Ужасный сервис обслуживания. Заказали мебель вызвали замерщика , должен был приехать в назначенный день о котором договорились в магазине , по итогу спустя два месяца и несколько наших звонков в магазин ( о звонках тут можно вообще отдельный отзыв писать , ибо по телефону говорят « зачем вы нам названиваете» )замерщик так и не приехал ( важно уточнить ,что в магазине нам сказали какого числа и в какое время он приедет)
Спустя два месяца привезли изготовленную мебель БЕЗ ЗАМЕРЩИКА
Полностью проигнорирован факт того , что нам может не подойти изготовленная мебель.
Пришли в магазин после этого казуса , работники быстро «переобулись» уже говоря нам о том, что их замерщик не выезжает на такие замеры.
Вообще не советую от всей души, случаи может быть и единичные , но все же никакой клиентоориентированности.
Заказали кухонный гарнитур. Всё сделали очень красиво, цены доступные. Выражаю благодарность ребятам, которые устанавливали мебель 20 ноября, Сергею и Диме. Работают быстро и аккуратно. Буду ещё заказывать у вас мебель. Спасибо!!!
Если что и заказывать, то только из наличия ( и желательно других производителей). Заказывал кровать, привезли всю поцарапанную ( даже в стрейч-пленку не завернули), отверстия просверлены неаккуратно ( ДСП пооткалывалось, заглушками не закрыть). В изголовье и ноги заказывал толстый мдф, в итоге в изголовье- мдф, в ногах- ДСП. Хотел там еще много чего заказать, так как мне посоветовали этого изготовителя, но - теперь точно нет.
Качество фасадов хорошее но каркас не продуман. Дизайнез не рассказала не пояснила. По итогу виден фассад. На боковом шкафу огромные щели. Переделывать отказались. Думали много чего там заказывать по итогу даже и близко теперь не хотим. Единственный плюс это скорость. Не советую
Хороший магазин, большой выбор качественной мебели, так же можно приобрести фурнитуру. Рекомендую.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2020
Заказали диван углом с креслом .качество полный отстой ткань пятна не чем не вывесить месяца ещё нет просидает и ткань начела катешками слазить .проще говоря его проще новый купить .