Filin
693 reviews
January 22, 2023
Потрясающая клиника, на самом деле даже словами сложно описать какую сложную и долгую, и очень ценную работу они совершили вчера, у нас рожала кошка, дома родился только один котёнок, второй все никак не мог выйти уже 10 часов, мы обратились в эту клинику за помощью, там кошке сделали узи, поставили капельницу, несколько раз стимулировали (вызывали) роды, и в итоге, когда уже собирались делать ей кесарево она родила, пока она рожала, а мы были там 7 часов они заботились и кормили самого первого котёнка и даже когда приходили новые клиенты они не забывали про нас, в итоге родились ещё два котёнка, они приняли роды, и даже были рядом и пытались как можно скорее научить котят есть, потому что некоторым котятам это давалось не очень просто, в общем они сделали все, что могли, рассказали про все-все, что делать в дальнейшем и что нас будет ожидать в ближайшее время, рассказывали во время всего процесса, в общем информированны мы были на 100 процентов. Персонал просто лучший, к сожалению из-за стресса и конкретного недосыпа я даже не запомнила как кого зовут, но принимали участие в лечении и родах очень многие, по первому же звонку приехал хирург, он был наготове в любой момент к нам примчаться, но когда он приехал, слава богу помощь его уже не понадобилась. Мы безмерно благодарны всем им, за то, что прошли этот путь весь вместе с нами, на мой взгляд они сделали намного больше, чем могли бы.
Когда в других клиниках, нам говорили, что котят, которые не вышли уже не спасти и нужно думать о том как спасти кошку, в этой клинике спасли всех!
29
March 21, 2024
Хорошая клиника, препараты нужные есть, персонал вежлив и компетентен. К сожалению, не хватает ветеринара редких специальностей, но думаю, что везде так
May 29, 2024
Каждый год вакцинируем питомцев от бешенства перед летним сезоном. А так же кастрировали котика. Отошёл от наркоза хорошо и быстро. Хорошая клиника.
November 29, 2023
Нужно было сделать УЗИ день в день моей таксе. В Москве с этим сложно без предварительной записи заранее. Здесь на удивление нашлось место. Сделали все профессионально, быстро, качественно. Врач и ассистент просто душки, не смотря на истерию моей собаки, которая орала всю процедуру🤣 Ценник адекватный. Рекомендую!
3
June 2, 2024
Замечательная клиники. Обращались за помощью не один раз. Помогли быстро и качественно! Спасибо!
1
November 10, 2022
Отличная ветлечебница, особая благодарность неврологу Артёму Павловичу, очень внимательный и компетентный в своей специальности врач, обращалась с кошечкой, благодаря быстро поставленному диагнозу было начато лечение, позднее в этой клинике провели стерилизацию, так же огромная благодарность врачу Сергею Юрьевичу. В общем отличная клиника, с отличными врачами и персоналом, цены одекватые.
6
2
February 1, 2024
Хочется выразить огромную благодарность Парахину Сергею Юрьевичу, чуткий и внимательный, видно что любит животных и свою профессию
3
1
June 7, 2023
Посещаем эту клинику уже третий год, нареканий ни каких нет, сравнивали с другими клиниками, так как сменили район проживания, и все равно приезжаем сюда, нам здесь нравится отношение к клиентам, работают по предварительной записи, оплату картой принимают. Персонал может иногда и всплакнуть вместе с хозяином, если тот не может решится на операцию для своего питомца. Нам не хватает смелости решиться на стерилизацию, но делать будем только в этой клинике.
2
May 15
Ходили на вакцинацию лабрадора.
Все быстро и чётко. Градусник в опу, укол в ляху, пёс не хеппи.
Я доволен.
Советую.
1
February 8
Быстро, вежливо, доступно, качественно и самое главное профессионально 👍
March 23, 2023
Лучшая ветлечебница из всех в которых я была!!! Коллектив приветливый, вежливый, максимально развернутый и понятный ответ на любой вопрос👌 Стирилизовала кошечку, все рассказали обо всем предупредили, я осталась очень довольна!
1
1
April 13, 2024
Все разговоры четко и по делу. Ни каких лишних навязываний услуг.
Быстро записали, приняли, оказали услугу и проводили на выход)) мою кошку и меня все устраивает)
April 14, 2024
Хорошая клиника. Нет жульничества, всё честно. Животных лечат. Стерилизацию три питомца перенесли отлично. Рекомендую!!
1
May 24
2 посещения с лохматым, пока все как надо, негатива не ощущается.
May 27, 2024
Не рекомендую. Смотря на кого
попадешь. Обращались туда с двумя собачками. Если записываться то только к Парахину или Смирновой.
Пришли сделать инъекцию и снять катетер, ранее великолепно установленный Смирновой. Прием вела Флинт- диагноз не удосужилась поставить на основании сданных ранее анализов, но лечение назначила. Вопрос! От чего лечим? Ввести инъекцию через катетер пришел ассистент Чадаев А.Н. на мой вопрос, почему сегодня делаем не аппаратное введение, а вручную, ответил: так быстрее! Хотя Смирнова ранее ставила этот препарат через аппаратное введение. Мальчик видимо хотел быстрее домой! Вручную не справился, т.к. собака дергалась, после того как он решил накинуть на ее шею воротник, чтобы она его не покусала. НО МОЯ СОБАКА И НЕ СОБИРАЛАСЬ ЕГО КУСАТЬ. Чадаев швырнул шприц на стол, после моего требования прекратить издевательства над собакой и перевести ее в процедурную. После завершения аппаратного введения лекарства, так никто и не подошел, ждали 15 мин. Потом пришлось оставить собаку на высоком столе и пойти на рецепшн за ассистентом. Пришел, с нашим грязным бинтом, ватой и зажимом. Отрезал молча кусок марлевого бинта и начал накидывать моей собаке на морду, на вопрос: что вы делаете? Он ответил: она у вас кусаться будет! Я тут же попросила прекратить издевательства и позвать компетентного сотрудника. Пришла Флинт и сказала, что они могут по протоколу завязывать пасть собакам. У этих горе работников нет понимания того, что они должны делать. Единственное чему они научились это своим правам, но не обязанностям. НЕ ДАВАЙТЕ ПРИБЛИЖАТЬСЯ ЭТИМ ЛЮДЯМ К СВОИМ ПИТОМЦАМ!!!
Обращение к директору данной клиники. Вы расположили процедурный кабинет в туалете! Как вы думаете, приятно ли сидеть час на капельнице с питомцем вплотную с гипсокартонной перегородкой между процедурной и туалетом. Воняет же туалетом, да и вообще, смущаются же все от данной ситуации. Вы подумайте немного не о финансовой составляющей, а эстетической.
4
7
January 10, 2023
Уже не первых год прихожу к ним со своими хвостиками (кот и собака). Отличный добрый персонал, очень хорошо относятся к вашим любимцам, и лояльны, когда они немного пакостят или не в настроении)
Очереди не увидела, тк все по записи, и это классно, потому что собаки не пересекаются с кошками, что огромный плюсик))
Цены адекватные, в других клиниках мне озвучивали намного выше. Очень удобно написаны услуги и цены у них на сайте, так же консультируют по телефону и быстро отвечают.
В общем минусов пока не увидела, спасибо им за качественную работу!
5
1
November 2, 2023
Чудесное место. Несмотря на разваливающееся капитальное строение и адрес, способный напугать любой навигатор, в самом заведении работают милые и отзывчивые люди.
Рекомендую.
June 19, 2022
Ходим всегда к Артëму Фалушу. Очень компетентный и отзывчивый врач. Всë подробно объясняет - что с кошкой/котом, почему так могло случится, чем лечиться и т.д.
После консультации наши опасения и домыслы по поводу заболевания кота (коронавирусный гастроэнтерит) стали беспочвенными. Артëм рассказал о том, что делать при первых признаках возникновения перитонита. Для нас это правда важный сигнал.
Ни разу не усомнилась в выписанных препаратах. Даже дозировки слово в слово написал как в инструкциях.
Клиника замечательная. Приходишь - чисто, нет сильного или резкого запаха, можно присесть пока ждешь после процедур питомца.
Цены не кусаются, за осмотр взяли 450 рублей. Остальные процедуры уже не вспомню, но карман не порвался от этого уж точно.
Надеюсь, что работадатель читает и следит за отзывами, а также как-то поощряет сотрудников за них. Выражаю огромную благодарность Артëму за внимательное отношение к моим питомцам и своевременную помощь/лечение.
Очень рекомендую клинику!
9
3
April 11, 2024
Грамотные и ответственные врачи - спасли мою собаку. Грамотно был поставлен диагноз и произведена операция. Низкий поклон врачам!
3
1
March 29, 2024
Внимательный персонал, грамотная и понятная консультация, на вопросы ответили, не навязывание лишних услуг, чисто, все по записи.
January 31, 2023
Ходили с котиком в течение года на капельницы, за это время у нас была возможность, наверно, максимально познакомиться с клиникой. Скажу так, я счастлива, что в такой сложный для хвостика период, он был именно здесь: врачи и ассистенты внимательные, чуткие, готовы 100500 раз слушать какое самочувствие у котика, что он натворил на даче и как вообще живет за пределами клиники. Мы наблюдались у Анны Флинт и ассистента Наташи - приходила к ним и просто отдыхала, потому что знала, что кот в надежных руках. Именно здесь изменилось и мое отношение к ветеринарам, потому что у меня был стереотип недоверия к ветклиникам, но поверьте, за год он прошел.
Мне просто хочется выразить огромную благодарность за то, что они были в жизни Маркиза, что ему было максимально комфортно на приемах (и врачам тоже, хоть он пару раз и начудесил, конечно)!
5
September 17, 2023
Очень хорошая клиника, посещаем ее уже больше года, по совету знакомых.По крайне мере мы практически ходим к одному и тому же врачу, всегда все хорошо объясняют и пока не было никах проблем ни после хирургического вмешательства ни после прививок, Спасибо Большое !!!
October 6, 2023
Хорошая ветклиника, все работники очень внимательные и грамотные специалисты. У них можно приобрести и лекарства, если их пропишут. Мы с котом ходили на уколы и капельницу. Также есть УЗИ кабинет. И много других очень полезных процедур
3
October 19, 2024
Хороша клиника, замечательные доктора, внимательные, ходим 8 лет)
1
January 15, 2024
Делала кошке стерилизацию по боковому шву, лишних денег не взяли, лишних услуг не навязали, как это бывает в других клиниках. Все четко по делу!!! Персонал вежливый, в клинике чисто. Рекомендую!!!
1
1
January 25
Ужасное обслуживание. Не обнаружили воспаление анальной железы.
1
December 2, 2024
Нормальная в целом вет.клиника. Оборудование необходимое имеется
1
July 13, 2023
Одна из лучших клиник, знающие специалисты, доброжелательная атмосфера, работают по записи, но всегда стараются пойти на встречу, можно договориться, не пытаются навязывать лишние анализы, не разводят на деньги, а просто лечат.
3
October 20, 2022
Чистый, достаточно легко найти, рядом есть место для парковки, врачи вроде адекватные, помогали много раз. Цена приемлемая,ресепшен встречает с улыбкой, всегда можно дозвониться
3
1
September 3, 2024
Отличное место ! Приятный персонал , отвечают на вопросы и внимательно слушают .
September 27, 2024
Клиника хорошая.. Главный врач делает отлично операции.. Цены насчитывают тоже отлично.. Прайс от... Такого нет.. Есть выше и выше.. К большому сожалению.. Наверно будем менять..
February 16, 2024
Очень качественное обследование, эффективная помощь ,прекрасные сотрудники и приятная клиника!
August 12, 2023
Отличная клиника!!! Внимательный профессиональный персонал!!! Несколько раз посещали клинику с нашим котом, чётко поставили диагноз, назначили лечение.
September 18, 2024
Отдали кошку на операцию, через пару часов позвонили сказали что она не пережила наркоз, поэтому посчитаем стоимость услуг по минимуму.
1
November 13, 2023
Обычная клиника. Обследования минимальные. Но персонал приветливый. Обратились за консультацией с котом. Кот выхдравел, как только вернулся домой, без лечения. До этого 1,5 месяца кашлял искали причину)
January 15, 2023
Топовая клиника на районе для легких и средних вопросов, врачи доброжелательные и любящие животных.
Сергей Юрьевич вам отдельный респект, вы Врач и Профессионал с большой буквы.
5
2
April 17, 2024
Хорошая клиника. На тот момент была единственной, где работало узи. Врач во время процедуры рассказывал о состоянии органов, сразы выдал описание.
3
March 20, 2023
Смело рекомендую, т.к. с подобранным на улице в плачевном состоянии вислоухим шотландцем в этой клинике мы прошли месяцы лечения, разные проуедуры, капельницы, обследования, анализы, были направлены на операции и ежегодно прививаемся. Еслиб не врачи клиники, наш бедолага бы не выжил. В клинике лечат питомцев, а не выкачивают деньги. Главное строго и педантично выполнять рекомендации.
4
August 25, 2024
Отличные грамотные врачи,вечером после первого приема позвонили и поинтересовались здоровьем питомца
3
February 25, 2024
Прекрасная клиника. Огромная благодарность доктору М. А. Девиза. Грамотный специалист. Все диагнозы поставил верно.
2
1
October 24, 2023
Очень хорошая клиника. Помогли моей кошечки. Очень благодарна врачам и персоналу. Продолжаем наблюдаться в этой клинике. Спасибо.
3
December 23, 2024
Внимательные врачи. Адекватная цена.
1
October 28, 2021
Прекрасная клиника с адекватными ценами и лучшими ветврачами на моей практике. Несколько лет туда водим своих кошек и наши знакомые по рекомендации привозят питомцев с других районов Москвы.
Upd: изначально свой отзыв я писала в 2018-м году, ради интереса зашла в отзывы в октябре 2021-го... Итак.
1) Люди обвиняют врачей в том, что у их животного во время анестезии не выдержало сердце. Это происходит и с людьми, наркоз ВСЕГДА имеет такой риск и даже предварительный тест на реакцию от такой возможности вас не спасет. Пороки сердца, слабое животное, возраст - причин сотни, поэтому вам и дают подписывать предварительно отказ от ответственности со стороны врачей.
2) Жалобы пенсионеров на ценник. Мне всех тоже жалко и сама я зарабатываю далеко не сотни. Но это _платная_ клиника. В Москве есть бесплатные ветеринарные клиники, вперёд - вы же сами ходите в поликлинике по ОМС, так и зверей водите туда. Никто не имеет права обвинять моих любимых врачей Филина в "бессердечности" - я всегда честно могу сказать лечащему врачу моих котов, что с финансами у меня не идеально и они подскажут варианты (например, я колола трём котам антибиотик, предварительно купив его по рекомендации ветеринарных врачей, они мне рассчитали дозу и сами согласились, что дешевле так, чем к ним водить стадо по 14 дней). Видимо, такие комментаторы не знают, как "разводят на деньги" в других клиниках. Тут такого нет и не будет!
3) Клиника стала очень популярна и врачи просят всех предварительно записываться, потому что иначе поток пациентов контролировать невозможно. То, что они не повысили с 2018 года цены на манипуляции (к сожалению, медикаменты и инструменты дорожают, тут ничего не сделать), чтобы "отфильтровать" малоимущий поток пациентов очень о многом говорит. И когда люди жалуются, что "приехал в клинику, отказали в приеме", у меня лишь один вопрос: почему вы не уточнили позвонив заранее?
Подвожу итог. Комментарии пишут абсолютно некомпетентные люди.
20
4
March 14, 2024
Была с кошкой у дерматолога и очень понравилось всё! Диагноз поставлен, лечение назначено, кошка выздоровела! Всё понятно, чётко и по делу. Большое спасибо Михаилу Алексеевичу! Благодарим за помощь!!
October 14, 2023
Отличная ветеринарная клиника, обращаемся ни один раз к ним всегда очень довольны и качеством обслуживания и ценой . Спасибо вам большое
December 1, 2022
Чуть не угробили кота в августе 2022. Поставили катетер, через 3 дня не сняли. Катетер не был зафиксирован, мучились на пару с котом, откачивали мочу, заливала шприцем натрий хлорид. Послушала Багрову ЛФ, соседку, обратилась в данную "живодерню"!. Когда приехали к докторам-урологам, квалифированному специалисту, темп у Николы была 41,5!!!. За сутки это второй раз. В Ветлайфе котю осмотрели, сделали УЗИ, сняли катетер. Но время было упущено Филятами. И не только время, я чуть не потеряла Николку! Операцию провели в тот же день. Уже было значительное загноение, пришлось все удалить и поставить стому. Этот Филин даже не удосужился узнать, почему не поивезли кота для снятия катетера. Кошмар! Никак не соберусь с мыслями отправить жалобу на них. Такие какбинеты могут только когти стричь! Я нашла его, болезного, с МКБ, выброшенного в чужую парадную, с катетором, чтобы не лечить. Ветлайф его три недели излечивал, он три года со мной прожил, но не предполагала, что есть такие Филеныши, вымогающие деньги и немалые (я сама инвалид), но и мучают животных. Думайте, прежде чем обратиться к ним. Берегите питомцев и свои кошельки!
12
20
September 10, 2023
Были в первый раз. Перед вакцинацией собаку осмотрели, померяли температуру. Персонал приветливый и вежливый. В целом остались довольны посещением.
June 21, 2023
Собака начала кашлять и болезненно реагировать на грудь. Прибежали в клинику Филин за 30 минут до закрытия. Пациентов не было, 3 сотрудника, которые мило беседовали.
В осмотре нам отказали, аргументировав тем, что уже закрываются. Предложили записать на завтра.
Собачка мини породы, бывает, что каждая минута на счету. Но так называемым врачам, видимо, всё равно.
Больше в данную клинику обращаться не будем.
24
5
November 23, 2023
очень хорошие врачи знают своё дело. хотела бы сказать огромное спасибо Сергею Юрьевичу за его прекрасную работу и профессионализм. :)
3
September 12, 2023
Лечили в Филине кошек несколько раз. Врачи поставили верный диагноз, нашли причину проблемы и вылечили страдающее животное( у кошки, оказывается, болел зуб). Очень приятный и профессиональный коллектив.
2