Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
378 reviews
October 13, 2024
Были здесь впервые на бесплатной диагностике ходовой части и замене масла. Всё отлично. Вежливый персонал, уютная зона ожидания, работу выполнили качественно и в обговоренное заранее время; в зоне ожидания удобно, что можно наблюдать за ходом работы. Выявили некоторые неполадки (частично о них знала, поэтому с уверенностью скажу, что ничего лишнего). Буду обращаться снова. Спасибо!
1
February 24
Очень ответственный подход к диагностике, быстрая доставка запчастей, если нет в наличии, грамотные рекомендации! Все понравилось, буду обращаться в этот сервис. Обслуживание на высшем усовне, спасибо!!!
July 21, 2024
Уже не первый раз обслуживаю машину (Renault Espace V) здесь. Машина относительно редкая и довольно сложная, без наличия квалифицированного персонала и профессионального оборудования её не отремонтировать (убедился в этом, когда заезжал в мастерские в своём городе, мастера просто открывали капот и сразу его закрывали). Особенно хочу отметить и поблагодарить за подход к делу Кристиана. Он сумел организовать ремонт машины в кратчайшие сроки и сделал всё возможное, что бы найти редкую деталь по оптимальной цене. При этом всегда был на связи и держал в курсе дела. Спасибо команде Fit Service!
2
October 24, 2024
Очень грамотные и вежливые мастера-приемщики, чисто, удобная зона ожидания, все работы согласовываются, по рекомендациям рассчитывают предварительную стоимость, что очень удобно. Удобно получать в приложение результаты диагностики, видео - и фотофайлы, неисправностей.
Запчасти заказывают сами, цены +- как везде, есть бонусная программа.
1
2
January 30
Обслуживание и персонал на высоком уровне. Учитывая сложность ремонта, все было сделано очень оперативно. Весь процесс работы мастер был на связи и держал в курсе событий.
July 18, 2024
Отличный сервис! Доброжелательный персонал. Ремонт автомобиля производят качественно и быстро. Отлично организована зона отдыха. Есть даже массажное кресло. Пока ожидаешь автомобиль, можно комфортно и с кайфом провести время, ещё и с вкусным бесплатным кофе.
1
June 7, 2024
Обслуживание в сервисе на высоком уровне. Мастер-приемщик Кристиан вежливо, профессионально рассказал, показал, выдал рекомендации по обслуживанию и ремонту автомобиля, подробно и грамотно ответил на все мои вопросы, в процессе ремонта автомобиля сообщал о всех этапах ремонта, по завершению ремонта дал советы по дальнейшему обслуживанию. Рекомендую этот сервис с таким техническим персоналом для обслуживания и ремонта автомобиля! Спасибо, большое!
2
May 4
Приехала с проблемой в сервис, предположила что дело в свечах. Специалист предложил провести диагностику двигателя и ходовой. В результате Менеджер согласовал со мной работы на сумму 26.000 - диски тормозные, сделали быстро. В диагностике двигателя было указано - заменить свечи. Менеджер сказал что заменили все кроме свечей - что их менять пока не нужно. Проблему не устранили. Машина еле едет. Менеджер сказал снова записываться и привозить авто. и если дело в свечах - ополачивать дополнительно все работы. Сервис находится далеко, ехать до него пол часа.
Вопрос - зачем проводить диагностику двигателя и не менять свечи если проблема в них? В итоге машину отремонтировали через неделю в другом сервисе. Дело было конечно в свечах.
Клиентоориентированности и профессионализма - 0.
December 9, 2024
Не знаю какие тут специалисты, может быть у них на самом деле руки золотые, но при оформлении показывают сразу как к тебе относятся. В договоре прямо так и написано, что вы никто, профессионалы, даже если что-то пойдет не так, не виноваты. А еще обещают вам постоянно напоминать смс и по почте, о проведении акций, напоминаниях о разном ТО, в общем всяком спаме. Отключить его можно, но сложно
January 17
В здании располагается сам сервис, детейлинг , как не странно магазин по продаже МОТО техники крадрациклов .
Приехал за 15 минут до назначенного времени оформили оперативно. Диагностику провели так же быстро . Представещи отчет о проведённой работе . Первоначальная цена за работу снизилась поскольку не весь объем работ надо было делать.
Поездкой доволен.
September 17, 2024
Первое впечатление осталось самым прекрасным. Записали на диагностику двигателя, ходовой части. Провели все оперативно, качественно, простым и доступным языком объяснили, в чем заключалась проблема, предоставили рекомендации и сметы, фотографии проблемных зон. Персонал очень дружелюбный и приветливый, подняли настроение под вечер!! СПАСИБО!!!
3
November 5, 2024
Была запись на шиномонтаж, все сделали очень профессионально, лояльные и добрые ребята. Подскажут где и что находится, отличная работа. И сам сервис находится в очень удобном расположении 👍
1
4
February 9
Ставлю самую высокую оценку!
Современный центр, отвечаюший всем требованиям клиентов.
Особенно хотелось бы отметить комтентность специалистов.
Обращаюсь уже четвертый раз и каждый раз убеждаюсь, что не зря выбрала FIT сервис на Московской 334.
Спасибо!
РЕКОМЕНДУЮ!
Цены адекватные!
2
February 17
Были здесь впервые, но приедем сюда еще не раз, хття и живем в Московской области. Обслужичание на высоте, ребята большие умнички! Прошли диагностику двигателя и ходовой. Все неиспраарости устранили. Спасибо вам огромное!!!
2
October 14, 2024
Отличный сервисный центр, всё продумано до мелочей, приятно приезжать на ремонт и обслуживание. Квалифицированнве мастера, зона ожидания просто супер. Оригинальные запчасти и сменные жидкости, на все гарантия. Однозначно рекомендую.
December 3, 2024
Хороший сервис
Делают качественно и в срок . Основной упор предоставления услуг- ходовка, проведение ТО.
По остальным видам услуг надо проговаривать
Из минусов- ценник
Персонал адекватный и доброжелательный
1
December 16, 2023
Езжу теперь только в этот сервис, он рядом с домом. Ранее ездила в Фитсервис на Зерновую. Нравится оперативность, доброжелательность и профессионализм.
Спасибо администраторам Сергею ,Виктору и мастерам- всегда помогут решить любые проблемы и помогут советом.
Дрюавляю отзыв в декабре 2023. Не получилось создать новый. Опять ребята приятно удивили. Мой робот отказался заводиться вечером в мороз, привезла на эвакуаторе , машину приняли, записали на диагностику. После диагностики позвонили, предложили ремонт электропривода сцепления чтобы не менять весь узел, заказали тут же ремкомплект, через четыре дня получила в лучшем виде, бегает опять, передачи переключает как положено. Огромное срасибо электрику, приемщику Анатолию и всем, кто производил ремонт.
5
September 5, 2024
Отличный сервис! Доброжелательный персонал. Уже много лет обслуживаю автомобиль здесь. Ремонт производят качественно и быстро. Отлично организована зона отдыха. Огромное спасибо!
August 12, 2024
Автосервис на высоте, помогли в трудной ситуации, администраторы вежливые,оперативно записали га ремонт автомобиль, подсказали по интересующим вопросам. Плюс уо всему здесь широкий ассортимент товаров для салона автомобиля и не только. Всем рекомендую!
2
1
July 23, 2024
Быстро, вежливо и качественно! Дмитрию спасибо! есть что посмотреть)) это мотоциклы, квадроциклы и поделать в зоне ожидания, игровая приставка, телевизор, массажное кресло, чай, кофе, вода, вообщем все удобства 👍
1
August 26, 2024
Хороший ассортимент, консультанты всё отлично и понятно объяснили, дали рекомендации, помогли погрузить, подарили небольшой подарочек - очень приятно. Однозначно рекомендуем...
December 24, 2024
Великолепный сервис, по моим словам решили проблему, тачка летать стала. Меняли сайлентблоки + делали проверку ходовой. Отличный сотрудник Сергей реально помог.
1
November 22, 2024
Чётко определили проблему неисправности. Абсолютно бесплатно. Рассчитали стоимость. Рекомендую сервис. Мастеру Дмитрию Синицыну отдельное спасибо за консультацию.
3
August 5, 2024
Отличные ребята.Провели бесплатную диагностику,дали очень много полезной информации,заправили кондиционер.Все очень классно.В зоне отдыха можно выпить бесплатно кофе,чай,поиграть в приставку . Большое вам спасибо.Рекомендую к сотрудничеству!
1
1
June 1, 2024
Обслуживаем в этом сервисе свои автомобили. Нравится подход к клиенту, мастера хорошие, атмосфера сервиса, удобство расположения.
Отдельное спасибо управляющему Сергею. Вчера он организовал быструю починку кондиционера, что в такую жару особенно ценно. В течение 3х часов решили проблему с кондиционером, быстро привезли детали и заменили.
3
June 8, 2024
В целом, все понравилось. Ребята классные, это чисто от себя скажу. Все адекватно. Цена разумная. Мастера приемщики классные, особенно Кристиан чувак классный. Сдавал машину на переборку подвески сделали ваще все классно. Катаюсь и мне все нравится. Если чиниться, то FIT SERVICE
1
1
June 21, 2024
Как обычно - все быстро, четко и с хорошим уровнем клиентского сервиса. Обслуживаю тут 3 машины и квадрик. Расходники всегда в наличии, необходимые запчасти привозят быстро. Бывают иногда недопонимания, но где их не бывает.
1
November 8, 2024
Отличный автосервис! Специалисты квалифицированные, персонал вежливый. Работают быстро и качественно. В клиентской зоне комфортно, удобно и очень чисто, приятно находиться. Всем рекомендую!
April 23, 2024
Магазин и сервис великолепный!
Сотрудники просто лучшие 👍
Покупали тут мотоцикл в феврале, приезжали с Тулы - нам всё показали, рассказали, даже задержались из-за нас + сделали скидку на доставку. Доставили прямо на следующий день!
Затем приехали сюда на ТО - уже как домой! Нас тут ждали, снова всё объяснили, терпеливо выслушали! Ребята всегда на связи, очень грамотные и позитивные!
Огромное спасибо, одно удовольствие у вас бывать!
1
2
June 22, 2024
Из плюсов : красиво и современно
Минусы : очень слабые как сервисники, берутся только за самое лёгкое, что побыстрее , остальных просят подождать, а в итоги в игнор. Диагностика бред, сразу всё плохо, пытаются вывести на капиталку, потому что так легче и денежнее. Специально сравнил и поехал на 4 диагностики подвески, тут самая непрофессиональная или незаинтерисованная.
3
2
September 5, 2024
Сервис отличный, перебрали на моей машине ходовую часть, сделали все быстро и самое главное качественно, позже приехал к ним еще по одной проблеме( непонятные звуки в районе переднего левого колеса ), нашли-устранили. Однозначно рекомендую!!!
3
August 2, 2024
Пользуюсь услугами данного автосервиса продолжительное время. Качеством работы мастеров и мастера приемщика(Дмитрия)очень довольна. Плюшки имеются в частности начисляются неплохие бонусы, которые можно списать. Запчасти практически все имеются в наличии, если нет то заказывают с быстрой доставкой. Всем рекомендую данный автосервис
1
May 31, 2023
Всегда в наличии запчасти. Иногда их нет (буквально пару раз такое было), но находят и доставляют быстро.
Качественно выполняют работы.
Персоонал аккуратный и вежливый. Он стремится понять вашу проблему и предложить возможные причины её появления. Не навязывают лишних услуг.
Комфортное место ожидания.
Отзыв слишком хороший? ОК. Сейчас ухудшу.
Единственное на что я могу поругаться, так это время выполнения работ. Оно всегда больше чем говорят.
Впрочем я это давно знаю и всегда резервирую больше времени. Поэтому лично для меня этот нюанс не является критичным.
На последок хочу сказать, что являюсь клиентом фита уже более 2х лет. Сначала ездил на Зерновую, а с открытием центра на Московской, начал ездить туда.
За всё это время было выполнено много работ и никаких косяков не всплыло.
Спасибо за работу!
August 25, 2024
Обратился по совету друзей в данный сервис, работы были проведены в оговоренное время, персонал приветливый, результатом доволен. Плюс есть бонусная программа, с которой ремонт выходит более выгодным. Рекомендую мастера - приёмщика Синицына Дмитрия, профессионал своего дела.
1
January 24, 2024
После посещения данного сервиса остались только самые хорошие впечатления! Меняли масло, быстро, все расходники в наличии, сделали бесплатную ддиагностику, дали дальнейшие рекомендации по обслуживанию моего автомобиля! Отдельно хочу выделить работу мастера-консультанта Лисина Максима, грамотный, технически подкованный специалист высочайшего уровня, всегда был приветлив и доброжелателен! Больше никаких гаражей и сомнительных сервисов, только сюда! Спасибо за то, что в Калуге есть действительно качественный СЕРВИС!
4
September 19, 2024
Все по машине сделали быстро и качественно, отличный сервис, мастера все доступно объяснили, диагностика понятная и простая. Очень рекомендую обращаться.
2
May 25, 2024
Хороший автосервис приятные вежливые сотруднинки объясняют хорошо и доходчиво советую посетить,чай кофе кресло массаж игры для детей все удобства для клиентов
1
2
October 8, 2024
Отличный сервис обращаюсь уже не первый год ! Все как всегда на высоте ! Отличный и понимающий Мастер-приемки Андросов Сергей ! Все разказал , все показал сориентировал по цене ! Всем советую обоащаться к нему
1
1
July 3, 2024
Стоимость на уровне московских сервисов, а качество и гарантия меньше. Частая смена персонала, ошибки в ремонте порождают недоверие. Лучше дороже, но с годовой гарантией в Москве. Формально нормо-час стоит дешевле, но количество часов работы больше из-за неподготовленности пеосонала. Это выравнивает стоимость с Москвой. Положительный момент Фита - оперативный поиск запчастей, но их прайс кратно выше розничных цен поставщиков. Это по медочевке. Крупняк наценивают регресмивной школой- приемлемо. Персонал дружелюбный, вежливый, за обходительность можно и слегка переплатить. За это не жалко. Короче - есть пространство для развития позитива и роста при правильном менеджменте и маркетинге.
2
October 11, 2024
Некомпетентность мастера-приёмщика! Такое видел впервые! За сутки позвонили в сервис, запись была на 16-00. По приезду сказали что со своими запчастями нельзя (это у них политика такая) , хотя записываясь говорили что у них отсутствует нужный датчик (могут привезти только к 15-му февраля, т.е. через месяц! и можно привезти свой! Полчаса решали данный вопрос, затем, оказалось, что у них нет места- странным образом всё занято! И машину они могут взять, но сделают до 21-го часа, когда место освободится! Это было что то с чем то! Такое отношение встречаю впервые! Пришлось «по возмущаться», сразу же место нашлось!, но не тут-то было! Оказывается, чтобы поменять передний датчик ABS им нужно 1,5 часа!(меняется в течении 20минут- что и было сделано после того как авто простояло без дела больше часа!)После этого выгнали машину на улицу- всё готово! Но на приборной панели горит ошибка! Спрашиваю, а к «мозгам» подключались чтобы сбросить- и тут недоумённый взгляд и вопрос приёмщика- а зачем? Это конечно добило совсем! После препирательств наконец вызвали мастера с планшетом, подключил- скинул, всё стало нормально! В итоге- всё делалось «на пинках- через скандал»- никому не советую данный сервис!
2
August 3, 2024
Ещдил на комплексную бесплатную диагностику, проверили полностью с фотоотчетом и описанием проблем. Мастер приемщик Кристиан Александрович общительный и вежливый все подсказал рассказал, отдельное спасибо
1
July 12, 2024
Всё на высшем уровне пока ждёшь машину в зоне для клиентов можно телевизор посмотреть или как ремонтируют авто попить кофе или отдохнуть на массажном кресле. Персонал вежливый. В общем рекомендую 👍
1
August 3, 2024
Очень оперативно записали на диагностику авто, спасибо менеджеру Кристиану! Посмотрели машину, все показали, подметили минусы, подкачали шины.
Хотела бы отметить удобство приложения, результат диагностики сразу видно.
А также у вас комфортная зона ожидания ( с массажным креслом) 😂
1
October 9, 2024
Отличный сервис, все прозрачно, понятно для клиента. Ребята согласовывают все работы которые планируют делать. Сервис на 5+. Спасибо большое за 4ачественную работу!
1
January 18, 2024
Отличный уровень сервиса, все на высоте,
быстро и удобно, запчасти всегда в наличии, имеится зона отдыха ,где можно отдохнуть, попить кофе и подождать пока машину ремонтируют, Рекомендую👍.
June 21, 2024
Был на Московской 334 в фит сервисе, всё понравилось, быстро и оперативно произвели две диагностики ходовой части и тормозной, спасибо Мастеру Дмитрию за профессиональный подход к делу. Всё рекомендую.
1
1
August 12, 2024
Отличный автосервис, всë сделали качественно и быстро. Менеджеры приветливые, ответили на все вопросы интересцющие. Пользуюсь услугами автосервиса не в первый раз уже. Рекомендую!!!
November 3, 2024
По состоянию на лето-осень 2024 года ситуация радикально изменилась. Хроническая нехватка и текучка сотрудников сервисной (ремонтной) зоны, повлекла снижение качества работы данного автосервиса.
2021 год. Отличный сервис. Отличная работа сотрудников. Персонал нацелен на решение вопросов.
Отдельно стоит отметить, удобную функцию наглядной демонстрации имеющихся технических недостатков машины путем отправки фото отчета на смартфон клиента.
1
October 4, 2024
Были в этом сервисе на Московской, делали полную диагностику машины, работу сделали очень хорошо. Все показали, все объяснили, персонал вежливый. Есть очень хорошая зона ожидания.
June 14, 2024
Спасибо большое компании Fit servis на Московской, 334. Выполнили качественно работы, быстро устранили неполадки. Сервис на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру - приемщику Кристиану.
4