Недавно привела своего братишку в этот барбершоп, и он просто в восторге! Каждый раз выбираем разных мастеров, и ни разу не пожалели — все на высшем уровне. У каждого своя индивидуальность и уникальные фишки, что делает каждую стрижку настоящим искусством.
Это, наверное, самое душевное место, где мастера действительно находят подход к каждому клиенту. Персонал невероятно вежливый и дружелюбный, благодаря чему мы чувствуем себя как дома. Мы не просто приходим за стрижкой — мы приходим отдохнуть и насладиться атмосферой. Рекомендую всем!
В этом барбершопе я не раз, и каждый раз остаюсь в полном восторге! Стриг меня Эксперт Барбер Ибрагим, и он сделал всё на высшем уровне. Я нигде не встречал такой качественной и профессиональной работы.
Каждый визит для меня — это не только стрижка, но и возможность отдохнуть и расслабиться. Администраторы просто чудесные: всегда встречают с улыбкой, предложат вкусный кофе и позаботятся о каждом клиенте. Чувствуется, что они искренне хотят сделать ваше время здесь приятным.
Приходя сюда, я ощущаю себя как дома, как будто навещаю родственников. Это действительно душевные и тёплые ребята, которые создают атмосферу уюта и комфорта. Такого тёплого приёма я ещё нигде не видел! Рекомендую всем, кто ищет не просто барбершоп, а место, где вас ждут и ценят! 🌟✂️
Непродуманный сервис в плане "записи на стрижку". При первом посещении предложили мне создать личный кабинет, мол будут плюшки и бонусы. Я сделал. После оказалось, что всё через Whatsapp, которым я не пользуюсь. Приложение FIDEL и онлайн запись на сайте пишут информацию, что для входа в личный кабинет вам придёт SMS уведомление, а по факту "внезапно" всё это летит в Whatsapp, которого у меня с недавних пор больше нет, просто перестал пользоваться. Позвонил напрямую в салон, мне покрутили пальцем у виска и сказали "ну раз СМС написано, то туда и придёт - это у вас проблемы, а не у нас". НЕТ. Не придёт. В итоге, установил whatsapp, прилетели коды с прошлых запросов, но нужный актуальный код я так и не получил. Доступ к личному кабинету мне более недоступен, несколько моих посещений улетели в топку, а сотрудники барбера никак проблему решать не собираются и отбиваются лишь классическими фразами в стиле "передадим, спасибо за информацию".
Барбер Даврон молодец, к нему претензий ноль, но рыба всегда гниёт с головы. Да, мне не повезло с записью, да возможно случайность, но действия сотрудников при проблеме оказались максимально бесполезными, да ещё и с ноткой обмана. Интересно а что будет, если проблема будет серьезнее, например ЧП при стрижке или бритье? Они также разведут руками? Спасибо, но нет. Больше я в эту контору не приду. Увы и ах.