Недавно заказывал букет и остался в полном восторге! Огромный выбор свежих цветов, приятные цены и очень внимательные флористы, которые помогли подобрать идеальное сочетание. Доставка была быстрой, а сам букет — просто произведение искусства! Цветы простояли больше недели, не потеряв свежести. Обязательно буду обращаться ещё и рекомендую всем, кто ищет качественные и красивые цветочные композиции!💐💐💐
К сожалению, мой опыт с этим цветочным магазином оказался крайне разочаровывающим. Я заказала букет для особого случая. Однако на следующий день я получила смс от близкого человека , что цветы начали вянуть и терять свой вид. Это совсем не то, чего я ожидала!
Мы следовала всем рекомендациям по уходу, но, к сожалению, это не помогло. Букет, который должен был радовать хотя бы несколько дней, оказался лишь на один вечер.
Когда тебе продали старый никчемный товар и взяли с тебя деньги, вместо того, чтобы тебе заплатить за вынос мусора на помойку!
Это скорее всего говорит о том, что:
- Хозяин пытается получить сверхприбыль мешая все подряд не заботясь о репутации магазина.
Кроме того, когда я обратилась в магазин с этой проблемой, ответили, что это нормально, и не предложили никакого решения ( кроме как закинув 2000 бонусов на следующие покупки), выглядит как подачка со стороны магазина. Такое отношение к клиентам недопустимо!
Я не рекомендую этот магазин, если вы хотите, чтобы ваши цветы радовали вас долгое время. Очень разочарована покупкой.
Лучший магазин в городе! Индивидуальный подход к каждому клиенту❤️
Всегда свежие и интересные букеты с изюминкой. Доставка всегда очень быстрая и качественная🫶🏻
Замечательный букет, замечательна улыбка Мамы,когда ей вручили букет от меня,букет который собрали Ваши замечательные,заботливые руки! Спасибо Вам,Феи!
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
January 1
Были проблемы с наличием цветов. Не оказалось нужного цвета роз, потом не оказалось нужного количества цветов.
Персонал был вежлив, отвечал быстро, предлагал выбор других цветов.
Удобно заказывать онлайн и оплачивать.
Доставили вовремя.
Качество роз хорошее.
Обслуживание качественное, букеты не дорогие, еженедельно в официальной группе в ВК проходят конкурсы за Лайк приз:25 роз\25 венских роз. Букеты большие полные, качество как всегда на высоте. Время ожидания при доставке:1-2 дня.
Спасибо большое за ваш магазин 🙌, как всегда спасаете и помогаете радовать любимых 😍
В этот раз выбирала из готовых букетов, подсказали лучший вариант по стойкости.
Забронировала, но не учла время работы и чуть не осталась без букета, но сотрудники пошли на уступки, задержались и оставили букет в Планета Суши)
Именинница была довольна 😍🌸 спасибо ещё раз👍
Хочу поблагодарить за очень Качественное обслуживание, и идеально понимающих сотрудников, даже находясь за большое количество км, помогли подобрать шикарный букет.
Очень довольна сервисом и скоростью выполнения заказа, а самое главное ПОНИМАНИЕМ клиентов!!!!
Еще раз большое спасибо)
Заказала букетик сестре на день рождение,но не знала какие именно хочу.Девочки быстро помогли с выбором и оперативно доставили.Сестра была в восторге.Так же когда приезжаю в гости в Устюг,то всегда цветочки покупаю только в Фея Флора👍👍👍
Спасибо большое персоналу за его труд!
Как всегда шикарные букеты 😍
Благодаря Фее Флоре есть возможность радовать близких в важные даты даже на расстоянии ❤
Спасибо большое коллективу за то, что помогли поздравить сестренку с днём рождения. Собрали прекрасный букет, доставили, очень приятное общение и быстро! Благодарна!
Спасибо девочкам за их труд, любовь, заботу! Желаю много посетителей , огромные доходы, улыбок! Кучу цветов , что бы они радовали каждый уголок Великого Устюга , кто к вам обратиться !
Спасибо большое за цветы и такую оперативность. Хотелось порадовать человека, сделать сюрприз, и это получилось. Было доставлено всё вовремя и сразу написали, что доставлено и клиент остался доволен. Спасибо за вашу работу❤❤❤
Заказываю регулярно.Нравится оперативность,цветы и индивидуальный подход к заказчику.Конечно доставка бесплатная и время доставки в назначенное время.
Вобщем советую всем.
Уже два раза обращался к ребятам за помощью и заказывал букеты для мамы
Ответили быстро,собрали и отправили заказ вовремя
Бесплатная доставка
Еще и бонусов дали на следующий заказ
Спасибо
Заказал цветы с доставкой. Понадеялся на хорошие отзывы и доверился продавцу. В итоге получил букет в который добавили вялые цветы, через сутки они благополучно померли. Ругатся я с ними не стал конечно, но больше заказывать тут не буду!
Выполнили заказ с учётом моих пожеланий. Очень оперативно было изготовлено и доставлено по указанному адресу. Заказ делала через интернет из другого города.