Fit-Studio
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Altufyevo
1.5 km
Uglichskaya Street
460 m
Features
Personal trainer
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Fito-bar
Massage services
Children's fitness
Solarium
Kinds of activities:martial arts, group classes, children's classes
Martial arts:women boxing, boxing
Group classes:shaping, callanetics, fitball, upper body, yoga, pilates, stretching, step, power aerobic, ABS, aerobic, aeromix, flex, body-pump, TRX training, functional training, crossfit training, general physical training
Wheelchair accessibility:unavailable
Customer traffic and business hours
15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
79 reviews
November 21, 2019
Все было хорошо, когда начиналось, просторные залы, новый инвентарь, стильно, свежо и недорого, рядом с домом. Хорошие групповые занятия, отличный тренажерный зал. Но, вдруг руководство клуба в марте-апреле 19 г уволило всех тренеров и перестало заботиться о своих клиентах ( хотя все происходило под эгидой объединения с икс фит премиум). С тех пор более полугода не работает кондиционер, летом люди "погибали" от жары, а теперь от духоты в зале групповых программ. Обещанную сауну строят уже не первый мес, так грудой и лежат стройматериалы в раздевалке, количество душевых за счёт сауны сократилось в разы и теперь туда очередь. Делайте выводы. Я пыталась с письмом от членов клуба попасть к руководству, но там бетонная стена из помощников и их помощников, даже не удосужились спуститься на ресепшн и взять документ.
15
4
December 11, 2019
Всем доброго дня! Делюсь своим опытом/мнением после 1,5 месячного посещения фитнес клуба.
Плюсы: рядом с домом, есть все нужные тренажёры для занятия фитнесом, есть фонтанчик с фильтрованной водой (правда он не в зале, но все же), есть хорошая парковка (но сейчас идёт глобальный ремонт придомовой территории и машину не всегда можно разместить на территории клуба), удобная система идентификации (браслет) не нужны ключики и замочки для шкафчиков (правда особо хитрые уходя домой запирают шкафчики своим браслетом и тебе приходится использовать только те, что свободные на данный момент. Особенно это видно в 7 утра, когда ты хочешь воспользоваться шкафчиком ближе к душевой, но он занят, а в зале кроме тебя никого).
Минусы:
-Приобретая абонемент меня заверили что в июне (а сейчас июль) будут выдавать полотенце и заработает сауна.
В мужскую раздевалку без предупреждения могут зайти сотрудники клининга (а это женщины, в возрасте и им все равно на просьбу выйти когда ты в костюме Адама). Постучаться или спросить о возможности проведения уборки, это не норма. Жалобы не помогают (а их три за последний месяц - две устные для администрации и одна письменная в зеленом журнале ).
-Кстати сам журнал преподносится как книга жалоб, но это простите просто журнал (без печатей и заверенных ответственных лиц).
-Мокрые полы по утрам, складывается ощущение, что полы моют без использования тряпок. Ты ходишь по лужам, а это может быть травмоопасно (сотрудникам несколько раз об этом говорилось)
-Не работающий автомат с протеином. Скажите, зачем он Вам? Каждый раз, я обращаю внимание персонал на это, причина банальна, не работает фискальный аппарат (там даже ошибка высвечивается на постерминале).
Выводы:
Не обманывайте своих клиентов и не обещайте то, что не выполняете (обман, путь войны). Если пообещали, разбейтесь, но выполните.
Пройдите путь клиента и вы сразу поймёте ваш ближайший этап развития.
Иметь такой крутой проект и так относится к нему, это преступление против вашего же бизнеса.
Буду ли я рекомендовать клуб друзьям мало вероятно.
Добавлено (в декабре 19): ответ, который Вы предоставили настолько запоздал (отвечать на июльское обращение декабрем, это супер быстрый подход), что снег уже успел растаять два раза. Я поменял свое мнение о Вас, сменив 2 звезды на 1. Считаю, что Вы не ответили на мой вопрос и ни как не исправили ситуацию. а только усугубили ее своей не внимательностью и решением-отпиской.
13
3
January 28, 2020
Посещала зал почти 2 года. Претензий к оснащению зала нет никаких, большая кардиозона, все необходимые тренажеры в наличии, удобная раздевалка и душевая. Очень хорошее соотношение цена - качество. Однако у меня очень много вопросов и претензий к администрации клуба. Началось с того, что в контракте неправильно записали мое имя, и эту ошибку так и не исправили, в том числе и во время продления контракта. В контракте не отмечают заморозку, в том числе и платную. Последний неприятный сюрприз поджидал меня при расторжении контракта по моей инициативе. В связи с изменившимися жизненными обстоятельствами посещать зал стало нереально. Заявление на закрытие контракта и возврата остатка средств на карту было написано 17 декабря. По условиям контракта возврат осуществляется в течение 14 дней. Прошло почти полтора месяца. Тишина. Сотрудники на телефоне обещают выяснить вопрос, уточняют реквизиты... Толку ноль. Попытки общения по электронной почте или через соц сети - также ничего просто не читают или не отвечают. И это притом, что условия расторжения контракта очень не лояльные к клиентам, никакие заморозки, в том числе и платные к сроку контракта не добавляют. Очень жаль, начиналось все действительно хорошо.
6
2