Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
339 reviews
March 26
Лучший сервис! Персонал очень внимательный, ответственно подходят к каждому вопросу!
Оперативно всё сделали, а главное - качественно!
В зоне ожидания прекрасный кофе, также есть детская зона.
Здесь не первый раз, всем рекомендую!
FITSERVICE в сердечке♥️
January 12
Очень приятно находиться в чистом автосервисе, с красивым ремонтом, где даже самое длительное ожидание можно скрасить вкусным кофе (который к тому же бесплатный), играми в приставку или просмотром фильма. Еще приятный бонус, что бесплатно можно провести диагностику ходовой.
May 15
Приезжала со своим парнем на ремонт относительно недавно в этот сервис. Первое, что попалось на глаза, так это чистота этого места, что очень ценю в первую очередь. Доброжелательный коллектив, который рассказал всю суть работы и провел качественную диагностику и работу по машине. Комфортные условия в комнате ожидания: можно выпить вкусный кофе, посидеть на мягком диванчике. Работу провели быстро и не взяли слишком много, как берут в остальных сервисах. Очень довольны 🥰. Всем советуем🔥
May 4
Внимательный персонал на приеме авто. Каждый элемент осмотра фотографируют и присылают для просмотра. Удобное приложение где сохраняются данные о визите, рекомендации по дальнейшему обслуживанию, акции и предложения. При возникновении сопутствующих проблем предлагают сразу решить. Есть запчасти в наличии и под заказ. Мне удобно ещё что рядом с домом ))) Благодарю всех сотрудников данного сервиса за их труд.
January 12
Отличный сервис. Наличие клиентской зоны ожидания с кофе и чаем, телевизором и удобным диваном для ожидания. На мониторе видно автомобиль,как его обслуживают. Созвонился с сервисом,записали, приехал ко времени,сдал авто, сделали диагностику, выявили неисправность, устранили. Качеством сервиса доволен, рекомендую.
February 25
Сервис огонь, всё сделали шикарно и быстро, респект пацанам (Роман, Александр и Кирилл). Приёмщик Максим быстро понятно проконсультировал, всем спасибо
March 10
Нарвался на форменный обман! Записался на «бесплатную» диагностику. Собрался и приехал. Потратил вечер выходного дня. Приехал к назначенному времени. И на месте выяснилось, что за диагностику должен заплатить 900р. А бесплатной она будет только если тут же останусь на ремонт. Как бы получается, что заранее точно знают, что найдут обязательно неисправность))) Сослались на мнимое распоряжение какого-то местного директора. Несмотря на то что сеть федеральная. Хотя никаких оговорок на сайте, мобильном приложении и т.д. - нет! Звонок на горячую линию не помог, там сначала подтвердили что акция бесплатная, потом на ходу переобулись. Короче подло, низко и не серьезно, ребята…
2
March 5
Ехал проездом из Краснодара в Челябинск, сломался автомобиль. В новогодние праздники работал только фит сервис. Быстро приняли, установили причину. Но к сожалению не ремонтируют коробки автомат. Но так как знали что мы проездом, предложили оставить автомобиль у них в сервисе, чтобы не искать куда отогнать. На следующий день забрал автомобиль. Очень отзывчивый персонал!
June 2
Обращаюсь с ремонтом только в этот сервис. Внимательный и профессиональный персонал, удобная зона ожидания, отличное соотношение цены к качеству, гарантия на проведенные работы.
May 27
Отдельно хочу отметить вежливое отношение и честный подход – не навязывали лишних услуг, дали полезные рекомендации по уходу за авто. Теперь только сюда! Спасибо за качественную работу!
January 30
Приезжал на диагностику ходовой и двигателя. Все сделано очень быстро, проверены все узлы и агрегаты, выданы рекомендации в электронном виде. Мне очень понравилось, рекомендую. Особенные слова благодарности мастеру приёмки, Литвиновой О.В. за профессиональный подход к делу.
April 5
Отвратительный сервис
Позвонил записали на 2 часа дня ехал 20 км к ним в сервис итог подъехал отказались принимать говорят нет места на прием приезжайте завтра .
На мои вопросы как так ?хамили и сказали звонить тому кто вас записывал номера не дают звоните тому кто вас записывал
Вообщем отвратительное впечатление осталось слаженности работы никакой !!!
Боюсь представить как там чинят .
Землячки 39 г не обращайтесь
1
March 17
Отличный сервис! Персонал культурный и вежливый! Обслуживаю свой автомобиль у них не первый год. И буду дальше обслуживаться! Меня всё устраивает! Рекомендую
1
March 8
Хороший сервис с хорошим обслуживанием и с хорошим персоналом.Сделали ремонт коробки передач за довольно короткое время. Так же стоит упомянуть скидки постоянным клиентам и общение персонала все довольно хорошие люди.
Минусов не увидел.
May 14
Отличный сервис.
Ребята профессионалы своего дела.
Особенно хочется отметить Александра, специалиста по электрике - большой молодец.
December 14, 2024
Хороший сервис, первый раз обратился все понравилось. Ситуация была не стандартная но менеджер Алексей помог найти выход из неё! Однозначно вернусь ещё
September 20, 2024
Вчера делала дигностику машины по акции. Очень приветливые ребята. Ответили на все вопросы и предложили решания по ремонту. Жаль, что опоздала на акцию. Очень интересно было наблюдать в зоне ожидания за работой мастера. На экране все было видно. Бесплатный кофе порадовал на воемя ожидания. Можно было и сдетками прийти, поскольку есть выделенная зона.
May 4, 2024
Очень хорошее обслуживание! Нашли неисправность за короткое время и исправили ее, машина работает идеально! Отличный и приемщик и механики. Огромное спасибо! В отличие от филиала на казахской 43 (куда не советую вообще никогда обращаться, если хотите ездить на исправном автомобиле, т.к вместо ремонта, мне наоборот испортили детали) - здесь работают настоящие специалисты своего дела!! Будем еще обращаться при необходимости))
1
November 25, 2024
Мастеров толком нет, все настроено чтоб содрать денег побольше. Масло по наклейке льют отвратное, люди на ремонт встревают, а им все равно. Была записана на бесплатную диагностику по итогу выставили счёт в 1290. Золотой статус, не играет ни какой роли. Тех поддержка не работает. Больше ни ногой туда. Если уж в такой мелочи как диагностика обманули о каком ремонте может идти речь. Всегда пользовалась их услугами теперь буду искать мастера который не врёт.
1
1
August 27, 2024
Ехалии проездом, случился казус - лопнул шланг на сцепление. Суббота, вечер... но ребята порадовали, быстро детали со склада привезли, время нам ближайшее выделили, всё поменяли быстро, качественно. Отличная клиентская комната, туалет, кофе, чай, детский уголок, ТВ, приставка, журналы, можно наблюдать процесс ремонта через камеры. Персонал клиентоориентированный. Рекомендую!
1
September 29, 2024
Ехал с семьёй из Каспийска в Санкт-Петербург домой, машина старая - Шевроле Лачетти седан 2007 года выпуска. На выезде из Волгограда вдруг дым из-под капота. Антифриз выплеснул из радиатора. Долил антифриза - вроде двигатель не перегревается, можно ехать, но надо показать специалисту, пока не отъехал далеко от города. В Волгограде в первый раз, куда податься? Обычно в фирменных сервис-центрах обслуживаюсь, но туда по записи, а ждать возможности нет. Нашел неподалёку в Яндексе данный сервис-центр, приехал, спросил в ремзоне мастера. Мастер (к сожалению, не узнал его ФИО) тут же посмотрел, успокоил, посоветовал покататься по городу и если что ещё раз заехать. Больше выплесков в Волгограде не было (было ещё пару раз, просто доливал антифриз). Огромное спасибо мастеру за готовность помочь и профессионализм! Кстати, выяснилось, что в этот день у него вообще был выходной, он ненадолго заехал по своим делам. Денег за осмотр не взял.
1
May 7, 2024
Хорошая Станция Технического Обслуживания автомобилей. Внимательный персонал. С желанием помочь в решении проблемы. На совесть и от души занимались моей проблемой, искренне стараются докопаться до сути проблемы. Оперативно нашли и доставили запасные части. Очень доволен работой ребят- мастеров и их отношением к своему делу! Спасибо!!!
December 20, 2024
Ребята молодцы, делают быстро и качественно , подскажут, отзывчивые. Советую
May 15
Все отлично. Обслуживание высококвалифицированными специалистам. Рекомендую 👍
October 21, 2024
Ранее обслуживал свою машину на Аптечном переезде, 1а. Сейчас перенесли этот филиал на Землячку, я заранее записался, приехал, встретили без вопросов, уже знали что нужно от них! За смешные деньги проверили нужные мне проблемные места, дальше остается выбор за Вами: искать лохотронный гараж или остаться у специалистов. Я выбрал спецов.
September 2, 2024
Никогда никому не посоветую это место ! Поменяли подвеску ,на следующий день после ремонта возник посторонний звук , приехала снова через месяц , говорят это рулевая рейка , надо менять ( ремонт 46 т) . Поехала в другой сервис , там просто подкрутили болты ( бесплатно) . Что мешало специалистам фитсервиса сделать тоже?!? Политика ваша понятна мне! Надеюсь после отзыва будет понятно другим! Мягкие диваны, кофе , и лапша на ушах - вот это про фитсервис !!!!🤬
3
1
April 2
Записался по акции на диагностику двигателя. В итоге предложили за деньги провести диагностику. В личном кабинете отражается, что бесплатно. Зря потерял время.
April 28
Был проездом, срочно нужен был ремонт. Записался на утро, но приехав мне сказали, что принять не смогут т.к. всё занято. Вот так вот и надейся на сервис.
October 27, 2023
Замечательный сервиз, качественная работа, максимально приятный персонал. Если много работы Вас ждёт уютная зона ожидания, чай,кофе, конфетки)
И конечно отдельное спасибо менеджеру Алексею, все доступно и грамотно объяснил!)
Будем приезжать снова.
2
1
May 29
Лучший сервис! Персонал очень хороший. Качественно всё сделали. Я доволен.
April 20, 2024
Звёздное место. Всё шикарно. Приятно, что в городе есть такого уровня сервис.
По акции прошла безоплатную диагностику. Получила документ с описанием, в личный кабинет фото проблемных мест моего авто. Просто Респект!!
2
July 11, 2024
Приехал в данный автосервис с уже извесной и конкретной проблемой . Все ,что от них требовалось выполнить ремонт. Приемщики начали навязывать диагностику за 2 700 р., которая мне была не нужна и запугивать возможными неисправностями. Заинтересованности решить мою проблему я не увидел. Увидел только желание вытянуть побольше денег. В итоге, ремонтировать отказались. Зря потратил время. Данная станция тех.обслуживания - отвратительная! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
October 29, 2024
Все нормально, разрешили, после инструктажа присутствовать при производстве работ. Информация по состоянию автомобиля предоставлена в полном объеме, с распечаткой требуемых материалов и стоимости работ. Хорошие парни на приемке. 5 баллов из 5.
May 28
Ребята молодцы начиная с приёмки и так же механики, приняли быстро,нашли поломку, устранили в тот же день и я поехал дальше
May 28
Молодцы, приняли заказ поздно вечером, а к обеду машина была уже готова. Обзвонили весь город, помогли только здесь
1
September 14, 2023
Отличный сервис, цены по городу лояльные , машину ремонтируют с гарантией. Отдельно хочется выделить сотрудников компании: ребята очень внимательно подходят к своему делу, готовы всегда прийти на помощь и подсказать , что случилось у Вас с автомобилем. Коллектив позитивный и клиентоориентированный. Алексей объясняет на пальцах так, что даже девочка понимает.
2
1
June 18, 2023
АВТОСЕРВИС. Провели ТО автомобиля 🚗. Оснащение сервиса на уровне. Все работы провели быстро и качественно. По акции часть работ (диагностика ходовой, замену спецжидкостей) провели бесплатно, что очень приятно. Сервис оставил положительные впечатления, за что отдельное спасибо менеджеру Максиму: приятный молодой человек, очень вежливый и тактичный. Ещё хотелось бы отметить зону ожидания: кофемашина и даже Sony PlayStation)) . Обслуживанием остались довольны. Уже порекомендовали друзьям и родственникам.
1
1
October 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервису. Работы выполняются качественно и по делу. Ребятам приемщикам Алексею, Максиму отдельная благодарность, всегда помогут, проконсультируют, ребята молодцы.
Обращаемся только в FitServis на протяжении нескольких лет.
Рекомендую👍👍👍
February 25, 2024
Качественный сетевой автосервис.
Широкий ассортимент запасных частей на складе, с быстрой доставкой.
Частые маркетинговые акции, подарки к праздникам, в том числе и ко дню рождения.
Вся история технического обслуживания авто в приложении.
1
July 29, 2024
Очень хорошее обслуживание! Нашли неисправность и за короткое время отремонтировали! Приемщик Ливиненко Ольга Владимировна вежливый и грамотный сотрудник. Огромное спасибо!
November 22, 2023
Отличный сервис рядом с домом. Быстро и качественно, вежливый персонал, быстрая работа, качественный сервис. Записатлся на шиномонтаж сейчас было невозможно, в фит сервисе записали на следующий день в удоьное для меня время. Клиентоориентированность пять баллов. Спасибо)
2
2
July 30, 2024
Отличный сервис,всегда помогут в трудную минуту,выручат,грамотные специалисты,есть с чем сравнивать,обращались и с ТО,и в целях профилактики
September 4, 2024
Первый раз подключал здесь магнитолу, подключили ужасно электрика стала замыкать а недавно записался на сход развал приехал подождал и в итоге мне сказали извините мы можем вас перенести на следующий день, зря потраченное время. Не советую этот сервис ни кому. Больше никогда туда не поеду.
March 12, 2024
Знаю много сервисов в волгограде, но приезжаю часто всего сюда. Всегда можно получить качественную услугу с гарантией на запчасти и работу.
Если что то случается-руководство всегда пойдет на встречу и адекватно. Рекомендую
1
April 8, 2024
Обслуживание на высшем уровне, при обращении в данный салон понравилось как грамотно обьяснили что нужно заменить , быстро сделали ремонт автомобиля . Качество работы на высшем уровне , время ожидания не долгое . Персонал весь вежливый и обходительный.
2
October 23, 2023
Видимо хорошие отзывы этому сервису ставят за бакалы (которые дают за отзыв), а не за ремонт автомобиля.
Приехал на бесплатную диагностику, чотко сказал о проблеме. Менеджер все записал, все пометил, задал кучу вопросов - будто в космос машину отправляют осматривать. Загоняют машины они сами (пришлось выходить контролировать).
Подняли машину, взяли лом, походили, пошатали, колеса покрутили и через 3-5 минут сказали «все, все плохо». Огромный список того, что нужно «СРОЧНО» менять и давайте мы вас запишем на сервис!!! Половина из того, что они написали новое и никак не относятся к проблеме, с которой я приехал.
Проблема была во внутренних гранатах, которые просят добить их, чтобы не мучались, но у них в списке неисправностей гранаты указаны не были.
Что получили по итогу? Приговоренную к смерти машину. И звонок через неделю «а может быть давайте мы вас запишем на сервис?». В этом звонке я кратко пробежался по их диагностике, менеджер проглотил язык и положил трубку.
Если бы я за эту процедуру заплатил бы деньги, мое расстройство было бы куда сильнее.
Теперь сочувствую людям, которые испортили именем их сервиса заднее стекло своего автомобиля.
5
8
October 1, 2023
Отличный сервис, как только обратился оперативно нашли причину поломки, в течении 2 часов все необходимые запчасти были уже в сервисе. Быстро и качественно починили. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Всем рекомендую!
2
May 11
Обслуживал свой автомобиль, всё понравилось- работают профессионалы
December 14, 2023
Менял радиатор на Ниссан кашкай. Мастер Павел, работу сделал на отлично. Очень аккуратный вдумчивый умеющий слушать и принимать нестандартные решения. Очень благодарен ему и всему коллективу за выполненный ремонт.👍🤝
3
1
September 26, 2024
Хорошее обслуживание , доброжелательный персонал , отличная клиентская зона , приятные сотрудники