Начнем как всегда с плюсов:
-В шаговой доступности;
-Разнообразный товар;
-Постоянно новинки;
-Вежливый персонал;
-Самообслуживание упростило. Теперь нет очередей. 👍
Недостатки:
- Летом жара, обеспечить сотрудников кондиционером. Это Ваши сотрудники, и если вы хотите что-бы они у Вас работали, а не уходили... Цените их!!! Я захожу в магазин на 5-10 минут и удивляюсь как они работают там?! Это жесть.
- Перед выходом лужа, просьба предпринять меры.
Я хочу дополнить отзыв свой подругу а даном магазине.
Я пришла в марте 2024 года купить товары, взяла товары и пошла на кассу самообслуживания пробила все товары и оплатила ко мне пошла кассир Светлана и просила показать чек и я показала чек на что она мне сказала что я не оплатила один товар крышку от контейнера для игрушек на что я заказала что думала что это все за одну сумму контейнер и крышка а если нет я бы пришла потом в магазин и оплатила этот товар на что она сказала что я знаю таких как вы которые не оплачивают товар и это было сказано в грубой форме я потом пробила это товар и оплатила .
В апреле 2024 года я пошла в этот магазин что совершить покупки я подошла к полкам с пледами и везла один плед в руки и он был порван и я пошла к кассиру Светлане и сказал что плед порван на что она сказала что это не их вина, я сказала что такой товар не должны вообще выставлять в зал потому что товар не презентабельного вида, а она сказала что когда они выставляли товар, он был не порван.
Лето 2024 я пришла в магазин за товарами и подошла к полками с кружками везла одну кружку в руки она была вся в масле и она у меня выскочила из рук и кассир Светлана подошла ко мне и сказала что я должна оплатить товар я сказала что товар был в ком то масле и показала ее и она сказала что это у меня руки в масле я оплатила этот товар и пошла опять к полке с кружками и други кружки тоже были в масле а я их даже не трогала, такая же ситуация произошла не давно с моей подругой, видимо в этом магазине все товары в каком-то масле.
Также летом 2024 года произошла ситуация со мной как и с мой подругой я взяла энергический напиток из холодильник и пошла смотреть другие товары ко мне подошла кассир Светлана и сказала что этот товар 18+ я сказала что я знаю что этот товар 18+ на что она меня проигнорировала и дальше начала говорить что этот товар 18+ в очень грубой форме и также из этого дня я хотела чтобы купить йогурт а йогурт оказался просроченным я сказала об этом кассиру Светлане на что она мне сказала что она в этом не виновата и я показала что другие йогурты тоже просрочены на что мне очень грубо ответили
Я больше не буду ходить в этот магазин потому что отношения к покупателем очень грубое и не уважительное .
1
Апполинария Чечеткина
Level 5 Local Expert
April 11
Хочу написать отзыв о данном магазине и некомпетентности сотрудников. Сегодня 11.04.2026 в 16:40 я взяла с полки свечу что бы посмотреть, и так как стеклянный подсвечник(упаковка) была вся маслянистая, в каком-то жире или масле(прилагаю видео) я её случайно разбила. Как только разбилась свеча, ко мне подбежал кассир Светлана, и начала мне в грубом тонне, практически крича на меня что бы я оплатила эту свечку, я ответила что я оплачу. На тот момент я была с подругой, мы смотрели товары, и на протяжении всего пробивания в магазине, за мной следил весь персонал без стеснения, будто я воровка и не оплачу этот товар. В итоге я оплатила этот товар, и пошла дальше смотреть товары. Взяла эту свечь еще раз потрогать, и она и вправду была вся маслянистая, так что не удивительно что она упала у меня из рук. Позже я посмотрела другие свечи, там была такая ситуация. Я подошла к администратору, и на свое возмущение о том что свеч маслянистая, и все остальные такие же, я услышала что это моя вина, что я сама виновата, и то что другие люди брали эти свечи, у них все нормально было, а я видимо какая-то криворукая по их мнению.
Я созвонилась с бывшей сотрудницей фикс-прайса, на что она мне сказала что я не обязана была платить за эту свечь, и то что этот товар должен быть был списан и лежать на складе так как он бракованный.
Но это еще не всё случаи из этого магазина)
Летом 2024 года я зашла за энергетическим напитком. Я взяла его с полки, и тут сразу же на меня налетела кассир Светлана, говоря о том что этот напиток продается только с 18 лет, на это я ей сказала что я об этом прекрасно знаю, она начала игнорировать мои ответы, продолжая говорить что напиток с 18 лет. Очень грубое отношение со стороны. Потом я подошла на кассу оплатить товары, и кассир проверяла мой паспорт 5 минут пытаясь высчитать сколько мне лет)
Еще один случай.
В декабре 2024 года, я пошла в этот магазин за покупками, и увидела на стенде аксессуар для головы наушники, я их примерила, сделала фотографию, и положила обратно. Позже я пошла на кассу оплатить покупки, на что мне кассир Светлана спрашивает где эти ушки, начинает косо на меня смотреть, и предъявлять о том что я их украла)
Мне надоело это грубое отношение от сотрудников этого магазина, и не только меня, и моих знакомых. Надоело то что тебя всегда во всём обвиняют, косо смотрят, и предъявляют за вещи которых ты не делал, а если и делал по случайности то заставляют платить за бракованный товар.
Я прикрепляю не полное видео, что бы было понятно, но если что я могу прислать полное видео, с открытием этого товара, и с полной его проверкой под камерой.
Я направлю куда можно и куда нельзя жалобы.