Перед тем как приехать в сервис , я посмотрела отзывы и была удивлена , что было и много хороших и негативных отзывов ,
Решила все таки приехать в сервис к ним , мастер Анатолий принял автомобиль на диагностику и рассказал обо всех неисправностей ,
Показал давление в коробке меньше 3 бар .
Приняла решения оставить машину у них , разобрали коробку при мне.
Понравился тот момент , что работу производили при мне и мастер по ремонту кпп Владимир мне все рассказал и показал .
После приняла решение ремонтировать , конечно дороговато ( но понимаю и сама , что сейчас с деталями все тяжко )
Собрали быстро в течении двух дней .
Итог : Осталась довольна , рекомендую 10/10
Катаюсь уже три недели счастливая .
Спасибо.
Всем привет.
Рено Логан 2020 год, стала периодически пробуксовывать коробка.
Автомобиль работает в такси каждый день, поэтому важны такие факторы как качество и скорость ремонта.
При виде сервиса первые впечатления были сомнительные… но в итоге все прошло хорошо😀
Сделали коробку за два дня.
Высылают фото и видео проделанной работы.
После ремонта все работает идеально, как с завода.
Цена по самому верху рынка, но для меня приоритет качество!
Отзыв обязательно дополню, так как машина в месяц проходит ~ 11 000 км.
Сервис рекомендую.
Дополню отзыв при пробеге 40 тыс км.
Ремонтровал Ленд Ровер ' приехал с Брянска ! Помогли во всем !
Очень хорошие и интелигентные мастера .
Сделали качественно и не дорого !
Рекомендую !
Проехал 10 000 тысяч всё хорошо .
Отдельное спасибо Шамилю ) человек знающий свою работу .
Powershift 450машина встала.обратился к ребятам,сделали оперативно за два дня, так что я и не знал что данная ркпп так может:)едет как электричка,парни знают свое дело,спецы, цена более чем адекватная.приятная атмосфера.рекомендую!
Ремонтировал DSG DQ500 , ребята спецы , я до этого объездил 3 сервиса , везде была огромная накрутка, говорили менять коробку в сборе!
Приехал в данный сервис , ребята моментально решили вопрос , сделали работу быстро и качественно👌 поменяли сцепление , сделали адаптации , машина стала как новая 🤝
Всем советую 🤝
Ребята и человеки …..
Если делать коробку то только тут ‼️
Я обращался в 6
Разных заведений и нигде так не отнеслись как тут !
Приехал , машину помыли , эвакуацию оплатили !!!!
И наконец то АКПП В ПОРЯДКЕ👍
Расположено удобно!
Внутри всё при чистоте и порядке !!!
Вообще не стыдно , рекомендовать этих ребят .
И вишенка на торте :
Цена удивит в хорошем, да что там в лучшем смысле 🤟
Как только приехал , сразу загнали , при мне сняли , разобрали , показали неисправные механизмы . Посчитали стоимость запчастей с ремонтом , сделали скидку , и самое главное , что сделали ее за сутки . За это им огромное спасибо. Дали гарантию 6 мес , с независимостью пробега .
Спасибо большое.
По телефону разговаривают при приёме вроде все нормально и приветливо, акпп сняли при мне в течении дня. Попросил сделать фото или видео отремонтированных деталей несколько раз, обещали не однократно. По факту фото по ремонту нет и как проверить что сделали неизвестно. Акпп заработала но пинки при старте бывают. Большой минус то что после ремонта они проверяют машину по городу. После ремонта мне прилетели сначала 2 трафа, которые они мне оплатили хоть и приходилось несколько дней напоминать, а когда пришёл 3й чеоез 2 дня обещали оплатить но после перестали отвечать.
Нашел этот сервис интернете, мастера знают свою работу на отлично, приезжал на капиталку коробки, все разобрали при мне, показали что будет под замену и очень быстро все сделали, также приезжал на установку дополнительного радиатора на коробку сделали за час, отдельно спасибо Александру, всегда на связи и знает свою работу, сервис рекомендую
всем привет. перед новым годом в снегопады отвалилась у меня задняя передача на акпп еле до дома доехал. ну в общем встал вопрос где чинить . в интернете наткнулся на этот сервис приехал своим ходом машину при мне разобрали и показали что у меня развалилось. после дефиктовки пообщались с мастером по поводу что по чём менять . в общем машину на третий день я забрал в исправном состояние за что спасибо ребятам которые проводили ремонт.сейчас уже накатал 7000 км нареканий на акпп нет. в общем спасибо персоналу сервиса .
Чиню у ребят все свои автомобили ,соотношение цены и качества на всегда на высоте!!!Ребята подходят очень индивидуально к клиенту и описывают что случилось с вашими автомобилем.По поводу сроков они всегда держат свое слово и делают все срок в срок.Помимо этого они от себя делают за БЕСПЛАТНО дополнительные опции ,помоют подкапотное пространство и так далее)))
Качество работ отвратительное,перебирал у них коробку в марте 2024 года,еще 3 месяца к них ездил почти каждую неделю и решал проблемы с гидроблоком. После ремонта из акпп вышло масло,меняли. Был за эти почти 4 месяца раз 6-7 точно. Если они сказали что перезвонят Вам,не верьте .Сами оне не делают,специалисты такие себе. Гидроблок делается на 32км МКАДа
Люди! Не приезжайте туда,всем советую!
Не рекомендую этот сервис ни
В этом сервисе ремонтировали АКПП на Дастере . Мастер Александр провел диагностику,доступно объяснил в чем проблемы. Ремонт был сделан быстро, качественно и профессионально. Остались довольны.
Долго склонялся поставить контракт или сделать ребилд на bmw e92, приехав к ним, при мне быстро все разобрали и сказали, что всему конец, надо ребилд, что контракт это ерунда полная. Очень сильно сели на уши, в итоге, -110к за ремонт, коробка с момента выезда из сервиса как пиналась, так и пинается. Когда звонил и объяснял проблему, говорили «это норма, обкатка», потом «поменяй масло, пройдет». Все сделано, ничего не изменилось, даже адаптацию уже делали на станции бмв. Крайне не рекомендую данный сервис
Upd 01.03.2024: дополняю отзыв, раз сервис не помнит машину🤷🏻♂️
Вот фото машмны в вашем сервисе
Уважаемая команда! Благодарю Вас за профессиональный и качественный подход к работе ! Внимательность и оперативность ! Коробка на автомобиле лексус отремонтирована за два дня! Намного дешевле чем у официалов! . Работает как швейцарские часы! Спасибо! С. Н.
Информация клиентам First АКПП, таким же как и я сам воодушевленным по началу клиентам об отвратительном отношении персонала «Первого АКПП». У моего Nissan X-Trail , после ремонта Вариатора в этом Сервисе, через 19 дней, сначала прекратилось переключение вариатора на повышенные передачи, а после этого через несколько километров пути двигатель «ревел» на повышенных оборотах, но коробка не реагировала. Автомобиль встал на Варшавском шоссе г. Москвы. Это случилось в дневное время и будний день.Я позвонил работнику Аркадию несколько раз, он дозвон не принял и не перезвонил. По телефону мне ответил совладелец Сервиса по имени Шамиль, который пояснил, что автомобиль я должен доставить в Сервис самостоятельно и за свой счет, вне зависимости от гарантийных обязательств Сервиса передо мной. В Сервисе выяснилось, что после ремонта вариатора и его прошивки по QR-коду, эта прошивка «cлетела» и теперь нужно «перепрошивать», но штатного специалиста такого в Сервисе вообще нет, он приездной, когда он будет снова, ни Шамилю , ни Аркадию не известно. Шамиль и Аркадий предложили мне оставить авто. на прилегающей к Сервису территории. Ни когда сотрудники из Сервиса своим клиентам первыми не звонят, звоните Вы в Сервис и у меня получилось дозвониться с нескольких попыток, после одной из которых Аркадий мне сообщил, что Nissan готов и я могу подъехать забрать авто. При выдаче авто. выяснилось, что щетки дворников не реагируют. Получилось так: Кто то из персонала Сервиса включил дворники для очистки лобового стекла от наледи (машина же оставалась на улице, была оттепель, выпал снег) и прилипшие к лобовому стеклу щетки создали нагрузку на привод, в результате которой мне сломали одну пластиковую фтулку в подкапотном пространстве в месте соединения привода от двигателя дворников с поводком к рычагам обоих дворников. Ремонтировал я фтулку в другом сервисе за свои деньги. Это еще не все безобразие от Первого АКПП, продолжение следует.
Обратились в сервис FirstАКПП. В нашей машине возникли сложности с трансмиссией. Машину у нас забрал эвакуатор, любезно предоставленный автосервисом. В самом сервисе с нами (вернее с моим мужем) работали мастера Александр и Аркадий, они достаточно оперативно предоставили дефектовочный лист, который также оперативно мы обсудили. И уже на следующий день машина была готова, хотя поломка была достаточно серьезной. И, что совсем подкупило, так это небольшая скидка.
Очень достойный сервис , ребята грамотные и профессионалы в своем деле, ремонтировал у них Ауди а6с7 на полном приводе, быстро загнали авто на подъемник , сняли коробку и при мне ее разобрали , показали что надо менять и через день я довольный уехал с отремонтированной коробкой, мастеру приемщику отдельно хотел сказать спасибо за подход к людям и в своем профеонализме, сразу сказал из-за чего может быть такие проблемы и быстрым временем все сделал и цена не увеличивалась как в некоторых местах, было бы лучше если поменять еще и это, как озвучил мне после разбора Акпп цену так и отдал 🤝👍 лично я рекомендую
Выслушали. Обещали перезвонить, не до меня видно было. Подождал день, сам перезвонил, сказали: подождите, мы вам перезвоним
... Так и не перезвонили. Не удалось воспользоваться услугами
Хороший сервис , мастер Шамиль встретил рассказал всё подробно , провел диагностику и было приятно оставить на ремонт .
Сделали качественно и в срок .
И главное при мне собрали .
3
3
Show business's response
Елена Зуева
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Сервис очень приятный, работа вся была проделана качественно и грамотно. Сейчас спокойно ездим и нет никаких ошибок. Большое спасибо вам.
Олег У.
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Очень рекомендую этих ребят!!!!
У меня рено флюенс 2012 года с пробегом 160 км. Коробка DP0 нещадно пиналась на 112 тысячах и ранее обращался в другой сервис. Если опустить все подробности, то там меня нагрели: пинки никуда не делись после ремонта, шла сильная вибрация в пол, передачи втыкались с трудом, а также залили масло, которое вообще не следовало лить. К сожалению знаний было мало по данному вопросу...
При обращении в ЭТОТ сервис сделали все по красоте:
1) разобрали коробку при мне за короткие сроки;
2) показали что не так с ней и какая есть неисправность;
3) за сутки откапиталили ее!!!
Теперь моя машина летает как ласточка, нет пинков и я очень доволен. Рекомендую этих ребят!!!!
Я побывала в разных сервисах Москвы и никто мне не мог помочь, нашла ребят по Яндекс точке, ближайшей ко мне. Приехала к ним, быстро провели диагностику, обнаружили и устранили проблему. Удивлена , что оказался такой хороший сервис в центре Москвы. Очень довольна работой мастеров Александра и Аркадия.
Добрый день! Необходимо было заменить двухмасовый маховик и комплект сцепления dsg 6. За ранее договаривался о визите, обсудил стоимость работ, прислали расчет стоимости на вотсап. За несколько дней позвонил уточнить некоторые расходники игольчатый подшипник и стопорные кольца, сказали что всё в наличии. Приехал к назначенному времени, прождал мастера приемщика 45 минут. В ходе обсуждения оказалось, что расходников нет и стоимость работ почти в два раза выше чем ранее озвученная. Уехал. Пол дня потеренного времени, так как ехал из Подмосковья. Не рекомендую.
Не смотря на первое немного негативное впечатление от ремонтной зоны (не как в дорогих фирменных сервисах) ремонт - замена сцепления на РКПП (Форд пауэршифт2) произвели в указанный срок, цена оказалась чуть меньше ранее заявленной, машина опять поехала без рывков и т.д. Большое спасибо Аркадию и его мастерам!!! Работают в том числе по выходным и допоздна - большой плюс, что бы забрать машину в удобное время. Рекомендую!
Не кому не советую!!! *** сначала одну цену говорит в итоге совсем другая выходит. Причём не 5-6 тыс а целое 70тыс !!! И итог тоже не очень коробка до сих пор пинается а гарантия всего 14 дней когда другие по 2 месяца дают. Обращался через 3 дня по гарантии потому что с 1ого на 2ой трудом переключился. Говорит диагностика 3тыс .
Производил ремонт АКПП на своем автомобиле .
Все максимально адекватно и прозрачно, начиная от первого звонка до получения авто после ремонта.
Работа произведена в срок , который обговорили , по сумме как договорились изначально , так и оплатил!
Ребят рекомендую , если вдруг сомневаетесь , со 100% уверенностью можете обращаться и не пожалеете!
Всём доброго времени суток! Случилась у меня беда умерла коробка на камри 70 . Порекомендовали сервис . Ребята встретили всё рассказали всё показали . Машину поставили на ход быстро! По цене договорились сделали скидку вошли в положении дали рассрочку что в наше время встречается редко чисто на доверие! Короче я рекомендую с ними можно иметь дело! Уважаемые и процветания ребятам в бизнесе! И здоровья!!! От души пацы 🤝🤝🤝🤝 . Я по простому как есть сказал!
1. На телефоне не компетентный сотрудник. Не в курсе того, на какой стадии ремонт, что с машиной, не звонит и не перезванивает, работы не согласовывает.
2. Пригнал машину, показал запчасти и расходники в багажнике. По итогу багажник никто даже не открывал.
3. Было поставлено 3 основные задачи по ремонту АКПП. В итоге взяли денег и ни одной поставленной задачи выполнено небыло.
4. Проявление полного неуважения в общении с клиентом.
Есть один плюс, теперь знаю какой сервис рекомендовать врагам.
Добрый день обратился в сервис с проблемой по коробке , (кия рио )
Буксавала коробка с 3/4 передачу и уходила в аварийный режим ,обратился в сервис ребята помогли сразу .
Подняли на подъемнике слили масло ,отдельное спасибо мастеру Шамилю .
Мастер знающий свою работу и клафицированный мастер .
Оставил у них на ремонт сделали быстро на второй день забрал . Все понравилось
РЕКОМЕНДУЮ. 10х10.
Искал сервис для замены сцепления на роботе.
Автомобиль специфический, правый руль, не все сервисы берутся.
Ребята сделали замену, как договаривались. Был момент с адаптацией, но всё решили.
Хочу сказать большое спасибо ребятам First АКПП. Ребята быстро, а главное качественно выполняют свою работу.
Ремонтировала АКПП , на повышенных передачах была вибрация. Ребята все исправили, вибрация пропала.
Еще удивил приятный бонус- двигатель и автомобиль были вымыты бесплатно, за что им отдельное СПАСИБО!
Была проблема с вариатором, перегрев и рывки при переключении, пробег не маленький, уже все говорили про контрактный, заехал к ребятам на диагностику, предложили вариант для экономии не малой суммы, поставили охлаждение, поменяли теплообменник, сменили фильтраи жидкость. 5000полет отличный. Спасибо за сэкономленные средства и нервы. Однозначно рекомендую, парни толковые!!
Никто не мог диагностировать проблему. Здесь сразу разобрались в чем дело. Меньше чем за день заказали необходимые комплектующие, привезли, перебрали коробку. Теперь железный конь летает на всех парах. Ребята супер молодцы, Анатолий ТОП.
1
4
Show business's response
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Сервис оборудован всем необходимым современным оборудованием для проведения качественного ремонта, а мастера имеют большой опыт работы с различными марками и моделями автомобилей. Все работы были выполнены аккуратно и профессионально, что подтверждает высокий уровень квалификации специалистов данного сервиса.
Ребятам большое спасибо за работу , умерла коробка на бмв , жена приехала ремонтироваться в данный сервис , посоветовали знакомые , сделали скидку , дали рассрочку платежа , что в наше время редкость , быстро вернули к жизни авто, не навязывали ничего лишнего все четко и по делу .
Отличный сервис !
Ремонтровал свой автомобиль , остался доволным , ребята знают свою работу !
Мастер Анатолий встречал меня сразу , првоел диагностику выявил неисправности
Сказал ожидать снятие и дификтовку разбора Акпп .
Все показал подробно в вотц апе . Весь разбор
Соглсовали сразу же
Вооббщем сооветую !
10/10
2
4
Show business's response
Михаил гудков
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Не ходите южулики.обещали за 55 т сделать,взяли 110 т.целый год к ним ездил переделывать.так и не сделали.При экспертиза выяснилось,что ничего не делали,только фрикционы поменяли!
3
1
Татьяна С.
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Сервис отличный, точно можно порекомендовать за качественную и точную работу без нареканий. Также это вышло в относительно адекватные деньги.
Хочу поблагодарить ребят, помогли решить проблему с раздаткой на Q7 всего за несколько дней. Заплатил меньше, чем думалось, получив несколько полезных советов по эксплуатации. Несколько дней уже езжу, работает как новая. Могу рекомендовать данный сервис.