Приезжал на химчистку авто.
Почистили хорошо, но некоторые неудобные места не трогали.
Ребята показали себя довольно дотошными в хорошем смысле и чисткой остался доволен если не придираться.
Неприятные моменты тоже случились:
Ребята потеряли метку и пришлось ехать за второй, а на следующей день ехать забирать найденную. В целом было чёткое понимание что это только моя проблема - думаю, ребята не смогли в моменте отработать ситуацию. Но всё решилось.
Помимо запаха химии после чистки через пару дней появился тухлый запах в салоне. Проветривание не помогло и пришлось вернуться. Сделали озонирование, тухлый запах ушёл, но немного изменился и остался уверенный запах химии.
Кажется с постоянным проветриванием он становится слабее и надеюсь уйдёт, но я не ожидал его совсем, особенно спустя неделю+ ). В любом случае это требует времени и тратит нервы.
К сожалению нет возможности дальше контактировать с ребятами для решения или консультации да и в целом не ожидал, что чистка закончится огромной историей браузера с поиском решения неожиданных проблем.
Также нет ощущения, что у ребят достаточно компетенции для решения возникающих неожиданностей.
Рекомендовать химчистку точно не стал бы.
К мойке вопросов нет.
В целом все отлично, хотелось бы прайс более четкий. Соотношение цена-качество 2800 (мойка+чернение шин+салон пылесос+протереть пластик.без багажника) Видел отзыв что неудобные места не трогают, это правда. Пример: между сиденье-рельса и ручник. Химия нормально. Персонал обычный, но есть ощущение что не особо ждут еще раз. 1 час, 40 минут мой комплекс. Заезд нормальный, во дворе. В целом доволен, рекомендую
Первое знакомство с этим местом год назад не задалось, хотя были большие надежды. По случаю решила обратиться еще раз. И в этот раз- я ваш клиент, надеюсь-на долго) Леонид- отлично подкован, проконсультировал по всем вопросам и выглядел так, словно его мой допрос и не напрягал (в отличие от ситуации год назад, когда менеджер решил высказать мне, как ему «не повезло, что не успел уйти до моего опроса», ничего не знал ни про химию, ни про этапы). Работу выполнял Оскар. После тщательного исследования кузова с фонариком в паркинге-битум конечно кое-где остался, но для первого знакомства вполне достойно, плюс сделали небольшой бонус, что тоже никогда не остается не оцененным.
Приятно удивлена в этот раз)