Начнем с того, что встретили меня никак.
Скорее всего это был менеджер..
проводил меня в свой кабинет. Попросил у меня паспорт, сама даже к нему не притронулась, затем сказала пройдемте, ни слова о том, чтобы я забрала паспорт или то, что он не понадобился совсем. На что я спросила паспорт вам не нужен? -зачем он мне, все данные по вам уже есть. С недовольным видом.
Она мне не объяснила вообще ничего. Не показала зал где находится, где вода или кулеры с водой. Знакомства с залом не произошло.
При вопросе я записывалась на аква, тренировка будет? Ну, если вы записывались наверное будет… я должна это знать? По-моему я первый раз пришла и все от и до менеджер должен рассказать, сделать экспресс экскурсию по месту, предложить абонент, рассказать расценки и даже этого не было. Вам деньги не нужны?
Уровень обслуживания никакой, судя по всему у сотрудников совсем нет мотивации достойно, на клиентском уровне встречать новых клиентов.
Оформил карту на полгода, поэтому стабильно хожу сюда 2-3 раза в неделю, и могу порекомендовать данный зал. Персонал очень вежливо общается, сам зал просторный и чистый. Большой выбор тренажеров.
Отличный премиальный фитнес клуб с большим ассортиментом фитнес услуг на любой вкус.
Прекрасные высококвалицированные тренеры тренажерного зала и групповых программ.
Современное оборудование. Комфортная обстановка.