Из положительного только ресепшн. После ожидания очереди в месяц можете получить отказ от подомнившего хама электрика. Не желает он видите ли ходить из бокса в бокс. Машина не прошла по габаритам в его личный кабинет. Может денег хочет...
Обращалась не в первый раз и всегда недовольство и нытье. Клиентов отбирают по симпатии или по кошельку.
Дважды приезжал по з аписи с вопросами по электрике. Все проблемы устранены. Цены не назвал бы дешёвыми, но они вполне адекватные за устранённые неполадки. А то приедешь куда нибудь и мастеры-ломастеры пол авто разберут искорёжат, а потом разводят руками и говорят что такие проблемы только производитель способен устранить либо другой какой леший.
Отличное обслуживание!
Мастера высшего класса!!!
Качественно сделали полировку кузова!
Очень доволен профессионализмом и качеством выполненных работ!
Минимальное время ожидания заказа.
Из хорошего могу отметить только девушку на ресепшене. Доброжелательная. Ждала месяц , чтобы попасть к «чудо электрику». У меня загорался аккумулятор, чек. Потом могло все пропасть. Через какое-то время снова загоралось и даже глохла машина. Сутки электрик держал машину, сказал, что все проверил, все в порядке. Проблем нет. Заплатила 1200 , выехала из сервиса, через мин. 7 загорелся аккумулятор, вернулась в сервис. Электрик подсоединил оборудование, сказал, что скорее причина в генераторе, но у него нет времени заниматься , все расписано. Сутки продержали машину, проблему не решили, деньги взяли. Ни кому не посоветую такого специалиста.
Ехали с мужем в Смоленск. Машина показала низкий уровень масла в д вигателе. Заехали в ближайший автосервис, им оказался ФиБ. Очень рада, что по случайности попали именно туда. Ребята быстро выявили причину утечки (треснул масляный подон). Починили подон быстро и качественно, так как новый ждать было некогда. Мы благополучно доехали до Смоленска и вернулись домой (1700км). Огромная благодарность мастерам!!! Очень выручили в сложной ситуации.
Все нормально работают, большой автосервис. Кузов, слесарный, молярный, диагност, электрика, ремонт. Мойка есть. Персонал профф. Внятные . Качество хорошее. Приехал во время приняли авто
Обслуживание -хорошо
Качество работы-пока доволен а там время покажет
Персонал - расскажут, покажут, объяснят, порекомендуют как лучше
Время ожидания-всё в срок как обещают изначально
Если ва м нужен электрик, здесь он замечательный, поможет и подскажет, наладит, на сервисе какие то алкаши, перепутали шаровые местами, а потом как то умудрились сделать сход-развал, спас только заезд в другой сервис, вину свою долго признавать не хотели, сваливая на то что в коробках подписаны неправильно( а посмотреть как стояло нельзя было) Моют машины вроде неплохо, но дорого. Знакомые говорят ещё жестянщики и маляры хорошие, но мне больше не понадобится, продал кобылку, гоняю на такси, так гораздо удобнее!!!
Отдавали машину после ДТП. Сделали в срок. Цена за работу приятно удивила! Качество работы тоже порадовало. Все объясняют, предлагают варианты на любой кошелек. Однозначно рекомендую.
Была проблема с грохотом выхлопной трубы. Записался по телефону. Заехал в сервис, отвалились крепления выхлопной трубы. Подняли, приварили, все ок. Сервисом доволен.
Отличный сервис ! Приехала из Москвы по рекомендации , сделали все на высшем уровне мою BMW 3-Series , спасибо большое Сергею за мастерство и профессионализм!!! Когда увидела , что в этом сервисе ремонтируют Феррари , это говорит о том , что ребята знают своё дело !!! Всем советую и рекомендую.
Пока о компетентнос ти мастеров судить рано(отзывы есть разные), а я сама пойму это через время, хочется сказать об общении с клиентами в данном заведении. Клиентский сервис на нуле. Я как будто в 90х на рынке побывала: хамят, за мои же деньги нехотя берутся за работу, а администраторы оправдывают это «мужланством слесарей», ну, как норма, типа рабочие мужики все такие. Нет, не все, печально, что там этого не знают. Навязывают обязательные платные доп услуги: я абсолютно не против тех мойки, я против того, что не предупредили об этом заранее, во время записи. В общем, место непонятное. Вроде все неплохо, но и не хорошо. Но одно точно: я туда не вернусь
Последние годы пользуюсь данным автосалоном и мойкай! Хочу сказать что самый честный и совестливый персонал! Ничего не навязывают если есть замечания покажут и спросят как быть и только ты решаешь менять и т.д.
Администрация всегда позвонит напомнит или предупредит.
Мойка отличная нет нареканий! Быстро оперативно!
Спасибо большое что вы Есть!!! Я вас обожаю.
И отдельное спасибо мастеру 6 цеха!!!
Я тут почитал отзывы про сервис и могу сказат ь, что когда я сталкивался с этим сервисом мне совершенно не понравилось. Склоняюсь к тому, что негативные отзывы верны, но возможно кому-то повезёт с мастером. Поржал с отзыва про Феррари, вы что, это же ламборджини была!
5 звёзд потому, что я регулярный клиент их мойки. Моют оооочень не дорого, таких цен в Туле давно нет. Моют быстро. Моют на Четверочку, но цена реально огонь.
Лет 10 или больше обслуживаю здесь свои автом обили. Это серьёзный сервис. Обслужить автомобиль планово могу и в сервисе по м/ж (Москва), но если что-то серьезное необходимо сделать - всегда приезжаю в ФиБ.
Обратился первый раз по рекомендации друзей, Пеж0 308, была проблема с электрикой. Сделали быстро и недорого. Мастер - Аркадий, подсказал где купить запчасти дешевле и попутно просветил по машине. Рекомендую.
Приготовьтесь *** сервису, где у вас будут вымогать денежки ваши по полной программе. За каждую открученную болт и шайбу, поднятие опускание машины. На машине нету развала, не делается развал а они хотят сделать развал🤦🏻♂️Сущность который в боксе работает язык не поворачивается назвать его мастером...сонный какой то мутный, неприятный какой то тип...одно слово тяжело вытянуть. Не советую связываться, обходите подальше этих мородеров.