Хуже компании по окнам нету. Приехал менеджер "Александр" и уверил, что окна продуваются из-за плохой фурнитуры и что при ее замене все станет идеально. Установка на 9 створок новой фурнитуры Roto встала в 84000. Приехали архаровцы быстро все установили и удалились, оставили за собой огромное кол-во косяков (заляпанные рамы маслом от фурнитуры, плохо нанесенный жидкий пластик (трещины и бугристость), не закрывающиеся до конца окна) продувания остались. Позвонил менеджеру и он уверил меня, что такого не может быть и все исправят. Приехали второй раз по рекламации плюс на три створки привезли с собой еще уплотнителя и две ручки. Как оказалось уплотнителя взяли не много 30 метров и его не хватало на створки. Сделали его на кухонных окнах. Теперь на Кухонных окнах стояла их фурнитура, уплотнитель и ручки и все равно дуло, за допы заплатил еще 9500 и цена уже перевалили за 94000р. Не взяли с собой даже cosmofen для удаления отпечатков пальцев с рам. Дальше звонил им два месяца и на конец то дозвонился, попросил дать мне нового нормального мастера знающего свое дело, который сможет все поправить. Договорились на 17 марта. 17 числа позвонили и сказали, что у бригады сломалась машина и они приедут к 16 часам, но так и не приехали. До сих пор до них не могу дозвониться. ФИРМА МОШЕННИКОВ!!!
Мне меняли стеклопакет. Заказала , прочитав что с фабрики. Поискала в интернете, фабрика действительно есть, телефоны совпадают. Установщики видать с фирмы Феникс. Сделала заказ. Потом решила поискать отзывы и чуть в обморок не упала. Один негатив. Вот думаю я влипла. Начала требовать отмену заказа. Но стеклопакет был уже выполнен. Я не поверила, думала развод на деньги. Так как уже было уплачено 50%стоимости. Договорились что или мне возвращают деньги или если окно уже установлено приходите и ставьте. На следующий день со мной созвонились. Пришел мастер и установил мне стеклопакет. Все быстро, чисто ,без обмана. Я так себя накрутила. Так жалко было уплоченых денег, вот думаю. Как могла так опростоволоситься, а оказалось нормальная фирма и все поставили хорошо, мастер профессиональный. Все хорошо. Вот, может кому то поможет, и не будет так же как я нервничать прочитав столько негатива. Я кстати спросила, вы вообще читали что о вас пишут? Мне ответили, я работаю уже установщиком 14 лет и в своей работе уверен. А что пишут я даже не читаю. Мне все равно. Вот так. А я ночь не спала. Думала на обманщиков попала...
развод в чистом виде. Попросил бумагу, подтверждающую в ыполнение работ. Работник сказал, что мастер занесет. до сих пор жду. Свои косяки производственные сделали за мои деньги. Пасутся на новостройках где естественно много недоделок от застройщика. Конкретно "Южная Битца".