Fitceps
90 reviews
September 21, 2022
Фитнес-клуб, которому я заплатила ещё в декабре того года просто исчез с горизонта и везде меня заблокировал и удалился. Я, конечно, всё понимаю, но таких свиней я ещё не встречала. Возможно, где-то в глубине души я ещё надеялась, что всё-таки восторжествует справедливость. Неоднократно писала, писала журналистам, в группы, отзывы размещала и всё в таком ключе, но как я поняла никому, кроме меня это не впёрлось рогом. Срок, в которой я ещё могла пойти в суд, к сожалению, прошёл. А кто вообще захочет браться за дело где сумма ущерба составляет менее 10 000 рублей? Если бы были люди, которые хотели бы тоже поучаствовать, тогда бы жалобу рассмотрели в первых рядах, потому что кинули большое количество народа, но видимо для людей это совершенно небольшие деньги и никто не захочет тратить своё время.
7
November 26, 2020
Отличный спортивный клуб. Внимательный директор, открытый к диалогу и общению с клиентами. Администраторы и тренеры всегда дружелюбны, профессионально выполняют свою работу. В зале чисто, красиво, тренажёры работают. В раздевалках уютно и много места. Атмосферное пространство и не только для спорта. Здесь просто приятно находиться, перекусить в кафе и сходить на массаж. Рада, что после переезда в этот район, у меня не возникло проблем с выбором тренажерного зала. Хожу с удовольствием)
5
7
December 9, 2020
Добрый день.
Из +
Отличный сервис, душевное отношение на ресепшене , все сотрудники молодцы улыбаются, здороваются, ноль негатива, на ресепшене мерюют температуру тела не ленятся.))
Всегда идут на встречу, можно договорится о небольшой отсрочке по платежам.
Чистота в зале, в раздевалке.
Из -
Хочется написать что их нет )) но тогда как мы сможем помочь (подсказать) этому залу быть ещё лучше чем он есть.
Так вот о -
1. Беговые дорожки: точно не помню но моему у двух беговых дорожек подтормаживает полотно , при беге это сильно напрягает, когда бежишь и тут на долю секунды она останавливается (могу ошибаться но по-моему, 2-я и 4-я подтормаживает, 3-я работает идеально, последняя тоже работает идеально но шумная (если смотреть НА беговые дорожки).
2. Пару раз не было горячей воды.
Ну пожалуй это все из - :))
Свои мысли :
Мне кажется что если беговые дорожки поставить к окнам это даст дополнительный стимул для людей проходящих на улице пойти заниматься спортом и тем самым привлечет к Вам новых клиентов ну и соответственно новых инвестиций :)
Раньше было удобнее заниматься, когда скамейки не пять штук подарят стоят и все друг другу мешают а 3 у одной стены и две у другой.
Прошу не судить строго за мои комментарии , я думаю Вы и сами знаете о своих плюсах и минусах, это только мои мысли и прикреплены только сугубо моим мнением.
Я думаю руководитель сам знает как руководить свои бизнесом.
Удачи и развития Вам.
3
1
April 5, 2022
В конце 2021 года руководство клуба поставило перед фактом, что они переезжают и через 2 месяца откроются на новой локации. Всем не согласным предложили написать заявление на возврат средств за абонемент с обещаниями обработать заявление в течении 7 дней. Сегодня уже 5 апреля, а клуб так и не открылся и деньги не вернули. На все сообщения отвечают спустя неделю и в шаблонном формате, кормя завтраками.
В общем рекомендую обходить данное заведение стороной
12
1
August 30, 2021
Оч средний зал. Зеркал по залу недостаточно. Но главное не это, а чистота, который нет.
На тренажёрах (беговые дорожки) пыль и грязь в тех местах, куда ставят стаканчики и кладут телефоны. В душевых круглогодично стоит неприятный запах.
Полотенца выдают только маленькие, что неудобно, тк приходится брать из дома и большое, чтобы принять душ. Ну и гелей д/душа тоже нет. По поводу воды в зале - сомнительно. Стоит фонтанчик, кто-то пьёт, но мне по вкусу вода не понравилась, ощущение, что водопроводная без фильтра и оч холодная. Поэтому приходится с собой из дома брать и воду.
Из плюсов зала-необходимый минимум тренажеров и близость к дому.
3
1
September 26, 2020
Просторно, чисто, все что нужно есть, много тренажеров, гантелей, штанг, залы, турники... Работает спа зона: сауна, баня, турецкая парная, купель. Душевые всегда свободны. В раздевалке просторно. Дают полотенца. Есть гардероб. Много секций для детей.
3
April 14, 2021
На слабенькую 3. Взяли абонемент, потому что рядом с домом и больше некуда ходить-то...
В раздевалке видно, что не убирают и не моют, хотя бы пол.. в душевую мне даже ходить неприятно, что уж говорить о Спа-зоне.
В тренажёрном зале всё хорошо. Но в большом зале групповых тренировок беда - инвентарь в ужасном состоянии, убитые коврики, резинки почти все рваные, потому связанные (когда делаешь упражнения - получается усилие не симметрично), пол какой-то грязный, обшарпаны стены, валяется кусок отваливщегося плинтуса и никто не убирет..и всё в таком духе. Я не знаю, кто тут директор/владелец, но, думаю, стоит обратить внимание хотя бы на инвентарь и чистоту. Где я только не занималась, но такого инвентаря нигде не видела..
А, и ещё мелочь, но не нравится, что во время групповых упражнений народ ходит туда-сюда, придут бывает спустя пол часа от начала занятия.. это как-то не уважительно, мне кажется, ни к тренеру, ни к группе ..
И ещё - странно, что на фоне ковида просят при входе одеть маску, а на тех же групповых занятиях много народу + ряд упражнений (с резинками, привязанными к пилону) в критической близости друг к другу..а все пыхтят на фоне упражнения..никакой дистанции
8
2
June 16, 2021
По мне очень классный зал. Есть всё что нужно и даже больше. Очень приветливый персонал. Цены на абонементы нормальные. Народу не очень много, может сказался вторник после праздников. Всё чисто. Тренажёры новые. Очень приятная атмосфера. Рекомендую.
2
4
December 5, 2021
Когда-то давно занимался там.
Радовала цена и наличие сауны.доводьно адекватный был зал, с немногим количеством народа. Что творится нынче - неизвестно. Сайт не грузится, тарифы посмотреть нет возможности. Может быть его закрыли в силу коронавируса. Жаль, но ладно. Был залом неплохим. Бассейна там не было.
3
August 9, 2022
Купили абонемент и через несколько месяцев зал закрыли. Не позвонили, не написали, не предупредили… деньги не возвращают. Раньше хоть что то отвечали, завтраками кормили, сейчас пропали совсем. Это мошенничество!!!!
3
January 4, 2022
Зал просто закрылся, без предупреждения. Телефоны недоступны, менеджеры на связь не выходят. Объявление от 28 декабря в контакте говорит "мы переехали" Но адрес не указан. Это очень похоже на мошенничество. По новому адресу, который озвучен в обсуждениях фитнес-пространства не наблюдается, вывески нет, куда обращаться непонятно. Зато в вк продолжаею продавать абонементы по старому адресу...
32
1
January 13, 2020
Уютный, просторный, современный зал! Небольшое количество людей, для меня это плюс. Хорошие няни в детской комнате, ребенку нравится проводить там время пока мама занимается. Замечательный тренер Любовь, хожу к ней на тренировку с огромным удовольствием! Продыху не даёт, зато с первого занятия видишь как твоё тело меняется в лучшую сторону, главное слушать тренера и не жалеть себя;)
4
1
January 29, 2022
Замечательные тренажеры , профессиональные , наставление советы профессионалов просторный большой зал ,хамам ,парная купель души ,спорт бар ,самый лучший фитнес клуб в Санкт-Петербурге,
7
February 4, 2022
Зал закрыли 29.12.2021 года. Об этом я случайно узнала 28.12 из новостей в контакте. В конце ноября продлила абонемент на год, никто ничего не сказал. Деньги не возвращают. Говорят, что вернут, но когда не знают…вот так …как директор по ночам спит, зная, что сколько людей обворовал?!
10
1
March 2, 2021
Хороший зал, но не на пять баллов , 2/5.
Цена , качество
Абонемент стоит недёшево .
Впаривают хорошо обученные менеджеры.
Бассейна нет, в спа зоне в основном сидят АЗИАТЫ , там же бреются в раковинах. Там же и моются .
Зрелище ущербное и отвратительное.
Справки никто не спрашивает . Ходить в СПА ЗОНУ не хочется, хамам неделю работает , неделю нет.
Масочный режим заключается только в том , что бы надеть маску на ресепшене чтобы получить ключ либо нужно принудительно купить ее за 10₽.При этом большинство сотрудников сами держат маску в районе подбородка. Очень большая плотность людей на квадратный метр.
Абонемент приобрёл около 2 х месяцев назад. Остался недоволен покупкой.
Решайте сами
7
3
November 5, 2021
Из минусов: платная детская комната, грязные полы, непонятки с ящиками для хранения. Несколько раз давали ключи от ящиков, в которых были чужие вещи. Мало групповых занятий. Нет современных танцев. Много платных занятий, которые не входят в абонемент. Инвентарь не мешало бы обновить.
1
May 20, 2021
Была на индивидуальном платном занятии. Залы удобные, оснащённые, сотрудники квалифицированные и вежливые. Чисто. Разнообразие занятий.
2
4
November 19, 2020
Когда клуб не пускает постоянного клиента без маски дойти 10 метров до раздевалки, без объяснения причин и обоснования непредставления оплаченных услуг, а администратор отвечает, что если что-то не устраивает, можно оставить запись в книге жалоб, при этом сама стоит с маской на подбородке.
Сами средства индивидуальной защиты не предоставляют, но предлагают купить подобие.
Понятно, что, возможно, проверяют-штрафуют, "начальство сказало", но действия совершенно незаконные и отношение наплевательское к клиенту: одним меньше и пофиг.
В итоге вместо продления абонемента возникает желание написать в прокуратуру для проверки законности действий организации и сотрудников. Пандемия закончится, отношение останется, а клубов других много.
8
4
November 30, 2021
Не большой, но не плохой зал. Все что нужно есть. Народа не много. Самый главный минус-питьевая вода. Советую брать воду с собой. Так как пить воду из куллера не возможно.
1
1
May 29, 2021
Лучший фитнес-клуб города Санкт-Петербурга! Нравится всё - персонал, организация, тренажёры, цены на абонементы и многое другое. Рекомендую! 👍
1
5
December 20, 2019
Отличный зал, много тренажеров, народу не много. Такой фитнес клуб с ДУШОЙ.(как бы домашняя уютная атмосфера). мне очень нравится. Рекомендую. Из пожеланий - просьба улучшить фильтр для воды в тренажерном зале. А так в целом, очень даже рекомендую!!!!
4
1
July 30, 2019
Мне очень понравился клуб: современный, комфортный, приятный. Приветливые сотрудники ответили на все мои вопросы. Я отлично потренировалась под руководством крутого инструктора Кирилла и приятно погрелась в сауне после занятий. Рекомендую попробовать, тем более на пробное занятие можно прийти свободно.
3
2
November 13, 2019
Шикарный зал, отличные тренеры, супермассажист и тренер Игорь Усольцев, вкусно в баре - все есть, улыбчивые администраторы, есть спа зона. Покупаю туда абонемент третий год подряд. Из минусов только маленькие полотенца.
4
1
December 29, 2021
Бессовестные люди. Пришла оформить абонемент 23.12.2021г. Абонемент продали, не обмолвившись ни словом, что с 29.12.2021 они закрываются. Пусть на украденные деньги купят себе СОВЕСТЬ
22
November 7, 2023
Зал закрылся, продав накануне абонемент на год.
1
September 24, 2019
Стоял выбор между Фитцепсом и Фитнес Хаусом (с бассейном), выбрала Фитцепс. Много места, хорошо вентилируемые помещения, разнообразные занятия, в том числе и детские секции, есть детская комната с няней, не плохая зона СПА, вкусное кафе.
Бывают не большие казусы в работе, но все проблемы готовы решить и стараются помочь 👌
3
2
October 1, 2019
Плюсы: большие пространства, много тренпжеров- всегда есть свободные, не много народу, отличная СПА-зона, приветливый персонал, тренера. Минусы: отсутствие большого бассейна, ценник немного высоковат.
3
1
November 23, 2019
Отличный спортивный комплекс: много места, хорошее оборудование, чистые раздевалки и спа-зона.
Единственное, что не сильно радует - барбершоп. Но, с учётом недавнего открытия - может, дорастет до общей планки со временем.
3
1
December 1, 2019
Отличный зал, тренажеры супер. Тренер Игорь мегапозитивный и эффективный.
Из пожеланий - хочется более теплую воду в купели в спа зоне (хотя бы на несколько градусов), а если добавите джакузи - цены вам не будет))
3
1
November 18, 2020
Отвратительная уборка помещений , если это можно назвать уборкой. Зашёл в туалет, там висит график уборки время было 11.20 но в графике было помечено что уже и в 13.00 они убрались. Всё ничего но так было во всех помещениях, они виртуально уберают на перед. Но самое страшное что в эти помещения ходят маленькие дети. О какой гигиене мы можем говорить. Позор
4
4
March 22, 2021
Как районный фитнес - клуб без бассейна очень хорош по соотношению цены и качества. Не хватает окон и света.
3
1
April 4, 2021
Вроде и неплохо.... Но как-то темновато там внутри.... А персонал хороший и отзывчивый
3
1
September 4, 2021
Пригласили ребенка на пробное бесплатное занятие по танцам, по приходу объявили цену 400р, хорошо отдали, занятие прошло, решили ходить, пришли на следующее занятие, а его оказывается не будет, видимо мало детей набрали, но сообщить о том что не будет занятия не сочли нужным, естественно больше не пойдем.
1
August 12, 2021
Хороший фитнес-клуб, выгодные абонементы, чисто и аккуратно всегда
2
January 28, 2020
Лучший зал из всех, в котором мне довелось побывать. В нём особенная аура. Ощущение домашнего уюта. Прекрасное сочетание стоимости абонемента и предоставляемых услуг.
3
1
January 14, 2020
Большой зал, хорошие сауны и массаж.
Испортила все впечатление тетка в отделе продаж, которая общалась на отвали с нами, когда пришли за продлением абонементов.
Изначально при покупке абонемента на месяц, нам сообщили, что по его окончании мы сможем доплатить за трехмесячных абонемент и заниматься еще +2 месяца. Девушка на рецепшене это подтвердила.
В итоге, когда мы пришли продлить наши абонементы, женщина нас обломала, сказав, что такого не может быть и при чем с такой физиономией, что мы всем там должны..с таким подходом ни за какую стоимость не осталось желания продливать абонементы.
Вывод: работники вводят в заблуждение клиентов при первом контакте, завлекая предложением (или поосто некомпетентны). Не заинтересованы в долгосрочных отношениях с клиентами.
Хотя зал на самом деле хороший.
Вопрос: Если не хочет женщина в отделе прожад доброжелательно работать, зачем она вообще там сидит?
7
December 25, 2021
Очень жаль,что о закрытие зала узнаешь по слухам. Зал в Горелово закрывается ,а абонементы продаются.
9
November 12, 2021
Оформляла абонемент ребенку. Была только у стойки администрации. Персонал вроде ничего. Все равно, альтернативы нет..
1
January 30, 2020
Ходим всей семьёй очень нравиться цены на абонемент адекватные есть детская комната так же есть баня русская парная хаммам минусов нет
3
1
April 25, 2020
Пожалуй лучший фитнес клуб в ближ.лежайшей территории!!!! Отдичная спа зона и приятный дизайн внутренней отделки клуба!!!!
4
1
March 12, 2019
Весьма хороший зал, с большим количеством тренажеров и при этом довольно просторным их расположением, присутствует хамам, финская сауна и русская баня, минус в том, что в зале бывает слишком душно, хоть кондиционеры есть и жаль, что нет бассейна
3
1
July 11, 2021
Отличный зал. Хорошее оборудование на котором удобно заниматься💪
2
1
April 1, 2022
Такая же история как и у предыдущих комментаторов. Кормят обещаниями о возврате денег 3й месяц
2
August 22, 2021
Отсутствие бассейна удручает и во время отключения горячей воды нет даже бойлера. Хотя они необходимы
1
1
January 10, 2022
Полный обман, деньги не возвращают, абонементы продавали, а знали что банкрот, директор слился, подло просто, телефоны не доступны, суд плачет по ним
15
May 31, 2019
Относительно немного народа, много тренажеров, отличный график работы, очень нравится этот зал. Из минусов ужасная вода в кулере и однообразная музыка на фоне
3
1
January 20, 2021
Место - где действительно можно привести себя не только в порядок , но и набраться положительных эмоций 👍👍👍
4
1
January 31, 2022
Закрылись не уведомив своих клиентов, совершенно неуважительное отношение!
5
April 3, 2020
Хороший зал, с хорошим персоналом, отличными саунами и купелью, недостаток нет бассейна.
1
May 8, 2019
Отличный зал. Ходим второй год. Много места, тренажеры основные есть, людей ее очень много - хотя мы ходим утром, вечером не могу сказать. Хорошая сауна. В общем мы всем довольны!
3
1