FIT SERVICE
458 reviews
September 13, 2023
Хороший автосервис, помогли решить проблемы с авто. Огромная благодарность сотруднику Виктору. Всё вопросы решались быстро, чётко, понятно
2
December 16, 2023
Приехал с жалобой на шум в подвеске. Быстро приняли автомобиль, продиагностировали, выявили причину, запчасти все в наличии, тут же поставили на ремонт. Мне понравилось.
1
November 10, 2023
Обслуживание на высоте, коллектив приятный. Уютная комната отдыха. Все понравилось. При необходимости обращусь сюда еще раз.
1
October 17, 2023
Обслуживание на высшем уровне, сразу видно работают профессионалы и очень хорошо выполняют свою работу, заехал на днях проверить подвеску по акции, выявили все недостатки
December 30, 2023
Были первый раз очень понравилось обслуживание. Всё культурно! Сделали всё быстро и качественно.
1
August 13, 2023
Нужно было подготовить авто перед поездкой в Сочи. Приехал, при мне же сдалали осмотр, показали все неисправности. Согласовали что будем делать и за день все сделали. Очень удобно, что все в одном месте и работы и запчасти. Из Сочи уже вернулся, на следующее ТО к ребятам приеду.
June 6, 2022
Приехал на бесплатную диагностику кондиционера. Все расспросили, отправили в комнату ожидания: там все прекрасно: телевизоры, кофе, хбокс, выведено изображение на твое авто. Все это хорошо, но после завершения работ сделали вывод, что все прекрасно, система опрессовку прошла, можно заправлять, давайте начнем. Я отказался, т.к. пока не было возможности. Помимо кондиционера, продиагностировали ещё много чего, что я не просил и написали кучу всего,что ещё нужно заменить и написали круглую сумму ремонта. От этого тоже отказался и не зря. Через пару дней приехал в другой сервис заправлять кондей, т.к. мне же его проверили и все отлично. Только начали делать опрессовку и через 5 секунд лопнул шланг высокого давления воздуха. Вопрос: насколько качественно производится диагностика и производится ли она вообще?... Делали ли они опрессовку или просто изображали бурную деятельность вокруг моего авто на камеру? Неизвестно...
7
1
November 5, 2023
Очень хороший сервис. Проффесиональное обслуживание.. Приемлемые цены. Быстро. Удобное местоположение.
1
October 31, 2023
Была проездом в очередной раз.Пригласили на диагностику , бесплатно !Приехала, обслужили на высшем уровне, машину осмотрели ,кофем напоили , жидкость для стекол подарили.Спасибо большое! Буду приезжать еще!
1
1
February 1, 2024
Отличный автосервис, приехал на осмотр, очень быстро и качественно решили все проблемы с авто
1
December 22, 2023
Проехал несколько диагностов, и только здесь смогли дать внятный ответ после диагностики.
Благодарю за хорошую работу команду Fit сервиса.
Причина была в топливном насосе.
1
November 24, 2023
Приехал в сервис на замену помпы. Обслуживание отличное, сделали всё быстро и качественно. Даже кофе напоили. Ребятам спасибо.
1
June 23, 2023
Проводили дефектовку подвески и систем управления. В согласованное время подьехал, машину сразу приняли, предложили провести время ожидания в комнате отдыха. После проверки автомобиля выдали лист дефектов, подробно все обьяснили. Выдали стоимость работ и запчастей для устранения неполадок. Все было сделано очень профессионально и без задержек. Сервис понравился, рекомендую всем автолюбителям.
1
July 17, 2023
Обращался с проблемой течью из двигателя масла, послали на мойку двигателя, с проблемой не помогли, вот такой сервис, обратился в другой сервис всё сделали без всяких проблем, это геморрой а не сервис и со своим маслом нельзя приезжать,то есть если масло купил и хочешь его поменять купи ещё раз у них . Супер сервис!!!!!
1
July 2, 2023
Приехал первый раз,с причиной заклинили тормоза. Приняли без записи,сделали осмотр и заказали запчасти. Все здорово,параллельно сделали диагностику кондиционера и заправил,при заправке диагностика кондиционера бесплатно. Всем советую.
1
January 3, 2023
В данном сервисе провожу периодическую диагностику авто. От сервиса остались лишь положительные эмоции. Сотрудники оперативно провели диагностику по результату которой предложили адекватный план проведения работ. Хочу обратить внимание, что не стали "выдумывать неисправности", а объективно предоставили информацию о неисправностях. Проводить ремонт планирую здесь.
3
October 20, 2023
Приятные и опытные сотрудники, бесплатно провели диагностику и выявили неисправности в авто. Рекомендую к посещению, особенно в период сезонных акций
June 13, 2023
Огромное спасибо коллективу сервиса за отзывчивость! Машину починили бысто, оперативно, недорого. Я доволен!
1
September 24, 2023
Не первый раз обращаюсь в данный сервис.Ребята все грамотно объясняют, даже все показали.огромное им спасибо,буду обязательно советовать всем своим знакомым!
November 15, 2023
Отличный сервис! Рекомендую! Быстро и качественно провели диагностику автомобиля!
Посоветовали много чего в плани обслуживания
1
January 14, 2023
Большое спасибо Fit Servce приехал с другого региона, ребята помогли разобраться с проблемой, все четко и быстро. Рекомендую однозначно. Порадовала бесплатная диагностика ходовой части, хотя по телефону девушка не сказала!
August 7, 2023
гарантия на диагностику не заправленной системы кондиционирования 15 дней заключение - все в норме а через 15 дней при заправке фреоном оказалось что электромагнитная муфта не работает .... Фит сервис пояснил что гарантия закончилась и они теперь не причем. Получается что диагностика - полная туфта.
2
January 14, 2023
Отличный федеральный автосервис ! Обслуживание на ура , зона ожидания комфорт + . Ребята доброжелателя , посмотрели подсказали , запчасти заказали!!! Попал на акцию бесплатной диагностики , все супер . РЕКОМЕНДУЮ!!!
January 14, 2021
Удобная запись через интернет, отзывчивые сотрудники. Зона ожидания на высшем уровне, бесплатный вкусный кофе, чай. Сервис грамотно оборудован. Записывался на осмотр ходовой части. Все осмотрели оперативно и качественно.
1
7
November 1, 2022
Отличный сервис. Приехал немного раньше. Предложили подождать в комнате отдыха, в которой есть всё для комфортного ожидания (чай, кофе, телевизор, диваны) . В назначенное время машину приняли в работу. Провели диагностику всех жидкостей, подвески бесплатно, дали рекомендации по ремонту. Цены на ремонт приемлимые. Всем рекомендую.
1
October 15, 2023
Экстренно обратился в данный сервис.пропали тормоза. Парни вошли в положение приняли без очереди выявили не исправеость. И устранили. Запчасти были в наличии. Огромное спасибо!!! Буду обращатся ещё.
1
October 25, 2021
Делал сход развал:
1) на приёмке просидел минут 10 не меньше, много лишних вопросов про машину. Я понимаю, вы собираете инфу для определённых целей, но уж через чур. Может конечно кому то из клиентов и приятно, что к ним такой "заботливый" подход, но не для меня. Оценка 4
2) В договоре нельзя отказаться от рекламной рассылки, пришлось давать другой номер, чтоб в будущем не шёл спам на основной номер, так как договор изменить они не в праве и приходится подписывать такой какой есть. Оценка 3
3) Цена на сход-развал объявленная оператором по телефону была одна, в итоге в счёт был включён доп на 90р (комплект автохимии для слесарных работ). На вопрос почему оператор не предупредил об допах, приёмщик сказал, что операторы вечно всё путают. Мелочь, но не приятно. Оценка 4
4) Наверное самое неприятно. Запись была к 10.00, приехал минут за 20 до записи. Приняли машину примерно в 10.02. НО загнали её в бокс лишь в 10.29. При этом приёмщик сказал что работы займут минут 40, но машину отдали мне только в 12.05, тоесть сход развал делали 1.5 часа (учитывая что всё там крутится легко, так как подвеска перебрана за день до этого). Оценка 2
5) По технической части точно 5-ка. Качество сход-развала хорошее, тут нареканий нет, всё выставили ровно. Оценка 5
Общий бал по вышеперечисленным пунктам 3.6. Поставил оценку 4. Надеюсь в следующий раз будут учтены хоть не все, но некоторые моменты описанные выше.
3
1
May 29, 2023
Обслуживание очень хорошее. Сделали всё быстро и качественно. Очень удобная комната для клиентов с чаем, кофе, телевизором и приставкой. Остался доволен. 5 баллов
2
1
October 9, 2021
Специалисты в сервисе грамотные, но не внимательные. При обслуживании надо проверять выполненные работы. Мне не закрыли крышку воздушного фильтра (её нужно было правильно установить в пазы и она бы закрылась) . По итогу после того как забрал машину необходимо было уехать за 1000км , и получается моя турбина работала с неочищенным от песка воздухом. А совсем недавно я её как раз менял из-за абразивного износа лопаток...
Менеджер при оформлении и оплате сразу пробивает чек, не спрашивая о списании бонусов.
Сервис один из самых дорогих, но зато очередь на обслуживание практически отсутствует, что и определяет его выбор.
3
1
March 23, 2023
Сломалась машина в пути, привезли, посоветовали Фит сервис. Отличная команда, всё рассказали, объяснили, посоветовали, сделали быстро. Очень рада, что познакомилась с Фит на Пугачёвой, будем дружить! Спасибо Вам.
1
July 14, 2023
Всё отлично, все понравилось, менеджер Илья очень отлично работает 5+, по времени как обговаривали, диагностика сделана + я записался ещё на сход развал всё сделали
1
December 23, 2023
Обоащался в сервис к Виктору с проблемой в электрике! Все быстро и качественно сделали
1
September 14, 2023
6000 за замену тормозного цилиндра + тормозного шланга на автовазе? Вы серьезно?Съездил за 1000 рублей купил цилиндр+шланг. 500 рублей работа в другом сервисе. От куда они цены берут такие не понятно. Надувательство чистой воды.
3
October 21, 2020
Сервис НИ О ЧЕМ - красочный фасад, оборудование, а специалистов нет! Они любят и заботятся о своих клиентах - когда говоришь, что будешь присутствовать в ремонтной зоне при проведении работ - лицо мастера по приему становится похоже на морду PEPE из детского мультика (вопрос, неразумение, недовольство, испуг), после проведения фиктивного инструктажа тебе предлагают халат их 90-х с доярки Маши (грязный и вонючий) что бы лишние не ходили и не мешали мастерам и писк моды каску монтажника без подкладки :) что бы наверняка обезопасить клиента от необдуманного поступка увидеть все в воочию! Про специалистов с 5 летним опытом работы - это писк и ор на развале-схождении малой 19 лет наверное ПТУ закончил специалист!!! с 14 лет на них работает видимо и опыта набирается :( (бедняга он наверное не знает что рабство отменили 19 веке). Вот вопрос чтобы оставить отзыв я должен поставить 1 звезду - ЭТО ОЧЕНЬ МНОГО ДЛЯ ЭТОГО СЕРВИСА МИНУС 1 ЗВЕЗДА ПОДОЙДЕТ. Далее буду писать трешь о том как я посетил ЭТО !!!
14
2
November 21, 2023
На бесплатной диагностике нашли "дефекты" в узлах с достаточным остаточным ресурсом. И это не единичный случай. После такой диагностики надо ехать в другой сервис - перепроверять их лист дефектовки. Или не ездить к ним совсем. Никакого доверия!
1
1
November 6, 2022
Авто Рендж Ровер. 4.2. Сломался на трассе. Помогли вызвать эвакуатор, доставили авто. Разобрались с проблемой. Чётко и профессионально. Вошли в положение все сделали быстро и профессионального.
Клиентская зона выше всяких похвал.
А главное ни чего не навязывали. Только по делу.
1
August 3, 2020
Менеджер Павел с отвратительной манерой поведения и невнятной дикцией, не вникнув в суть проблемы начинает разговор с навязывания доп. услуг (осмотр подвески, осмотр рулевой рейки).
Необходимо было отрегулировать развал/схождение.
На его вопрос о состоянии вопрос. ответил, что подвеска была перебрана неделю назад. Все необходимые детали были заменены. Менеджер сообщил, что тогда необходим платный осмотр рулевой рейки и болты и гайки точно закисли, и их откручивание будет за доп. оплату!
Странная организация, нацеленная на отъем денег у клиентов!
12
2
November 25, 2023
Впервые обратились в этот центр. Была приятно удивлена оперативностью обслуживания, приветливостью специалистов
1
November 11, 2023
Очень качественное обслуживание, все понравилось, бесплатный кофе и чай, тормоза починили на отлично
1
November 28, 2023
Отличные сотрудники именно на данной точке! Всегда в кратчайшие сроки определяют проблему в автомобиле и производят профессиональный ремонт!
1
1
November 15, 2022
Обслуживал свой автомобиль в данном сервисе. Все на высшем уровне, мастера-приемщики вежливые, аккуратное отношение к автомобилю клиента. Сделали все быстро и качественно. Однозначно 5 баллов
1
March 6, 2023
Быстро сделали, запчасти в наличии. Мастер доходчиво все обьяснил, старые запчасти показал, дал рекомендации на будущее. Также есть уютная комната ожидания где можно попить чай, кофе.
1
November 3, 2023
Ребята работают грамотные,вежливо и ясно объяснят по нужным мероприятиям по машине. Сервис понравился,рредложил воспользоваться другу
1
December 30, 2020
Здравствуйте.
10 декабря приехал на осмотр ходовой.
Забрали машину, сижу жду.
Приходит мастер, говорит: у вас антифриз замерзает при -25. Надо менять, скоро холодно будет, замерзнет.
Я говорю: в том году менял, все норм должно быть, вы уверены?
Да, говорит, это точно у нас ареометр калиброванный только вчера.
Ну ладно, думаю, посмотрим что там не так.
От замены на месте отказался, приезжаю домой, шприцом выкачиваю пару кубов антифриза и ставлю в морозилку. Кладу рядом градусник и ставлю на суперзаморозку.
На следующий день смотрю:
Температура -34, антифриз жидкий.
Что и требовалось доказать.
Вопрос: зачем фит постоянно врёт клиентам? Идея классная. Постгарантийное обслуживание если самому не хочется. Но такие моменты навсегда отворачивают от вас клиентов.
Всего доброго.
13
December 28, 2023
Загнал машину ,все быстро посмотрели ,доступным языком объяснили что с ней не так ,выписали рекомендации на будущее
1
May 12, 2022
Хороший сервис, мастера приемщики всё подробно рассказали и объяснили по ремонту, ещё и бесплатную диагностику сделали, удобно, что большенство запчастей есть в наличии, ждать долго не нужно
3
2
August 29, 2021
Был проездом в Кирове, левую сторону машины закидало маслом,была вероятность того что выгнало масло из КПП и были проблемы с работой ДВС ,записалсял в сервис на Пугачева 30 на 12:30,приняли по времени, утечки масла не было обнаружено, по двигателю сделали диагностику , вердикт плохое качество топлива, рекомендация по замене свечей зажигания,также была сделана диагностика по ходовой , и это все бесплатно,были таже выявлены проблемы по передней подвеске,самое кретичное пришлось заменить - ступечный подшипник . Так в целом удовлетворен сервисом,зона клиента комфортная, телевизор, чай,кофе конфетки,монитор ремзоны,игровая приставка и даже есть десткий уголок для самых маленьких . Оформление, диагностика ,ремонт с доставкой запчастей занял около 2 часов ,думаю что это очень не плохо,персонал приветливый ,
1
July 17, 2023
Отличный сервис. Честные(что в наше время немаловажно) сотрудники.
Был проездом. Приехал в субботу-приняли, проблему решили!
October 26, 2021
Мне понравилось, что молодой парень хорошо проверил подвеску, увидел течь рулевой рейки, но когда я приехал в назначенное время на Сход-Развал причём согласен был на дорогую цену, мне пришлось ждать больше часа в выходной день, уехал ни с чем. Записался к другим на удобное для меня время и получилось дешевле в полтора раза. Ещё ложкой дёгтя оказался бесплатный осмотр подвески по акции за который с меня потом взяли 250 рублей. Вам есть что ещё улучшать в работе, поэтому только два балла.
3
December 24, 2022
Обратилась с ситуацией - на перекрестке заблокировалось одно заднее колесо, загорелся значок abs
Спустя пару часов значок погас и колесо разблокировалось. Получилось своим ходом доехать до сервиса.
Мастер сказал, что так просто причину не узнать. Потом уточнил - готова ли заплатить 16 за каждое колесо? Так как придется разбирать колодки и скорее всего будут менять ступичный подшипник. 32 тысячи за 2 задних колеса и это только материалы без работы. Если не готовы, то нет смысла и начинать. Да и она ведь у вас сейчас итак ездит.
Я попросила время подумать, позвонила знакомому, так как сама плохо разбираюсь. Для меня было странно, что машину ещё не смотрели и сразу подготовили к худшему варианту.
Знакомый сказал, чтобы я попросила объяснить - какие работы требуются. Мастер сказал, что постороннему человеку ничего объяснять не будет. Тогда я попросила объяснить ещё раз, просто я поставлю громкую связь, так как сама не понимаю. Мастер отказал, сказал, что ничего не скажет.
Выглядело очень странно. В этот сервис не вернусь.
Была записана на 17:00 - 24.12.22
4
1