Favorit Motors Premium
100 reviews
November 19, 2024
Общее впечатление о салоне очень приятное. Расположение удобное. Хороший выбор, приемлемые цены.
Квалифицированный персонал, с которым приятно общаться.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине-помогла нам выбрать и купить хороший автомобиль и быстро оформить вме документы.
2
November 14, 2024
Недавно пользовался услугой ТО. Сервис оказался на высшем уровне, что подтверждает репутацию ФМ. Сначала меня порадовала прозрачность процесса: все этапы работы были четко объяснены, а стоимость услуги была заранее оговорена, что позволило мне не только спланировать бюджет, но и быть уверенным в том, что не придется переплачивать. Сама работа была выполнена качественно и быстро. Мастера обладают необходимыми знаниями и навыками, они выявили и устранили все проблемы. В результате моя машина теперь работает как часы, и я чувствую себя уверенно за рулем. Стоимость была вполне приемлемой, особенно учитывая качество предоставленного сервиса. В целом, я остался очень доволен.
2
December 28, 2024
Замечательный персонал. Оба менеджера, Владислав и Анна работают отлично. Добрейшее, понимающее отношение к клиенту, все подробно до мелочей объясняют, показывают. Спасибо от души и всего самого наилучшего ребятам, огромная благодарность!
1
September 1, 2024
Сервис в Фаворит-моторс вообще всегда на высоте, в данном салоне не исключение. Все очень профессионально, доброжелательно, комфортно по времени. Очень повезло с мастером на ТО, Вадим помог разобраться в настройках, которые сами не смогли сделать). Сами работы были выполнены качественно, оперативно, получены подробные и при этом очень дельные рекомендации. Благодарю!
5
March 11
Пользовался услугами центра технического обслуживания в марте 2025 года. Все работы выполнены на высоком профессиональном уровне, быстро и качественно. Обязательно воспользуюсь услугами еще раз.
1
November 4, 2024
Отличный дилерский центр.
Сделка прошла быстро, без навязывания услуг и прочего.
Менеджер Николай Снегирев все доходчиво объяснил, рассказал и показал.
Остались довольны.
Советуем данный центр.
2
July 3, 2024
Отличный центр, один из лучших, где побывала, качество и цена на отлично , мастера профессионалы в своём деле!!!
На пальцах разъяснили и показали проблемы автомобиля, предложили услугу озонирование салона, за что отдельное спасибо - уехала как на новом автомобиле! Удобный заезд в техцентр, вежливость на высоте! Отличное кафе где провела время ожидания, пока а/м был на диагностике. Отдельно хочу отметить потрясающий дизайн территории тех. центра и автосалона! Буду всем рекомендовать именно ваш центр!!!!Большое спасибо!
7
November 9, 2024
От личный сервис. Все чистое и новое, ремзона просто поразила, кстати разрешают пройти и стоять над душой у механиков без негатива. Мастер Вадим просто молодец, показал рассказал и даже видео с фото сделал проблемных мест. Цены средние, все работы можно обсудить. Впечатления остались очень хорошие. Ждите через неделю ))
2
July 23, 2024
Комфортная обстановка. Отличный персонал на приемке. Хорошее кафе. Интересно задуманный сервис. Но мощности не хватает.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность Дарье Ш. Сервис бюро за чуткое отношение к клиентам и высочайший профессионализм и Владимиру К отдел запасных частей.
4
December 8, 2024
Однозначно рекомендую !
Екатерина - профессионал своего дела!
Всегда на связи, на все вопросы полные и раскрытые ответы.
На каждом этапе покупки все было максимально быстро, просто и с приятным отношением
Приеду ещё)
6 баллов из 5
2
March 17
К сожалению меня здесь чуть не обманул Середкин Александр менеджер БУ авто с продажей "свежего" Туксона, благо мне удалось снять заднюю стенку двигателя просунуть руку с телефоном под капот, и каково же было моё разочарование увидев залитую маслом часть мотора четвертого цилинда, что означает сопливую прокладку или задиры в маторе что он теряет масло и подходит к капремонту, хотя пробег был 70т км и возраст 3 года, безупречная история по вину на Авто.ру и на вид как новый. В остальном всё было чётко по Фаворитски дорого-богато с грамотным менеджером и вкусным кофе👎😬
P.S. ну кто откажется от свежего корейца в наше время? Такое ощющение, что им сдали убитый авто а они давай народ обманывать и цену как за свежий задирать! Люди будте бдительны, просите скидку при таком раскладе, мне они сделали удивленные глаза и показали отчёт техосмотра что там все супер! Хотя визуаль видно что с матора масло капает напол!
1
December 9, 2024
Пафос, только при отсутствии проблем...Старшие менеджеры салона Алексей и Даниил, не способны подключиться и решить вопрос в выходной день менеджера. Присутствие в салоне только для вида и представительности, от которой толку ноль. Звонил накануне, специально, чтобы не тратить время на следующий день и решить всё возможные вопросы. Даниил соврал, что будет на работе в обозначенный день. Связаться с поставщиками именно не захотел, ссылаясь на компетентность "партнёров". Покупал авто с пробегом, на летней резине. Как клиент планирует покинуть салон на лысой летней резине ЗИМОЙ - их не интересует. Настоятельно рекомендую руководству салона, проработать вопрос и сделать выводы. НИКТО не имеет каналов связи с мнимыми партнёрами по доставке резины. Куда позвонить и с кем связаться - нашли далеко не сразу. Только написав письмо и получив ответ спустя 1.5 часа о том что резина не будет доставлена в назначенный день. Видимо "партнёры" из интернета.... Отдельное спасибо менеджеру Денису, который предложил приемлемый вариант решения вопроса. А если руководство решит во всём обвинить менеджера Дениса, как обычно это бывает, - грош Вам цена в таком случае.
Отвечаю на коментарии салона. Покупал КИА Соренто Прайм, 27.11.24. Надеюсь что правильно сделанные выводы помогут салону стать ещё лучше.
1
September 30, 2024
Отличный центр, все оперативно, доступные цены, вежливый персонал.
Приехала на обслуживание, масло заменить, девушка на приемке подготовила документы, дала флаер на бесплатный кофе. Все оперативно. После посещения только положительные эмоции.
2
June 20, 2024
Записался в сервис на ТО. Отмечу отличную работу Дарьи. Все четко, кратко и по существу. Быстрая приемка, грамотная и профессиональная работа мастера-консультанта Андрея. Масло и все расходники по хорошей цене. Короче остался очень доволен сервисом. Молодцы ребята, хорошо работают. Цех сам понравился, чистота и порядок. Спасибо вам))
6
March 10
Отличный сервис, компетентный мастер Львов Алексей. Делал ТО и ремонт Рено Дастер.
Оплатил что через сайт , деньги поступили в другой сервис, директор сервиса на слово поверил , не отправил меня, а при мне отыскал их. По работам- лишнего не делают, но работы выполнены качественно и в срок, ремонт вышел дешевле объявленного за счет не сделанных лишних работ. Все показали, что сделали. Все на высшем уровне.
1
November 10, 2024
Пригласили на выкуп автомобиля 10.11.2024 г. Согласовали стоимость выкупа «Вольво XC90» в переписке 4 050 000 р., если по технике с автомобилем всё ок. после диагностики.
Я накануне, 09.11, переспросил пять раз менеджера Антона: я еду, если с машиной всё хорошо, цена не изменится?
Антон заверил: не переживайте, всё как договаривались, грузите второй комплект резины, документы и приезжайте, с руководством всё согласовано.
Несколько раз переспросил, т. к. ехать с противоположного конца Москвы.
Приехав утром 10.11 с резиной и документами, меня встретили, осмотрели машину, забрали на диагностику и отправили меня в зону ожидания.
Диагностика показала, что технически машина полностью исправна, в идеальном техническом состоянии.
НО!!!!
Прождав два часа проведения диагностики, ко мне вышел менеджер Антон и руководитель, я не понял чего, изрядно упитанный Алексей, и Алексей выдал без доли уважения и клиентоориентированности, с надменным выражением лица (на вид лет 28 ему), что мы ваш автомобиль можем купить только за 3 600 000 р., т. к. такова конъюнктура рынка, и прямо сказал, что если цена не устраивает, можете ехать, то есть свободны.
Я возмутился, поднял шум в салоне. Говорю, прошу выкупить автомобиль по оговоренной цене, кстати, цена ниже рыночной на 300 000 р.
В ответ Алексей мне: я не знаю, кто назвал вам такую цену, я вам не называл же, а я вижу Алексея минуты три и вообще не понимаю, за что он отвечает. Я ему сказал, что с ним я ни о чем не договаривался, и после того, как он начал убеждать меня, что моя машина стоит на 450 т. р. дешевле, я ему предложил убраться с глаз моих, что он с третьего раза и сделал.
Я попросил Антона набрать руководителя, который согласовывал сделку, т. к. у него был выходной. По телефону Данил мне сказал, что действительно согласовывал Антону такую сумму, и извинился за недоразумение, но сказал, что цены диктует другой отдел, и он будет разбираться в вопросе во вторник, как выйдет на работу, но сегодня он сделать ничего не может, и выкупить автомобиль по согласованной им цене не представляется возможным, и также предложил поехать домой и распорядился с моей просьбы помыть мне машину за счет «Фаворит Моторс».
Резюмируя:
Мне согласовали стоимость выкупа автомобиля с мятым крылом 4 050 000 р., после устранения 4 090 000 р., а также скидку за трейд-ин на другой подержанный автомобиль 50-120 т. р., покупаю автомобиль в три раза дешевле.
Завтра загоняю автомобиль на ремонт крыла. В конце недели автомобиль будет без повреждений.
Настаиваю, чтобы «Фаворит Моторс» сдержали свои договоренности и выкупили у меня автомобиль за 4 090 000 р. и предоставили скидку за трейд-ин на приобретаемый в их компании автомобиль в размере 50-120 т. р.
Вся переписка с согласованием условий выкупа и копия диагностики, подтверждающая безупречное состояние моего автомобиля, у меня имеется.
Если компания «Фаворит» и ее руководство читают отзывы, прошу разобраться в данном вопросе.
Помимо собственного крайне негативного отношения к ситуации, я считаю, что поступать таким образом с клиентами компании такого масштаба недопустимо!
Мой тел заканчивается на 8373.
Хочу отметить потрясающий дизайн интерьера, экстерьера и территориии. Автосалон будущего какой-то.
Очень сожалею, что в таком пространстве могут происходить такие негативные вещи.
Внешняя красота изнанку бизнеса видимо не может прикрыть!
2
November 15, 2024
Плюсы сошлись всё в одном месте: локация, обслуживание, сервис, комфортная зона ожидания в кафе прямо здесь же.
Спасибо от души. Рекомендую)
2
October 19, 2024
Второй раз пользуюсь этим сервисом. Все устраивает. Соотношение цены и качество - 100%
Быстро, качественно (надеюсь), адекватная стоимость.
3
February 28
Хотел сдать авто на комиссию. По телефону были озвучены одни условия , при подписании договора комиссии выяснилось что.
1.При согласованной цене в 2.95 млн руб они могут без согласования со мной снизить цену до 2.65 млн руб.
2. Деньги после продажи обещали отдать в тот же день или на следующий день ( на самом деле до 10 рабочих дней).
То есть при скачках курса надо 2 недели подождать пока они соизволят отдать мои же деньги.
3. Есть определенные кабальные условия договора, по которому ещё останешься ещё и должен.
Вполне понятно, что в связи с подавляющей юридической безграмотности людей, навряд-ли большинство читает текст договора , в потом может попасть в неприятную ситуацию.
Странно что столь уважаемый дилер явно вводит в заблуждение мягко говоря.
Итог потрачено полдня и бак бензина
1
December 2, 2024
Посещал данный автоцентр для знакомства с автомобилем AITO Seres. Автоцентр и сотрудники все хорошо, но машине не всех комплектаций, так как они работают от МБ Рус. МБ Рус как комплектацию 22 года купили, так до сих пор продают и других комплектаций нет.
2
August 18, 2024
Отличная организации. Купили машину, очень помог менеджер Снегирёв Никлой. Профессионал своего дела. Всё рассказал, нюансы по авто сразу были озвучены. Быстро, чётко. Огромное спасибо!!!!! Однозначно буду рекомендовать!!!!
5
November 14, 2024
спасибо за ремонт
Хочу выразить признательность сервису и мастерам, которые делали мой автомобиль. Работы выполнена на высочайшем уровне и в достаточно короткие сроки.
2
November 14, 2024
Обслуживаю в этом сервисе свой автомобиль. Мастера вежливые, отвечают на все вопросы. Работы проели быстро, не нужные работы не навязывают, автомобиль помыли. ТО обошлось не дорого. Я довольна работой этого сервиса. Рекомендую.
2
September 30, 2024
Посоветовал друг, был у них и остался доволен. Мой отзыв также положительный 👍
Заехал на диагностику перед поездкой в астрахань, да масло поменять, по итогу мин через 20 после приема авто меня пригласил мастер в рем зону, обнаружили рваный пыльник гранаты и люфт ступичного. Устранилм быстро и качественно, а главное цены для дилера очень приятные. После астрахани приезду на химчистку и полировку, записался пока акция децствет. Спасибо ребятам из ремзоны и приемщику Андрею Ч. Сработали профессионально. Буду рекомендовать друзьям.
3
July 24, 2024
Я доволен! Спасибо за сервис и рекомендации по обслуживанию! Ожидаю запчасти и повторно приеду. Лучшая цена среди всех предложений по рынку. Оперативная доставка запчастей, предложили разные варианты по фирмам и ценам + девушка при записи подберёт удобное время и все расскажет, напомнит.
4
September 30, 2024
Машина уже не на гарантии, но плановое ТО никто не отменял. Случайно узнала, что от крылся Фаворит рядом с домом. Да еще и специализируется на обслуживании постгарантийных авто. Цены супер! Дарья все рассказала, удобное время предложила. Во время ожидания прокатилась на гибридном Seres! А еще бесплатный кофе предложили. Мастер Вадим дал рекомендации по дальнейшим работам. Обязательно приеду еще. Спасибо!
3
March 16
Реально премиум центр, за отношение к автомобилю и к клиенту хочется поставить и большую оценку, чем предлагает Яндекс. Чугунову А.А. и мастеру Антону низкий поклон.
1
July 28, 2024
Хочется выразить благодарность механику Даниле за выполненную работу ,все четко объяснил ,рассказал ,доходчивым и понятным языком. Рассказал про проблемы и недостатки которые нужно исправить. Спасибо большое,обращусь ещё не раз!
5
November 14, 2024
Не однократно приезжаю в Favorit Motors , на ТО, постоянно выручают, отдельно спасибо мастерам, буду дальше продолжать обслуживание в этой компании. Советую🫶
2
June 8, 2024
Лучшее место для покупки автомобиля. Б/у всех марок. И новейшие китайские бренды. Там, кстати, Serеs есть. В Москве мало очень мест, где их купить можно. Огонь машина. Фаворит Моторс знает, что продавать. И пост не проплачен, если что. Чисто по факту. А локация прикольная визуально. Есть стиль. Старались люди, это видно
6
March 27
Все хорошо, менеджер Дмитрий все честно рассказал, объяснил все прошло быстро, все супер!!!
July 11, 2024
Воспользовался услугой СПА на день для авто. Сделали химчистку салона автомобиля. Просто супер, нет слов, одни эмоции!
О таком клиентском сервисе только можно мечтать. Приехали сами на эвакуаторе забрали авто, сделали химчистку и привезли. Остался очень доволен. Просто молодцы. Дальнейшего процветания ГК Фаворит и сотрудникам , которые заботятся о клиентах, предоставляя такие сервисы. Всем рекомендую!!!
4
January 15
Ко мфортная обстановка, грамотные специалисты, быстрая и четкая работа. Обращусь вновь.
2
September 30, 2024
Хорошее обслуживание в сервисе, вежливый персонал, все сделали быстро, четко, на все вопросы ответили. Осталась довольна.
3
March 21
Отличный сервис , хорошее приятное обслуживание. Дарья прелесть. Спасибо 👌🏻👍
1
June 18, 2024
Заехал на ТО ,отличный сервис, быстро и недорого. рядом с домом. Мастера толковые, всё рассказали показали по машине, ответили на все вопросы. Рекомендую!!!
4
September 30, 2024
Обслуживание и сервис на высшем уровне, буду ездить только сюда! Отдельное спасибо мастеру Чугунову Андрею, настоящий профессионал!
3
August 14, 2024
Сдавал машину на замену масла в DSG. Отмечу профессионализм персонала, оперативность и качество обслуживания. Особое спасибо менеджеру Дарье Шовшка и мастеру Андрею Чугунову.
5
June 23, 2024
Заехал на замену колодок в круг, спасибо ребятам, показали недочеты которые даже не подозревал. Отдельной спасибо, мастеру приемщику Андрею Чугунову! Профессиональный и грамотный подход, как к клиенту так и к машине. Комплексной мойкой остался доволен, не меньше чем сервисом. Спасибо, приеду еще.
4
July 3, 2024
Спасибо большое менеджеру Андрею Ч . Сделали то , что нужно и немного перестраховались. Также составили план работ перед зимой. И другие сотрудники данного сервиса понравились. Грамонтныные, приветливые, видно что профессионалы своего дела! Рекомендую! Ауди q5 733
5
March 14
Сегодня забрал машину из детейлинга, эмоции такие же, как и при покупке, она стала как новая! Большое спасибо команде детейлеров!
April 15, 2024
Обслуживаюсь у мастера приемщика Андрея, теперь работать на этой локации, все как всегда четко, быстро и в оговоренный бюджет, рем зона тоже шикарная!
7
December 7, 2024
Приобрел по трейд ин в данном салоне автомобиль. Сделка прошла успешно, персонал очень компетентный, советую.
2
February 16
Пригласили на оценку и выкуп авто. За автомобиль стоимостью 560т.р. предлагают 450т.р. Бесполезная трата времени. Сотрудничать не советую.
1
July 1, 2024
Приехал на диагностику и замену масло!
Сделали все быстро и качественно !!!
Так же сделали полную полировку авто🔥
Качество просто на высшем уровне 👍
Рекомендую !!!
5
June 11, 2024
Заехала заменить колодки, на удивление сделали все быстро, качественно и даже сделали скидку, рекомендую всем, отличное место!
5
June 18, 2024
Отличный сервис. Хорошее обслуживание. На все вопросы по машине и ремонту мастер Андрей давал развернутые ответы. Приемлемые цены. Рекомендую.
3
September 14, 2024
Прекрасный сервис, предлагают посетить кофейню с бесплатными напитками, но обслуживание авто очень дорогое
3
September 4, 2024
Заехал случайно,потому что кончились колодки. На удивление приняли быстро и быстро заменили. Мастер Вадим очень корректный и дал пару советов на будущее. Впечатление от сервиса очень положительное!
4
February 24
Продавал машину менеджеру Крылову Илье Романовичу, в общении был приятен, предложил выгодную сделку, приехал к моему дому. Удалось продать машину по рынку без потери стоимости. А главное - быстро и наличными! Всем советую этот автосалон. На Авито висело объявление 3 недели.
1