Отличный фитнес-клуб. Уютное место с приятной, доброжелательной атмосферой.
1. Групповые занятия подобраны на различные потребности. Тренировки от кардио, силовых до растяжек. А "здоровая спина" от Ульяны это восторг. Жаль, что только раз в неделю.
2. Индивидуальные тренировки от Татьяны Боршан это эксклюзивно. Сто тысяч лайков (даже больше). Выслушает пожелания, но при этом умеет корректно настоять на своем. Один куб её чего стоит.... Профессиональный подход с заинтересованностью в результате!
3. Тренажерный зал отлично укомплектован, хорошо проветривается, чисто.
Небольшой и уютный спортивный зал. Посещаю в основном в утреннее время. Из плюсов могу отметить:
1) Небольшое количество посетителей утром.
2) Приветливые менеджеры и администраторы.
3) Всегда чистые раздевалки и душевые, а так же своевременная уборка и контроль администраторов.
4) Хороший вид из окон на город (приятнее бегать на дорожке и во время отдыха подходить к окну, в отличии от подвальных заведений).
5) Приятный контингент посетителей и атмосфера в целом.
К минусам можно отнести:
1) На мой взгляд качественные но немного изношенные тренажёры ( На многих неудобная прогрессия весов, к примеру основная величина прогрессии Lbs (фунты) соответственно плитки 20 lbs = 9.07кг, 30 lbs = 13.6кг и так далее, что не совсем удобно)
2) Стерты наклейки с весом в килограммах, иногда выбирая вес на тренажёре приходится пытаться разобраться какой же вес я сейчас поставил.
3) На многих тренажерах порваны или повреждены прорезиненные ручки для хвата.
4) Долгое время (несколько недель) тренажёры могут находится на ремонте, учитывая небольшой размер спортзала это заметно.
4) В спортзале присутствуют персональные тренеры, конечно же у них в приоритете их клиенты которых они ведут. Иногда возникает ситуация когда может быть 3 тренера+3 клиента (к примеру) в этот момент чувствуешь себя не уютно, так как они занимают тренажеры или много места (которое и так ограничено) не обращая внимания на остальных присутствующих.
Подводя итог основываясь на своих личных взглядах и ощущениях хотел бы поставить 5 звезд с небольшим минусом, замечания не критичны и я уверен, что их не так сложно исправить, цены приемлемы, а для любителей групповых занятий очень большой выбор программ в разное время. Так же лично для меня было бы неплохо ввести в продажу скромную линейку спортпита (несколько видов протеиновых коктейлей, энергетики без сахара) так как в Fit n Fly есть несколько столиков для отдыха и ожидания, с отличным видом.
Посещаю клуб 3-й год. До Fit @ fly занималась в других клубах города (их порядка 7-8). Почему отдаю приоритет этому клубу: 1. Просторные залы, в которых много света и воздуха! Это не подвальные помещения, залы чистые, расположены на 2 и 3 этаже с большими панорамными окнами, кондиционерами, хорошими тренажерами; 2. Атмосфера, которую создает дружелюбный персонал клуба, очень сильный тренерский состав, вежливые посетители клуба, все приветствуют друг друга, быстро знакомятся, находят друзей по интересам- это своя семья.
Из тренеров отмечу прекрасную Татьяну Боршан- занимаемся персональным тренингом 2 года, думала походить пару месяцев, а потом уйти в самостоятельное плавание, но поняла, как важно, когда профессионал оценивает твои силы, самочувствие, настроение, физическую форму, внешний вид и в зависимости от этих показателей составляет тебе комфортную и результативную программу. Ну и, конечно, Таня солнышко и приятный человек, всегда зарядит положительными эмоциями и настроит на плодотворную работу в зале.
Очень люблю занятия зажигательных Олю Торопец ( боди баланс), Тани Овдиной ( пилатес), Ульяны Журавлевой (здоровая спина), Ангелины Сладковой (зумба). Девочки прекрасные мотиваторы, видно, что очень любят людей и свою работу. Другие тренеры в клубе тоже очень хорошие, описала тех, к кому хожу на занятия.
Хочется отметить работу администратора Надежды, всегда встретит с улыбкой и поможет решить все интересующие тебя вопросы!
3.Хорошие душевые кабинки с дверью (!), они закрываются. Мне важно и удобно, что душ с гибким шлангом, а не лейка, встроенная в стену. Имеется хороший фен. 4. Для меня немаловажно, что часть расходов в этом клубе можно компенсировать возвратом налога на доходы физ.лиц (13%) и 5% кэшбэком от некоторых банков (например, в этом месяце кэшбэк предоставляет Сбер и ВТБ). В итоге экономия составляет порядка 18% . Такая возможность предоставляется не в каждом клубе ( должен быть определенный ммс-код на услугу). 5. Часто бывают акции на абонементы и розыгрыши призов.
Очень чистый зал, приятный персонал, разнообразный выбор групповых программ, компетентный тренерский состав, администраторы и менеджеры всегда помогут и решат любой вопрос, одним словом- супер!!
Отличный фитнес-клуб) Небольшой по размеру, но всё необходимое в нём имеется. Тренажёры, зал групповых тренировок, пилатес на большом оборудовании и даже массажный кабинет. Очень приемлемые цены на абонементы. Также замечательные тренеры групповых программ, просто супер)
Уже несколько лет хожу заниматься в Fit n Fly, и я просто в восторге от этого зала! Персонал очень дружелюбный и приветливый, а сам по себе зал всегда чистый и уютный. Тренерский состав прекрасный, всегда помогут и объяснят правильную технику упражнений. В частности хотелось бы выделить Татьяну Боршан, занимаемся вместе с ней несколько лет, и я с уверенностью могу сказать, что это мастер своего дела!
Комфортный зал, чисто , красиво, качественные тренажеры , много дорожек и разных видов кардио нагрузки. Тренера профессионалы , всегда подскажут! Для меня идеальный клуб!
Хороший зал. Топовая тренажерка. Все чисто и уютно. Раздевалки женские приятные, чистые душевые, всегда все убрано. Персонал отзывчивый. Мне все нравится, добавила бы только побольше групповых нацеленных именно на молодых людей (не хватает полноценной расстяжки со шпагатами)
Хороший зал, всегда чисто и уютно! Тренера и персонал всегда приветлив и внимателен к каждому гостю. Рекомендую! Особенно нравится пилатес на реформерах!
Ходила на пробное занятие по пилатесу. Следующие претензии будут не к тренеру или обстановке спортивного центра, а к администраторам.
На прошлой неделе звонила с просьбой записать меня на гостевой визит. Сегодня пришла, администратор не поняла, о чем идет речь, и сразу начала обращаться ко мне на «ты». Дала браслет с ключом, указала на дверь раздевалки, спросила «разберешься там?» и ушла обратно за стойку.
В раздевалке мне другие клиентки показали, как открыть шкаф и что оказывается ключ находится внутри браслета, где туалет и душ.
После того, как я переоделась, пришлось самой просить уже другого менеджера (постарше, к счастью) проводить меня в нужный зал. Вторая сотрудница слава богу задала хоть какие-то вопросы. Но оставила меня у зала и не показала где взять оборудование. В общем, все пришлось тоже узнавать самой либо у «коллег по цеху».
Теперь наконец-то о занятии
Группа явно не начального уровня, из-за чего лично мне было сложно выполнить все упражнения, но занятие проводилось для плюс-минус 15-17 человек и на индивидуальную программу я конечно не рассчитывала. Тренер мне в целом понравилась, не торопится, подробно комментирует все упражнения, позиции и тд, при необходимости корректирует технику выполнения.
Если бы лично я была лучше подготовлена физически, впечатление от тренировки было бы еще лучше.
После занятия я переоделась и пошла отдавать браслет на стойку первому админу. Она даже не посмотрела меня и молча забрала браслет. Я уж даже не говорю о том, чтобы узнать мое мнение, предложить абонемент и так далее.
Абсолютно наплевательское отношение администраторов, из-за чего не хочется возвращаться в студию. Интерьер, оборудование, которое успела увидеть—в целом, все красивое и в хорошем состоянии.
В этот же день поехала в другой клуб, где мне провели экскурсию, рассказали о тренерах и программах, абонементах, действующих акциях и предложениях. Нетрудно догадаться, где я решила остаться.
Рекомендую хорошенько поработать над сервисом, так как из-за него, к сожалению, не удалось оценить возможные достоинства центра, хотя изначально привлекло расположение, расписание и стоимость.
Лучший зал в городе: всегда чистый, хорошо вентилируемый зал, тренера следят за порядком и нет бардака, а сами тренера очень харизматичные, особенно советую тренера Тимура: тренировки с ним просто пушка. Контингент в зале очень хороший: все вежливые и, самое главное, натуральные. Отдельно стоит отметить персонал на ресепшене: всегда приветливые и добрые, из-за чего настроение повышается, помнят клиентов по имени и фамилии, что дорогого стоит.
Единственный минус: довольно мало места в тренажерном зале, но это компенсируется всем написанным выше.
За полгода не разочаровался в своем выборе.
Всё замечательно. Приятная обстановка, тренеры профессионалы, чистота. Пожелание: поставить кулер с водой и стаканчиками, не всегда есть возможность прихватить с собой воду.
Отличный фитнес клуб, мне все понравилось, тренеры хорошие, профессиональные, если правильно прийти то все тренажёры будут свободные или с минимальной загрузкой, очередей не видел к тренажёрам
Show business's response
Ната Л.
Level 4 Local Expert
January 31
Очень нравится этот зал !
Уютно и комфортно мне здесь -это для меня самое важное
Нравится что на втором этаже -светло и вид хороший из окон прямо с тренажеров
Нравится чилл зона ожидания -можно попить кофе и отдохнуть
Очень вежливый и ненавязчивый персонал
Можно секономить , взяв абонемент на 3 месяца
Я как выздоровею -обязательно вернусь и буду готовиться к лету ! ❤️
Перед этим ходила в зал в подвале -это небо и земля …
1
Show business's response
Е. К.
Level 3 Local Expert
February 7
Отличный зал в центре города. Чистый и уютный. Приветливые администраторы, очень много различных групповых программ, качественные тренажёры. Татьяна Боршан - жемчужина тренерского штаба. Очень грамотный профессионал, причём и на уровне персонального тренинга, и на уровне группового. Рекомендую однозначно♥
Я недавно стала членом клуба "FitnFlay" и очень хочу поделиться своими впечатлениями!
Клуб представляет собой широкий спектр услуг включая тренажерный зал, групповые занятие , индивидуальные тренировки и др. Тренажерный зал оснащен современными и разнообразными тренажерами ,которые позволяют проработать все группы мышц. В зале всегда чисто и свежо .Тренера отличные , всегда помогут и подскажут , особенно хочу выделить моего тренера Круцкого Виктора . Это профессионал своего дела, который поможет добиться желаемых результатов! Виктор ищет индивидуальный подход к каждому клиенту . Очень грамотный и внимательный тренер . Если вы хотите увидеть заметный результат в дружелюбной атмосфере вам определенно к Виктору 😉💪🏻
Ходила в студию пару лет назад продолжительное время, очень нравились вариации групповых тренировок. В студии есть все необходимое, мне выдавали каждый раз чистое полотенце,есть кулер с водой,чистый душ,туалет. Шкафчик закрывается на эл. ключ,все очень удобно. Отличный клиентский сервис.Я получила опыт силовых занятий с различными весами,кардио тренировок, пилатеса,растяжки,функциональных тренировок и даже боди балета. Тренеры всегда объясняют технику выполнения упражнений и всегда следят за этим. У меня получилось выработать полезную привычку заниматься регулярно спортом, я увидела результаты работы и уже на протяжении 5 лет стараюсь держать себя в форме. С теплотой вспоминаю свои занятия в студии Fit n Fly, помню каждого тренера. Я очень рада,что мой первый опыт посещения фитнес клуба начался именно с таких профессионалов. Обязательно ещё вернусь.Спасибо большое!
Не очень удобно расположение. Нет стаканчиков что бы выпить воды. Очень маленький зал, но ради справедливости скажу что долго ждать не приходится освободившиеся станки. От части деревенский подход при встрече нового клиента, все почему то хихикают, я уж было подумал что у меня что не так, да нет, просто у людей хорошее настроение. И очень раздражает оплата за нал, друзья обходить налоги за покупку воды просто смешно, проще поднимите цены и позвольте людям засчитываться удобным для них способом. Ну это реально уже дико
Хорошее место. Много групповых программ разных направлений. Раздевалки комфортные,есть все необходимое. Тренеры и персонал отзывчивые и квалифицированные.
Выбрала данный клуб из-за близости к дому. Всегда ходила в хфит . Есть с чем сравнить .
Целевая аудитория низкий ценовой сегмент. Брала карту на 4 мес. Посещаю редко.
Отзыв оставляю относительно работы администраторов
1. Каждый администратор/менеджер дает разные данные относительно стомости услуг
2. В самом начале при покупке обозначила конкретные задачи что мне нужно с выписками от врачей. В итоге купила карту с опред.кол.вом посещения так как сказали она мне подходит
3. Когда ходила на тренировки в итоге узнала что есть аппарат реформер который мне и нужен был . О нем задавала вопрос в самом начале . И сказали что есть только пилатес,йога то что мне подходит. Дали неверную информацию
3 слышать клиента не умеют, работать с потребностями не умеют.
4. Часто на рабочем месте допускают разхлябанный тип работы и нет четкого приветствия , нет ухоженного внешнего вида
5. Я решила отказаться от услуг так как даже записаться на реформер невозможно то кто то болеет, то дают не правильную информацию о стоимости услуги, то постоянно нужно вкладывать много времени чтоб получить номер тренеров по реформеру чтоб решить задачу с тренировкой. Нет номеров на ресепшн в общем доступе
6. Неоднократно была ситуация хамства.
По телефону также нельзя уточнить ответы на вопросы и решить задачу где начинается переход на личности начальником отдела продаж , тыканье, личные мнения, которые я как клиент и человек не обязана это слушать . Где явно видно проблемы с психикой и низкой самооценкой, низким уровнем выполнения своих должностных обязанностях. Даю проф.оценку как человек имеющий образование и знания в области общей психологии, клинической и психотерапевтической , а также тренер по продажам и предприниматель , где работаю с большим потоком клиентов и партнеров , которые всегда правы . Это важно знать , уметь обащаться и выполнять стандарты
Прошу руководство принять к сведению, если не безразличен бизнес , то по вашему усмотрению , решить вопросы с обучением по продажам и правилам обслуживания клиентов
Тон начальника отдела продаж и ее личные высказывания считаю не допустимым на рабочем месте
Занимался во многих залах. В каждом есть свои плюсы, минусов реальных в нормальных залах нет. Этот зал очень чистый, эргономичный, все есть, но размеры не большие. Людей не много, что для занимающихся плюс большой. Коллектив тренерский подобрался адекватный, большинство тренеров либо практически с открытия работают, либо несколько лет, и не навязчивы. Бассейна нет, что для человека пришедшего именно тренироваться тоже плюс. Бассейн имеет смысл только нормальных размеров, приспособленный для потока людей и обеспечивающий соответствующее санитарное состояние.
Мой первый зал, хожу уже на протяжении полугода и в основном всем доволен.
Из положительных моментов, которые могу выделить:
- Отношение к клиентам. Персонал доброжелательный, вежливый, это относится как к менеджерам, так и к тренерскому составу. Большинство тренеров с радостью подскажут как и что лучше делать.
- Чистота. В зале всегда чисто, в нём приятно заниматься
- Вентиляция. В зале не застаивается неприятный запах, летом не жарко, в декабре не холодно. С другой стороны, на первом этаже (где располагаются стойка менеджера и раздевалки) и рядом с беговыми дорожками частенько чувствуется запах пекарни, которая располагается под залом, хотя это не так сильно мешает.
- Внешний вид. Тренажёрный зал выглядит отлично.
- Скидки для студентов. Студентам дают, если не ошибаюсь, 15% скидку на все абонементы, кроме lunch time (абонемент за 1 300р). За годовой выходит 12тыс. рублей со скидкой.
- Малое количество людей в обеденное время. С 12:00 по 16:00 в зале редко бывает более 5 людей одновременно.
Минусы:
- Раздевалка. Мужская раздевалка крайне мала. Если в ней находятся хотя бы 3 человека, то она уже чуть ли не забита. Порой некуда ставить обувь и это происходит даже в час дня, когда в раздевалке почти нет людей.
- Размеры. Тренажёрный зал небольшой, нередко забит утром и вечером. Ходить лучше всего в обед, когда в зале максимум 4 человека.
- Цены. Это не самый дешёвый спортзал, есть спортзалы куда дешевле. Со следующего месяца начну посещать другой зал ради сравнения, обязательно поменяю этот отзыв, также напишу и на другой спортзал.
- Пара тренажёров для ног требует замены/ремонта.
Думаю, что продолжу ходить именно в этот зал в случае, если другой, который хочу опробовать, мне не понравится, ибо месторасположение этого спортзала для меня является не самым удобным
Очень жаль, что от вас ушёл тренер по Кундалини йоге Буткова Елена.
Честно говоря я в клуб ходила только из-за её занятий.
Профессионал своего дела, очень знающий педагог!!
Люблю этот клуб. Хожу с 2018 года на групповые тренировки есть хороший выбор пилатес,йога и силовые. Тренера супер профессионалы. Рекомендую. Массажист Дмитрий- волшебник.
Отличный клуб и прекрасный тренер Виктор Круцкий, настоящий профессионал своего дела. Я очень довольна результатом занятий!
1
Show business's response
Марина Краб
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
У этого зала есть свои преимущества, но и недостатки. Из плюсов: чисто, уютно, разнообразная программа групповых тренировок, профессиональные тренеры, доброжелательный персонал. Однако последнее время в зале больше людей, чем он может в себя вместить. Было и не раз, что придя на тренировку, не было свободного шкафчика в раздевалке, чтобы переодеться и предлагали это сделать в хамаме, а также не было места и оборудования в зале групповых программ и приходилось просто разворачиваться и уходить ни с чем. Среди групповых занятий много тренировок повышенного уровня сложности, что сокращает реальный выбор подходящих занятий. В тренажёрном зале дежурный тренер никогда не подойдёт и не подскажет, как пользоваться тренажёром, даже на просьбы помочь тренеры не считают нужным реагировать. Выход только брать платные тренировки, что не всегда подходит. Вроде и хочется продолжить ходить в этот зал, но эти моменты пока останавливают....
Для меня это самый лучший спортивный клуб! Замечательные тренеры! Отзывчивые, доброжелательные, компетентные, настоящие мастера фитнеса! Рекомендую! Хожу уже больше трех лет и менять дислокации не планирую!
Хороший фитнес! Много групповых программ, классный тренажёрный зал. Всё помещения чистые, светлые. Тренеры все профессионалы своего дела! Менеджеры и администраторы очень отзывчивые, помогут решить любую проблему.
Прекрасный фитнесс-клуб с дружественным обслуживанием и удобным графиком работы. Есть парковки на прилегающей территории. Очень нравится ценовая политика. Большой выбор оборудования.
Достаточно приятное место, чистые раздевалки, берет своим видом и приветливым персоналом. Но есть огромный минус — очень старые тренажеры, некоторые еле держатся в целости и скрипят.
Однозначно рекомендую, особенно групповые занятия. Зумба - вообще нечто! Тренеру Ангелине отдельное спасибо ❤️ Была на пилатесе, хатха -йоге, тренеры разные, но понравилось всё!
Главный минус этого зала это вентиляция, той что есть не достаточно, кондиционеры не летом не включают - открыаают окно, а под ними пекарня и столовая, ароматы-не до спорта))) бабочка (сведение-разведение ног) требует ремонта, а лучше замены! В остальном неплохо, чистенько.
Такое отношение к клиентам, даже идти не хочется.
Хотела записаться на занятия в группе. После заявки со мной связались только через неделю.
Администратор сказала, что тренер свяжется со мной.
Через полторы недели написала тренер.
Но я так и не попала никуда, ТК нет информации о комплектации группы.
В итоге опять тишина.
Ужасное отношение
Хороший зал. Удобное месторасположение. Внимательный пкрсонал, всегда чисто. Большой выбор групповых занятий, оптимальное расписание. Большой выбор тренажеров. Нет парковки
Очень приятный персонал и администраторы. Хожу на групповые тренировки-просто супер - все тренеры по своему хороши и профессиональны. Есть с чем сравнить. И мне, как не особенно любителю бассейна, вполне достаточно того, что там есть
Зал хороший, только последнее время очень много одновременно людей в женской раздевалке места мало, шкафы слишком близко, вообщем толкотня, очень не удобно, раздражает
Нравится клуб.
Отличный
Персонал вежливый
Тренеры все профи
Студия пилатеса замечательная
Чисто и уютно
Все что нужно чтобы поддержать свою физическую форму
Замечательная студия! Все чистенько и уютно, тренажерный зал небольшой , но и людей не много. Посещала групповые занятия, осталась в восторге! Пилатеса в нашем городе не так много , а здесь профессиональный подход к этому направленияю. Персонал внимательный и заботливый, добрая атмосфера, в следующем году вернусь снова!
Удобно. Комфортно. Оптимально по стоимости услуг. Можно выбрать наиболее подходящий по времени и цене абонемент. Отличный тренерский состав. Ну и скидки на абонементы радуют :))