Fit Zona
Awards:
Good place 2025
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Kiyevskaya
229 m
Москва (Киевский вокзал)
330 m
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
19 reviews
February 4
Побывала в студии Фит зона ,тренера профессионалы своего дела .Администратор все рассказала , подсказала с каких тренировок лучше начать ☺️однозначно буду после работы заходить )
1
December 1, 2024
Сама студия мне понравилась, хороший тренер по TRX, но работа администраторов по общению с клиентами в чате отвратительна. Я покупала абонемент, когда еще эта точка была FS, затем поменялись владельцы, сменилось название и началось. Когда, я заметила в чате, что сменилось наименование и аккаунт в мессенджере, я написала с вопросом сохранился ли абонемент, осталось ли в силе расписание, тренера, мне не отвечали пол дня, пришлось звонить в FS и задавать им вопросы, они сообщили, что да, этот зал перестал относится к их сети и пообещали, что передадут менеджеру, чтобы со мной связались. То есть мало того, что при смене не уведомили действующих клиентов, так еще и игнорировали чат. Еще через час мне действительно перезвонили, придя на тренировку, я уточнила у менеджера о сложностях с ответом и как теперь держать связь с ними, извинились, сказали, что это временные трудности, но вот прошло больше месяца, а проблема осталась. Сообщения игнорируются, как взаимодействовать с ними мне не понятно, это раздражает и портит впечатление. Утром пишешь, отвечают в обед, вечером пишешь отвечают на следующее утро (пишу всегда в рабочее время), невозможно планировать занятия и свое время. Я расстроена, пойду конечно лично выяснять в чем проблема, ну и конечно же продлевать абонемент не буду, очень жаль
2
1
November 16, 2024
В какую прекрасную студию я попала недавно! 😍 увидела, что открылась рядом с домом и решила попробовать сходить т.к давно искала что-то интересное.
Итак, студия шикарная, новое оборудование, отзывчивый персонал, все стильно, красиво. Сходила уже на несколько тренировок к разным тренерам и в восторге от их подхода, все тренеры отзывчивые, веселые, помогают, мотивируют! Теперь буду заниматься в fit zona, реально советую не пожалеете!
1