Адовая служба поддержки интернет магазина. Двое суток на связи, ноль помощи, бессвязное бормотание, ответы невпопад, не понимание вопросов. Вам не стыдно - эти сотрудники лицо вашей компании! Страшно за уровень тех кто выше, если начало уже такое.
Show business's response
Елена В
Level 8 Local Expert
March 9
Покупала кастрюли из нержавейки набором, они супер, варила морс клюква и смородина, фото приложила, ничего не окислилось, остужала ночь на балконе, какая была кастрюля, такая осталась, отличное качество, сталь используют 18/10(304), без обмана. Изучила какую нержавейку нужно брать: очень много 201 и 430 вообще в продаже, это вообще нельзя брать, они идут пятнами и даже ржавчина может появиться, хорошая кастрюля из нержавейки не может быть дешёвой. Я в восторге, ещё и сковороду подарили, буду ещё заглядывать. Плюс для холодильника ручки металлические и вверх, да и плита у меня 50см всего, эти кастрюльки-прям то, что надо, учитывая, что часто все 4 конфорки горят(газ), у них есть со складными ручками, но боюсь сгорят, так что это-идеально для меня.
Магазин посуды. Много интересных товаров не только в виде посуды, но так же текстиля и декора для дома. Можно найти интнресные варианты для подарка себе и друзьям.
В целом магазин хороший.. Но складывается впечатление, что продавцы-консультанты вообще не заинтересованы в продажах. Не интересуются, что нужно покупателю, помогают с выбором с таким лицом, что желание покупать что-либо пропадает напрочь. Персонал, будьте поприветливей!
Благодарю девочек за предоставление своих баллов. Покупка обошлась на 20% еще дешевле. Огромный выбор сковородок и другой посуды. Жену с собой в магазин рекомендую не брать...
Хотела купить набор посуды по акции, при осмотре на тарелках были обнаружены сколы и заводской брак . Попросила скидку, за брак и сколы, ответили, что посуда и так по акции…. Пытаются впарить не качественный товар! По покупке внимательно осматривайте товар!!!
Покупали набор детской посуды из бамбука (06.01.2023 Тверь, Торговый парк N1) , в итоге на третий день использования одна тарелка просто лопнула сама по себе. Тарелочку не мыли в посудомоечной, не грели, не роняли, в воде не замачивали… из неё просто ел ребёнок несколько раз. Что делать, как быть? До этого пользовались несколькими схожими по материалам детскими тарелками этого же производителя - таких проблем не было, это явно брак. Прошу дать обратную связь.
Магазин отличный, сотрудники хорошо работают, но вот результат использования доски менее года, в домашних условиях, без разрезания слонов. По факту, доска сама расслоилась.
Посуда низкого качества. Несколько тарелок лопнули сами по себе. На сайте отрицательные отзывы не публикуют. На озоне отвечают отписками, что у дела идут хорошо и все довольны. А на меня, похоже, и на качество им плевать.