Здравствуйте. Владею автомобилем Volvo xc90 несколько лет , обращался в разные СТО, с ремонтами своего авто, многие отказывают, поясняют что, с Volvo не дружат. Так как живу на Московке , решил заехать в Фит сервис, повод был - появился стук в ходовке. Машину смотрел автомеханик Антон , сделал диагностику; мне было разрешено присутствовать при этом, наглядно всё показал, объяснил, вообщем всё по факту, ничего лишнего. Запчасти заказал у них, (для сравнения позвонил в Реактор, разницы практически не было,даже какие-то были дешевле ) , ремонт производил также мастер Антон , хочу отметить- рукастый, в хорошем смысле этого слова. Вообщем я остался доволен !!!!!! Цена , качество, рекомендую !!!!!!!!
Отношение к потенциальным клиентам мягко говоря халатное. Позвонил в службу поддержки, с проблемой зарегистрировать запись на диагностику через сайт. Девушка ответила что перезвонит через 20 минут, потом всё таки удалось решить проблему самостоятельно. Приехав по записи, решил поменять все расходники в виде масла, (двигатель, коробка, раздатка, привод)
При диагностике, был допущен к подъемнику, работник который производил осмотр, на мой каждый вопрос, отвечает ~ вам всё расскажет менеджер...
Для меня это немного не понятно, почему мне должен рассказать об неисправности моего автомобиля, человек который его не осматривал? Через 3 часа когда мне нужно было уже забрать автомобиль после замены расходников, мне позвонила девушка с вопросом удалось ли мне зарегистрировать заказ, очень своевременно... Конечно же я не знаю насколько качественно произвели замену масел, так как не присутствовал при этих работах. Цена на расходные материалы завышена, так что иллюзий себе не стройте, по поводу бесплатной замены.
Осадок остался конечно, надеюсь что кому нибудь будет полезен отзыв.
Приехал на бесплатную диагностику ходовой.Первый раз.И скорее всего последний.При оформлении мне сказали что диагностика будет проходить час полтора.С спросил ,почему так долго.Мне ответили диагностика будет не только ходовой.Проверят свет,состояние жидкостей и еще чего нибудь.ПОСТАРАЮТСЯ СДЕЛАТЬ БЫСТРЕЕ.У них такое правило.У меня в машине висит видеорегистратор.Я просмотрел запись.Вокруг машины копошились ровно пол часа.За это время посмотрели свет,открыли капот,подняли на подъемнике.Потрясли машину.Это наверно была диагностика.Жидкости не смотрели.Опустили на подъемнике,закрыли капот.Все.Затем машина стояла ровно час.Просто стояла.К ней ни кто не подходил.Камера у меня есть на заднем стекле.Потом выкатили на ружу.Ну и минут через пять я вышел.Зачем они меня мариновали целый час в комнате отдыха?Не понятно.
Обслуживание на высщем уровне. Качественно специлисты мотористы знают свое дело. Особо хочу отметить. Виталия молодец к свей работе относиться добросовестно. Еше бы столовку открыть иработникам и клиентам
Всё очень понравилось, сотрудники вежливые. машина была на диагностике, предложили комнату ожидания, чай-кофе. После ожидания пригласили, разложили всё по полочкам, что надо, а что прям нужно делать, сервис отличный, вскоре поеду сюда же, устранять неполадки
Очень понравилось, чисто , уютно, приветливый персонал. Всесделали быстро, объяснили, порекомендовали, за диагностику денег не взяли. Видно, что разбираются.
Спасибо огромное! Очень мне помогли. Отремонтировали качественно. Всё работает. Хотя, до этого заезжала на другой автосервис, мне предложили ремонт с полной заменой деталей.
Все заменили.просто сказали что на поддоне отламился болт,и мне нужно было за это отдать еще 650 рублей.не моя же в этом вина.почему я был должен платить дополнительно??? Скидку хоть сделайте.я даже не видел ,в действительности ли сломался болт.В итоге потребовали за слесарные работы такую сумму
Уже не раз обращаюсь в этот автосервис. Команда подобрана очень хорошая. Производят ремонт качественно и быстро. Спасиб большое. Буду обращаться только в этот автосервис.
я написал комментарий от 30 октября 2021 года, все подтверждающие документы ну руках могу познакомить заинтересованных лиц, в том числе и службу контроля компании.
С уважением, Станислав.
Так себе, ничего не умеют делать , только цены успевают накручивать с клиентов , а по сути даже с простой работой не справились , элементарно залить новое масло не могли правильно в двигатель из за чего фильтр масленный забился металлической стружкой, запороли все и деньги содрали. Никогда не обращайтесь к жтим рукож.
Ехал транзитом с Сиба на Урал, ночью были лютые морозы машина замёрзла(Renault Logan II)
обратился в данный сервис с просьбой о помощи, Мужики отнеслись с пониманием, попросил сделать диагностику, все сделали на ура и за очень приятную цену, в настоящий момент рекомендую всем своим товарищам и знакомым, отличная компания и хорошие специалисты!!!
Нашёл автосервис через интернет, выбирал по отзывам. Понравилось обслуживание. Пока специалист диагностировал движок, я спокойно сидел в зоне ожидания, комнатка небольшая, всего с парой диванчиков, кофемашиной и xbox. Как диагностика завершилась, мастер позвал, объяснил, почему во время работы движка стук, прочистил заслонки, поменял масло, теперь всё работает. Понравилось, рекомендую.
муж остался недоволен вашим сервисом. приехал с ребенком в 18.00, в итоге приняли только в 18.30 но это полбеды, приехал на смену летней резины, резину так и не сменили, приемщик понес какую то пургу, что якобы не кому делать балансировку, давайте перезапишемся в другое время и т.д . В наших глазах вы потеряли полное доверие и еще одних клиентов.
Отличное сто. Вежливые, внимательные мастера-приёмщики. Качественно выполняют свою работу и дают гарантию. Пока ваше авто ремонтируют, вы можете сидеть в комнате отдыха с телевизором и бесплатным чаем, кофе, тут же находятся мониторы, с которых показывают ремонт автомобилей из цеха. Рекомендую всем.
Работают опытные мастера, починили Nissan Atlas, нашли запчасти в короткие сроки. Машина работает на ура!
Огромная благодарность Fitservis.
Удачи и благополучия!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2019
Делал развал схождение на subaru forester , мастер приемщик все очень вежливо и доходчиво обьяснил, проверили все авто . Мастер который занимался моим авто человек знающий свое дело. Очень благодарен ребятам буду посещать дальше данное СТО
Отличный сервис! Каждый раз как езжу из Москвы в Иркутск и обратно в отпуск. Заезжаю в Омск к друзьям, они мне посоветовали в этом сервисе пройти диагностику и ремонт моего Авто. Осталась очень довольна обслуживанием и быстрым, качественным ремонтом. Советую этот автосервис. Ребята большое спасибо, Особенное спасибо автослесарю Чумакову Антону!!!
Мой мастер в отпуске, пришлось делать подвеску в новом автосервисе. Так открыл для себя Фит Сервис, он не далеко от дома, да и отзывы я прочитал хорошие. Сделали все оперативно, Вышло прилично: что-то около 6 тысяч, но я менял обе оси. Понравилось, в первую очередь, качество и отношение.
Менял масло по наклейке. Лучше чем год назад. И масло залил качественнее и мойку с промывкой предложили. Все по договору о взаимном сотрудничестве. Я их рекламирую, они мне услугу. Спасибо.
Посетил данный сервис с просьбой замены генератора на автомобиле лада приора. Очень психованный механик, после выполнения работ мною был замечен один момент. На старый генератор от акб была проведена дублирующая протяжка(+) силового провода. Механик фит сервиса не увидел. Либо не стал ставить данный провод на свое законное место на новом генераторе. К большому счастью, что подключённый от акб провод не привёл в короткому замыканию или возгоранию моего авто. Тк провод задевал за двс и за радиатор.
Находятся на отшибе, в этом их плюс=) в праздничные дни, когда все сто расписаны на недели вперед, здесь было окно для меня. чай, кофе телевизор в комнате ожидания, вежливый персонал, диагностика ходовой и проверка всех жиж - и все это бесплатно.
Федеральная сеть автостанций!!! Звучит громко! Приехал для промывки форсунок по предварительной записи. Уплотнительных колец нет. Предлагают промыть без снятия. Бред...
Классный автосервис, все понравилось, низкие цены, сотрудники вежливые. Всем рекомендую!!!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2019
Попала сюда случайно из-за неприятных обстоятельств. Лопнул ремень грм, и загнул все клапана. На эвакуаторе пригнали. Ремонт обходился в кругленькую сумму, около 60.000 руб. Такой суммы в наличии не было, так расстроилось, машина нужна ежедневно. Менеджер тут же предложила оформить карту рассрочки. У них вот прямо в сервисе можно это сделать. Супер, у меня машину взяли в ремонт сразу, а расплачивалась я постепенно. Спасибо что подсказали, очень выручили.
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2019
Меня в принципе все устраивает, очень удобно записался через приложение приехал и все сделал, чаще бываю в филиале на улице Конева 65 в нашем городе Омске
Сервис хороший,но за то что лезут куда их не просят,ставлю 4 звёзды. Написали в диагностической карте,что ремень привода компрессора кондиционера нуждается в замене,а у меня Тойота Приус,там его тупо нет,он электрический полностью,так же и многое другое.