Не видеться, отвратительное место. Мастера двух слов связать не могут, предлагают забрать технику в сервис центр , но при этом никаких документов не оставляют и адрес сервис центра сказать не могут.
Отдала в ремонт мультиварку через курьера. Два дня диагностики и ремонт стал стоить дороже, чем покупка новой. Пришлось отказываться от ремонта. В итоге оказалось, что предоплату не возвращают, если отказываешься от ремонта, хотя при оформлении диагностики говорят, что возьмут только 500р, если от него отказаться, а остальное вернут. Обман с самого начала.
Компания не заинтересована в клиентах, главное получить предоплату, а потом это уже проблема клиента решать вопрос с ремонтом...дозвониться до них также не просто, могут поднять трубку, а могут и нет, если дозвонишься, то нормально ничего объяснить не могут, только и слышишь, что ждите звонка, с вами свяжутся...три дня решается вопрос с возвратом. В итоге потеря времени и денег.
Не рекомендую к ним обращаться.
Не обращайтесь к ним, вызвала мастера по ремонту сушительной машинки, приехали сразу 2, , не включая её, никакой диагностики не произвели, разобрали машинку и сразу объявляют что ремонт будет 25 к. стоить, я отказалась, на вопрос что сломалось, внятного ответа не дождалась, зато начали считать монтаж- демонтаж, открутить и разобрать что за это я должна 10, сказав что я не готова платить такую сумму , и требуя собрать машинку , на что получила отказ… были выставлены из квартиры, хотя наверное нужно было вызвать наряд, вечером нашла другого мастера ремонт машинки обошелся в 4500 замена ремня и подшипника
Сломалась кухонная техника. Нашел ремонт, оставил заявку, обещали перезвонить через 30 секунд. Сижу жду, звонка нет. Ну ладно. Занимаюсь своими делами. Через некоторое время поступает звонок, беру трубку.... Звонок сбрасывают.
Через полчаса опять короткий звонок и опять бросают трубку.
Пробиваю звонившие номера в Яндексе - служба сервиса (???).
Это я за вами теперь бегать должен?
Не рекомендую организацию.
Уважаемые потенциальные клиенты, никогда не обращайтесь в псевдо компанию Фикс быт, название соответствует содержанию. Компания фиктивная, как и предлагаемые ей услуги. Желаю не попасться на их обещания!
Не рекомендую. Сломался бензоинструмент. Технику забрали, потом позвонили и назвали стоимость в 3 раза больше, чем ориентировали вначале. Срок ремонта так же продлили почти в 3 раза. Из работ назвали кучу всего как будто привез старье, а техника моя использовалась всего два раза, только купил. На пожелание заменить только вышедший из строя элемент (без надуманных работ) сказали, что им это не выгодно и заниматься этим не будут. При отказе от ремонта - предоплата теряется. Вот такое ценообразование, простой ремонт, а ценник ставят как на сложный, по своему желанию, придумывая работы. Также проверяйте являются ли они официальным сервисными центрами, так как на сайте производителя их не оказалось (сразу не проверил и пожалел об этом).
Обратился в организацию с проблемой: микроволновая печь работала, но не грела, уж было думал придется покупать новую. Приехал мастер, довольно оперативно провел диагностику и быстро (по меркам ремонта бытовых приборов) устранил проблему. Единственное что, посоветовал бы мастерам заранее предупреждать даже о небольших опозданиях. А так, в целом, все супер, уже посоветовал коллеге обратиться к вам)
Даже оценку ставить не хочется. В технопарке дали номер официального сервиса по ремонту. Позвонила, оставила заявку. Мастер должен был приехать день в день. Мастер не приехал. Сегодня звоню узнать причину: такого мастера в сервисе нет. До свидания!!! (((
Позвонил спросить на счёт ремонта утюга, сказали отремонтируем без проблем. Спросили адрес куда прислать курьера, я отказался сказал сам привезу на что услышал что в Москве у них нет мастерской. Схема отъема денег развалилась не начавшись.
Не связывайтесь!!! То ли пьяные там сидят, то ли совсем у людей совести нет!!! Три дня ждали мастера,в первый день у кого-то там поднялось давление, мастер не приехал, в итоге в назначенный день ремонта и в назначенное время по нашему звонку ( опять же звоним сами, они даже не попытались связаться) нам сообщили, что такого мастера у них нет!!!! Это столько времени потрачено впустую!!! Не тратьте время и нервы!
Отвратительная организация, с которой я потеряла два дня, по истечению которых девушка как ни в чем не бывало сказала, что мастера не будет и бросила трубку. Другая также. Ну хотя элементарное уважение проявить, ответить на несколько наводящих вопросов, извиниться. Как вообще такие фирмы существуют в современном мире высокой конкуренции и стандартов.
Интересные ребята, сломалась СВЧ, оставил заявку, перезвонили, десяток вопросов (какая техника, что сломалось), после уточнили адрес и сказали что в данном районе нет мастера техника, и положили трубку...
А зачем тогда столько вопросов? Я бы мог СВЧ привезти куда надо, но нет, просто положили трубку
Не советую обращаться
***. Приехали быстро вечером. Починили холодильник, получили деньги. На утро выяснилось, что холодильник не работает. Диспетчер никакой информацией не владеет и ни за что не отвечает. Ремонтируют сторонние "мастера", которые на звонки не отвечают. Написал заявление в полицию.