FIT SERVICE
108 reviews
July 30, 2021
Профессиональный подход к клиентам со стороны мастера -приёмщика Ивана, вежливый и отзывчивый парень, любит свою работу, отлично! К одной поломке требовался творческий подход, качественно и красиво сделали. В гараже похоже также профессионалы и талантливые слесари)) Сделали полную диагностику автомобиля, устранили обычные и необычные неисправности качественно и оперативно! Красавчики. Надеюсь все будет также на высоком уровне, буду обслуживаться в FIT -е. Спасибо !
1
1
August 11, 2023
Ужасный сервис, приехал с проблемой вовремя не включающимся вентелятором (при движении вентелятор работал, а при выключении двигателя закипа антифриз), теперь этот вентелятор вообще не включается)))))
За работу я отдал им 8,5к, а поитогу закипел за вокзалом и 3 часа пытался добраться до этого прекрасного сервиса по пробкам (4 раза выливался антифриз, бачок был пустой в ноль). Ситуация на данный момент ничем не решилась, целый день искали неисправность и касики в их работе, по итогу ещё не нашли (неделю езжу на автобусах на работу).
Высокий ценник, минимум результата.
Ребята, если не хотите просто так выкинуть деньги на ветер и навредить своему авто, не езжайте к ним))
3
1
October 18, 2023
Спасибо большое менеджеру Никите Советский 25. Очень внимательный и ответственный работник. Наверное по этому и работы по обслуживанию авто проходят без нареканий. Хотя и говорят (не делает ошибок тот кто ни чего не делает). Я рад что обслуживаю авто через этого менеджера. Поэтому буду продолжать обслуживаться только через него. Спасибо
November 25, 2023
25 ноября менял масло на паджеро спорт 18 года дизель, подождал 1,5-2ч всё поменяли, сотрудник Михаил по моей машине всë мне обьяснил и распечатал на бумаге то что мне надо я думаю чтоицены такие же что т вдругих сервисах и запчастиивсегда есть я доволел лично незнаю про других кто отзывы писали но мне понравилось , ставлю 5 звëзд.
1
January 16, 2023
Обслуживаюсь не так давно, но за три посещения есть с чем сравнить, всё чисто, в срок и мастера знают свое дело стопроценто. В каждый приезд без моего участия "трясут подвеску" и говорят, на что необходимо обратить внимание, спасибо большое! А, ёлки, чехол одноразовый напяливают на водительское кресло, я был приятно удивлен, мало на каком сто в городе такие плюхи у кого есть.
March 21, 2022
Обновляю отзыв. Знал куда еду. Масло меняли и фильтры. Всё красиво и чётко. Пока пил кофе, смотрю там что-то колупаются в моторе - подтянули ролик. Заодно попросил посмотреть передок, по зиме застучало что-то. Сказали как есть - надо менять втулки, машина старая 2001г. Никто ничего не трогал с завода. ЕДТЕ ТОЛЬКО СЮДА, ТУТ РЕБЯТА ДОБРОТНЫЕ, НЕ ОБМАНУТ!!! ПРОВЕРЕНО. Фотка тачки с лета.
2
August 16, 2023
Отличный менеджер сервиса Михаил, вошел в в мою трудную ситуацию, сделал скидки о чем я даже не просил , побольше бы таких внимательных профессионалов. Огромное спасибо тебе Михаил , и всей вашей команде!!!
1
November 20, 2021
Отличный сервисный центр. Записался чз приложение, приехал раньше на 30 мину, но меня приняли без вопросов. Делал шиномонтаж, все сделали хорошо, качественно, быстро. Рассказали про акции, порекомендовали правильную эксплуатацию шин. Сам опытный водитель, но советы не бывают лишними. Рекомендую данный сервисный центр.
October 20, 2023
Сервис не простой,когда пишут работа бесплатно,оплатите только масло,то обязательно масло стоит очень дорого и просто замена масла Фит сервис не берет ,навязывает диагностику .Мне это не понравилось,будте бдительны ,что пишут в заказ наряде....
1
1
June 12, 2020
Пользуюсь сервисом постоянно, стоимость ниже средней по городу, есть зона для клиентов достаточно большая и комфортная, персонал вежливый, постоянно проходят акции на разные виды работ, рекомендую 👍
1
February 26, 2021
Отличные специалисты! Вежливость и качественное обслуживание на максимуме. Отдельное спасибо Ивану! Прекрасный специалист, очень приятный и вежливый человек. Единственный минус сервиса... дорого))) но их качество того действительно стоит
1
1
July 22, 2020
В 2009 г я купил Форд Фокус и сразу же начал обслуживать его не в ближайшем сервисе (Новокузнецк), а в Кемерово, хоть до него и ехать дальше. Я сам из Киселевска. А все потому, что там работает очень хороший специалист - Вячеслав! В 2012 г Фокус поменял на Мондео... и снова все 8 лет только туда... хотя гарантий конечно же закончилась, но надёжность ремонта была важнее...
Всем известно, что на Терешковой 68 давно открыли Фит сервис...
Поскольку там работают те же специалисты, периодически стал обслуживать автомобиль там...
Вопросов не возникало к тем, кто непосредственно производил ремонт, но были всегда вопросы на приёмке...
То стоимость работ зависят, то стоимость запчастей, то запчасти полдня ждёшь...
Перевели этого самого Славу в другой филиал Фит сервис...
Естественно я туда...
Только, к сожалению всех остальных (не механиков) тоже туда перевели... и увы, проблемы все те же... и запчасти ждёшь долго, и полнейшая не согласованность между начальником сервиса, приемщиками и механниками...
Обслуживал там не раз и свой автомобиль и автомобиль супруги...
Последние 2 раза уже не выдержал и высказал все им...
Сдал автомобиль, привёз свои запчасти, они не подошли..., звонит приемщик, говорит, сайлентблоки заказали, будут завтра... через 10 минут звонит другой, говорит: сайлентблоки привезли, уже ставим....
Спрашиваю, все нормально? Сайлентблоки подошли? Ответ - уточню...
Перезванивает... нет, они тоже не подошли... Через 10 минут звонит другой и говорит, что все подошло... Как так?
Поскольку я из другого города и приехать чтоб разобраться на месте мне не ближний свет, пришлось звонить механику Вячеславу и просить разобраться в данной ситуации...
ОК, разобрались...
Звоню опять мастеру-приемщику и прошу назвать стоимость работ... Озвучивает чуть больше 15 т р. Спрашиваю, что туда входит? Перечисляет мне запчасти, которые мне точно НЕ устанавливались!!! Прошу уточнить - в этот день (а я попросил это в 14 часов) мне так никто и не перезвонил! Хорошо, звоню на следующий день, опять прошу озвучить мне стоимость работ, опять в ответ - уточню, перезвоню... Перезванивает, о чудо, сумма становится на 5 т р меньше!!!!
Приезжаю через несколько дней на авто своей супруги на ТО... Все это парням высказал!
Вячеслав делает ТО, заменил воздушный фильтр, фильтр салона, меняет масляный фильтр ДВС... В это время звонит один мастер-приемщик другому и спрашивает у него какой фильтр надо на мою машину привезти??? Да как так? Их уже давно все поменяли°!!! Почему такая несогласованность? Только что им все это высказал про предыдущее обслуживание моей машины и опять тоже самое!!!
Ребята, ну нельзя так!!
Повторюсь, к слесарям и механниками вопросов нет, все молодцы! А вот с остальными не мешало бы провести беседу!
Я из Киселевска к вам еду! Еду за качественным сервисом, а вы.....
Если кто-то считает, что я не прав, вы (сотрудники Фит сервис, пр. Советский 25) все меня знаете, готов от каждого выслушать доводы, но уверен, вы согласитесь со всем вышеперечисленным! Как-то так...
3
June 17, 2021
Недавно обращался в FIT Service, хоть и обратился с одной проблемой мне сделали ещё много дополнительных услуг, о которых я даже не просил изначальная цена была 11000 ну я согласился, надеясь что это финальная цена, они сказали, что никакие работы проводить не будем без вашего ведома, и будем звонить и спрашивать, когда приехал мне выставили ценник на 15355 очень дорого, ну хорошо ещё если бы это всё работало, выехал с сервиса и через час езды опять встал с этой же проблемой, если вы всё таки решили обратиться в фит сервис, никогда не оставляйте им машину и следите за тем, что они делают и предлогают, так как навещают вам ещё много лишней мешуры.
Так же хотел сказать, не видитесь на отзывы которые оставляют другие пользователи, они это делают ради скидок в 1000 р, ниже прикреплю фото. Всем удачи на дорогах.
7
November 9, 2023
Регулярно обращаюсь со служебным и личным авто, радует отношение и честность в деталях, все понятно и ничего не навязывают. Так что только хорошие впечатления:)
August 12, 2020
Приятные сотрудники, качественное обслуживание и отличное место для отдыха при ожидании. Цены адекватные, большой выбор запчастей и жидкостей. Спасибо, приеду снова.
1
March 1, 2021
Делали две машины.
1. Замёрзла легковая, пригнали для отогрева. Поменяли свечи, через месяц нам в другом сервисе сказали что лучше менять это китайское дерьмо.
2.Порвался на легковой ремень грм, погнуло клапана, насчитали 50 тысяч, поехали в другое сто-20.
3. Просили сделать полную диагностику на газель, что надо поменять- меняйте, в итоге сказали что все отлично, а через неделю у нас рвётся ремень генератора, и оказалось что надо полностью менять генератор. 👍👍👍
4.На газель просили зафиксировать замок задней двери, продержался 2 недели, начал снова крутится.
1
1
July 17, 2022
Все профессионально, быстро и без лишних трат. Благодарность Ивану и Максиму за проделанные работы, подбор соответствующих запчастей и описание, что с машиной не так. Все без напускной важности, что мне очень понравилось! Спасибо!
1
December 6, 2022
Благодарю Михаила, сотрудника сервиса по адресу Советский 25/1. Отзывчивый, приятный. Всегда чётко, по делу. Посоветует, заранее посмотрит. Очень нравится приезжать именно сюда.
3
March 28, 2022
Хороший быстрый сервис.
Четко установили диагноз неисправности, предложили варианты решения задачи.
Мастер приемщик Евгений реально соображает, наверное опыт большой в работе с автомобилями, не то что на некоторых стошках есть с чем сравнить.
Рекомендую.
July 8, 2022
Ну что сказать. Типичный фитсервис. Такое ощущение, чтт у них чёткая установка максимально долго держать автомобиль и максимально дорого навязать дешёвый сервис. Замена масла и замена подшипника ступицы заняли у нижний 4.5 часа, такое впервые. Замена масла с фильтрами обошлась в 2.5 раза дороже чем последние 5 подобных замен. Отвратительно. Ни в коем случае больше не поеду
2
October 21, 2023
Все отлично! Проверили ходовку! Сказали что необходимо сделать! Сразу предложили записаться! Молодцы!
March 26, 2023
Незнаю как в другий rit сервисах, но вытом хорошее обслуживание, отличный сервис. Все покажут, расскажут и самое главное если что то еще может походить то и не надо менять, вообщем лишнего не навязывают. Отличный Приемщик. Рекамендую
1
1
October 9, 2021
Не в первый раз меняю колёса в данной компании, и всегда довольна. Отличное расположение, вежливые и профессиональные сотрудники и качественная работа.
June 3, 2023
Работу делают быстро и качественно, персонал очень вежливый, все объясняют и предлагают решение любой проблемы. Хороший сервис!
1
December 13, 2023
Делают хорошо но дорого и машина приезжает с одной проблемой а они её устраняя делают другую
1
November 16, 2021
Лучший филиал в г. Кемерово! Особенно хочется отметить профессионализм мастера-приемщика Ивана К., все разьяснили и подобрали необходимые запчасти в соотвестивии цена- качество!
1
December 9, 2021
Уже второй автомобиль и всегда езжу только в фитсервис. До этого перепробовал много сервисов и мало где дают гарантию на работу и запчасти. Здесь делают и чинят всё, учтут любые ваши замечания. Советую всем друзьям =)
1
2
June 1, 2021
Хороший автосервис, пользуюсь им уже несколько раз, как в Кемерово, так и в Новосибирске. Опытные мастера, делают качественно и быстро. Советую воспользоваться этим автосервисом.
1
3
July 9, 2021
Хочу поблагодарить данный филиал и его сотрудников, особенно Евгения! Приехал из Новосибирска, сломался бензонасос, а мне обратно ехать! И хотя у них все автомобили по записи для меня нашли окно. Евгений оперативно сориентировал по запчастям, а мастера отремонтировали!
1
1
December 7, 2022
Отличный сервис. Самый лучший в городе Профессиональный и вежливый персонал. Вкусный кофе. Рекомендую
January 25, 2022
В общем ребята там красавчики, работы делают и любят. Но вот сервис в котором FIT Service предлагает написать отзыв, полная лажа, решил написать развернутый отзыв, опираясь на ту ситуацию с ремонтом, что у меня получилась, но, пришлось прикрыть браузер на секундочку и всё, весь тест на фиг.
1
September 10, 2022
Отличный сервис и профессиональные сотрудники...Быстро отреагировали на создавшуюся проблему, доставили до сервиса и устранили поломку... Огромная благодарность ребятам!!!!
1
September 10, 2021
Был в сентябре, поменял свечи, бронепровода и фильтр. Пока ждал, рубанул в xbox, попил чай. Сделали качественно и быстро, но немного дороговато, имхо
1
June 29, 2023
Отличный сервис. Теперь только сюда. Нашли стук в задней подвески который меня доставал очень давно. Рекомендую.
December 2, 2021
Приехал на бесплатную диагностику ходовой части, подняли автомобиль, осмотрели, позвали, показали все узлы, которые нужно заменить, дали рекомендации и перечень деталей. Диагностикой доволен, сотрудники приветливые и точно знают свою работу)
1
1
September 9, 2021
Обслуживалась в данном сервисе месяц назад, машина не заводилась. Приехала сюда на диагностику, сделали бесплатно, даже не ожидала:) Ребята все объяснили, рассказали и показали. Ну и исправили в короткие сроки:) Всем рекомендую
1
1
November 2, 2021
Навязывание услуг!
02.11.21 записался на балансировку одного колёса. Загнали машину в бокс и открыли капот. На мой логичный вопрос, зачем, мастер приёмщик пояснил, что это диагностика по регламенту. Я ответил, спасибо, но она мне не нужна. После этого мне отказали в балансировке.
2
August 11, 2023
Приветливый компетентный персонал! Провели диагностику ходовки, всё показали что да как!
1
1
June 22, 2023
Всегда только в Фит! Обслуживание на 5+, очень грамотные ребята! Успехов вам)
1
1
August 28, 2021
Не рекомендую, покрайней мере по электрике.
Приезжал устанавливать сигнализацию, за место обещанного дня, делали два дня, ну ладно сделали скидку на работы.
На следующей день, сигнализация не закрывала и не открывала замки, закрывал двери с родного ключа.
Приехал быстро сделали.
Потом по ехал по темноте на следующий день и не работала регулировка фар и подсветка приборов в салоне, полез в блок управления, а оказалось что электрик просто забыл воткнуть провода.
Вывод, может и нормальные работяги, но электрик который делал, не очень.
В семье обслуживали 2 автомобиля и я стал, больше я не буду и семья в том числе. Звонить в службу контроля не буду, на диалог я не настроен, обращаться к вам больше не буду!
2
1
October 30, 2021
Лучший филиал фитсервиса в городе. Персонал квалифицированный, всегда стараются подстроиться под нужды клиента. Рекомендую!
August 3, 2020
Низкое качество сервиса, больше на эту станцию не ногой. Не качественно выполнены работы, навязывание дополнительных услуг, не смогли организовать нормальную диагностику. Пришлось ехать в другое сто.
1
1
May 19, 2022
Порвался ремень на генераторе не далеко от станции Fit , доехали на аккумуляторе , оперативно нашли ремень тут же поменяли . Молодцы!
Все четко!
October 2, 2022
Установили птф на Honda Fit Shuttle Hybrid, нарастили провода, подогнали по размерам, феном выровняли, так как снимался акб, слетел автоподогрев японский родной, заново все автоэлектрик прописал. Все работает, фары горят, автозапуск заводит. Спасибо, Я доволен!
July 29, 2020
Спасибо огромное Вячеславу Гущину.....если б не он .....не знаю как бы я решал проблемы со своим автомобилем......пригоняю свои машины только к нему......отличный специалист и человек
2
1
May 19, 2021
Во общем дела такие)привожу авто на замену шарового,все поменяли разговоров нет,через две недели загорается ошибка на абс ,пьюную дорогу и 4вд , поехал в другой уже сервис, нашли проблему,датчик абс,именно там же,где и меняли шаровую,смотрим все датчики родные, а там Китай, совпадение????)))
3
1
March 15, 2021
Привез машину на эвакуаторе в 17:30. Ребята всё оформили , через 2 часа уже позвонили сказали умер насос, на следущий день после обеда уже забрал машину. Парни красавцы, все быстро и четко, премию им !
1
1
October 3, 2023
Отвратильный автосервис. Меняли патрубок на двигателе повредили лобовое стекло. Меняли за свой счёт. Пришел забирать автомобиль, под капотом обнаружил реальное безобразие, утеплитель вдоль двигателя оторван,клипсы вырваны. Хуже автосервиса не встречал.
2
September 13, 2022
Хорошие отношения ребят к клиентам, очень понравилось!!Спасибо вам за быстроту и профессионализме своего дела. Так держать!!!
1
April 29, 2021
Провели диагностику ходовой части автомобиля. Выявили неисправности. Показали на месте. Дали примерный расчёт по видам работ. Оперативная и качественная работа. Спасибо.
1