Хорошая площадка, с огромной территорией, работают специалисты своего дела, со временем очень наладили работу, уборная внутри, персонал вежливый общительный, есть место для ожидания , хотя работают очень быстро, молодцы.
Заезжал делать ТО2 на камаз neo , прощелкал свою очередь, стоял ждал пол дня, ну это вина компании. Не суть. Приняли , помыли, загнали . Порадовало , что никого не было и ребята троем накинулись и быстро сделали . Также наладили кондиционер, нашли и устранили утечку , теперь все хорошо 👌. Есть комната отдыха для водителей, чай кофе бесплатный, тв и кондиционер, розетки для зарядки телефона, в общем отлично
Сервис на высшем уровне. Быстро и качественно починили тягач. И главное- недорого. Пока я комфортно ожидал в клиентской зоне. Спасибо парни. Рекомендую
Сервисное обслуживание и ремонт автомобилей Мерседес Бенц. На станции есть мойка, ремзона на 12 боксов. В клиентской зоне - чай, кофе, телевизор, туалет, и немаловажный бонус для водителей дальнобойщиков - душ.
Автоэлектрик знает свое дело. Очень быстро нашел неисправность. Мойщик старательно вымыл машину. Но менеджеры могли бы быть и по приветливее. А так все супер. Рекомендую.
Не сервис, а туфта полная. Хотел другое слово применить.... Громкое название ,, мерседес,, и космические цены- это они могут. Не когда не запоминал имена менеджеров, а этих запомнил. Эдвард и Рамиль. Счет на обычное тех обслуживание обслуживание оплатил, обещали позвонить по приходу запчастей, в итого уже 10 дней им звоню, не как не могут организовать. То одно, то другое у них. Че нельзя позвонить поставщику и спросить, когда доставка, и мне перезвонить , и вообще почему у такого сервиса нет элементарных фильтров и масел в наличии. Крайне не советую с ними связываться!!!!
Вполне хоршее место для ремонта, запись быстрая!за ценами как выезде надо следить
Хочу добавить что любой сервис это не благотворительная организация и из цель заработать деньги!
Очень порадовало что долили антифриз пару литров и не спросили денег)
Безпонтовая контора. Приехал на ремонт в снегопад, помогли заехать так как были заинтересованы. По окончанию ремонта отправили в свободное плавание, не мог выехать с их территории 2 дня !
Хуже сервиса не видел.квалифицированых специалистов нет,одни практиканты.сначала объявили цену 33000,в итоге в счёте на оплату 53000,а заплатил в итоге 42000.еле еле выспорил!в этом сервисе можно только масло менять,колодки ,аккумулятор,глубже этих спецов пускать нельзя!!!!!при работе поломали пластик на кабине!!!!обещали за день сделать,в итоге вышло 3 дня!!!жаль потерянное время!короче не стоит туда больше заезжать!!!!!камаз призвание татаров,а не Мерседес!!!значок Мерседес повесили и всё!!!такую марку позорят!видели бы немцы этот беспредел и развод на деньги.постараюсь на Москву выйти,интересно что там скажут,по поводу этого беспредела,за их спиной!!!!!!!!даже не могу отмыть тягача от мазута ,после их ремонта!!!!!!!
Получал ремонтные услуги в этом центре.
Особо похвалить не могу, но и плохого сказать нечего.
Из минусов не было света.
Специалисты устранили все неполадки моего ТС.
Отвратительное качество, выполняемых услуг! А именно то что Диллер Мерседес не отвечает требованиям по качеству выполняемых услуг! Заехав в данный сервис, остался крайне недоволен обслуживанием! Автомобиль должен загонять мастер-Приемщик а это делал я сам, далее в автомобиль не уложили защитный коврик на пол и не одели чехол на сиденье! Когда автомобиль обслуживали испачкали литолом раму возле АКБ. Испачкали пол в салоне а/м и никак не устранили эти моменты! Более того и ещё сказали самому выгонять автомобиль с ремзоны! Крайне не советую заезжать в данный ДЦ Мерседес. Он не отвечает стандартам качества премиум авто!!!!!
5
2
Garri Montana
Level 11 Local Expert
April 23, 2022
Всё классно и на высшем уровне, но только в смену Марата , Антона и Ильдара. Специалисты высшего класса. Оперативность, профессионализм на высшем уровне. Рекомендую!!!
Отвратительный сервис!!! Постоянно идет навязывание дополнительных услуг, диагностика для сервиса который опозацианнирует как официальный просто не выдерживает ни какой критики. Клиентоорентированности ноль.
Не понравился подьезд, в ожидании заезда стоять не где. Сама территория не большая, чистая, обслужиание авто быстро. Есть комната отдыха, что удобно. В целом остался доволен.
Занимаемся грузоперевозками, территориально находимся в городе Пермь,ездим через Казань часто. Хорошая компания. Приезжали в “Ферромоторс” на ремонт, ни один раз. Считаем обслуживание автомобилей Мерседес, в “Ферромоторс”, лучшим, из числа сервисных станций.Самое ценное в работе этой сервисной станции, это человеческий подход к клиенту.