Fedoor
Directions
Domodedovskaya
570 m
Kashirskoe shosse, 94
114 m
Similar places nearby
19 reviews
November 19, 2023
Меня консультировала менеджер Татьяна. Помогла подобрать подходящий вариант, всегда была на связи в ватсапе. К её работе никаких вопросов, она молодец, очень располагает, приветливая, доброжелательная.
Но все же есть недочеты:
1. Долго ждала поставки двери, причем дверь не под заказ. Уже была готова взять другую из наличия, но все таки она приехала, почти три недели спустя.
2. Были проблемы с оплатой через терминал в салоне. Но на следующий день Татьяна сама подъехала ко мне домой с кассой и произвела расчёт.
3. Я очень просила не делать вырез для глазка, менеджер несколько раз передавала информацию... И блин все равно дверь привезли с просверляной дыркой под глазок.
3. Самое большое недовольство это конечно монтажники. Во первых, когда увидели, что есть вырез под глазок, спросили "ну что будем ставить или нет?", но уже после того как расфигачили мою старую дверь. Конечно вариантов не было, пришлось ставить, да снова так долго ждать не хотелось.
Во-вторых, оставили после себя невероятный срач, я еще час после их ухода выкидывала мусор, подметала и мыла полы в общем коридоре. Они конечно предупредили, что опаздывают и не успевают убрать за собой, но хотя бы крупный мусор можно было убрать, никто не просил вылизывать все.
Ну и самое печальное это царапины на доборах и откосах. Причём одну я заметила сразу и её установщик просто закрасил чёрным маркером - ну такое себе, все равно видно. Плюс еще сколотая краска на чёрном замке ( думаю тоже при установке появилась), что очень заметно, конечно же. И в одном месте металл на самой двери выгнут. Все это я заметила уже когда окончательно отмыла дверь от пыли и грязи, оставленной монтажниками.
Из плюсов, соотношение цена-качество. Мы взяли дверь Лабиринт - Акустика. Шумоизоляция действительно достойная.
В целом рекомендую сам салон, а как повезет с поставкой и монтажной службой никто не предугадает.
November 30, 2023
2 балла лишь за то, что монтажники работали быстро и никаких доплат не взяли, все по смете.
Ставил дверь Греция с итальянскими замками.
Основной негатив в том, что монтажники насыпали ключи от нижнего замка (цилиндрового) просто кучей в руку, а должны были использовать только монтажный ключ (он красный и лежит отдельно) а остальные в пакете (он заклеен и в нем карточка Securemme). В я попал из-за них на замену цилиндра за свой счет.
Но когда я купил цилиндр, то оказалось, что вынуть старый не так просто. Не буду писать как он вынимается, но потратил 4 дня на это. Я звонил Александру в fedoor и спросил, как достать-то цилиндр? Он сказал, что передал вопрос в монтажную службу и они мне позвонят и помогут. Никто не позвонил! Всем на все параллельно в этой компании.
January 19, 2022
Очень довольна, что обратилась именно в этот магазин (FeDoor). Александр подробно рассказал о всех плюсах и минусах представленных дверей (замки, конструкции дверей и т.п.), помог с выбором. Предложил либо скидку, либо доборы в подарок. После бесплатного замера, предложили установку буквально на следующий день. Дверь привезли без повреждений в назначенное время. Хочется выразить благодарность установщику Ильясу и его помощнику, работу выполнили профессионально, аккуратно и быстро, помогли с перекодировкой замка. Мусор собрали в мешки, подмели. Благодарю за профессионализм! Только приятные впечатления!!
2