Это, конечно, организация для не бытового обслуживания. Для организаций есть плюсы - это федеральное бюджетное учреждение, поэтому, в отличие от коммерческих организаций, которые выдают документы без проведения каких-либо исследований, а потом без жалости закрываются, чтобы открыться вновь под другим названием, здесь особое внимание уделяют своей репутации и стараются делать всё в строгом соответствии с законодательством, ответственно, уважая клиентов. Иногда предпринимателям кажется, что быстро и дёшево полученные документы - благо, оборотной стороной которого является их отмена в случае проверки контролирующими органами. Мне не кажется, что стоит так рисковать, лучше всё же выбирать ФБУ.
А для всех граждан:ежегодно проводится акция по бесплатной поверке тонометров. Думаю, такой важный прибор есть почти в каждом доме и к его состоянию нужно относиться внимательно. Поверяйте свои тонометры ежегодно, друзья! Тем более, повторюсь, ФБУ это делает бесплатно несколько дней в году, в т.ч. в выходные.
Мой самый любимый ЦСМ! Бесконечно благодарна всем работникам центра. Невероятно доброжелательный подход, вежливые сотрудники, оперативное обслуживание. Поверители настоящие профессионалы своего дела.
Начальник бюро приема Галина Кимовна - сверхчеловек. При высочайшей загрузке всегда консультирует, находит время на решение постоянно возникающих вопросов. Дай Бог здоровья и достойной оплаты!
Высококвалифицированные сотрудники, быстрое и информативное обслуживание, широкий спектр услуг.
Единственный минус: очень сложно найти место для парковки.
Профессионалы своего дела.
Парковка рядом не большая, но места есть.
Очередь- за пол года, регулярных посещений в июле ждал приёма 30 минут, обычно все опень быстро. В помещении удобные диваны, телевизор и кондиционер. Так же можно подзарядить свой телефон. Стоит специальная стойка с большим количеством проподов на любой, я думаю, вкус.
Отзывчивый персонал, все профессионалы своего дела, отдел приемки образцов всегда идет на встречу новичкам! Видео, что работа выстроена профессионально!
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам ЦСМ, вызвав специалиста из этого центра в г. Ростове, хотя физически я находилась в Москве, оперативно оформили поверку счётчика горячей воды и выслали мне на электронную почту необходимые документы!
Все хорошо, быстро делают исследования, умные и дружелюбные сотрудники. С парковкой тяжеловато, но в центре так везде поэтому нельзя сказать что это минус конкретно этой организации.
Достаточно быстро была организована проверка инструмента из моей организации. Некоторые заморочки в оформлении документов, но на сайте легко скачать и всегда проконсультироваться можно по телефону. Цены разные, трудно сказать, сто дешевле или дороже. Есть даже доплата за скорость.
Получил консультацию проинформировали по полной программе Спасибо!
3
Show business's response
ViY
Level 27 Local Expert
May 19
Работа с клиентами происходит достаточно быстро и профессионально.Всегда проблемы с парковкой возле организации. К сожалению это скорее всего не изменится
Очень приятно было посетить этот центр.
Удобное месторасположения и качественный сервис. Работает как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Вежливые и грамотные сотрудники. Работа на европейском уровне👍
7
2
Show business's response
lemon ice cream
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Часто взаимодействую по рабочим вопросам. В бюро приёма работа выстроена слаженно, работают без нормированного обеда, чтобы минимизировать время ожидания. Сотрудник в 6 окне ответит на любой вопрос, всегда приветлива, располагает к себе, одним словом - профессионал.
Часто сталкиваюсь по работе с данной организацией. Руководители очень грамотные и профессиональные специалисты. Цены относительно рынка подобных услуг значительно ниже. Отсутствует гибкость ориентации на клиента. Прайс очень сложный прианализе.
Остались очень приятные впечатления. Обслуживание качественное и быстрое, персонал очень приветливый (всё рассказали и даже показали) особенно девушки из приёмного отделения. Спасибо всем.
Ужасная организация, являются монополистами в ростовской области. Закрываются раньше указанного времени, работают так как выгодно им не взирая на потребителя. Цены такие что плакать хочется.
5
12
Show business's response
Местный
Level 13 Local Expert
July 18, 2024
Все понравилось. Очень приятные, вежливые и компетентные сотрудники. Из минусов. Нет парковки
Ужасно долгое ожидание когда тебя вызовут. В зале никого нет, но можешь просидеть пол часа - час в ожидании. Когда пытаешься узнать когда же, наконец, вызовут, то косо начинают смотреть, и посылают дальше ждать.
5
11
Show business's response
дмитрий созыкин
Level 8 Local Expert
April 12
Хоть и сделали электронную очередь, ждать всё равно будите более 30-40 минут, нет парковки рядом.
Сдать приборы или получить их обратно просто квест целый, заходишь туда, берешь талон, в холле ожидания людей нет, в талоне написано что перед вами 0 человек, но даже при таких условиях ждать часик вам обеспечено, пока эти девоньки отопьют чайку, а пьют они его нонстопом, вообще удачи и терпения тем кто там побывает!
Удобный график работы, отзывчивые сотрудники помогут решить любой вопрос. С парковкой конечно проблематично , как и везде в Ростове, но найти местечко покружившись можно
Лучший ЦСМ из всех с которыми мы работаем. В приëмке начиная с начальника приемки и все еë сотрудники большие молодцы, очень слаженная работа, приятно работать с такими людьми. И в отделах замечательные специалисты. Очень хочеться выразить благодарность за вашу не легкую работу. Единственный минус, правда очень большой, теперь нельзя отслеживать готовность на сайте, раньше было очень удобно, а теперь приходиться беспокоить девочек из приемки, для них дополнительная работа. Хочется чтоб администрация увидела отзыв и рассмотрела вариант отслеживания на сайте!
Молодцы, поверки делают хорошо, цена адекватная - спасибо!
Но есть самое большое НО! Вы просидите в очереди больше часа и без разницы, когда вы пришли, очень медленно построена работа, предварительная запись так же не работает, время указанное на талоне ещё ни разу не совпало с временем приема.
Утром мало людей?
-мы ещё не принимаем.
В обед много людей?
-торопиться мы не будем
И так постоянно...
Уважаемое руководство, вы столько сделали для нормализации работы, ускорьте пожалуйста и прием клиентов
Приезжаем в ЦСМ, переодически несколько раз в год из другого города. Привозим динамометрические ключи на поверку( 2100H) у нас такие не поверяют. Не так давно, в ЦСМ был сделан ремонт. Зал для ожидания стал больше и удобнее. Появилась электронная очередь, что стало намного удобнее.
Выполняют свою работу хорошо! Но есть большое НО. Реально уже наболело - чтобы сдать или получить оборудование, либо в первой, либо во второй половине дня приходится ждать от одного до двух часов. Например, в талоне передомной 6 человек, время ожидания полчаса - по факту час- полтора. Минус звезду за ежедневную очередь и звезду за относительно высокие цены.
Цена адекватная, и за это можно поставить одну звезду! А дальше: отвратительное общение с заказчиком, ответ можно ждать месяцами пока сам не будешь звонить им и заставлять работать… после этого начинаю хамить и грубить и не предоставляю коммерческое предложение на оказание услуг…
Уникальный центр! Сюда везут приборы и измерительную оснастку со всего юга России и Крыма. Граждане Ростова-на-Дону приносят свои счетчики на поверку. Замечательный коллектив. Расскажут, покажут, проконсультируют. Вежливые, улыбка на устах. Особенно хочется отметить Бюро приёма, которое возглавляет Галина. Так держать!
5
3
Show business's response
Вячеслав Ши
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Организация с отличными профессионалами.
Вежливые сотрудники.