Заказала кухню по совету подруги. В целом впечатления остались положительные. Кухня получилась красивая, современная, удобная. Сотрудники компании доброжелательные, на все вопросы искали решения, особенно хочу отметить дизайнера Эльвину и монтажника Константина. Единственный минус - это долгое ожидание, изготовление заняло ровно три месяца, ещё полторы недели ждала монтаж. Но об этом предупреждали на старте. О качестве судить ещё рано, установили всего неделю назад
Не первый раз заказываем здесь мебель. В этот раз заказывали новые фасады для кухни и тумбу в зал. Все сделали качественно и в срок. Был небольшой нюанс, Пленка на фасаде имела брак, но нам его быстро заменили без каких-либо проблем.
Рекомендую этот салон. Помогают определиться с выбором грамотные дизайнеры. Отдельное спасибо Эльвине. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы, помогла определиться с цветами и диизайном.
Я заказала кухню на заказ в этом салоне и осталась очень довольна!
Отдельное спасибо дизайнеру Эльвине – она внимательно выслушала все мои пожелания, предложила несколько вариантов планировки и помогла выбрать идеальное решение. Учли каждую мелочь: от расположения техники до удобства хранения.☺️
Кухня превзошла все мои ожидания: получилась функциональной, стильной и очень уютной! Качество материалов и сборки на высоте!
Смело рекомендую этот салон и особенно дизайнера Эльвину – настоящий профессионал с отличным вкусом!
Заказывали в этом салоне кухню, нашим дизайнером была Эльвина, очень приятно было с ней работать. Очень понравилось, что наш дизайнер была на связи и быстро отвечала на беспокоящие нас вопросы.
Когда мы обратились, то хотели заказать один проект, но в процессе работы над нашей кухней мы поняли, что то решение, которое предлагает дизайнер для нас более подходящее и более современное. Хочу отметить, что нам была предложена очень большая палитра цветов, что я долго выбирала, так как понравилось несколько вариантов, в итоге путем исключений мы все таки определились )).
По самому заказу, кухня пришла раньше на 2 недели, доставка прошла хорошо, сборщик выше всяких похвал у нас был мастер Константин!
В итоге кухня получилась великолепной, нравится всей семье.
Шкафы так же придем заказывать к Эльвине!
Рекомендую этот салон и дизайнера!
Хочу выразить благодарность вашей компании за качественную и красивую мебель. Мне очень понравилось, что мебель была доставлена точно в срок. Компания предлагает индивидуальный подход к клиенту- со мной работали дизайнеры , которые помогли подобрать и сконструировать мебель по моему вкусу. Очень порадовала быстрая доставка. Мебель просто идеально вписалась в интерьер квартиры, лучшего и не пожелаешь! (Александра)
Заказывала шкаф-купе и мебель в ванную комнату, просто шла мимо и увидела салон, оказалось, что уютный салон и мебель по доступной цене. Очень приветливо встретила меня дизайнер Эльвина, все быстро отрисовали, записались на замер, далее все со мной согласовали, производилось примерно 1,5 месяца, монтажники приехали от фабрики, тоже профессиональны и доброжелательны.
Осталась довольна салоном и персоналом, однозначно рекомендую!
Я очень довольна кухней, учли все пожелания, дизайнеры-девочки все приветливые, внимательны к мелочам. Кухня получилась светлая, яркая, всем домочадцам очень нравится. Еще раз спасибо огромное.
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, кухни может и хорошие кому повезло и им собрали.
Жаль раньше не прочитала отзывы.
Предоплата в апреле (практически вся стоимость кухни) 15.07. внесение последних правок в заказ и полная оплата, 23.10 кухни нет. Вернее она есть частично и в разобранном виде.
Добивалась готовности и назначения монтажа постоянными долбёжками менеджера, в итоге назначили дату сборки 26.09. на которой выяснилось, что сушка не правильного размера, стола нет вовсе, полки не заказанного размера. С 26.09. ничего не исправили, не изготовили. Тк кухня не собрана, а старой естественно уже нет, месяц мою посуду в ванной, до этого почти месяц не могла готовить , тк некуда было поставить варочную панель. Капец конечно полный, такого не ожидала. Параллельно уже подключила юристов для решения вопроса с данной фирмой ну и видимо дальше в суд.
Вся мебель на кухне в хрущевке сделала замечательными руками дизайнера и монтажника салона Финист. Все встало с первого раза, с одним небольшим недочетом. Теперь у нас все лежит по своим местам, функциональная кухня: есть шкаф под соленья, зимний холодильник вмещает и овощи и отсек под ложки-вилки, над холодильником шкафы вместили в себя все комбайны и электроприборы для кухни. Вообщем мы очень довольны, спасибо огромное.
Заказывали кухню в начале лета в данном салоне. Важно было вписать проект в кухню- гостиную в новостройке. Хотелось сделать функционально, и при этом лаконично. В целом все понравилось. Работали с дизайнером Эльвиной, спасибо ей большое за внимательность и помощь в дизайне, проектировании, расстановке мебели. Оперативно удавалось решать все вопросы и пожелания. Но как и в любом деле, нужно внимательно подходить к выбору техники, понимать что хочется в итоге. У нас случился промах с встроенной вытяжкой - не приобрели сразу, потом не смогли подобрать такие же размеры ( особенности импортозамещения) Пришлось несколько раз пере заказывать варианты. К тому же квартира находилась еще в стадии ремонта, что добавляло свои нюансы. В итоге собрал кухню Николай, спасибо большое ему. Все четко, профессионально. Приятно открывать шкафчики, все аккуратно. Будем надеется, кухня прослужит долго. Желаем салону и всем сотрудникам успехов, терпения, хорошего настроения, интересных проектов.
Заказывал мебель в ванную комнату и гардеробную. Понравилось качество материалов, сборки, дизайн. Девушка-дизайнер всегда была на связи и отвечала на все интересующие меня вопросы, подсказывала по размещению мебели, эргономике, фурнитуре, цветовым сочетаниям. В целом остался доволен, рекомендую.
Никому не советую обращаться в данную фирму! Истратите все нервы!
При доставке кухни не довезли часть деталей, не доложили столешницу. Торец у столешницы был приклеен не пойми какой расцветки. Ждали пока столешницу переделают. Это одна беда. Сборку кухни ждали месяц, то у мастера ребенок заболел, то машина, то понос, то золотуха. Уже только на конец декабря предлагают!! Почему никого другого не перенесли, как нас?? Так и не дождались установки, будем сами искать мастера.
Если вам дороги ваши нервы и деньги, не советую заказывать здесь мебель.
Заказывали в компании кухню 31.11.24, все наши пожелания были учтены, отвечали на все вопросы в кротчайшие сроки. Кухня была установлена в срок оговоренный при заключении договора. Собрали кухню максимально оперативно, сборщики справились на отлично. Кухней остались довольны.
Никому не советую обращаться в эту компанию! Обман, некомпетентность сотрудников, нарушение сроков и некачественная работа, а более того, абсолютное нежелание устранять недостатки. Редко встретишь все и сразу, но у них получилось. Отзыв будет длинный, просто накипело.
Если по порядку, то мы заказали встроенную тумбу в ванную. Тумба нужна была по размерам, поэтому решили переплатить и сделать красиво. Насчитали нам 35 000 рублей и пообещали сделать за 1 месяц, «поскольку заказ небольшой». В другом месте насчитали 18 000 руб. за то же самое, но срок на изготовление был 2 месяца, а поскольку хотелось побыстрее закончить ремонт и начать пользоваться, то согласились на переплату.
Дальше нам дали подписать договор и тут уже начинаются приключения: Во-первых, договор уже был на 2 месяца, как сказала менеджер «это на случай форс-мажора». Во-вторых, это был не договор подряда и даже не договор поставки, а «Предварительный договор», по условиям которого мы после уведомления о готовности, должны заключить новый договор подряда (ниже объясню зачем им это). В третьих, этот договор был переполнен абсолютно незаконными условиями начиная от того, что подрядчик может сам без согласования увеличить сроки, заканчивая тем, что обращение в суд возможно только по месту нахождения Подрядчика. Эти условия являются ничтожными, но большинство людей этого просто не знают и делают так, как написано. Когда я спросил про возможность внесения правок в договор, менеджер улыбнулась и сказала, что «это же формальность» и что «им запрещено менять договор и подписывать можно только такой».
Ну да ладно, очень хотелось побыстрее получить тумбу, да и все эти «уловки» все равно в суде работать не будут, поэтому я подписал договор и внес предоплату.
И с этого момента про нас забыли. Прошел месяц и известий не было. Я решил позвонить, мне ответили, что по договору 2 месяца и они в течение этого срока все сделают. Тут я понял, что обещания про 1 месяц были обманом. Ладно, подумал я, подожду, а что мне оставалось делать… Через 2 месяца мне опять не позвонили. Позвонил сам, я не гордый. Мне ответили, что тумба готова, но возникли какие-то трудности и в ближайшее время со мной свяжутся. Однако ни через неделю, ни через две мне так никто и не позвонил. Позвонил сам, результата нет. Так прошел третий месяц. Я не выдержал и написал официальную претензию с требованием поставить тумбу. Ответ был такой: доплатите и тогда поставим, если доплаты не будет, то поставлять не будем. Попытались прикрыться своим договором, сказали, что это не договор подряда, а предварительный договор, поэтому ничего я в суде не добьюсь и их «сильные юристы» точно выиграют дело и еще с меня взыщут расходы. В итоге, после долгих переговоров, они все же признали, что нарушили сроки и сделали скидку, но все равно потребовали доплатить и только после этого будут поставлять. В итоге я доплатил, поскольку устал уже ждать и хотелось закрыть этот вопрос.
Через неделю тумбу установили, но это не конец. Столешница оказалась меньше на 1,5 см., хотя замерщик был от Финиста, шкафчик не закрывался, зазоры между стиральной машиной и шкафами по 2,5 см., хотя обещали сделать по 1 см., ошиблись с размером ниши, уголков не хватило и т. д. В общем полное разочарование. Написал им претензию, однако ответа не последовало. Хотя, наверное, к этому моменту я уже привык к тому, что меня игнорируют. Кое-как добился, чтобы пришел мастер и сделал хотя бы шкафчик. Щель из-за ошибки в размерах заделали из подручных материалов, прикрыли плинтусом, получилось криво-косо, но, как я думал это на первое время, а потом заменят, но не тут-то было. Больше мне ничего устранять не собираются и отправляют меня в суд. При последнем разговоре назвали меня вымогателем, видимо потому, что я прошу просто сделать нормально, а не тяп-ляп.
В общем никогда не обращайтесь в это контору, если не хотите таких же приключений как у меня. Уже 5 месяцев мучений. Обходите стороной и не связывайтесь с ними. А я видимо пошел готовиться к суду.
В сентябре решили заказать кухню в частный дом, молодой дизайнер Влад проявил себя как состоявшийся специалист своего дела. Постоянно был на связи, уточнял любую мелочь, чтобы мы остались довольны. И ему это удалось!!!
Хорошая компания, доброжелательные и внимательные консультанты. Пришла по рекомендации соседей. Сложность заключалась в том, что мне надо было встроить в кухню технику, (стиральная машина очень большая) холодильник и плита отдельно стоящие, а места немного, хотелось не перегружать пространство. Девочек консультантов я замучила🙈 Огромное спасибо Екатерине, Марии и Евгении, мы на славу потрудились) Капризничила и фыркала я много🤪Я очень довольна результатом!🥰Когда кухня была уже в работе, дозаказала шкаф, это чуть увеличило срок изготовления, около трёх месяцев где-то. Собирал кухню Алексей, всё чётко и аккуратно.
Однозначно рекомендую
Красивый, уютный салон. Очень приятная атмосфера и самое главное грамотный дизайнер Эльвина, которая помогла выбрать качественные материалы и фурнитуру на мой вкус. Кухня получилась очень уютная и красивая. Благодарю!
Заказывали 2 письменных стола детям. Все сделали идеально. Отдельное спасибо Эльвине, сделала идеальные эскизы, помогла подобрать идеальный цвет под нашу мебель, учла все пожелания, доброжелательная и всегда была на связи.
Отличное заведение! Хорошие консультанты, нам досталась Лариса - дизайнер, всё обсудили и выбрали, консультация бесплатная.
Выезд мастера на контрольные замерки тоже бесплатный, нас обслужил Алексей, замерил быстро.
Наверное единственный минус в изготовке мебели, она длилась 2 месяца, но зато всё качественно и по доступным ценам! Рекомендую данное заведение, останетесь довольны!
Я получила свою кухню мечты. Особую благодарность Марии Пшениценой давала очень грамотные рекоменоации, помогла подобрать встроеную технику и ее вместе с кузней и устоновили сразу т.е все слеоаои под ключ. В сроки уложились по договору, монтажники ребята молодцы раьотают быстро, чисто. Я очень довольна, спасибо
Если бы была возможность, поставила бы -10 звёзд. Именно МИНУС 10. Договор с этой шарашкой заключили 24 июня. Внесли, разумеется, аванс. Сегодня 23 октября, кухня не сделана. А заказ был крайне небольшой - на кухню 6 кв.м.
Привезли фасады и пару модулей через 3 месяца после заключения договора, во время монтажа выяснилось, что пару фасадов забыли, а на одном предусмотрели крепления не в том месте - надо сбоку, а напилили сверху. Для одного из шкафов вообще фасады не посчитали. Столешницу из ХПЛ привезут неведомо когда, сроков не называют.
В 19ч в воскресенье пишут, что необходимо подъехать в офис для заключения доп.договора и внести оплату, офис до 20ч, мы не успеваем - наша доставка откладывается. Много ещё моментов, свидетельствующих о крайнем непрофессионализме работничков этой горе-конторы. И абсолютно наплевательское отношение к клиенту - в ватсап не отвечают, на телефоны тоже, держат в информационном вакууме неделями, а потом выясняется, что всё это время ничего не делали.
Отзывы явно заказные - "мебель очень хорошая". Ага, класс, кто-то может поверить в этот детский сад?
На фотках - результат работы за 4 месяца и переписка с хитропопыми менеджерами.
В общем, искренне советую не связываться с этой омерзительной шарашкой.
Хорошая компания, поможет создать уют дома. Я с женой заказывал тут кухню, хорошая девушка Екатерина помогла с выбором дизайна, видимо у нее много опыта в это деле. Реально хорошая кухня у нас получилась, красивая и самое главное уютная. Жена довольна, стоило недорого. Хорошо что к вам обратились, посоветую друзьям
Заказывали кухню с мужем. Кухню установили хорошо. С дизайном помогала милая и довольно приятная девушка Екатерина)). С данной компанией связываюсь впервые. Не сожалею о выборе. В будущем буду к ним обращаться. Рекомендую!)
Давно хотела обновить кухню, через знакомую вышла на компанию «Финист». Дизайнер Эльвина быстро спроектировала то, что хочу, была внимательна к деталям. Сделали в срок, всем довольна.
Мы работаем на прямую от фабрики поэтому можем предложить очень привлекательные цены на мебель по вашим размерам и предложениям . Работают очень качественные сотрудники например такие как Мария, Екатерина это дезайнеры у нас есть и монтажники такие как Пëтр . Я как мужчина советую вас этот магазин.
3
6
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
January 18
Не первый раз заказываем здесь мебель. В этот раз был брак по одному фасаду на кухне и на тумбе. Все исправили. Спасибо за качественную мебель.
Мебель хорошая. Дизайн очень понравился. Установили всё как надо. Срок изготовления 2 месяца как и говорили. Сервис очень понравился, будем ещё заказывать.