Завод в целом хороший но есть моменты про которые давно хотел указать и так как до отдела рекламаций у них дозвонится невозможно приходится написать здесь! Мы постоянные клиенты очень хороших объемов и чтобы не уйти пока что только думаем к конкурентом постараюсь донести до начальников завода и отк завода Первое - очень частый недовоз комплектующих на просьбу довезти ручки или соединители сразу отказ и приговорки проверяйте сразу ( я конечно согласен, но заказываем мы на миллионы !!и не всегда можно пересчитать всё дренажки и ручки и соединители, всего не упомнишь и не увидишь! Второе на фурнитуре проблема не уходит уже давно, те эксцентрики что на створке со стороны ручки они выставлены норм и по центру , а вот со стороны откосов всегда они не по центру а всегда ниже, из за этого фурнитура работает не так как нужно, одна часть уже упёрлась а другая не дошла это к сборщикам предъява! Третье Ламинация возможно наносится на грязный профиль очень плохо держится на профиле и иногда отваливается, возможно нагревательные ТУ нарушены фото приложу если конечно пройдёт, у конкурентов лучше ламинация к слову говоря! Учтите эти пожелания подалуйста, так как говорил один персонаж из фильма," если в тебя плюнет один человек ты утрешься. А если тысячи ты утонешь))

Юлия

Level 8 Local Expert

Тут многие в отзывах путают Финнмарк и Фаворит. Вы окна в финнмарке заказывали, а не напрямую с завода... А мужчина писал, что окна сам ставил и теперь проблемы- нужно заказывать монтаж, чтоб специалисты ставили, герметик либо расфигачили, либо треснули пакеты. Сами. При монтаже. Поверю в обратное только если будет видео, на котором видно, что хранение было по ГОСТ у заказчика. Ну и при приемке смотреть надо, что принимаете. Не может быть такого, что отдали вам хорошее качество, которое вы приняли и сказали "да всё хорошо!", а при установке по вине завода качество испортилось... Или как вы принимали?.. и всегда в договоре пишут, что срок устранения рекламаций 30 рабочих дней, сидят обиженки через неделю каляки катают. Окна протекают- при чем тут завод?.. спрашивайте с установщиков, которые устанавливали. Ещё интересно в какой упаковке Сергею привезли окна и почему он отказался от пленки, если, допустим, привезли без пленки. Ещё больше интересно, что является "качественной упаковкой"? Герметик проклеен криво или негерметично- тоже разные вещи. Герметик проклеивается не "прямо", а герметично. Ручку не привезли. Вы заказ приняли, всё проверили, документы какие-то подписали, с чего Вам ручки дарить будут свыше Вашего заказа? Ещё и с доставкой на дом? А вот, если Вы не проверили заказ на комплектность, это уже, знаете, никого не волнует. Причем в любой компании, будь то окна или кухни или мебель. Вброс какой-то, а не отзывы. Заказываю чз юр лицо в Фаворите остекление- всегда всё отлично! Если где-то какая-то мелочь- в сроки всё исправляют, главное говорить нормально с людьми, а не права качать. Обидно даже, что на ребят наговаривают. Хорошие там ребята, некоторых по именам знаю.

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Очень хорошее качество изделий, по вменяемый стоимости. Рекомендую

Favorit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews