FitOstrov
577 reviews
April 18
Хороший фитнес клуб. Хорошее расположение и очень удобно, что спортивный зал работает 24/7. Есть неплохой бассейн с сауной и хаммамом. Всегда чисто, опрятно, сотрудники вежливые. В подарок к абонементу дарят массаж и разные пробные личные тренировки с тренером. Да, ощущается, что он не новый, но это не вызывает негативных эмоций. Соотношение цены и качества на 10/10
January 28
Хороший фитнес зал, занимаюсь месяц с инструктором. Спасибо огромное за чуткое понимание, поддержу и всегда хорошее настроение своему тренеру Никите. У меня не было особого требования так много я не могу и хочу по своим возможностям, которые реально оцениваю. До занятий с Никитой за последние 5 лет тяжелее ручки и книжки не чего не поднимала, пройти 500 метров была целая катастрофа. Сейчас уже виден первый результат работы, чему я рада так как могу вновь наслаждаться жизнью))) огромное спасибо за твои занятия, которые проходят позитивно и хочется возвращаться вновь и вновь)))))
4
March 28
Хожу в данный фитнес несколько лет, как и большинство посетителей из-за близкого расположения к дому,зал формата эконом,ремонт вроде бы делали,но уже незаметно,хожу заниматься с тренером Никитой Дубовым,всем рекомендую,я за полгода скинула 10 кг,тело становится все привлекательнее.Низкая оценка фитнесу из-за управляющей,она там бывает 1-2 раза в месяц,когда денежки надо подсчитать,залом не занимается,фото женской раздевалки на 2 этаже прилагаю,уже год такая ситуация с потолком.Хотела вернуть налог за спорт,так 1,5 месяца ждала,пока она ответит,что они такие справки не дают,менеджеры отдела продаж помочь не могут,все к ней,а она раз в 2 недели отвечает, попусту прождала 1,5 месяца.Видимо,как у некоторых черная бухгалтерия ведется,вот они лишний раз не светятся.Хочется хоть так обратиться к владельцу (другой связи мимо нее нет),поменяйте уже управляющую,поставьте нормального человека,который будет следить за порядком и заниматься развитием зала.
10
June 5
Хороший фитнес зал, неплохой бассейн. В бассейне работает прекрасная Женщина-Александра(!)тренер по аквааэробике, спасибо ей отдельное!!! Прекрасная, заводная, весёлая, позитивная, в общем в полном от неё восторге!!! Цените таких сотрудников!!!
December 9, 2024
Очень бюджетный клуб недалеко от дома. Бассейн жуть, вода мутная, склизкая, но это ладно. Интересуют только групповые занятия, а с ними стало очень плохо. Нормальные тренеры разбежались. Утром ведет хороший тренер Анастасия, и вторник пятницу вечером Дарья, еще пояаилась прекрасная девочка в субботу утром, ведет зумбу. Все оставшиеся дни ведет тренер Дубова Анастасия. Это просто ужас. Во первых практически всегда ведет занятия с очень маленьким ребенком, который бегает, кричит, это элементарно не безопасно. И занятия ведет ужасно. Никакой системы. Видно, что неохотно, худшего тренера я не видела. Женщины возмущаются в раздевалке, очень многие недовольны пропало желание ходить. Разговаривала со многими, нет желания продлевать абонимент у людей.
9
August 20, 2024
Хороший фитнес-клуб. Большая территория, чистый бассейн, много групповых тренировок разного направления. Мне очень понравился зал тренажерный, там нет скопления народа, очередей, комфортно и спокойно занимаешься в любое удобное время. Поэтому если вы еще не занимаетесь спортом, советую начать.
2
2
March 14
Крайне не рекомендую данную сеть!
На протяжении многих лет являлся постоянным клиентом FitOstrov на Дмитровке 60А. В конце июля 2024 года в очередной раз продлил договор с данной организацией, а в сентябре узнаю, что они съезжают. Нетрудно догадаться, что менеджеры заранее знали об этой ситуации, но предупреждать об этом клиентов при продлении договора видимо не входило в их обязанности, а скорее всего было под прямым запретом со стороны руководства.
Как итог - написал заявление о расторжении договора и возврате д/с. На дворе март, ни денег, ни какой-либо обратной связи я так и не увидел. Звонить и писать бесполезно, вас перекидывают между менеджерами, в итоге говорят, что вам ответят/с вами свяжутся и т.д. Судиться с ними бесполезно, на каждый фитнес-центр оформлено свое юр.лицо, на балансе которого после закрытия фитнес-центра никаких средств естественно не числится. Притянуть к ответственности ген.директора тоже не получится, т.к. перед закрытием они привлекают на эту должность номинала, который по сути является мульти-директором.
Поэтому трижды подумайте, прежде чем оформлять договор с данной сетью.
P.S. Я открыт к общению, все документы на руках имеются
4
July 9, 2024
Невыносимый клуб.
Достоинства - очень все дружелюбные, домашняя атмосфера. Комфортный зал, бассейн неплохой.
Минусы, а их миллион:
Тренеры- профессионалы, но не ценят клиентов, сидят в тетефоне во время занятия. Не стесняясь управляющей и клиентов.
Не здороваются, если клиент не их.
Тренер бассейна не приятная, если Вы не ее подопечная, здоровается не приветливо.
В клуб никогда не дозвониться, никогда.
В бассейне, в раздевалке холодно. Было дело, в туалете застряла , дверь сломана.
Зал, конечно не дорогой. Но конкуренты по месячным абонементам дешевле и новее.
Дохожу занятия и буду вспоминать, как страшный сон.
Не приятно, желания ходить и заниматься спортом теперь отсутствует. Не понимаю, куда смотрит руководство.
Ставлю 1 балл, только лишь за то, что стала разбираться в тренажерах.
Ставлю одну звезду, а лучше бы 0.
14
1
April 4
Хорошый фитнес, тренажеры и коллектив, занимаюсь 2 месяца все отлично! Есть бассейн, сауна и хамам, всё, что нужно чтобы расслабиться после тренировки
1
May 27
Ужасное отношение к клиентам 😈.Снимались деньги с карты 23 числа каждого месяца.Я перестала ходить и позвонил менеджер Константин и спросил,почему не оплачен абонемент и какая причина,я сказала РУССКИМ ЯЗЫКОМ,что уезжаю и пока ходить не буду.Он ответил,что тогда заново надо будет оплачивать 5000 и потом следующие месяцы по 3000.Я сказала хорошо!А через день у меня сняли деньги с карты,хотя другой менеджер сказал,что вам обязаны были сказать,что нужно зайти на почту и отменить подписку.Я подошла в клуб и прлучила отказ на возврат денег .Теперь пойду в суд!Данный клуб НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!😈😈😈
January 30
Очень хороший фитнес центр, занятия стренерами проходит на одном дыхание. После тренеровок настроение сразу поднимается. Особая благодарность тренеру Шкляевой Анастасии !!
1
April 20
Про соотношение 10 из 10 написали видимо из каких то неведомых соображений. Я была первый раз в этом клубе когда он открывался как Зебра. Есть с чем сравнивать.. Ремонт как мне кажется остался от зебры. Все пошарпанное и убитое. Вчера слышала как менеджер плату за абонемент предлагал оформить переводом. Двери все имя прилагательное. Тренер на групповых реально проводит тренировки с маленьким ребенком, папа мне кажется тоже тренер клуба. . В общем ходить можно, но рассчитывать на что-то хорошее не приходится.
1
September 8, 2024
Хороший фитнес клуб "у дома".Недавно прошел ремонт.Есть бассейн,три сауны,зал для бокса,зал с тренажёрами ,зал для групповых занятий и массажная комната.Приветливый персонал,исправное оборудование.В целом есть все ,что нужно для занятий спортом.Иногда не очень чистая вода в бассейне.Цена на абонемент приемлима
3
4
March 31
Некомпетентный персонал. Я обратилась с вопросом о предоставлении справки для налоговой. Во-первых, мне ответили, что справки не предоставляют. На мои несколько вопросов менеджер не смогла дать вразумительный ответ. Когда я начала спрашивать, кто именно дал ответ о том, что справки не предоставляют, менеджер смогла назвать имя и должность, но фамилию назвать не смог. Когда я спросила кто ген.дир назвала фамили, но инициалы так же не смогла. После этого просто бросили трубку.
1
March 2
В этом клубе есть все , тренажёры, групповые занятия , хамам , финская баня и бассейн , все что нужно . И цены не забывайте об этом . Так что я подумал и продлил еще на год ...
February 13, 2024
Сауна, бассейн и тренажёрный зал по хорошей цене. В зале есть все, что нужно, гантель и дисков для штанг в достатке, широкий выбор грифов, тяжелоатлетические пояса и пояса для работы с отягощением, лямки для тяги тоже может взять любой желающий. Сауна оставила приятные впечатления, бассейн с точки зрения неприхотливого человека неплох, размеры скромные, но вода и зона вокруг него всегда чистые.
Администраторы приветливые
1
3
April 7
Вообще сказка, а не зал
Персонал бомба, особенно менеджер Геворг и администратор Руслан (который узбек), покупайте все абонементы, крутой зал!!!!!
1
1
May 10, 2024
Дружелюбный персонал, хорошие тренажёры, чистенько. Приятная атмосфера. Есть зал для бокса где можно заниматься с тренером и самостоятельно когда не проводятся занятия. Бесплатных активностей много)))
1
March 4, 2024
Хороший тренажерный зал. Все чисто. Аккуратно. Хожу с декабря, проблем не возникало. Людей не критично , комфортно. В бассейне теплая вода , чистая. Хороший хамам, сауна . Зал после ремонта. Поэтому все отлично . Цена очень классная) ходила и с тренером заниматься а сейчас хожу сама . Довольна очень .
2
September 2, 2024
Отличный фитнес клуб. За год ни одной претензии по обслуживанию. Бассейн бы был круглосуточный и немного потеплее ,а то так хочеться и после работы поплавать. Особая благодарность ребятам на ресепшене и тренеру Владимиру. Как тренер очень хороший ,а массажист просто от бога . Пришла как бабулька ,а вышла бабочка)))).
4
April 17, 2024
Фитнес со всем необходимым для тренеровок, есть бесплатные групповые занятия, небольшой бассейн, 3 сауны и несколько зон для тренеровок. Так же за доп оплату имеются услуги тренеров и массажа. Очень приятная цена за годовой абонемент. Правда это вызывает наплыв посетителей. Так же чистка бассейна вызывает вопросы....
February 15, 2024
Цена адекватная для залов такого уровня. Есть всё для ежедневных занятий. Хорошая кардио-зона с новыми дорожками. Еще эллипсоидов бы побольше поставили ) Довольно просторно и "железа" как правило всем хватает.
1
1
November 17, 2024
Неплохой бюджетный фитнес клуб,с бассейном, саунами.финка, инфракрасная,хамам .Хороший тренажерный зал,и фитнес тренера очень хорошие, знают своё дело
April 29
персонал на стойке не обучают при наборе на работу, не объясняют ничего. Сегодня новенькая девушка включила солярий прежде, чем я успела в него зайти! в итоге за свои деньги успела позагорать пару минут
1
April 14
А можно как то заменить или убрать кривую гинекологичку (сведение-разведение ног), которая стоит напротив гравитрона? На ней редко занимаются потому что она наглухо перекошена, стоит место занимает
1
July 17, 2024
Уже сто раз пожалела, что купила абонемент. Покупала абонемент в июне, но его можно было активировать до сентября. Я хожу только в тренажный зал, бассейн и групповые мне не интересны. НИКТО И СЛОВА НЕ СКАЗАЛ, ЧТО В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ БУДЕТ РЕМОНТ! Говорили, ято только раздевалки и бассейн. И итоге, снесли половину зала, выключили в + 30 кондеи. Сверлят, красят, но зал работает типо))) беговые дорожки сломаны все, тренажеры почти не помещаются, но мы работаем- вот как это называется. Продлять абонемент на время ремонта отказались с фразой «я сама там занимаюсь и мне норм»… а вот мне не норм дышать вонючей краской при силовые тренировках. Деньги на ветер просто. Фото рабочего зала прилагаю))) судите сами. Пыталась решить вопрос с отделом продаж, но «они же сами занимаются и им норм», поэтому бесполезно.
Дополню отзыв спустя год: ремонт сделали, но толку ноль. Коврики в зале настолько в плохом состоянии уже, что они воняют и крошатся, но всем пофиг. Хожу со своим, тк в ковриках зала уже, наверное, вся таблица менделеева. Кондиционер снова в +30 не работает(база). Контингент в зале сомнительный: много детей(10-15 лет), много нерусских, да пенсионеры. Ну это и логично, ведь цены все ниже и ниже делаю, тк нормальные люди не хотят ходить и правильно делают.
7
May 12, 2024
Буду говорить как есть, Это прям эконом спортзал,хозяин спортзала привлекает клиентов низкой ценой на абонементы, но сам забывает купить инвентарь в тот же бассейн,так же раньше была аквааэробика каждый день, иногда была и утро и вечер, сократили до 4 занятий в неделю, и народ прибавился на занятиях ,на акваэробику надо приходить минут за 10 что бы взять нормальный инвентарь, потому что опоздав ты будешь заниматься со старыми огрызками либо твой инвентарь будет отличаться от всей группы, хамам работает через раз, либо вам придется его кочегарить самим, поливая минут 5-7 ледяной водой на камни и то зажимая струю пальцем потому что напора воды не хватает! Про воду в бассейне это вообще отдельная история, такое ощущение что они его вообще не чистят, подливают хлорку и воду, что ног не видно порой, а в один день, бассейн просто вонял ссаками, извини за прямоту, час занятия я еле выдержала, а так все прекрасно, тренера огонь, групповые занятия каждый день по два часа утром и вечером,но тоже бы не мешало новые коврики купить, а некоторых коврах дырки есть
За то честно, а так цена приемлемая за год, и то сейчас подняли на тысяч 5 после того как браслетики нам поменяли, раньше были у всех зеленые, а теперь по цветам различаемся( синие и красные) больше улучшений нет.
Ждем вас)
6
February 26, 2024
Занимаюсь более 2 лет в данном зале, всё устраивает, есть необходимые тренажёры, достаточно беговых дорожек, отдельная зона для занятия на брусьях и турнике, вежливые администраторы, в общем атмосфера положительная, рекомендую!
1
December 5, 2024
Фитостров-одно из лучших мест г.Люберцы. Бассейн чистый,тёплый,не много людей,хамам шикарный,сауна,тренажёры класс!! Всем советую!!!!
1
2
January 25
Отличный тренажерный зал, полезный и чистый, есть все необходимое 👍🏼
July 19, 2024
Можно даже ничего не говорить.
Сделали в зале ремонт, но лучше не стало. За залом никто не следит, инвентарь в ужасном состоянии, все старое, гантели еле живые все раскрученные и поломаные.
Тренера позволяют себе есть вяленное мясо, которое воняет на весь зал, когда ведут персональные тренировки. За техникой своих клиентов они не следят.
кондиционеры не справляются и вечно ломаются в жару невозможно тренироваться.
Бумажные полотенца часто отсутствуют.
Контингент так себе. Уборщица моет тренажеры очень грязной тряпкой, я бы такой даже полы не стал мыть
5
3
February 10
3 с половиной месяца не возвращают деньги за абонимент! Постоянно кормят завтраками!!! С директором и управляющим ни как не саязаться, общаются только менеджеры по прожаже!!!!
3
February 7, 2023
Небольшой, но достаточно вместительный и уютный клуб. Всё необходимое оборудование, тренажёры есть, современное и в необходимом количестве. Есть бассейн, баня, сауна, хамам, различные групповые занятия, в абонемент включены скидки на массаж, групповые занятия итд. Хожу в клуб 9 лет, покупаю абонементы жене и сыновьям. Персонал приветлевый, в помещениях чисто. Стоимость на абонемент в 2 раза ниже конкурентов.
3
2
February 26, 2024
прекрасный зал, отличные сотрудники, хорошая цена и удобное расположение, администратор Глеб очень помог и рассказал о плюсах, раньше уже занимался, пришел после ремонта, все новое, красивое и чистое
2
1
September 23, 2024
Ни в коем случае не покупайте у этого владельца фитнес залов абонемент. Я брал абонемент на Верхних Лихоборах. Потом этот фитнес центр резко закрыли и предложили варианты с переходом в другие фитнес центры с достаточно не выгодными условиями - либо по цене не выгодно, надо доплачивать, либо по удаленности так что проще отказаться от фитнеса на совсем, а у меня еще целых 5 месяцев оставалось. Как бы я клиент, я не должен что-то доплачивать и тратить больше времени на поездку, тогда как ранее этот фитнес центр был в 3 минуты ходьбы от офиса. Кидалово получается. Судиться с ними некогда. ниже прилагаю скриншоты что предлагает этот закрывшийся фитнес клуб. Судите сами
5
June 4
В раздевалке ходят тараканы, бассейн маленький, полно народа плавать полноценно невозможно, лучше заплатить больше и ходить в приличный фитнес клуб!
October 19, 2024
Второй филиал на Дмитровском шоссе закрыли под предлогом ремонта . В итоге там идет ремонт , однако фитнес клуб уже другой ( еще не открыли ) и придется покупать новый абонемент . На звонки не отвечают и выключили комментарии в телеграмм канале, деньги за абонемент тоже не возвращают. Абонементы продавали до последнего момента, зная что закроются … будем решать через суд значит и не факт , что клуб в Люберцах останется открытым , ведь по документам директор один и тот же
3
February 29, 2024
Ходим с женой уже второй год в этот бассейн. Недавно сделали ремонт. Есть 3 сауны. Адекватные цены, лучше брать сразу на год. Есть лежаки, где можно отдохнуть. Прекрасное место и погреться и поплавать можно. Всем рекомендую 👍
2
1
January 16, 2024
плюс цена, минусы, (не критичные) нет полотенец, зал для единоборств маленький и убитый до состояния подвала, вода в бассейне зеленоватая, но теплая, одна из 2 саун постоянно не работает, иза цены приходят туда ребята из Азии и на замечания от менеджера что нет шапки, ржут и плавают дальше, смешно смотреть на них, словно первый рас в бассейне, но за ними не кто не смотрит и они кто в чем, не приятно, в общем я с братом и сыном взяли абонемент, чтоб самим заниматься боксом, сначала не было вопросов, но весной 23 года пришла типа новая начальница, или администратор, пожилая, не понимающия в администрировании не чего, сказала, что у них можно заниматься только с их тренером, то есть я Отец не имею Права тренировать Сына и тем более брата!!! только их тренер, с ней появился и тренер новый, по единоборством, он и боксу и кику и ММА и всему всему, ну мастер очумелые ручки))) на мой вопрос, как может один и быть мастером во всем? ведь вы не когда не полетите на самолете если там стюардесса и пилот и проводник и пилот! ответ новой админшы! я позвонила в клуб СССР тренеру по кику, он сказал что так не льзя тренировать как я, сына, перезвонил при ней туда и там сказали ей на громкой связи, что нет проблем, у них нет такого что брат или отец запрещено, это престарелая дама, давай стонать, ей так сказал тренер СССР и все тут, слава богу троем расторгли договор, тем более лето, а к осени, пришли в СССР (чуть дороже) и тренируемся там без проблем)))) то есть админ максимум сделала чтоб мы ушли в другой клуб, отчасти ей спасибо, там реально лучше, не супер, но бассейн чистый, все строго в шапках плавают, все работает, полотенца бесплатно, фонтанчик с водой и кулеры, а у них я подхватил отит, лечил 2 месяца, убитый клуб, бассейн не але, зал подвал, так еще и админ пожилая женщина не понятно что несет.
12
3
March 29, 2024
Всё прекрасно, атмосфера крутая, люди приходят заниматься, хоть и многие возле зеркал крутятся, как надутые бройлеры, но это даже хорошо. За свои деньги — чётко, бассейн поплескаться всегда круто, порой надувные игрушки появляются: всякие мячи, надувные обезьянки. Тренера - работяги, каждый день их вижу и вижу их труд
February 15, 2024
Приветливый персонал,все есть для тренировок, особенно понравилось пилатес,йога , очень хорошие тренера ,уютно, комфортно, советую всем своим близким.
1
1
July 20, 2024
Купила абонемент в зал на год, по истечению 3х месяцев пришлось переехать в другой город, решила вернуть оставшиеся деньги за абонемент.
Купила я его 28.04, пришла возвращать 11.07, как можно посчитать логически прошло только 3 месяца, но менеджер сказал что прошло уже 4 и весь апрель считается, даже если я купила абонемент в конце месяца, и что якобы из абонемента вычтут именно 4!!! месяца.
Управляющая за 10 дней так и не позвонила мне чтобы обсудить этот вопрос, денег я тоже не дождалась, на звонки никто не отвечает, трубки не берут. Никаких ответов на мои вопросы, никаких денег, Составляю претензию в РосПотребнадзор.
Тренера там вообще ужасные, не знают даже элементарной эргономики тела
6
1
April 13, 2024
прекрасный спортивный зал сам туда хожу достаточно много железа тренажёры как новые добрый персонал особенно тренер Алексей бани и бассейн тоже в нормальном состоянии
1
January 27
Клуб очень хороший новые тренажеры.Отличный персонал.Приятная атмосфера.Хорошое отношение к клиентам.
February 14, 2024
все красиво, лучшее место для тренировок. весёлый персонал и хорошие тренера, большой бассейн
тренера помогают в зале. всем советую посетить данное заведение
December 6, 2023
Большой фитнес-клуб. Цены не кусаются, по крайней мере для МО. Отличный спортивный зал с большим разнообразием тренажеров. Небольшой бассейн, баня, сауна, хамам. Все нужное для хорошей тренировки и отдыха после нее.
2
May 27, 2024
Отличный фитнес, вежливые администраторы, всегда подскажут и помогут, отличные тренера, потрясающие групповые занятия 😍
1
1
February 13, 2024
Клуб в целом неплохой , персонал отличный, чисто и всегда все хорошо. Детская комната чистая, персонал в детской вежливый. Дети довольны.
1
2
June 10, 2024
Зал не возвращает деньги за абонемент.
20.05.2024 написал заявление о возврате средств, сказали, что вернут в течении 10 рабочих дней.
31.05.2024, на 10 рабочий день, сказали, что вернут «на следующей недели». На следующей неделе тоже самое.
10.06.2024 - денег все еще нет, персонал кормит завтраками, «заявка в бухгалтерии на рассмотрении».
Даже не знаю что и думать о квалификации бухгалтеров, если на то, чтобы взять процент от числа и перевести мне обратно эту сумму нужно более 15 рабочих дней.
В ближайшее дни будет отправлена досудебная претензия, далее суд, если деньги так и не вернут. Печально, но другого языка, видимо, руководство не понимает.
По самому залу особо сказать нечего, ушел после первого же занятия, за те же деньги есть намного более высокий уровень. Персонал слабый, на всех буквально 1-2 могут оформить документ, ответить на вопрос. Остальные постоянно в ступоре, не понимают, что делать. Девушка даже не справилась с тем, чтобы записать меня на персональную тренировку, ей потребовалась помощь коллег.
Инвентарь уставший, но в целом тренироваться я думаю можно, если вы прям рядом с залом живете, то можно ходить.
В раздевалках сильно воняет, в душе не был. По сути все кажется неплохим, пока ты это не потрогал, не подошел ближе. К примеру, порадовал настольный теннис, но когда начал играть, то понял, что стол буквально разваливается на глазах. И так примерно со всем.
7
April 10, 2023
Дёшево и сердито. Тренажёры есть, чинятся при поломках, не очень быстро, но чинятся, веса на месте, в достатке.
Жирный минус за дорожки - не чинятся годами. Периодически ходит мастер, посмотрит и уйдет, а дорожки как были сломаны, так и стоят.
Обычный зал, все приветливые, тренера толковые, насколько могу судить. Хожу много лет,не очень близко, но соотношение цена/качество перевешивает 15-20 минут ходьбы.
Есть бассейн, но не могу ничего полезного сказать, не посещаю. Но он есть:)
2