Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
138 reviews
April 2
Записывался на бесплатный осмотр ходовой. Сделали за 30 минут, в это время в комнате отдыха за этим можно было понаблюдать, поиграть в плойку, или попить кофе. Красиво, цивильно, вся информация о диагностике поступила в приложение, рекомендации по ремонту тоже, очень круто, кроме одного... Сообщили что посчитают стоимость ремонта, прошла неделя и, никакой информации, позвонил сам, сообщили что прайс пришлют в телегу. Прошло еще 3 дня, по прежнему никто не связался и не сообщил, сколько встанет мне ремонт. Ну пока считают, поехал к своему прежнему мастеру, делать ремонт по их рекомендациям.
1
1
June 1
Первый раз приехала сюда на сход-развал. Что удивило: 1- сами загоняют в бокс и пригоняют обратно, где забрали-туда и вернули. 2-есть комната ожидания, где можно попить кофе/чай бесплатно, посмотреть телевизор, поиграть в приставку, или понаблюдать за ремонтом. Удобные диваны. 3- в файе вас встречает ресепшен с администратором, который всё выслушает, запишет, отгонит ваш автомобиль к мастерам(при это пленкой застелит сиденье, что б не запачкать) по окончанию работ, он же отгонит обратно! Это я называю-100% клиентоориентированность!!!
Минусы: не знают что на покрышках есть стрелочка, с указанием направленности протектора. Не знают где у машины право, а где лево. Приехала на замену правой шаровой, поменяли левую, зачем-то, правая брякает до сих пор. Есть гарантия на работы, но так надоело тратить на это время!
June 13, 2024
Мне сервис понравился. Очень чисто, уютно, в комнате ожидания можно в онлайне смотреть ход ремонта своего авто, а так же можно выпить чашечку кофе и посмотреть фильм или поиграть в игру на плейстейшен, не везде такое есть. Цены на ремонт мало чем отличаются от других сервисов, а вот бонусная программа позволяет хорошо экономить и получать дополнительные «плюшки». Все это реализовано в удобном мобильном приложении. Специалисты знают свое дело от момента приема авто в ремонт до его выдачи. Есть только один нюанс и его минусом назвать нельзя - запчасти для ремонта авто сервис заказывает сам, чтобы дать гарантию на выполненные работы. Если вы еще не посещали этот сервис, то однозначно рекомендую это сделать, не разочаруетесь. Всем удачи на дорогах.
1
April 5
Очень неплохой автосервис. Давно искал что то на подобие такого. Приложение в телефон, это вообще круто! Теперь не нужно вести тетрадку, постоянно что то записывать (а ни дай Бог забудешь записать). А тут всё внесут, все напоминания прилетят👍 приятные не кислотные цвета. Приветливый менеджер. Я был приятно удивлён, когда обнаружил, что при загоне и выгоне авто пленкой не только сиденье укрыли, но и рулевое колесо обмотали! Супер!
Зона ожидания тоже крутая) чай, кофе, игровая приставка, телевизор и зона для детей сделают приятным ожидание для всей семьи.
Прямо из зала ожидания по монитору можно смотреть как ремонтируют твоё авто)
Очень большие перспективы! Но есть ещё куда развиваться. Ставлю, пока 4* для стимуляции дальнейшего роста))
Желаю успехов этому предприятию))
1
1
March 6
Порекомендую всем!Отличный сервис!Отремонтировали автомобиль качественно и быстро.Мне не пришлось искать запчасти , всё по наличию.Я просто в восторге,ожидал автомобиль в уютной зоне отдыха ,пил кофе и смотрел телевизор.
1
January 22
Здравствуйте! Очень хороший сервис Fit Service, гостепреимные, все обьяснили подсказали, есть комната одыха чай, кофе, PS4. Быстрое, качественное обслуживание, мне все понравилось, приеду еще!
1
January 8
Мне понравился сервис, очень хороший персонал,все ребята молодцы.Всё показывают,рассказывают доходчиво, сделали всё быстро,планирую обращаться и дальше. Большое спасибо всем причастным
1
1
March 9
Самый отвратительный сервис в Череповце. Не в коем случае не оставляйте свой авто там на ремонт. "Специалисты" из fit service поменяли мне ремень грм с роликами, заднюю опору двигателя, опоры амортизаторов, топливный фильтр, задние амортизаторы и остальное по мелочи. Забрал я свой автомобиль с ремонта и ох-ел. Машина перестала заводится с первого раза. Приходилось крутить стартер секунды 4. Ну а когда авто всё-таки заработал, то пошла сильная вибрация на руль, на педали, на кресла и т.д.. Обратился я с этими проблемами обратно в fit service, у них же гарантия на работы год. Машину они взяли, якобы всё проверили и ничего необычного не нашли. Скорее всего они ничего и не искали. Не хотят в этом сервисе устранять свои "косяки". Пришлось ехать на диагностику в другой сервис. В результате выяснилось, что вибрация от двигателя шла по всей машине из-за неправильно установленного грм. Распредвалы были не выровнены (ошиблись горе-мастера fit service на два зуба). Кроме того было сломано регулировочное ушко на натяжном ролике (то ли когда натягивали ремень ушко отломили, то ли сразу бракованное поставили). Там же на диагностике выяснили почему машина стала плохо заводиться. Давление в топливной системе не держится и падает в ноль, если авто заглушить. В бензобак я пока не заглядывал, но на 100 процентов уверен, что при замене топливного фильтра эти "мастера" что-то там сломали или не правильно собрали. Кроме этого на защите двигателя были сломаны два болта, наверно гайковёртом прикручивали. Мне про заломы ничего не сказали. При установке задних амортизаторов не удосужились прикрепить внутреннюю обшивку салона обратно на место, хотя я три раза просил их это сделать.
Подвожу итог, Fit Service в г.Череповец - это дорого, некачественно, долго и без всякой гарантии!
Дополняю отзыв: добрался я до бензонасоса. Мои предположения подтвердились. Оказалось, что "мастрера" из fit service не до конца одели один из шлангов на бензонасосе, в результате чего топливо подавалось не только в магистраль, но и лилось обратно в бак. Проверку насоса удалось записать на видео.
3
1
March 6
Приезжал на бесплатный осмотр ходовой, все сделали отлично как и обещали не долго,нашли несколько неисправностей ,оперативно заказали запчасти и в этот же день все поменяли ,механики молодцы сделали все хорошо и качественно ,отдельно выражаю благодарность приемщику Роману за профессиональный подход и быструю работу ,всем советую
1
1
March 6
Был проездом, заехал на бесплатную диагностику по акции нашли причину стука в подвеске, запчасти были в наличии, мастера приемщики очень вежливые, так же хочу отметить удобный зал ожидая, есть кофе, приставка и камеры в реальном времени, очень понравилось обстановка и порядок
Место отличное, рекомендую
Спасибо большое хочу сказать мастеру приемщику Антону, все сделали максимально быстро и качественно🤝🔥🔥
1
December 14, 2024
Очень дружная команда. Работают профессионально, во всём разбираются и дают советы, всё объясняют, показывают фото и видео отчёты. Запись в приложении доступна и понятна. Для клиента созданы максимально комфортные условия. Так держать, молодцы!
Владимир
1
May 19
Обратился в FIT Service для осмотра двигателя. Дополнительно воспользовался акцией на диагностику подвески, что приятно порадовало. Также решил сделать эндоскопию двигателя — стоимость оказалась весьма привлекательной. Всё выполнили оперативно, предоставили подробные результаты диагностики. Обслуживанием остался доволен, обязательно вернусь снова!
1
March 28
Был проездом в череповце. Осматривал к покупке автомобиль. Заехал на диагностику в фитсервис.
За 1200 рублей. Осмотрели всю ходовку, проверили авто компьютером. Всю диагностику отправили в приложение, и сделали распечатку.
После такого осмотра, хорошо по торговался, на будущий ремонт, и приобрел автомобиль. Спасибо фит сервису! А в особенности руководителю Ивану, за личное сопровождение осмотра.
1
March 7
Мы на постоянной основе пользуемся услугами в области то и ремонта транспорта нашей компании. Выражаем искреннюю благодарность станции за высокое качество обслуживания и профессионализм. Рекомендуем Вас к сотрудничеству!
1
March 1
22 февраля сделал замену салейнтблоков в нижних рычагах передней подвески Skoda по их рекомендации. В итоге работы выполнили некачественно, неправильно установили сайлентблоки. Об этом подробно рассказали в другом сервисе.
Обратился через неделю в Fit по гарантии, но свои косяки не заметили, пришлось натыкать носом, только тогда признали свои ошибки.
Низкая квалификация механиков, не руководствуются инструкцией на авто, видимо делают всё по привычке.
Совет всем, знакомтесь сами с инструкцией и приёмку авто проводите на подъемнике, а не у центрального входа.
1
1
August 23, 2024
Добрый день!
был на станции проездом, были проблемы с шаровыми, ну и решил заехать
друзья посоветовали эту станцию, ну и мы жили недалеко, в общем не пожалел!
чисто, убрано, комфортно находится на СТО, не то что ваши гаражи..
диагностику сделали, пришло все в телефон, посмотрел, начали делать ремонт
З/Ч привезли где-то за 1.5 часа, довольно быстро
Машину принял Андрей, мужик нормальный, поговорили обо всем, скучно не было
Цена-Качество точно соответствует, спасибо друзьям, что посоветовали таких профессионалов
Отдельное спасибо Олегу (мех) и Максу(мастер)!
1
March 6
Езжу на эту станцию с открытия. Спасибо команде, что постоянно выручают. Вчера отдал bmw на ремонт после трассы. За день пересобиали всю подвеску, уехал вечером в Москву. Отдельно хочу поблагодарить мастера Антона, вник в мою проблему.
1
October 16, 2024
Сход развал приезжал делать. Делали очень долго с 12.00 до 18.00 или чуть больше плюс минус. Понятно ,что все закисло, но это не компитентность. Самое прикольное,что взяли с меня 9500 р 😅 знаете почему? Потому что долго трудились, а знаете почему долго трудились ? Потому что помимо моего авто занимались ещё другими работами, но страдать должен клиент конечно, и платить тожа☺️ все справедливо ,все по русски. В итоге ,пофиг на эти деньги , ещё придут ,для меня самое главное ,что бы колеса стояли четко ,и машина ехала прямо. Но у мастеров это сделать не получилось. Колеса кстати тоже отбалансировали на месте , а машину все равно ведёт . Ну могу ещё добавить ко всему вышесказанному , бонусом мне отломали шпильку на опоре стойки. Так что мне все понравилось 🙂❤️
А так да , обложка классная , в комнате отдыха очень уютно ,кофе ,чай. Плешечка пожалуйста .
Но кофе и чай и поиграть в приставку дороговато. Просто за 9 500 можно оплатить столик в кальянке и посидеть целой компанией . Но сход развал мне был нужнее .
Все равно хочу поблагодарить ,за то,что все там разработали 😅😅😅
Всем ровных дорог.
4
1
October 25, 2024
Спасибо огромное ребятам с данного сервиса, за то что выручили в сложной, экстренной ситуации. Ехали проездом в городе Череповец, загорелась ошибка двигателя, автомобиль стало трясти сильно, стали обзванивать все сервисы, везде говорили, что все занято и сразу помочь не могут. Позвонили в Fit сервис , мастер приёмщик Иван сказал что все подъёмники заняты, но услышав что мы проездом и проблема очень срочная, незамедлительно предложил заехать как минимум посмотреть сможем ли мы доехать. За что ему отдельная благодарность за человечность и отзывчивость. Привезли машину и о чудо не только сказали в чем неисправность но и за 40 минут нам устранили неполадку!!! Круто когда есть такие специалисты как вы!!!
March 6
Делал диагностику, все качественно и быстро, понравилось что все фото пришли в приложение, мастер Антон, подобрал запчасти и все объяснил, буду ездить теперь только сюда.
1
1
December 24, 2024
Диагностику провели, молодцы. Но свечи закрутить обратно не посчитали нужным. На замену антифриза и тормозной жидкости потратили 6 часов. Решили не много уменьшить моё расстройство и предложили кофе, но и тут неудача, кафеварка не работает 🫣
С лужба качества отработала. Извинились. Проблемные вопросы решили. Спасибо, что отреагировали
1
August 21, 2024
Прекрасный сервис,квалифицированный персонал.Очень грамотно и быстро произвели диагностику. Всё доходчиво объяснили и не навязали лишние услуги. Без проблем подобрали и заказали деталь.Ценовая политика адекватная. В зоне ожидания можно попить чай,кофе,имеется зона для детей. Успехов и процветания вашему коллективу!
February 11
Хороший и качественный сервис,
Лёгкая запись через приложение
Приятный кешбек, очень интересный фото видео отчёт прямо во время полной диагностики
Советую
1
March 31
Все прошло отлично!
Провели диагностику подвески, дали рекомендации! Спасибо большое за грамотный персонал автосервиса 👍
1
1
January 19
Съездил на бесплатную диагностику ходовой.
Записался через приложение день в день.
Приехал, все прошло быстро, обнаружили проблему в ходовой.
Был приятно удивлен.
November 2, 2024
В сложной ситуации обратился к ним всё сделали, но по стоимости вышло очень дорого в три раза дороже чем в обычных сервисах. Для примера, поменять одну свечу накала 3000 и 3000 за саму свечу. Со своими запчастями не принимают. Если самому заказывать такая свеча будет 1200 и замена 500 вот и получается в 3 раза дороже.
Шиномонтаж ждал 2,5 часа вместо 30 минут. То есть сроки тоже срываются.
Приемники адекватные, можно пообщаться.
Зона ожидания хорошая, комфортная.
1
May 30
Отличный сервис. Отличный персонал. Оперативно. Приятно и профессионально. Спасибо. Рекомендую!
May 20
Хочу оставить отзыв за хороший подход к ремонту и подбору запчастей. Особенно удивил опыт и знания менеджеров на приемке. Никита спасибо.
October 24, 2024
Менял грм в данном сервисе, после замены был в восторге, так как в предыдущих сервисах все постоянно совершали одну и ту же ошибку , перетягивали ремень грм, из за чего было постоянное шуршание из под крышки грм, там же и говорили что это нормально что так у всех.
После замены грм здесь с запчастями которые были так же заказаны здесь посторонние звуки пропали, ремень натянут как надо , теперь ездить одно удовольствие.
Качество обслуживания на высшем уровне, так держать парни👍 побольше вам хороших клиентов!!!
1
June 5
Добрый день!
Спасибо за обслуживание.
Персонал деликатный ,вежливый,отвечают на все поставленные вопросы.
Специалисты - мастера своего дела.
March 6
Заехал на замену ГРМ ремня, сделали быстро, за одно решили проблему с ручным тормозом.
Хорошая зона ожидания с вкусным кофе.
September 3, 2024
Обслуживающий персонал,знает свое дело, добролюбивый,отзывчивый,цены не кусаются,дают гарантию на всё, мастера выполняют свою работу качественно и оперативно.
January 4
Всё сделали, как обещали. По акции, бесплатно. Ничего дополнительно не накручивать. Дали рекомендации, о которых я, в принципе знал.
Буду записываться и далее в этот сервис.
August 29, 2024
Заехал к ребятам на ремонт, на эвакуаторе
Спасибо вам большое что приняли!!!
вообще не знал к кому ехать, а тут вспомнил, что фит есть, смотрю на карты, а вот они!
позвонил, сказали привозить, машину починили, пока ждал еще термокружку и носки себе купил
Даниил, я жду котфу, которые вы обещали мне заказать с центрального офиса! Я тоже такую хочу!
кстати ждал недолго, где-то часа 2, но я не заметил как они пролетели)
Спасибо огромное персоналу за отзывчивость и помощь!
November 23, 2023
Сотрудники вежливые, гостеприимные, приятно общаться, отдельно хотел выделить сотрудника Ивана. Отличная клиентская зона отдыха, есть игровая приставка, кофе машина, в общем все понравилось. По работе: быстро и качественно, все проделанные работы, распечатают на бумаге. Остался доволен 👍🏼
May 29, 2024
Лучший сервис в городе. Такого отношения к клиентам не встречал еще. Впервые приехал познакомиться с ними, и был удивлен тем, что мой автомобиль делали не молотком (как это привычно). Инструмент, который у них имеется, действительно помогает бережно отнестись к автомобилю. Также понравилась комфортная зона ожидания, даже приставка есть, хоть я в них не играю.
Записался на ТО, к моему визиту все расходные материалы были готовы + в процессе ремонта выявили некоторые неисправности, которые оперативно смогли устранить. Спасибо огромное вашим сотрудникам, теперь только вам доверяю!
November 6, 2024
Хорошая зона ожидания, есть кофе, чай, вода, телевизор, приставка игровая. Можно наблюдать за работой мастеров, есть монитор. Все данные по ремонту заносятся в базу.
April 15, 2024
Приехала первый раз на диагностику ходовой части авто, очень вежливый персонал , отличный сервис , можно поиграть в плойку , выпить кофе и следить за всем процессом через экран. Ценник не задирают , диагностику выполнял Александр , всем советую , отличное качество 🔥🔥🔥🔥
April 8, 2024
Прошла ТО на Вольво. Потрясающий сервис. Всё быстро, по делу. Компетентный персонал. Очень приятная зона ожидания. Особенно порадовала зона для деток - надо было взять своих)
March 18, 2024
Первое впечатление от сервиса отличное 👍 Перенесли запись пораньше, что меня безусловно порадовало. Сотрудники вежливые, объясняют все грамотно, даже для «блондинок» 😁 По стоимости приемлемо, по расположению, лично для меня удобно. По качеству, время покажет. Планирую и дальше пользоваться услугами данного сервиса 👍👍👍
1
February 13, 2024
Выражаю благодарность команде FIT SERVICE за оперативную, слаженную работу в поиске комплектующих и ремонте моего авто. Сервис на высоком уровне, вежливый персонал. Мне было предоставлено комфортное время ожидание на период проводимых работ. Рекомендую всем!!!
May 16
Очень не ответственные люди!!!
Приехали на станцию, были записаны на сход развал на 19:00.
Приехали в 18:40, сказали подождать.
Когда подошли за 5 минут, на что сказали что уехал мастер по семейным обстоятельствам. Потом другая причина завис подьемник. В итоге истинная причина не понятно.
Не извинений, ничего не было.
Спасибо, за то что пришлось отпроситься с работы и приехать в никуда.
Однозначно не рекомендую данный сервис, если для них нормально уехать с работы и при этом не найти себе замену, то для нас работающих людей нет.
Самое не приятное, что не извинений ничего.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
November 7, 2023
Это теперь для меня лучший автосервис в городе - доброжелательный и компетентный персонал, оперативное выполнение всех работ, чистота в помещении, но особенно порадовала комната отдыха с трансляцией ремонта твоей машины из цеха в реальном времени, приставкой, фильмами и вкусным кофе.
April 3, 2024
Произвели работы по обслуживанию моего автомобиля , все понравились , пока ожидал поиграл в плойку , выпил кофе , цены демократичные зч в наличии, подарили кружку и знак, ребятам спасибо !
June 2
Отличный автосервис. Полный учет автомабиля в электронной базе, а также в приложении фитсервис. Пробег, что менялось и т.д.
November 16, 2023
Приезжаем как к себе домой) Всегда попадаемся на Ивана который все подскажет и поможет в выборе запчастей и поддержит разговор) сроки отдачи машины быстрые, запчасти приезжают быстро, косяков за все время не было. А еще самое приятное, это подход, салон закроют чехлами при любом ремонте, салон не испачкан(как это бывает у гаражных сервисмэнов)
Спасибо! Владельцы bmw f30✊🏻😂
July 20, 2024
Посетил данный сервис впервые👍
Всё на высоком уровне, очень понравилась обстановка, зона ожидания, подход к клиентам 🔥
Желаю процветания и постоянного потока клиентов👍
April 25, 2024
Первый раз был в сервисе,все понравилось, компетентный персонал,отличное качество работы,сделали сход-развал и диагностику машины. Посмотреть за машиной можно в комнате для посетителей,где находятся телевизоры с камерами. Дети могут поиграть в игровую приставку. Есть кофемашина.
March 8, 2024
Отличный сервис, профессиональные мастера! Есть комната для отдыха, что нам было удобно с грудным ребёнком. Можно записаться через приложение онлайн, есть бонусная программа для клиентов и их друзей и близких.
October 23, 2024
Приехала с проблемой течи масла, записалась через приложение, персонал очень вежливый, механики нашли и устранили проблему, остались только положительные впечатления от сервиса
Рекомендую!