Fix Price
Contacts
+7 (499) 009-35-15
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Улица Чумбарова-Лучинского
76 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
14 reviews
December 23, 2024
Еливазета
Ивана Халатина 16
Город Мурманск
+79522993211
23.12.2024
По адресу Героев-североморцев 38
Уважаемый(ая) владелец или менеджер,
Я, Елизавета ,являюсь вашим клиентом и обращаюсь к вам с жалобой на ситуацию, возникшую в вашем магазине [23.12.2024].
Кратко опишу ситуацию.
При посещении вашего магазина я заметила, что цена на товар была одна , однако при кассовом обслуживании мне было предложено оплатить другой ценой не соответствующей ценнику. Это вызвало у меня недоумение и неудобства, так как я планировала приобрести данный товар по указанной цене.
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей в России, если на товаре указанная цена отличается от той, что была пробита на кассе, продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Это правило основано на принципе добросовестности и прозрачности в отношениях между продавцом и покупателем.
(Конкретно, это регулируется статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей") На что сотрудники отказались пробивать товар по указаной цене на ценнике , на что сказав «либо вы покупаете по этой цене , либо не покупаете и вообще уходите» , «цены дорожают , мы не успеваем менять ценники»
Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данной проблемы. Заранее благодарю за внимание к моей жалобе.
С уважением,
Елизавета .
May 20, 2024
офигенный магазин
есть многое, чего нет в других магазинах
много ассортимента, прикольных штук, игрушек, посуды, напитков, снеков, штучек для дома
советую сходить 🙇🏻♀️🎀
2
September 12, 2024
На героев североморцев, 38 не успели открыться как цены в зале в разы не совпадают с пробитым в чеке. Неприятный осадок остался. Заметили не сразу, так как чек был большой, кассир вела себя дружелюбно.
1