Fit Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1897 reviews
April 21, 2024
Записался на ТО на замену масла и выявить другие проблемы с авто. Спустя час были выявлены проблемы с авто и залито новое масло в мотор. Рекомендую автосервис 👍
Отзыв сверху был в самом вначале, чтобы получить скидку от сервиса.
Теперь по порядку:
Обслуживаюсь в сервисе уже года полтора и первые пол года было все нормально, но что-то где-то лишнее накручивали, но в итоге все нормально.
За прошлое ТО была течь масла в двигателе и выявили дырку в защите под двигателем. Ремонт 100т вышел, все ок. Оплатил.
На следующий день снова течет масло.
Записался по гарантии и ничего не выявили, но течь прекратилась на пару дней. Потом снова течь масла пошла. Привез машину на эвакуаторе из-за поломки другой детали и в итоге выявили из-за чего течь.
Я их просил по много раз, позвонить мне, но каждый раз и после каждого посещения сервиса нужно выпытывать информацию.
Спасибо. Меняем сервис.
3
4
March 15, 2024
Профессиональный и дружелюбный персонал, качественное обслуживание и ремонт, адекватные цены и быстрая работа. Меняют масло, проверяют состояние автомобиля, делают качественную диагностику и предлагают только необходимые работы.
2
2
May 22, 2024
Делал ТО. Сделали всё оперативно, качественно. Хорошее соотношение цена\качество. Отличное место для ожидания. Рекомендую.
2
1
July 5, 2024
Рекомендую данный автосервис , качественное обслуживание ! Грамотный мастер приемщик Леонид , консультировал на момент всего ремонта моего автомобиля !
5 баллов данному сервису
2
June 24, 2024
Лучший сервис, с которым я сталкивался. Вежливый персонал, качественные запчасти, работа выполнена идеально. Постоянные акции, уютный офис.
2
1
November 3, 2024
Хороший сервис, удобное приложение, отличная комната ожидания и кофе)
1
1
September 28, 2024
Сервис максимально компитентных мастеров ! Подробно и доступно все объясняют , отдельная благодарность леониду :)
1
2
May 12, 2024
Очень приятный персонал. Хороший офис. Отличное обслуживание, все работы выполнены качественно и в срок. Спасибо за профессионализм.
2
1
December 23, 2023
Отличное обслуживание , персонал приятный, особенно хотелось бы поблагодарить приемщика Валерия и механика Николая за быструю работу . Также есть отдельная зона для клиентов с возможностью выпить кофе и перекусить .
3
3
March 22
Спасибо за техническое обслуживание и консультации. Все было на высшем уровне. Рекомендую
1
May 11, 2024
Очень хороший автосервис! Профессиональный и дружелюбный персонал, быстрая и качественная работа. Много акций и бонусов.
2
1
January 5, 2024
Ремонтировала машину в вашем сервисе. Проезжала мимо и заглохла. Очень быстро нашли причину поломки и всё устанили. Хочется отметить профессионализм, слаженную и быструю работу Николая! Сделал всё очень быстро и чётко! Спасибо большое!
3
2
July 14, 2024
Мне понравилось. За диагностику ходовой не взяли ни копейки, время акции. В комнате ожидания кофеавтомат, чай, плюшки. На улице +30, а там комфортно.
Но есть и минусики... намеревался поменять подшипник на компрессоре. По телефону пообещали, а на деле меняют только агрегат в сборе, а это другие деньги...
2
June 24, 2024
Обращаюсь сюда уже не первый раз. Быстро и качественно поменяли масло и фильтр. Приемлемые цены и вежливый персонал. Есть мобильное приложение.
2
July 24, 2024
Отличный автосервис с грамотными мастерами. Вежливый персонал. Уютный зал для клиентов. Постоянные акции и бонусы.
4
March 21
Все быстро сделали, удобный зал ожидания , 3 телевизора кофе, печеньки и xbox
1
May 20, 2024
Вежливый персонал, профессиональный подход к работе и отличное обслуживание. Много акций. Приятная зона ожидания для клиентов.
2
1
July 7, 2024
Категорически не рекомендую данный сервис, обратился с проблемой работы кондиционера , сломался моторчик двигающий заслонку с холодного на горячий, по телефону говорят - диагностика 1600, приемщик пытался сразу же продать за 4990, моментально навязали доп услугу проверка бортового компьютера , потребовалось 15 минут , что бы объяснить приемщику , что не надо доп услуги, чем крайне расстроил сотрудников сервиса.
После диагностики, цена запчасти дороже магазинной на 50%, ну ладно не страшно, за установку выставили 9000 рассказав что придется разбирать всю торпеду, а это 7 часов работы, и ни один мой довод что доступ к нему в 15 минутах под бордачком , не был принят во внимание, мне твердили - мастер знает лучше( В итоге посмотрел на ютубе, купил сам запчасть , поменял сам за час. Цена в автосервисе под ключ 18 000 , цена сделай сам 6000. Адекватно понимаю сервис должен зарабатывать , но это перебор и обман в надеже что люди не разбираются.
4
2
June 26, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Все сделали оперативно и качественно, не возникло никаких проблем. Приятные цены, акции. Хороший офис.
2
July 16, 2024
Сервис на высшем уровне. Доброжелательное отношение к клиенту. Дали рекомендации по неисправностям, без навязывания дополнительных услуг. Подберут запчасти на месте.Бонусная система, скидки.
3
November 10, 2022
Сервис в целом хороший, но каждому по своему. Персонал вежливый, комната клиентов для ожидания отличная, есть чай, кофе, конфеты. А сам сервис неоднозный по ценам: диагностику делать рекомендую, она как правило бесплатная. В остальном Вам насчитают дороже рынка как цены на запчасти, так и на их установку. Запчасти только их. В общем надо проводить анализ по ремонту и не торопиться выкладывать огромные суммы. Рекомендую проводить диагностику, пользоваться бонусными баллами, можно списать 50% от цены... А ремонт лучше в клубном сервисе делать.
9
2
March 30, 2024
Удобный автосервис. Записался, приехал, все сделают, сами привезут нужные запчасти. Каждый год по весне на бесплатную диагностику по акции езжу к ним. Хорошо работает чат, все быстро можно узнать. Пока только к ним, спасибо!)
2
2
December 23, 2024
Обслуживаюсь уже год все нравится.
Ребята всегда помогут,расскажут все.
September 28, 2024
Отличный сервис, вежливые сотрудники, всё прозрачно и честно, рекомендую 👍 обслуживаю машину только здесь
1
2
February 27, 2024
Качественная работа, хороший выбор запчастей, удобный график работы, профессиональные мастера, хорошие скидки, надежность, широкий спектр услуг.
1
1
March 21, 2024
Приехал на ТО, работники быстро и профессионально выполнили все необходимые работы. По ценам приятно был удивлён, особенно учитывая качество предоставленных услуг.
2
1
March 12, 2024
Персонал свое дело и выполняет ремонт качественно и быстро. Цены за услуги адекватные и доступные. Справились с ремонтом в короткие сроки. Доволен результатом и обслуживанием,
2
1
April 11, 2024
Очень хорошее обслуживание .професиональный штат сотрудников.можно присутствовать на диагностике авто.Грамотные мастера по ремонту и диагностике.Честно говорят только о существующих проблемах в автомобиле.Мененджеры по приемке тоже ведут себя професионально и с уважением к клиентам.В работе Фит сервиса на Феодосийской я увидел только плюсы хотя я разбираюсь в ремонте авто .но не увидел ни одной попытки навязать не существующие проблемы только честно только то что действительно действительно требует ремонта.Спасибо за работу
2
2
July 7, 2023
Записалась на очередное ТО без проблем, на удобное для меня время (после работы). Приняли авто в работу довольно быстро, предложили подождать в уютной комнате, угостили чаем/кофе. На просьбу мою присутствовать в ремзоне во время проведения работ менеджер любезно предложил халат и каску, проводил к месту осмотра авто. Мастер Юрий оперативно провел необходимые работы, на все мои вопросы дал исчерпывающую информацию. Приятно удивила стоимость обслуживания. Рекомендую!!!
2
3
October 12, 2024
Ребята молодцы, спасибо большое. Качество и скорость 👍🏻 теперь только сюда
1
May 21, 2024
Отличный сервис, качественная работа. Круто, что все по записи, нет очередей. Все показывают рассказывают, очень понравилось обслуживание машины
2
1
January 29
Качественный и быстрый сервис, приятный менеджер и год гарантии на любую работу
1
June 20, 2024
Был сегодня на диагностике ходовой и прочих агрегатов. Данная акция у сервиса регулярная и, что немаловажно, безденежная. Посмотрели, оценили, приговорили и денег не взяли. Почти чудеса в наше время. Всё при моём непосредственном участии и дополнительном фотографировании. Культурно, вежливо, комфортно и не долго. С кофе, печеньками и телевизором в клиентской. Кстати, это не первый визит в данный филиал, но результат неизменно достойный...
2
March 21
Менял масло и фильтр. Шиномонтаж и развал схождение. Плюс по акции бесплатная диагностик а. Нареканий нет. Рекомендую
July 12, 2024
Отличный сервис , грамотные мастера и приятное место отдыха . отдельно хочу поблагодарить Леонида который ответил на все мои вопросы !
2
July 5, 2024
Оперативно приняли автомобиль , мастер приёмщик самостоятельно проводил до автомобиля в цех, рассказал все нюансы про автомобиль !
Отдельное спасибо Леониду !
2
February 2
Ребята по ценам скатились куда-то совсем не туда, объявлять ценник за ремкомплект суппорта в 2500 при его стоимости 500р это уже перебор. Больше сюда ни ногой.
3
2
December 7, 2024
Внимательный персонал. Осмотр авто без задержек. Профессиональное техобслуживание авто. Рекомендации. Желательно ускорить строительное благоустройство прилегающей к центру городской территории.
1
March 21
делала подвеску в данном сервисе, ребята сделали все очень оперативно,отработали на 5+
November 27, 2023
Сервис мне понравился... Менеджеры приветливые, ответили на все мои интересующие вопросы очень понятно... Есть хорошая ,комфортная комната ожидания, можно попить кофе и даже поиграть в XBOX))
Машину сделали быстро и качественно.
3
3
March 9
Зря потратил своё время.
Позвонил по телефону чтоб узнать стоимость замены радиатора охлаждения и какие работы выполняют за эту стоимость.
Оператор сообщила, что для начала она должна меня записать на прием и только после переведет на мастера, который скажет стоимость.
Перевела на мастера, Мастер отказался называть стоимость работ и что входит в эту стоимость, сообщил, что пока я не приеду на диагностику, он мне стоимость не скажет.
Зачем мне к ним ехать, если меня стоимость может не устроить???
В черный список их.
Дополнение, после звонка службы качества:
- перед мной извинись, сообщили, что провели работу с сотрудниками и такого не повторится, предложили бонусы, которыми смогу оплатить работы по ремонту авто , в будущем.
Служба контроля качества 👍
Как изменится работа сервиса, будет видно.
PS: обязательно делитесь своим опытом обслуживания на автосервисе😉👋, поднял отметку с одной звезды, до двух⭐️ ⭐️
1
February 2
Хороший сервис! Приятные менеджеры. Хорошая зона ожидания. Главное не возникает ощущения, что тебе пытаются что-то впарить.
1
April 16, 2024
Отличный автосервис! Профессиональные мастера, быстрая и качественная работа. Заказ запчастей на месте. Цены приемлемые. Рекомендую всем.
2
2
February 15, 2024
Хороший сервис, делают качественно, обслуживание всегда на высоком уровне, раньше еще бонусы приятные клали в машину) жаль только перестали работать со своими запчастями, заказ только через них, по цене иногда сильно дороже
3
1
February 21
Всё отлично, мастер приёмщик Леонид сделал всё на высшем уровне, спасиьо))
2
February 2
Хочется выразить огромную благодарность, мастер приемщеку Ивану и автомеханику Николаю.
1
June 12, 2024
Самый ужасный автосервис. Приехал на диагностику, оставил машину. Перезвонили через пару часов, озвучили цену работ 14 тысяч. Через сутки перезванивают, еще ничего не начинали делать, но работы будут стоить почти 25 тысяч. Обзвонил кучу других автосервисов (в том числе сетевых) везде такая работа плюс запчасти выходит не больше 12 тысяч. Поехал и забрал машину. Абсолютно неадекватная накрутка цен, не понятно за что. Если деньги девать некуда, то конечно только сюда.
6
2
May 16, 2024
Даже незнаю какие плюсы могут быть. Когда тебя всегда пытаются обмануть. Заехал поменять масло. Сорвали резбу на поддоне. Сказали если не устраивает можете на эвакуаторе приезжать и забирать машину. Работы по восстановлению естественно за мой счёт. Я вот непонимаю как можно откручивать сливной болт и сорвать резбу. Ну это сейчас. В том году тоже было смешно. Приехал масло менять мне говорят а вам тормозные диски нужно менять. Я говорю вы че прикалываетесь я пол года тому менял у вас их. И так на минуточку что было понятие. Пробег у машины не больше 10 000 в год. Я не гонщик чтоб так убить диски. Сплошной обман. И никакой клиентоориентированости, заманивают вас мнимыми скидками и при этом обманывают на кругленькие суммы.
6
2
March 23, 2024
Доволен обслуживанием. Ребята работают профессионально, быстро и качественно. Цены приятно удивили, очень доступно.
2
1
August 18, 2023
Хороший сервис, чисто светло и уютно. Легко записаться на сервис. Приехал чуть раньше своей записи, приняли сразу! Персонал приветливый, после оформления предложили подождать в комнате отдыха, но и не отказали пройти в сервис!
Заезжал на развал схождение!
Сделали быстро и качественно!
Рекомендую!
3
1