FIT SERVICE
168 reviews
February 24, 2022
Удобный во всех отношениях сервис:
- запись на обслуживание как по телефону, так и из приложения,
- удобно расположен,
- можно подождать окончания работ в комнате отдыха для посетителей,
- весь перечень запчастей можно заказать на месте - реальные сроки и цены,
- быстро и качественно выполняют большой перечень работ,
- без нелепых отмазок выполняют обязательства по гарантии, обслуживаю свою машину здесь 1,5 года такое однажды случилось.
- бонусная программа понятна и выгодна.
Не хватает, конечно же своего автоэлектрика и стенда "развал-сход". Тогда бы перечень работ был бы максимальным. Правку вмятин и покраску не рассматриваю - тут уж отдельный сервис нужен.
November 4, 2021
Ездим сюда даже с другого берега!
Удобная онлайн-запись, напоминание о записи, вежливые сотрудники.
Отдельного внимания заслуживает зона ожидания!!! Телевизор, игровая приставка, при этом и за машиной можешь наблюдать, т.к. отдельный экран транслирует зону ремонта) Также есть игровая зона для детей, вкусный кофе и конфетки 😊
Одно из самых неприятных в ремонте автомобиля - это ожидание, а тут над этим настолько хорошо поработали, что это время пролетает незаметно!
И, конечно, сам ремонт без нареканий!
Спасибо большое!😊
Открывайтесь скорее в Засвияжье!
3
December 2, 2021
Всегда езжу в ФИТсервис на диагностику, очень удобная онлайн запись, можно записаться на любое удобное для меня время, достойное обслуживание и уютная зона ожидания! Всегда радуют новыми сезонными акциями! Пользовался акцией по замене тормозной жидкости, результатом доволен!
October 10, 2021
Посещаю сервис не первый год и в нескольких городах.
Радуют акции всегда.
Мало навязывают.
Комфортная комната ожидания.
Важный момент не предвзятость работников.
В момент когда покупаешь машину, можно обратиться на Фит сервис за адекватной проверкой. Это как Макдональдс, хочешь не отвратительный кофе, в любой точки мира зайди в Макдак и получишь тот вкус как и везде.
3
March 12, 2022
Бегите отсюда. У меня с ними давно незаладилось. Мне умудрились дадчик уровня омывайки воткнуть так, что поплавок упёрся в стенку бачка, а потом обвинили меня в неисправной электрики.
Но это только начало.
После замены антифриза и главного радиатора, у меня в дороге температура ож поднялась до 130°. После чего они по гарантии поменяли термос, который их работник посадил на герметик.
Итог: я встрял после перегрева на замен теплообменника, замену масла, промывка системы охлаждения, замену всех патрубков, расширительного бачка и охлаждающей жидкости. И после всего этого, я с РУБИНОВЫМ статусом, который был как минимум в плюсе на 2500 бонусов, умудрился уйти в минус. Когда звоню (уже год) обещают исправить. Вообщем, с моим РУБИНОВЫМ статусом я могу им доверить раз в год переобуться и все
1
May 31, 2022
Был там сегодня
Очень понравилось
Там работают одни профессионалы
Отличное отношения к клиентом как в общении так и в самой работе
Хочу отдельно поблагодарить мастера Валериу так как он качественно отнёсся к проблеми и решил её
Одним словом рекомендую всем !!!
October 21, 2021
Отличный сервис. Профессиональное, качественное обслуживание автомобиля. Знающие, грамотные мастера приемщики и ремонтники. Комфортная комната ожидания. И главное отличный результат после обслуживания!
4
April 19, 2022
Был записан на время,- на подъёмник загнали авто без задержки.
Обследовали авто. Грамотно с профинализмом,доступно без накруток,рассказали о неисправгостях авто. На не которые услуги ценник завышен. Уютная комната ожидания.
Буду рекомендовать
March 17, 2020
Радует, что в Ульяновске открылся сервис подобного уровня. Вежливый, квалифицированный персонал. Бонусная программа. Актуальные сезонные акции (бесплатная диагностика и не только). Уютная клиентская комната с оснащённым детским уголком, игровая приставка, бесплатные напитки. Теперь о главном! Станция авторизированая и сертифицированная. Гарантия на запчасти и работы 1 год. Гарантийный ремонт автомобиля осуществляется на любой станции сети, независимо от того, в каком городе вы находитесь! Для меня это важно, тк часто езжу на дальние расстояния и можно не переживать в случае непредвиденной ситуации.
4
6
July 16, 2020
Приняли хорошо, в клиентской зоне комфортно, кондиционер, напитки, телевизор, видеообзор рабочей зоны. Для детей раздолье игрушек, раскрасок, горячий шоколад. Ожидание стало комфортным даже с детьми. Сотрудники вежливые, доступно все объясняют, информируют по ценам ремонта. Провели бесплатную диагностику системы кондиционирования, ранее делали замену муфты кондиционера.Рекомендую! Сервис на высоком уровне!
7
6
May 4, 2022
Хорошая зона отдыха, бесплатный кофе. Можно смотреть на мониторе что и как делают с машиной, а можно самому зайти в ремонтную зону, при этом накинув спецовку и каску защитные. Есть акции, бесплатной диагностике узлов и агрегатов. Цены считаю высокими.
December 18, 2021
Отличный сервис , уже больше года только у них обслуживаю свои авто. Ребята молодцы, всегда подскажут на что обратить внимание. Делают качественно, к работе относятся ответственно. 👍👍👍
November 27, 2021
Остались очень довольны качеством услуг, их ценой и сервисом. Быстро прошли диагностику, замннили расходники и мы довольные укатились в Саратов на "новенькой" машинке.
Теперь и в Саратове пррдродим сотрудничать с F!T service, надеемся стать частью большой дружной команды)))))) 🥰
November 29, 2021
Менял тормозную жидкость. 730р на один автомобиль жидкость и работа. Ожидание учень удобное в комнате ожиданий, есть кофе, чай, тв, приставка, видно как делают ваш авто. Лишних услуг не навязали, да и более я не просил. По ценам не знаю, дорого или нет, так как в основном машину делаю сам
January 8, 2022
Понравилось!
Профессиональное оборудование,
грамотный и оперативный подход
и даже больше того! )
машинка улыбается )))
французы бы остались
довольными ;)
December 7, 2021
Станция отличная.неодна станция не даёт гарантию в один год.на станции чистота и порядок.комфортно находится нетолько авто ,но и владельцу.мастера професионалы.админы вежливые .очень отзывчивый руководитель.процветания вам
February 6, 2022
Отличный сервис. Раньше они были между 2 и 3 проходной Авиастар-СП. Сейчас напротив Созидателей 82. Классное обслуживание, грамотные мастера. Работают до 21-00.
April 19, 2021
Уровень автсервиса на 0,
3 дня выноса мозга.
Записался через приложение, решил позвонить проверить запись, оказывается онлайн запись не имеет отношение к реальности - перенесли на следующей день, т.е если приехать по указанному времени, будешь разочарован. Приезжаю на следующий день, мне говорят придется ждать примерно ЧАС, естественно ни кто не позвонил не предупредил, после скандала загнали на диагностику, после попутало меня записаться на развал, 2 дня звонили с уточнением приеду ли я к указанному времени, приезжаю, бокс занят нужно ждать, и ладно бы сделали хорошо, но машину уводит, позвонил в сервис для исправления, приезжаю 19.04 опять бокс занят, ждать 40 минут, ждать уже не могу, на следующий день приезать не могу, нужно уезжать в командировку, об этом мастеру говорил, что переделать нужно сегодня, что бы не ехать на кривом автомобиле, но их не волнуют мои проблемы, которые возникли из-за них. номер руководителя не дали для общения, предложили приезжать в сервис в другое время и лично докладывать свое негодование! Служба отдела качества не берут трубки и не перезванивают, развал переделать не смог. сервис крайне не рекомендую
11
2
November 13, 2021
Всего один сервис в городе. Не входят в положения клиентов. Не решают вопросы с клиентом. Не дают полного обзора выполненых работ. Есть очень много сервисов намного лучше и дешевле. Цены считаю накручены в этом сервисе.
5
August 11, 2021
.. Разводят:сделали рейку.. Месяц прошёл-говорят снова сломана.. Вы же месяц назад делали.. Ой говорят.. Мы дадим вам скидку на работу, но запчасти купи у нас.. И отремонтируюмую рейку месяц назад под замену сказали.. В другом сервисе - поддтянули и всё 500₽... Уже проехал 35000км после этого инцидента... Разводят и по бонусам.. Так себе контора... Лучше соседа в гараже нет сервиса
4
November 29, 2021
Отличная программа! Отличный сервис! Отличные спецмалисты! Все быстро и удобно начиная от зариси закагчивая услугой! . Алексею особенный RESPEKT
May 13, 2020
Наконец-то в Ульяновске есть сервис, где можно спокойно отдать свой авто, и быть уверенным, что с ним будут работать профессионалы. Высокий уровень обслуживания, доброжелательные мастера-приемщики. Что радует, нет навязывания замены "всего и вся". А бонусом ко всему этому - чистая и комфортная клиентская зона, где можно бесплатно выпить чашечку горячего кофе.
5
6
November 5, 2021
Мужики не суйтесь в этот сервис обман на все 300 процентов работу делают спустя рукава на все 1000 процентов, очень очень плохой сервис, производил замену ремкомплекта супортов, как не работали тормоза так и уехал с не работающими тормозами, деньги платишь не за качественную работу, а за так называемую гарантию, послушайте совета не суйтесь туда
1
October 23, 2021
Понравился современный подход к делу. Позвонили, разъяснили, напомнили о записи на сервис. Всё вовремя! Комфортная комната ожидания, игрушки для ребенка. Ждём результат работ!
3
August 26, 2021
Записался через Вацап. Менеджер "на том конце" сообщила, что записала меня на желаемое время и со мной свяжется мастер. Мастер до назначенного времени со мной так и не связался. Приехал лично (ну мало ли) и услышал, что во-первых записи он не видит, а во-вторых заменить подшипник в насосе они не могу, а могут только заменить агрегат целиком.
Спасибо, что не предложили заменить мне машину целиком.
11
3
October 8, 2021
Понравилось то что смело можно приезжать с детьми, ребёнку было интересно, игрушек достаточно, 2 летний ребёнок был полностью занят все время ожидания, спасибо за сервис👍
4
October 17, 2021
Сервис полная шляпа!!!заменить ремень грм на калине 6300 как в другом сервисе например как заряд 3500 запчастей в наличии нет...при мне ещё сидел клиент не довольный ругался типо ему болты где-то не затянули и у него всё под капотом в масле отдал за работу 26000 т.р больше к вам никогда не приеду это был первый и последний раз...жирная двоечка вам
7
November 19, 2021
Здравствуйте я Албогачиев Исса Макшарипович советник депутата государственной думы партия свобода и народа власти. Благодарит организацию FIT SERVIS за хороший персонал и заумелую работу персонала
2
4
December 3, 2021
Автосервис- пушка, диагностику мне так даже у официального дилера не делали, проверили всё, показали, объяснили, пока делают, в приставочку играешь, кофеёк бесплатный, короче огонь
December 7, 2021
Отличный профессиональный персонал. Качественное и быстрое рбслуживание в короткие сроки. Всем рекомендую.
July 15, 2020
Вежливый персонал.обслуживание быстрое.постоянные акции которыми приятно пользоваться.наклеил фирменную наклейку Fit service и уже бесплатно замерил масло.яркая вывеска привлекает издалека.и отличная комната ожидания.стараюсь всегда пользоваться этим сервисом хоть и живу в другой черте города
1
2
April 20, 2022
Записался на 18:00, подъехал к этому времени, однако к автомобилю подошли только в 19:00. Какая-то беда с планированием времени.
Но авто починили (тормоза) к обещанному времени.
August 8, 2020
Очень вежливый и профессиально подготовленный персонал. Внимательно относится к проблемам клиентов, всегда посоветует наиболее выгодный вариант в пользу клиента и по запчастям, и по ремонту, и по сервисному обслуживанию авто. Спасибо FITСервис.
1
1
November 27, 2021
Если вам вдруг удалось попасть в эту чудесную контору,, предлагаю вам забрать документы вызвать эвакуатор и отвезти к соседям либо , вам испортят все , что у вас работало . Даже если увезти машину от них на эвакуаторе все равно дешевле выходит. С таким отношением вам не долго осталось .
3
June 19, 2021
Производилась диагностика ходовой части. Оценка "0". Сам подсказывал где и что нужно менять. Потом,длилась она около2.5 часов. Далее хотелось узнать сколько стоит услуга по замене этих агрегатов, на что по сей день ответа конкретного нет. Приехав в другой сервис, так ещё и выяснилось, что за место рулевого наконечника надо менять рулевую тягу. Получается услуга не выполнена, а деньги уже взяли!
7
2
December 29, 2020
Потрясающая станция! Таких еще в городе не видел, сам с правобережья, но езжу только туда! Самое вежливое обсуживание, на станцию вход тглько в шлеме и халате, а в зоне отдвха X box и мандарины)
3
9
February 26, 2021
Отличный сервис хорошие и грамотные мастера приемщики быстро работают спасибо большое Ильдар и Владимиру , за их грамотность и понимание ,мой Авто Ауди а3.
2
5
December 7, 2019
Отличный и вежливый персонал!!! Замечательный новый авто сервис: отличные профессионалы. Делают все: на вышем уровне аккуратно, быстро и качественно. Бесплатные напитки:чай, кофе и даже детский уголок. Всем советую и рекомендую!
4
3
August 23, 2020
Заехал на полную замену масла в акпп.
Записан был на 14.00 10.08.2020.
Оставил машину и уехал с другом по делам.
Меня очень удивило что когда я приехал через 1.5 часа машина с места не тронулась. Ну да ладно. Еще через 10 мин после напоминания о моей машине, её загоняют.
Что за мастер, не иначе как рукожоп его не назовёшь.
Уронил защиту, уронил поддон.
Крутился по кругу не понятно что делал.
Час спустя я к нему подхожу уточнить столько еще будет проводиться работа. Он опуская машину с подьемника говорит:
- Все уже.
- Как все, у меня аппаратная замена масла. Я не видел что бы ты его подключал.(сказал я).
- Коробка долго без поддона стояла, все масло ушло.
- А для чего придумали аппарат если таким макаром можно полностью масло поменять?
-......
После похода к мастер-приемщику они все же подключили аппарат, но удивило что на всем сервисе умеет только один им пользоваться, да это был не мой мастер. Не знаю сколько они израсходывали масла мастер мне говорит что 8 л. 8 так 8.(мастер их в смету заложил когда я машину отдавал)Только цена с 8200 взлетела до 8750. На вопрос как так в ответ молчание и пожимание плечами.
Решив что это был мой последний визит в эту шарашкину контору я уехал.
Благополучно доехал до Васильево под Казанью. Спустя неделю,черт дернуз под машину залезть.
Что там увидел? Конечно же маслянное пятно на поддоне акпп. После звонка в контроль качества,мне перезванивает директор Ульяновского чуда которое мне меняла масло.
Ничего не скажу плохого про директора. Сразу нашла сервис поближе, договорилась с этой станцией. После того как мне назвали место и время,я поехал туда.
Загнали машину и оказалось что рукожоп не затянул гайку слива масла. Я из за этого проехал 60км чтобы мне подкрутить гайку? Я был в ауте. Одно понял. Машину им доверять нельзя. Как минимум стоять над душой.
9
1
November 11, 2020
После диагностики за 390 р, нашли мне что поменять на 127 тыс. в том числе стойки по кругу. На другом сервисе оказалось, что стойки нормальные и уж точно срочно не надо менять. Наценка на запчасти в 1,8 но я бы наверно даже отремонтировался у них если бы не этот трабл со стойками. Но машина реально мягкая вероятно поэтому посчитали что надо менять вообще типичная ошибка. Поэтому не 1, а 3. Но хотя бы пометили обязательно или нет. В итоге запчасти на замену написали без кодов и получается что мог бы и не делать диагностику на другом сервисе все заново. то что час лишний ждать пришлось не повлияло на отзыв, т к комната ожидания комфортная. За неё прям плюс))
4
1
August 9, 2020
Отличное обслуживание, лучший клиентский сервис. Очень рад что открыл для себя эту станцию тех обслуживания.. При каждом посещении предлагают какие нибудь услуги бесплатно или с большой скидкой, есть крутая бонусная программа и электронная сервисная книжка в мобильном приложении. Теперь я за свою малышку Audi спокоен))
1
November 8, 2021
Вместо того чтобы сделать машину , они её сломали. Меняли стоки, ремни и антифриз- в итоге не работает центральный замок, датчик температуры двигателя. Одно делают - другое ломают, и очень дооооолго...
1
June 9, 2021
Автосервис не понравился по причинам: 1) запись на 9.00, взяли в работу только около 10.00 (к месту дислокации приехал за 15 минут до назначенного времени);
2) персонал гуляет, ничего не делает. Делать начинают только после скандала.;
3) пытаются впарить запчасти втридорога;
7
2
April 3, 2021
Все хорошо, приветливый персонал. Есть комната для ожидания и отдыха клиентам. Цены средние, но делают ремонт авто хорошо
2
1
November 20, 2021
Приезжаю сюда не первый раз, всегда все на высшем уровне, вежливый персонал, профессинализм и пунктуальность.
1
1
May 13, 2020
Заежал на бесплатную диагностику выевить причину на поворотах кидает . При осмотре не чего не нашли все хорошо но рейку рулевую сменить нужно или я просто ездить не умею так и сказали)))) прошло время решил сьездить масло поменять все расходники купил в другом месте у них цены завышены. Поменяли масло !!! Всю защиту облили блок облили не помыли . Спустя 2 нилели уехал за город на ходу загорелась лампа масла успел с реогировать и заглушил . Причина в том что эти ослы не закрутили пробку сливную все масло убежало . Пришлось вызывать такси ехать за маслом и пробкой потеря денег и время . Позванил туда в этот накрашеный сарай сказали все вроде решим но прошло ниделя не берут трубки не перезванивают . В общем не советую этот сарай а если вы побывали там то сами протините болты и посмотрите все ли прекручено
9
July 31, 2021
Сервис скатился, просто дно. Отказывают заменять масло, которое я сам покупаю, якобы несут за это ответственность. Больше к ним не поеду и вам не советую. Как можно брать гарантию на работу двигателя, у которого пробег под 300 тысяч ?
1
1
December 7, 2021
Хороший сервис, с гарантиями. Добрый и вежливый персонал. Запчасти заказывают и ставят, все что нужно!!
March 21, 2020
Достойный уровент обслуживания, справедливые цены на услуги) крутая клиентская зона с бесплатным кофе и игровой приставкой!я очень рада что в нашем городе есть такой сервис) спасибо вам!
1
2
September 2, 2021
Записался на время, пришло смс что ждут меня, приехал, запчастей нет в наличии, масло двигателя только определённой марки, не понятного названия за 4600 за 4 литра. Отвратительный сервис! Настоятельно НЕ рекомендую!!
1
1