Купил здесь автомобиль Сузуки Гранд Витара 2008г.в. Менеджер вежливый, показал машину, дал прокатиться. Подписали договор, рассчитались и поехали на ней домой, в Ростов-на-Дону. Продавец рассказывал что их автосалон занимается выкупом машин у Московских официальных дилеров. Но вот только верить в то что они занимаются предпродажной подготовкой ( как написано у них в описании профиля)нельзя.Предпродажная подготовка подразумевает диагностику и устранение неисправностей, а в этой машине налепили всего, лишь бы она доехала до дома. Например продавец сказал что не работает термостат и дал новый с собой. На самом деле не работала полностью помпа и чтобы этого не видно было, термостат просто удалили. Его там не было вообще и как только его поставили, выяснилось что помпа не работает. Покупали машину в мороз, а как только машина заехала в тёплый бокс и отогрелась, боковой молдинг просто отвалился.И таких залипух было много. Понятно что машина не новая и всё равно нашлись бы мелкие неисправности, но покупая машину у автосалона, который в профиле указывает что они проводят предпродажную подготовку, рассчитываешь что существующие неисправности починят, а не залепят чем-нибудь. В общем МОЁ мнение что покупать в этом автосалоне машины можно, НО только со своим мастером, который нормально её осмотрит. Салон НЕ занимается предпродажной подготовкой.
Если Вы искали идеальное сочетание профессионализма, человечности и сочетания цена/качество, то это именно тот автосервис, которому можно доверить свою ласточку. У меня порвался приводной ремень на пути из Ростова в Сочи. Многие отнеслись либо надменно, либо заломили цену в разы дороже, чем можно. Ребята из этого сервиса помогли найти эвакуатор, заказали детали ещё до того, как я к ним приехал и обслужили машину, с учётом моей ситуации, вне очереди
Вежливые сотрудники, достаточно понятное и удобное расположение. Есть возможность ремонта со своими запчастями, если нету - привезут свои. Ремонтируют очень оперативно, практически день в день. Не смог забрать машину в этот же день, оставили у себя до следующего дня, очень клиентоориентированно и за это плюс. Цены на работы чуть выше среднего
Если вы хотите сделать развал на своем авто то совет ую объезжать это место за три километра! Мало того что цена выше чем у всех так ещё и мастера вообще не понимают что делают! Делал развал на Лада гранта мастер не смог выставить развал и с казал что кривой поворотный кулак, заехал на другое сто все сделали без каких либо проблем за 10 минут!
Не советую данный автосервис для обслуживания. Весьма простой ремонт в итоге выйдет в копеечку из за якобы проведенных работ само себя подразумевающих , например при замене генератора взяли дополнительно 500р. За демонтаж и монтаж бачка омывателя. После сход развала через пару дней позвонили с просьбой приехать проверить , так как у них остались запчасти от автомобиля моей марки и они не знали от какой из машин именно. В итоге протерся тормозной шланг что могло привести к печальным последствиям. После шиномонтажа повредили ступицу , так что колесо на свое посадочное место встало только после обработки напильником. Советую объезжать стороной данное СТО
В этом автосервисе несколько раз менял масло в двигателе и мостах, а так же регулировали схождение колёс, работой был доволен. Но это в прошлом. Два года не заезжал, видно механики поменялись... Сначала меня "обгавкал" механик, потом когда он отошёл, решил посмотреть состояние пыльников, то подключился и приёмщик. При оплате работы приёмщик просто пробил кассовый чек, и только по моему требованию (нехотя) распечатал заказ-наряд. Больше сюда не ногой.
Приехал на развал схождение,мастер приемщик сказазал что стоимаость 1900р, в итоге отказался дать чек и запросил сумму 2500,я то заплатил,а вот в полицию придется написать заявление на мастера приемщика.
Два раза меняла у них масло. Первый раз все было хорошо и быстро, а во второй раз приехала по записи, но оказалось, что они заняты и не могут меня принять. Извинились и перенесли запись на следующий день. Работу сделали хорошо.
Был в этом сервисе два раза. Первый раз меняли масло. Весь двигатель в масле после замены и снизу и сверху. Второй раз записывался на замену ступичного подшипника, приехал в назначенное время, но мне сказали что менеджер который меня записывал оказывается меня не записал. В Общем сюда больше ни нагой.
Регулярно обслуживаюсь на сервисе, делают быстро, качественно, цены на запчасти приемлемые. Удобное место для посетителей с телевизором. Можно заранее записаться и не ждать очереди.
Обращался два раза и оба раза отвратительное обслуживание!!
К менеджеру,который на приемке клиентов, вопросов нет.
Сложилось ощущение, что просто не хотят возиться с мои стареньким авто.
Диагностику делали не поднимая на подъемник и не открыв капот.
Постояли спросили в чем дело, приговорили помпу( в итоге это была не она) только попал на деньги и за за некомпетентых спецов.
Снимали фары, сорвали резьбу в двух местах, поворотники не закрепили. В итоге один выпал и разбился на трассе(после ремонта сразу поехал на дальнее растояние)
Не рекомендую.
Обратился потому что рядом находится в 150 метров. Диагностику не зделали но за то сказал что надо будет купить катушку и свечи. Как так. Без диагностики потом, скажут двигатель менять. Не квалифицированные специалисты. В деревнях делают лучше. Прежде чем говорить делают диагностику выделяется не исправность и потом покупают запчасть. Славу богу машина стала работать как прежде. Видимо испугалась. 😊
Обратился с вопросом замены пыльника внутреннего шруса, на Ниссан Кашкай. Время было в районе обеда. С учётом заказа запчасти, справились за 3 часа. Менеджер ответственный. Рекомендую.
Не раз обращалась к мастерам- механикам этого автотехцентра. Парни молодцы, вседа быстрое устранение неполадок авто, без лишних навязываний услуг. В этот раз приехала на развал , развальщик меня просто поразил своим состоянием трезвости . Впечатление от общения с таким мастером конечно не приятное , возникает вопрос , как руководство позволяет такое? Если это нормальное руководство , просьба- примите меры!!!!
Хорошая станция техобслуживаня. Удобный подъезд. Большой бокс. Удобная зона ожидания. Быстро произвели техническое обслуживание моего автомобиля. Спасибо. Всем рекомендую данный сервис
2
Роман Ж.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Отличная сто , не раз обращался . Цены приятные , по срокам быстрее чем ожидал .
Советую теперь знакомым 👍
Мастера Виталий и Артур вам спасибо за качественный ремонт
Больше ни ногой .
Качество обслуживания такое что ты едешь через месяц переделывать в другой сервис, то что делали в фиште.
Причём когда приехал описал причину, сказали ну ничего страшного, что так как машина не новая и будет так работать.
Потом поехали в другой сто и всё исправлю за полчаса и объяснили в чем была проблема, а это косяк фишт оказалось.
Даёшь второй шанс , скидку сделали на 500р и опять попали на грабли.
Это положительный отзыв. Посетил этот автосервис, нужно было отрегулировать сход-развал. Все сделали, спустя две недели (раньше не было возможности) я приехал с претензией (при полном вывороте руля правое колесо заваливалось), ребята подняли машину, перепроверили сход-развал (оказалось все в порядке). При первом посещении я отказался делать сход-развал задней подвески, в это т раз они сделали его бесплатно и ... О чудо, все пришло в норму. Спасибо Вам ребята за ваше терпение и ответственный подход к работе.
3
2
A
Anonymous review
May 29, 2019
Приехал к ребятам в сервис, отремонтировать ходовку, всё очень понравилась, сотрудники приветливые, вежливые, цены приемлемые, всем советую.
Вежливый и внимательный персонал.
Запчасти в наличии.
Не впаривают лишний ремонт, наоборот отговорили от излишних затрат на замену того, что еще не отработало свой срок. Если нужно будет обратиться еще, думаю выберу их.