Fit Service
217 reviews
February 1
Два визита, проблема не решена. Был 25января. Обратился с тем, что надписи на информационном дисплее периодически выходят, "плавающие" ошибки, то есть то нет, по датчику парковки и подушке безопасности и замене лампочки стоп сигнала. В итоге была проведена диагностика выявлены ошибки и просто скинуты. Лампочку поменяли спасибо. Через 300 метров ошибки вылезли опять. Вернулся сказали времени нет, запишитесь на другой день. Цена визита 4800руб. 1февраля второй визит, "копались" с машиной 4часа, сказали датчик по положению водительского сиденья надо менять, что не факт, поскольку это возможная причина, грубо говоря давайте попробуем если не он будем искать дальше, но да ладно. По парковочным датчикам сказали исправили положение, были окисленны контакты, теперь все хорошо. Заплатил 2400. Через 300 метров ошибка опять вышла на табло, вернулся. Показал. Опять на час ремонта, сказали заменили датчик парковки. Отпустили. Через 300 метров ошибка на табло. Вернулся. Опять загнали в сервис. Еще час. Сказали не знаем в чем проблема, почитаем литературу, посмотрим видео. Запишитесь еще раз. Итог: за два визита оплачено 7200. Из выполненных качественно работ замена лампочки стоп сигнала. Основные проблемы с которыми обратился не решены. Считаю, что дороговато обошлась замена лампочки.
April 8
Быстро без суеты машины забрали все рассказали все посчитали. Кофе чай в комнате все есть чисто уютно.
1
September 11, 2024
Хороший СТО!! Быстрая запись за сутки комфортная комната отдыха ожидания!! Кофе, горячий шоколад, хороший сервис!! Часто акции бесплатная на диагностику авто очень удобно за 0 рублей!! Пользовался данным предложением уже не раз!! Оч рекомендую!!👍🏻
1
May 31, 2024
Остался доволен обслуживанием.Сделали быстро,качественно. Очень удобно. Обслуживаюсь давно и только в Фит сервисе. Много сменил сервисов. Цена - качество здесь для меня лучше чем везде ! Однозначно рекомендую.
2
1
April 1
Заезжал на vw polo на замену масла и диагностику кондиционера + авто. Сделали быстро + провели диагностику и расписали имеющиеся "косяки" по машине и на некоторые даже фото в отчете приложили. Часть мелких неисправностей была исправлена на месте, по цене на удивление оказалось недорого
1
1
February 25, 2024
Перешёл на обслуживание в FiT сервис не так давно))) . Плюсов много чем минусов .
Конфортное зона ожидания , чистота , порядок. Стакачиков для кофе не хватает ))) . Не все камеры работают на зоне сервиса ))).
Персонал профессионально подходит к работе, Особенно нравиться когда они выявляют не исправность и показывают проблему.
Качественно ведут работы по устранению. Персонал доброжелательный !
Только вот по времени немного не угадали ))). Пришлось долго ждать .
Но это мелочи .
Главное проблема устранена !!!
Спасибо персоналу !
1
3
February 7
07.02.2025г. в 13-00 был записан на бесплатную диагностику ходовой, приехал 12-45 подошёл к мастеру приёмщику сказал,что записан на диагностику он ответил ждите, Вас пригласят в 13-00 опять подошёл к мастеру спросил он ответил ждите. Ждал до 13-20 затем подошёл к мастеру сказал, что уезжаю в ответ услышал хорошо до свидания.
2
October 18, 2024
Обратился в данный сервис за диагностикой неисправностей в авто. Диагностику ходовой части сделали за бесплатно (идёт акция) менеджер профессионально проконсультировал, "расставив всё по полочкам" с жизненными примерами. Произвели замену многих расходников за пол дня, большинство запчастей на Toyota у них всегда есть в наличии на складах.
1
October 29, 2024
Я не буду ничего подробно объяснять, скажу только то что цены тут космические, мастера за которыми нужно все проверять, а лучше стоять рядом с ними, обычный автоваз не могли сделать целый месяц, в итоге отправили в другой сервис где все сделали и то с косяками, поэтому я просто очень сильно надеюсь что за год гарантии которую они предоставили у меня ничего не полетит и больше никогда в жизни я к ним не приеду и уж тем более не порекомендую знакомым!
Хочешь что бы было сделано нормально-делай сам, 1000 раз пожалел что не стал сам делать! 1 звезды даже много для этого «сервиса»
1
1
April 2
Сделал диагностику подвески по акции,выявили много недостатков и за день все устранили.В принципе пока это лучший сервис где я был,остался доволен.
July 4, 2024
Отличный сервис, диагност нашёл причину неисправности быстро. Мастер-приемщик, который работал со мной, был вежлив и компетентен в вопросах. В клиентской зоне есть всё, для комфортного ожидания.
1
August 25, 2024
Хорошая комната отдыха для клиентов.
Нормальные цены на работы и диагностику. Бывают акции.
Из минусов:
Плохая дорога. Крутые ступени без перил (офис на втором этаже). Цены на запчасти завышены в 3 раза.
1
May 5
отличный сервис всем советую,сделали качественно и быстро,я доволен
March 27
Молодцы!!!!,всё хорошо,объснили.но цены бы ещё были приемлемы!!..🫠
March 10
Был на техническом обслуживание автомобиля всë сделали норм , вежливый персонал.
1
1
May 31, 2024
Комфортно
Приехала , ключи отдала, чаю попила, проверили, согласовали, сделали, ключи отдали 🙌🏽🤗
Второй раз уже.
Без заморочек и лишней суеты.
Все услуги в одном месте - 👍🏼
Спасибо
2
March 1, 2024
Нормальный сервис, грамотные специалисты, шикарная клиентская зона.
Сделали машину качественно, показали, что ещё необходимо делать и в какой период - что срочно, что можно, а то и лучше перенести на лето, после схода снега.)))
Рекомендую)
1
1
August 19, 2024
Цены на ТО и ремонт адекватные, есть листы контроля авто. Специалисты работают подиагностическим картам. Можно адекватно оценить состояние авто. Если сравнивать между fit сервисом и ноунеймом из гаражей просто небо и земля. Рекомендую
1
1
January 15, 2024
Уютно и удобно располагсется,
Отдельно хочу выразить благодарность, Артамонову Константину Александровичу, компетентен во всех вопросах и решении неординарных ситуациях с авто 👍
1
September 5, 2023
Был сегодня на бесплатной диагностике ходовой на RAV 4 по акции и был приятно удивлен скоростью осмотра - весь процесс занял около 20 минут! Комната ожидания вполне комфортная - ТВ, вода, чай, кофе! И оказывается сервис работает со всеми иномарками. По итогу осмотра на завтра записался на замену задних стоек, т.к. мастер - приёмщик Константин тут же подобрал запчасти и посчитал смету! Рекомендую всем Fitservis.
1
3
October 12, 2023
Первый раз обслуживалась в Fit сервис, только положительные эмоции, всё быстро, вежливо, что не понятно, по несколько раз всё объяснили, без проблем. В комнате отдыха выведена на экран трансляция из рабочего бокса, можно наблюдать, что с машиной делают, по качеству работы пока не знаю, время покажет, но всё остальное даже весьма положительно
2
1
March 25, 2024
Всё понравилось, в комнате ожидания есть монитор где можно посмотреть как осматривают автомобиль, кофе чай, телевизор. Диагностику провели качественно, всё рассказали, дали скидку 25%.
1
1
December 8, 2023
Пользовалась услугой бесплатной диагностики ходовой части. Думала приеду как найдут проблем на миллион рублей( машина не новая 2006г, тайота). Нет, у вас всё хорошо, стойка правая тачинает "сопливить" Можно ещё ездить, с вас 0 рублей, что очень порадовало. Через пол года поменяла здесь шруз и масло- около часа делов. Недавно снова была на бесплатной диагностике ходовой, сделали балансировку за 1200р. Хорошая зона ожидания с чаем, кофе и даже детским уголком. Ребята вежливые. Приехала по записи, приняли без ожидания. Меня всё устраивает
November 6, 2024
Очень учтивый персонал, грамотные специалисты, время работы строго по регламенту. Ни каких уговоров или обмана. Все результаты и рекомендации распечатываются
1
April 17, 2024
Обслуживание на высоте, качество работы на отлично, вежливый персонал, всё наладили в срок и качественно
1
1
April 18
Все качественно, быстро, вежливо, рекомендую 👍
1
September 7, 2023
Мне очень понравилось! Не так часто ездил по всевозможным сервисам. Ну, когда приезжаю, меня не покидает чувство что меня принимают за деревенщину. Здесь я чувствовал себя не обманутым. Зарегился в приложении, выбрал время и дату посещения. Приехал. Сдал машину на диагностику, к стати бесплатная. Меня провели в ремонтную зону, я своими глазами увидел днище машины в которой мастер выявил недостатки. Константин приёмщик, выдал мне лист осмотра, в котором были отметки на что обратить внимание. Не помню что б в других сервисах мне давали такой же. Константин все подробно рассказал, на все мои вопросы ответил. Подсчитал стоимость работ в месте с запчастями. У меня была возможность выбора, что-то сейчас сделать, а что то позже. Запчасти сервиса. Мне не пришлось носиться по городу в поисках оных. И сделали достаточно быстро. В общем домой за 600 км я поехал со спокойной душой.
October 16, 2024
Заехал на бесплатную диагностику подвески, мне по написали что автомобиле нельзя эксплуатировать. Тут же заехал на другую платную диагностику мне сказали что с вашей подвеской всё нормально надо заменить резинки стабилизатора.
March 25, 2023
В Fit service была первый раз, очень понравилось обслуживание, подход к клиенту, есть зал ожидания где ты можешь отдохнуть, выпить кофе и следить за процессом обслуживания твоего автомобиля, а также пригласили в технический отдел, где мастер показал и рассказал про автомобиль, какие неисправности и на что обратить внимание, по качеству работы претензий нет и по времени достаточно всё оперативно, плюс есть акция на бесплатную диагностику автомобиля, рекомендую данный сервис и приеду на обслуживание в следующий раз)
1
1
June 11, 2024
Записался по телефону на замену ремня ГРМ, обозначили ценник около 15т, когда приехал и с менеджером начали оформление ценник озвучили 31т, попытался узнать что входит в цену оказалось что мне ещё и цепь снимать будут, на моё заявление что там вообще нет цепи мне сказали что так у них заведено. Как итог уехал в другой сервис, очень низкая квалификация менеджера
1
April 20, 2024
Запись онлайн на бесплатную диагностику. Приехала с опозданием в минут 5, приняли машину быстро, провели диагностику, нашли источник беспокоящего звука и износ рулевой тяги. В этот же день все исправили и сделали развал-схождение. Комфортная зона ожидания: чай, кофе, вода, туалет, подзарядка, телевизор, приставка, детская зона. Система бонусов в приложении. Вежливые сотрудники. Рекомендую сервис для ремонта.
February 19, 2024
Обратилась с проблемой: машина не завелась. Быстро выявили проблему, нашли запчасти самостоятельно, мне не пришлось никуда ехать - это здорово 🤗. Все неисправности устранили быстро и качественно, посоветовали заменить масло и лампочки. Вежливый персонал 🤗.
1
1
April 23, 2024
Приехал по записи 20.04.24, сказали подождите 10 минут, мы вас пригласим! Прошло 50 минут, все сидим! Пока сам не подошёл не узнал, что электричество отключили и работать сегодня не будут! Кроме того, также на 20.04.24 был записан на Караульной 41, позвонили не приезжайте у нас аппарат сломался! Вывод, теперь в Fit service даже звонить не буду!
1
1
September 4, 2024
Ребя правда молодцы, этот фит сервис достойный по городу Красноярск, сюда можно заезжать и нужно!
March 14, 2024
Недавно заезжал на обслуживание, Для начала меня порадовала бесплатная диагностика ходовой части. Потом когда меня пригласили в цех, чтоб показать неисправные части, персонал вник в ситуацию по неисправности двигателя и с разумной инициативой стали предлагать варианты. Вообщем приехал на ТО а получил больше чем просто обслуживание. Рекомендую.
1
1
December 13, 2023
Приехал 03.12.2023 на автомобиле Шевроле Круз с проблемой масляного налета внутри расширительного бачка.
Приемка авто прошла без проблем, Александр все уточнил, оставил авто на диагностику и ремонт.
На следующий день позвонили с результатами диагностики, приговорили теплообменник.
Озвучили цены на запчасти и ремонт, запчасти конечно в 2 раза дороже, чем в магазинах, но тут со своими запчастями нельзя, к тому же они дают гарантию 1 год. Согласился.
Сделали достаточно быстро, к вечеру того же дня позвонили и сказали что на следующий день с утра уже можно будет забирать.
05.12.2023 приехал забирать авто и был очень разочарован. Под капотом все было залито антифризом, аккумулятор, защита, на коробке прямо лужи красные, это уже показывает отношение мастеров к своему делу.
Сообщил об этом Александру, он вызвал мастеров, пожилого мужчину и молодого парня. Они начали возмущаться, что они уже и так тут все отмыли, было гораздо хуже. Нехотя ветошью убрали лужи, и на том спасибо.
Также заметил, что масляный налет в расширительном бачке даже не почистили, на мое замечание сказали, что тут же надо все разбирать. О чем они я так и не понял, достаточно аккумулятор открутить и бачок вынимается.
После прогрева машины из печки дул холодный воздух, очевидно систему охлаждения завоздушило, нужно пробку выгнать.
Но это оказалось неочевидно для мастеров, они утверждали, что при аппаратной замене антифриза это невозможно.
Но все же загнали внутрь сервиса, погазовали немного, воздух из печки стал дуть чуть теплее.
Пожилой мастер начал говорить, что может печка так и работала у меня до этого, но я то знаю свою машину.
Показал им пробку на радиаторе, которую нужно откручивать на Крузах, чтобы выгнать воздух, но они отказались что-либо делать.
Молодой мастер посоветовал поездить, в чем конечно есть доля здравого смысла, но когда на улице под -20 градусов, а печка еле греет, такое себе удовольствие кататься.
Пришлось самому откручивать пробку и выгонять воздух, дело это нехитрое, на ютубе много роликов как это делается.
Но учитывая сумму, отданную за ремонт, почти 35к...
Поставил бы 1, но накинул +1 лично для Александра, он свою работу выполняет хорошо.
Обновление от 09.12.2023:
Не прошло и недели после ремонта. Из под теплообменника потекло масло, причем так хорошо потекло, прямо на коллектор с соответствующим запахом гари. Отвез снова к ним, сказали от мороза выдавило резиновую прокладку. На удивление отремонтировали по гарантии.
Без негатива конечно не вышло, заляпали салон грязью, но это ладно, жить можно.
Самое интересное, что мастера начали учиться, даже сняли бачок расширительный, немного почистили, не весь налет убрали правда. А еще они наконец-то смогли найти пробку на радиаторе и выгнать воздух, чем лично похвастался мастер.
Поднял бы оценку, но см. далее.
Обновление от 13.12.2023:
Потек антифриз из трубки, выходящей из злосчастного теплообменника и входящей в корпус термостата. Поеду снова к ним, они ж мне уже как родные...
Обновление того же дня:
К чести компании, очень оперативно починили.
Но как же без негатива. Александр злобно сказал, что это был последний раз ремонта по гарантии, и потребовал утеплить перед машины, т.к. последние поломки из-за мороза. Учитывая, что под капотом одеяло, а езжу я мало и медленно, то что там еще утеплить неясно.
Забираю у Александра его незаслуженный балл.
Очень плохо, фитсервис, надеюсь, больше не встретимся!
2
February 5, 2024
Все здорово быстро приняли автомобиль сделали бесплатную диагностику ходовой части попил кофе натуральный , за машиной можно следить по камерам в клиентской зоне
February 28, 2024
При покупке авто записался в сервис на диагностику и осмотр машины на подъёмнике.
Парни все проверили, о всех нюансах с низу рассказали.
Когда купил авто к ним же записался на обслуживание, сделали ремонт в этот же день, все быстро и четко. Цена порадовала, качество проверим, пока езжу все отлично.
1
1
July 27, 2023
Отличный сервис, профессионально, хорошее отношение и грамотный подход к обслуживаю. вежливый и грамотный персонал. все цены открыты никаких скрытых платежей
1
September 9, 2024
Приехал с проблемой уехал без неё. Правдо время ушло много , но все сделали! по цене обговаривали на месте ,цена димократичные .
March 12
Ужасный сервис, если хотите сделать машину, не когда не заезжайте к ним
1
January 19, 2023
Мне все понравилось, цены значительно меньше чем во многих сервисах! Тем более всяких гаражных сервисов, где работают с перегаром)) и цены берут с потолка) сегодня к сожалению с этим столкнулся( но после записи в фит сервис, настроение поднялось! Обслуживание очень хорошее, ⚡🚀 быстрое. Приятно удивили цены на запчасти... Все как говорится познается в сравнении, мне сегодня довелось неоднократно сравнивать) дешевле и лучше чем в фит сервисе, я не нашел) пока не найду, однозначно буду ремонтировать машину в фит сервисе.. Еще меня порадовала гарантия на год обсалютно на все!! Очень рад, от души советую дорогие автовладельцы)
1
4
October 21, 2023
Был на шиномонтаже, ребята молодцы, удобный сервис, машина Mitsubishi Outlander 2018. Быстро, дёшево и качественно.
August 13, 2024
Высокая занятость телефонов на станциях , вежливый профессиональный персонал , высокие цены
August 29, 2024
Пока нравится, но мастеров не хватает. Поэтому складывается ощущение, что не очень внимательно относятся к автомобилю
August 21, 2023
Была на днях на бесплатной диагностике подвески. Парням спасибо. Все посмотрели, проверили. Думала приехать к ним на плановую замену масла в двигателе, но говорят, что льют только свое, расходники только их - такая, мол, политика компании. При этом названия масел, предложенных на замену, я слышала впервые. Нет. Такой вариант мне не подходит. Поеду в другое проверенное место.
3
1
April 20
Быстро, вежливо, по делу. Минусов нет.
February 12, 2024
Грамотные, хорошие, отзывчивые сотрудники! Работают быстро и технично! Поэтому и пятёрочка поставил!
2
2
October 27, 2023
Всё отлично, персонал вежливый ,комната отдыха есть по времени недолго.Пользуюсь услугами этого сервиса не первый раз.
2
1
October 8, 2023
Прекрасный сервис. Все свои машины тут ремонтирую. Парни знают свое дело, особое спасибо Александру. ☺️
То что не смог починить автосервис Траектория на мате залки, тут решили на раз два!!!!!! Не гоняя меняя по магазинам для покупки запчасти!!!!!!!!