Федеральная кадастровая палата Росреестр
247 reviews
March 14
Отзывчивый и внимательный персонал, включая охранников и непосредственно всех сотрудников, понятно, доходчиво, оперативно,минимальное время ожидания, приём начат точно по расписанию, приятно иметь дело с людьми
February 26
Все максимально вежливы, корректны, помогают и объясняют, очень мило оформленное помещение, чистое, с залом ожидания и возможностью присесть за стол. Ни разу не пришлось долго ждать.
February 1
Из всей организации единственный нормальный сотрудник-это охранник, тол ько за его отзывчивость и вежливость три звезды, так бы ни одной не поставила. Откуда взялся остальной персонал?! Абсолютно не компетентные мужчины и женщины непонятного мнения о себе, как-будто им перед работой короны выдают. В придачу то, зачем к ним приходят, выполнять им явно не хочется.
2
2
January 21
Очень чисто, много окон для приёма посетителей, очередей нет. Вежливые и к омпетентные сотрудники. Мне очень понравилось. Спасибо)
2
March 5
Отличная организация, все быстро и четко. Консультируют и оказывают помощь в оформлении недвижимости. Спасибо за помощь!
1
February 4
Заказывали выездное обслуживание, по готовности документы нужно было забрать в офисе Роскадастра, менедж ер отправила график работы с адресом выдачи документов, об обеденном перерыве написано не было, я приехала с другого конца Москвы, один специалист действительно был на перерыве, график вывешен на окне приёма, а куда делся второй специалист -неизвестно, в графике стоит обед с 14:00, я приехала в 13:10, в зале пусто. Я считаю, это бардак, господа, особенно, если ваш рабочий день начинается в 11:00.
November 8, 2024
Очень приятные, доброжелательные и компетентные сотрудники! Забрали документы без очередей и длительного ожидания, даже получили нужную консультацию, хотя не совсем вопрос был именно к ним. Спасибо огромное.
2
November 10, 2024
Чисто! Очередей нет! Насколько добродушен и вежлив персонал в «Моих документах»… Настолько же высокомерен и неприветлив ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал здесь!
2
February 1, 2024
Посетили Росреестр 1.02.24 по небольшому вопросу.
Остались очень довольны.
Начиная от охраны на входе, все сотрудники очень вежливые и доброжелательные.
Внутри всё очень культурно)
Много окошек.
Чистый туалет.
Кофе, чай из чистого, приличного автомата.
1
2
March 14
Дорогой Росреестр, если вы можете принимать денежные средства от населения через МФЦ, будьте добры сделать так, чтобы и возврат их за неоказанные услуги можно было бы и оформить через них же.
Не забывайте, что на двое 21 век и те варианты возврата денег, не совсем уместны.
July 7, 2024
Про это государственное учреждение напишу следующее:
а) почти не набл юдал очередей,
б) достаточно комфортный и зал ожидания, и места приёма специалистами;
в) сами специалисты - всё зависит от конкретного человека, его знаний и настроения. Сложно оценить одинаково всех.
г) сложно с парковкой - островок напротив всегда забит.
д) можно было бы поставить кофемашину или вендинговый аппарат, наверное
3
2
November 21, 2024
Очень приятное учреждение, вежливый персонал, все быс тро и четко оформили!
2
1
June 5, 2024
Специалисты грамотно и доходчиво объясняют. Про фессиональная подготовка чувствуется. Все быстро и аккуратно. Рекомендую .
1
December 31, 2024
Потеряли документы,написал заявление и выбрал пункт доставки,отказали в итоге,и написали приехать самому,а ехать туда уелая проблема и более 2х часов...
1
April 27, 2024
Быстро и квалифицировано обслужили,выдали документы,даже раньше 11.00.Не пришлось ждать еще один час.Девушка в 17 окне все обьяснила очень подробно.Удобное расположение,недалеко от метро.Спасибо за такое обслуживание.
2
August 3, 2024
Был приятно удивлен! Шел и ожидал что-то старорежимное, но, оказался Замечательный офис! Приятные и про фессиональные сотрудники!
3
April 5, 2024
Всегда минимум народа. Главная особенность данного подразделения - они Всероссийские ребята. Т.е. главное их отличие - регистрация сделок с имуществом, которое находится в другом регионе, а мне в Москве. Вас именно сюда отправит любой Московский МФЦ в этом случае!
1
2
August 4, 2023
Обратилась в Роскадастр по поводу регистрации. Сотрудники профессиональные и доброжелательные. На все вопросы ответили, документы подготовили быстро. Отличная работа сотрудников, продуманный сервис! Рекомендую!
2
2
April 24, 2024
Обращалась за документами, которые ушли в архив. По телефону проконсультировал и как их получить, приняли заявление по электронной почте и в срок всё выдали. Ездила за ними вечером, поэтому очереди не было, и парковка свободна. Днём, думаю, не так все радужно
3
2
September 13, 2023
Выражаю огромную благодарность всем работникам Федеральной кадастровой палаты, а в частности работнику отдела экспедиции Чувилкину Алексею Николаевичу, за чуткое отношение, внимание и высокую профессиональную помощь, искренне спасибо Вам!
1
4
October 16, 2023
Отдельная благодарность окнам приема документов за их терпение и профессионализм! Не так часто, но все же подаю здесь документы и всегда обслуживание на отлично!
1
3
October 17, 2022
Большое спасибо за помощь! Сотрудники профессиональные и доброжелательные. Рекомендую воспользоваться выездным обслуживанием, если хотите сэкономить время на дорогу! На любые вопросы всегда четко, быстро и доброжелательно 24/7 отвечают операторы по телефону справочной (ВЦТО). Рекомендую!
1
1
January 26
Все отлично, быстро и продуктивно
1
August 11, 2023
Заказывал копии документов заверенные печатью РОСКАДАСТР. Выездное обслуживание работает чётко, быстро, без проволочек. На все вопросы получил грамотные понятные ответы. Очередей нет. Документы подготовили и выдали в течении недели. Рекомендую.
3
3
March 28
Быстро нашли договор, которы я забыл забрать из МФЦ полгода назад.
August 11, 2022
Чисто/стильно /удобно/есть зона ожидания ,много окон .Все объясняют ,все быстро /ждать долго не приходится .Есть бесплатная парковка рядом ! Все продуманно !
April 29, 2023
Приезжал в будние дни за докумен тами, очередей не было, залы пустые, вежливый персонал, все сделали быстро.
Единственный минус, мало парковочных мест, но и тогда повезло с этим.
1
1
October 19, 2024
Все по времени, без праволочек.
1
November 18, 2022
Быстрое обслуживание, очередь если и есть, то не долгая. Главное приезжать в устано вленное время, о чем напоминают в письме. Чисто, уютно, есть много удобных диванчиков для ожидающих. Столы с письменными принадлежностями присутствуют.
1
December 17, 2024
оперативно все делают
1
1
August 8, 2023
Обращалась в ППК по Москве. Специалисты грамотные, обслуживание на высшем уровне. Благодарю за помощь
1
3
June 6, 2022
Обращалась в данную организацию дважды в начале 2021 года и в конце 2021 года, документы ждала ну прям очень долго, да оно и понятно, на работу принимают кого попало, сотрудницам только переехавшим в Москву некогда работать, они с лёгкостью в рабочее время позволяют себе просто уйти чуть раньше для оказания интимных услуг, как например сотрудница Светлана И. Когда мне стало известно о таком поведении данной «работницы», я обратилась с письменным заявлением в управление Росреестра, мол, объясните как такое возможно в государственной-то организации, на что получила исчерпывающий ответ : « сообщаем, что до сведения работников Филиала доведена информация о соблюдении кодекса этики и служебного поведения Филиала! За подписью Обижаевой! Аааа, ну раз довели до сведения, то тогда ладно, город может спать спокойно. Пока все заняты своими личными делами, можно документы о регистрации права подождать и месяц, должны ж понимать, что людям некогда.
13
12
October 14, 2023
ужасная работа, все перепутали, не могли найти квартиру, пока не заплатила по платным услугам.Слов нет, как они меня замучали своим отношением к работе.
1
September 24, 2024
Быстрое обслуживание,документы получила из архива за 15 минут
1
December 1, 2022
Очень легко найти. Приветливый персонал и охранники на входе, всегда подскажут куда и с чем пройти. Рядом, в этом же здании, Сбербанк если надо оплатить пошлину, что очень удобно.
2
August 10, 2023
Ну на фото конечно не ФКП, а офис приема-выдачи документом филиала по Москве. Да и кадастровая палата давно стала частью публично-правовой компании "Роскадастр"
3
3
August 29, 2023
Благодарен сотрудникам Палаты за сбережённые нервы и время, желаю того же всем посетителям, а себе - такого же отношения во всех казенных учреждениях
February 8, 2023
Получала в кадастровой палате документы из архива. Впечатление ужасное: из 3х окон 16-18 работало только од но и образуется очередь почти на час. Сотрудники подчеркнуто невежливы: на вопросы не отвечают , отсылают в окно консультаций N1, где сотрудник вообще не в состоянии ответить на элементарные вопросы и самое лучше, что он придумал, это отослать клиента с вопросами в росреестр. Для чего они там сидят ? Лучше ящики сделайте для выдачи !
4
December 7, 2023
Парковки рядом есть, а очередей нет, быстро и четко работют
1
August 5, 2023
Два судебных запроса - и Роскадастр по Москве выдаёт некорректную или за ведомо ложную информацию от имени некоего Ельцова СС. Жена купила на тещу квартиру, Роскадастр делает вид, что не видит ее в ДДУ
3
March 3, 2024
Все как всегда в таких организациях, даже нельзя оплатить услугу на месте, живая очередь в 21 веке
1
August 2, 2022
Очень странно ведётся прием по записи. Пришли в зале только мы. Нам сказали в любое окно, но во всех окошках девушки заняты. В результате 15 минутного ожидания, прям у одного окошка, взяли измором:)) Но радовались не долго! Через 10 минут работы с нашими документами, нам их вернули, с просьбой обратиться в свободное окошко:)). И все по новой….. Почему нельзя сразу указывать время и окно приема?
6
November 22, 2023
Вежливые терпеливые сотрудники, забрала документы быстро и без очереди, спасибо!
1
November 4, 2023
Народу мало, очереди почти нет, единственный минус терминал не работал по талончикам 01.11.23 живая очередь. Н
1
December 19, 2023
Полный провал. Персонал не доброжелательный. Ожидали документы около часа. Работает одно окн о. Я в ужасе.
3
March 23, 2023
Очутился я в сее заведении случайно, хотел узнать как обстоят дела с регистрацией недвижимости. Так вот столь много и доселе не видано мною чиновников которые развели бюракратию я не видовал нигде и ни когда. (Простите за мой французский) а простым русским языком- хотите увидеть цирк бюракратии вам сюда.
3
1
May 18, 2022
Запрашивал выписку ЕГРН в МФЦ. Оплатил прям в зале. Через положенный срок выписка не была готова, посоветовали проверять готовность по номеру обращения, что я и стал делать. В какой-то момент сказали : готово. Приехал забирать, оказалось отказ. Спрашиваю почему? Ответ: видимо в Росреестре не увидели оплату. Показываю оплату-обращайтесь в Росреестр. Поехал в Росреестр. На входе будка, где вроде кто-то должен выдавать талончик к специалисту, но никого нет. Походил по залу, никому нет дела до меня. Спросил у первого попавшегося, куда мне? Ответ: в дальнем углу. Пришёл туда, описал ситуацию. Говорят: обычное дело, вы десятый за сегодня. Заполнил и отдал бланк обращения. Прошёл месяц, деньги за выписку ЕГРН так и не вернули...
9
1
March 11, 2024
По записи были, обслужили быстро, сотрудники доброжелательные. Очередей нет, везде приятно находиться
2
3
January 20, 2023
Нужно было забрать документы из архива, все сделали быстро, персонал вежливый. Людей не много, помещение чистое.
3
July 7, 2022
Записываться надо очень заранее это минус, а так отдельных вход. Чисто аккурат но, спасибо девушек в первом окне помогла , долго не пришлось ждать, а то я была с ребёнком
3