Fidele
192 reviews
August 14, 2021
Часто делаем заказ в Fidele, и в Симферополе и в Евпатории, всегда были довольны. Но вчера захотели попробовать новую пиццу "Кэп", в описании указано, что в бортиках пиццы есть начинка. Но нам привезли с обычными бортиками! Очень нас ребята в Евпатории разочаровали! Пицца делается только 30см и не стоит столько, сколько за неё указана цена.
1
1
October 9, 2023
Заказали шаурму за 385 рублей, а там один лаваш и немного мяса. За цену двух нормальных шавух даже не наелись. Не рекомендую эту доставку.
August 14, 2021
Самые вкусные суши 😻 я с ними ещё с 2012 года с Симферополя. Когда открылись в евпатории, счастью не было предела. Всегда есть комплимент в заказе. Качество бомба 💥
2
1
July 11, 2022
Заказывали впервые.
Если готоворить тезисно, то:
1) доставка- 5.
2) вкус- 5.
4) клиентоориентированность- 1.
Последнее поясню. В шаурме попросила заменить свинину на курицу, без изменения стоимости - отказали.
Шаурма была завернута в бумагу и фольгу, стала очень мягкой и потеряла форму. Есть было всë же вкусно, но очень неудобно.
Также, прислали комплимент от шефа. Мелочь, но приятно.
Над клиентоориентированностью необходимо ещё поработать. За это общее впечатление 3 звезды.
А вообще, пицца и шаурма были очень вкусные! Советую!
July 1, 2021
Ужасная доставка, обещали заказ через час+- 10 минут
В итоге карьеру передали на доставку только спустя 1,5 часа
Спустя 1ч20мин звонили диспетчеру, она свято клялась, что курьер уже на подъезде, хотя в это время, наш заказ даже не был готов
На просьбу сделать скидку за неудобства, ответили, что такое невозможно
Положили какую-то выпечку в качестве комплимента напичканную разрыхлителем и пропитанные маслом
В итоге заказ привезли уже к тому времени, когда пора ложиться спать
Больше у них заказывать не буду, вечер испорчен
June 29, 2023
Все отлично!
Вкусные роллы, быстрая доставка, пирожок в подарок
June 1, 2021
Доброй ночи, мы заказывали Мясной характер комбо, в который банально не положили колу, картошка-фри просто выкупана в позавчерашнем масле, наггетсы были с ними в купе, есть это невозможно и не уверен, что безопасно для здоровья, та и не особо хочется есть, когда ждёшь заказ 1.40 в ночь понедельника, это шок. Из всего заказа хорошо только бургер и курьер, который принёс все прямо к двери даже в стол поздний час.К слову, вместе с колой (пепси) куда-то исчезли и салфетки, и палочки к роллам, хотя указывали, что на два человека. Просто неприятно, ощущение, будто плюнули в лицо, хотя заказываем у вас регулярно, теперь не будем.
1
September 25, 2022
Соотношение цены и качества роллов.
Филадельфия - мало рыбы.
Основного соевого соуса не хватает на порцию.
Дополнительный соевый соус утопили в сахаре .
Запечённые роллы с лососем - не вкусные , чеснок и майонез с рисом .
Вкус дешевого сыра и капчености.
Запеченные роллы критически отличаются друг от друга по размеру.
1
1
June 22, 2021
Позорники, удивлена, что работа еще существует на таком низком уровне. Надо выбрать из 5 звезд, но я бы даже и 1 звезду не поставила. Заказ ждали 3 часа. Остались голодные, а курьер так и не приехал. у них то понос, то золотуха. Выздоравливайте, фидель -фуд! Ваш рейтинг -1!
3
March 23, 2021
Пицца и тесто классные. Но при заказе в 13 часов проблемы с доставкой, может идти 1час 15 минут, а может за 45 минут как в последний раз. С подарком косяк, при дублировании заказа не назвал оператор, что будет пепперони, которую я в этот раз не хотел...
2
October 27, 2022
Слоган этого заведения должен быть не "доставка вкусной еды за 45 минут",а "как заказать еду и не дождаться ее в итоге"🤦♀️ Заказ был создан на сайте,заказу присвоен номер, в итоге спустя час с лишним звонишь оператору,та абсолютно спокойным голосом(видимо нормальная практика у них) без извините говорит о том,что заказа в бвзе нет у них и нужно заказывать по-новой,ожидая 45 минут. Сервис нулевой.Первый и последний раз здесь заказ делаю!
1
1
September 25, 2024
Всегда быстро и вкусно 👍🏼
October 6, 2023
Быстро вкусно ! Приятное удивление что у пиццы портики с начинкой
August 31, 2021
Привезли за час, наивкуснейшая пицца, побывал во многих местах России, это лучшее, из того, что пробовал. Не теряйте уровень, это великолепно!
1
September 23, 2021
Самые отвратительные бургеры что я когда либо ел.
Убогие булки, непонятные котлеты, от соуса промокла даже картонная упаковка, будто булку макали в ведро с отвратным соусом. Стало плохо сразу после первого, второй и третий по разу укусили и выкинули. Попросил без лука - привезли с луком.
Жалобу приняли, начислили бонусы в ЛК как компенсацию... будто я у них еще раз риску что то купить.
Цены просто заоблачные, а качество хуже чем у магазинных самоделок в пленке по 50р.
3
July 27, 2021
Очень люблю Фидель и очень обрадовалась когда открыли доставку в Евпатории.
Заказывала уже много раз, но скажу что Фидель в Ялте намноооого вкуснее!
1
March 8, 2024
Ждем заказ 4 часа!Это уже слишком!Еще не известно какого качества приедет горячая еда!
1
December 21, 2023
Рекомендую, быстрая доставка и вкусно .
Спасибо за работу и качество!
🫶
July 18, 2024
Грамотно а главное вовремя
August 14, 2023
Лучшая доставка по качеству еды, но цены в среднем больше других доставок
1
November 18, 2023
Спасибо, все было просто неотразимо, буду пользоваться вашей доставкой и кухней, спасибо за скорость и высокое качество❤️❤️❤️😘😘😘
1
February 1, 2024
Самая удобная доставка, меньше часа и еда уже дома. Но такое ощущение что немного качество роллов чуть ухудшилось, а может просто переели их)
August 21, 2022
Всё очень вкусно, спасибо. Жаль, что уменьшился выбор в меню: очень вкусная была рыба и креветки! 👌
December 30, 2023
Все очень вкусно) заказываем постоянно
March 5, 2023
Не первый раз заказываю доставку. Все свежее и очень вкусное. Спасибо за качественную работу.
3
September 16, 2021
Очень вкусно
Недорого
Через 40 минут уже ел
Положили комплимент
Удобный сайт
Рекомендую
2
August 30, 2021
Очень вкусная кухня, повара отлично готовят👍👍👍 молодцы! Сервис и доставка молодцы👌 🚀
2
1
June 22, 2021
моя семья постоянно пользуется этим сервисом...всегда всё быстро и качественно. Житель села Уютное.
3
1
January 20, 2023
Заказали лапшу WOK. У лапши характерный горький привкус. Подобный вкус появляется у еды когда на одной сковороде готовят много раз не моя ее между готовкой. Ужин был испорчен. 2 звезды только за скорость доставки.
1
1
June 28, 2021
Готовили заказ на 600 рублей 80 минут и час его доставляли. В кол центре на мои претензии несут ахинею про пробки..... алло мы в евпатории тут за час можно город 2 раза в доль и поперёк проехать. Рекомендую сервис к использованию если вы хотите умереть с голоду.
1
August 19, 2021
Заказала 2 половинки разных пицц. Попробовать. Пицца оказалась невкуснойи пресной во всех смыслах. Одна вся пересушенная, во второй вместо мяса одни обрезки и несъедобные жилы.Овощи гриль полусырые. Но выглядит всё красиво. Жаль денег. Из плюсов только качество упаковки, скорость доставки, вежливый курьер с терминалом и вкусный морс. Больше заказывать не буду
3
1
September 17, 2022
Доставка чёткая! Главное -у можно по карте с Курьером рассчитаться. Быстро и вкусно) даже в ²3/⁴ ночи
March 25, 2021
Шашлык не сухой, овощи не пережарены, рыба очень вкусная. В подарок пицца и и сладкое, доставка быстрая. Так держать).
1
June 11, 2024
Всё очень вкусно!!!!
October 25, 2023
Обожаю Фидель , спасибо за столь чудесный тортик)))
June 13, 2024
Лучшая пицца в городе!
May 9, 2022
РУКОВОДСТВО!!! Сделайте что нибудь !!! Ребята, вы в край в Евпатории обнаглели. Это что, роллы в стружке тунца? Вечно в этом городе проблемы с доставленной едой, сколько можно? Симферополь себе такого не позволяет, позор!
3
September 29, 2021
Отвратительная картошка фри, горькая, вся пережаренная и зачем-то так залита соусом, что вся размокла. Худший бургер, невозможно есть, напичкн пережареным луком, котлета сухая, булка не бургерная, овощи вялые. Все привезли холодное. Не рекомендую никому.
1
1
May 16, 2023
Сделали заказ! Указали номер! Указали время доставки! Когда пришло время доставки Нам на ЭТОТ номер позвонили и сказали что -«не верно указан номер, и заказ ваш не принят!»
Как это??? Остались без ужина
4
July 12, 2021
Некачественная еда, крылышки-гриль сырые, наггетсы самые дешевые только разогретые, картофель фри совсем не фри, сырные палочки одно название. Еда безобразная, обслуживание ещё хуже, даже одна звезда ⭐️ слишком много!!!
2
July 9, 2022
Заказывала в Заозерное Евпотория Пицца сухая Оказалась на тонком тесте, а не на пышном Картошка фри тоже сухая блины с сёмгой Рыба с белыми жирными прожилками крем распределен не равномерно Операторы сайт и курьер хорошо отработали
1
1
May 15, 2024
Ем там 5 лет. Всегда понятно что и как будет.
October 17, 2022
Быстро доставляют. Готовят вкусно. Правда немного тесто в пицце было сыровато. Но не критично. На это можно закрыть глаза. Цены демократические.
1
February 7, 2022
Классное приложение, акции, нормальная по скорости доставка. НО всё это перечёркивает ужасная еда, хуже чем в Фидель еды не ел (особенно пицца)
3
1
December 23, 2022
Несколько раз заказывали... И несколько раз были роллы, которые разваливались... соевый соус превратился в рисовый соевый суп 🍲. А так пойдëт.
July 24, 2021
Сделала заказ в 18-31. Сейчас 20-52. Заказ так и не привезли. Никто не позвонил и не предупредил, что заказ задерживается и буду ли я ждать больше 3 часов. Кошмар! Не повторяйте моих ошибок!
2
February 5, 2024
Заказывала один раз, и не пришла в восторг.
August 29, 2023
Вкусно, быстро, недорого! Рекомендую
1
September 10, 2023
Постоянный клиент, но последние 2 заказа прям тяп ляп, больше не буду заказывать
December 2, 2022
Очень вкусная еда. Быстрая доставка, отзывчивые, и добрые курьеры.