Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
552 ratings
Rate this place
281 review
By default
Виталий Никитин
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Обслуживание авто на 5, отношение к клиентам тоже на 5, уютно, большой выбор масел и расходников, цены - 4, но есть классная бонусная программа которая "уравнивает" цены с рынком
Заезжал поменять колодки, по умолчанию проверяются жижи, что делают далеко не на каждом СТО! Заодно и тормозную жидкость поменяли.
На станции чисто, ни чего не валяется, все нужные инструменты/оборудование имеются… был приятно удивлен что у ребят подход к марке bmw не вызывает «ахи-охи» типа непонятный авто и прочий негатив, просто взяли и на отлично проделали работу!!!👍 так же не мало важно, для меня лично, нет как у большинства станций подхода «делаем всё» в итоге получается результат «ни какой», здесь четко говорят профиль чем занимаются и делают это качественно!
Итог: ценник норм, подарки, рекомендации на следующее ТО с расчетом!
Буду заезжать на плановые ТО и рекомендую всем👍
Ну и огромное спасибо ребятам!🤝
Дополнение:
Отнимаю один бал за отказ помочь прикрутить гайку на рычаге! Не понимаю подхода… приехал поменять колодки за одно и ходовку глянули, получилось что сломался рядом с этой станцией, позвонил, сказали не занимаемся этим… я понимаю формализм, бюрократия возможно… но так не хорошо делать! Понял что здесь не помогут, а более того, не бесплатно!
👎
Вежливый персонал, приехал по записи на замену задних колодок и масла в коробке , цены которые обговаривали по телефону такие же и остались, плюс скидку дали, если номерные рамки на их фирменные поменял.
Мне все понравилось.
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв! Про СТО "Фильтр" в г. Новосибирск!
Сегодня нашёл в интернете вашу станцию,набрал по номеру! Ответил оператор! Сразу корректно представился ,объяснил за какие услуги какая цена! Записали меня на 15:00 на Гусинобродское шоссе 10/1! Я подъехал в указанное время на автомобиле "Тайота ПАССО" Ребята душевно встретили и Проводили до бокса, я заехал. Я приехал поменять масло в коробке и двигателе! Как только заехали на яму. ВПЕРВЫЕ НА СТАНЦИИ ПРОВЕРИЛИ СРАЗУ ВСЕ ЛАМПОЧКИ! Я был приятно удивлён. Это приятная забота о клиентах! Мастера зовут Андрей! Все сделал быстро и качественно! По уходу все посчитали и было довольно не дорого! Ребята сделали скидку! Подарили рамки на авто,наклейку,салфетки и хорошее настроение на остаток дня! Сервис у вас на высшем уровне! Многим бы компаниям разных отраслей у вас поучиться! В общем огромное спасибо управляющим,менеджеру,кассиру и мастеру Андрюхе! Приеду к вам ещё не раз! Спасибо!!!
Отличный автоцентр, сломались случайно, позвонили в центр, проконсультировали по наличию запчастей, подъехали и нам оперативно поменяли, молодцы, хорошо работают, все очень понравилось: чистенько везде, быстро и под контролем😇
Прекрасный сервис! Все быстро и качественно, услуги не навязывают, все популярно объясняют по работам. Все материалы в наличии! Молодцы! Держите уровень!
Претензия на адекватный европейский сервис, но с русским подходом. В заказ-наряд набивается то, что заказываешь, а в чек - то, что нужно списать, видимо... При вопросах - сумма же совпадает. Очень странно... Никаких пояснений. В остальном претензий нет - все расскажут, помогут въехать на "яму" и пр.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2023
Всё хорошо.очень быстро и качественно заменили лобовое стекло.
Рекомендую. Все что связано с маслом делаю только у них. Причины простые-качественно делают и не дорого. Что нравится - всегда двойная проверка (сначала сам мастер проверяет, потом главный механик выполняет проверку, причём делает это вьедливо и скурпулезно).
Меняли свечи. Предложили и масло в коробке посмотреть. И машину загнали (я чёт после простоя не могла быстро в горку прицелиться). И на сиденье кладут спецпакет(гигиенично вахвахвах) Внутри чисто, свежо, кофе, диванчики, светло. Никаких мужичищ, молодые вежливые сотрудники, безнал....и карта, и салфетки в подарок, и паспорт и и и ваще рядом с домом и до 22!!!! Что редкость! Короче я в восторге, честно
Отличное СТО,грамотные специалисты,делают всё быстро,на совесть,всегда подскажут,что нужно делать и когда,выдают памятку-паспорт на авто.Рекомендую...!
Обратился за проведением ТО на кодиак, и решил, Уточнить какие свечи ставят. Продавец назвал внутренний артикул, и на просьбу сказать код производителя ответил дословно: «я не обязан вам говорить». Ребята, так нельзя работать, это не прозрачный процесс.
Но механики профессиональные , обслуживание быстро и нет многодневных очередей.
Отличное место. Очень быстро сделали диагностику, поменяли масло и фильтра. Дали сервисную книжку, подарки, скидку на первое обслуживание и карту постоянного клиента. Территория, рем.зона, клиентская комната - все очень чисто и красиво. Ребята в масках все. Вежливые и компетентные. Лишнего не навязывают. Пустили в яму посмотреть на текущий коренной сальник.
Ценник вполне нормальный.
Рекомендую.
Очень порадовали!
В нашей "деревне"- современный, профессиональный подход, масла по допускам, обслуживание по записи, без ожидания! Соотношение цена/качество! Материалы в наличии ещё и кофе с шоколадкой в подарок) чистая уютная атмосфера и комната ожидания.
Обратился за заменой масла и фильтра, по техническому паспорта автомобиля количество необходимого масла в двс составляет 5,5 литров, по итогу работы мастера данного сервиса залили в двс вместо 5,5 литров 8, спрашиваю: чем руководствовались? Ответ: на глаз по щупу. Я спросил можно ли залить 12 литров в данный двигатель, сказали что хоть 20, соответственно в счете на оплату указывают лишний литраж который в принципе не нужен. Возникает вопрос о квалифицированности сотрудников данного сервиса. Прошу обращать внимание в ваши счета дабы не попадаться на такие уловки и выманивание денег!
Удобное место расположения, большая территория автосервиса, много постов для обслуживания и даже для грузовых авто. Приветливый персонал, квалифицированные мастера.