Мы ходим в это заведение достаточно часто: вкусно, но неаккуратно собрано чаще всего. Готовят быстро! Но наш любимый мем из посещения этого места вчера на фотографиях (блюдо мы сфотографировали сразу после выдачи его нам:)) Мораль басни такова: бургеры берите, закуски пропускайте!
Неплохое заведение. Удобное местоположение. Можно перекусить и выпить чашечку кофе. Столы читстенькие, убираються своевременно. Обслуживание вежливое, принимают и карты, и наличные.
Фарш мне нравится, любимый бургер "Брянский парень", всегда его кушаю ))), сегодня утром первый раз посетил фарш в этом районе, достаточно вкусно приготовили бургер, 10 из 10. Помещение небольшое, ну я бы не сказал что мало места. Персонал нормальный, приветливый. Рекомендую этот фарш)
Когда-то я считала сетку Farш лучшей бургерной. Поход в Фарш это гарантированное качество еды и обслуживания. Но, видимо ничто не вечно и Фарш решил не вступать в конкурентную борьбу за клиента. Зашла в Фарш в Райкин плаза, часто бургеры не ем, но вот в предпраздничные дни решила себя порадовать. Даже визуально впечатление уже не то, все настолько уставшее, что просто неприятно. На полу мусор, столы грязные. Персонал….с трудом изъясняющийся по-русски. Ну окей, видимо зп такая что больше никто не идет. Хорошо говорят только «здравствуйте!», дальше «а, че, кто, что?» Заказала бургер картошку и пиво. Кроме меня никого в заведении не было. Загорается мой номер, подхожу забирать заказ - пива нет. Девушка на выдачи «А? Что? Пиво? Аааа..ха ха ха хи хи хи, сяс, я была». Я забрала остальное, села за стол - картошка холодная! У бургера горячая только котлета. Подхожу забирать пиво, спрашиваю, почему все холодное?? «А, что? Кто?», через минуту принесли за стол горячую новую картошку. Старую не забрали. Спросили «может бургер подогреть?» серьезно?
В следующий раз во Вкусно и точка пойду, там не спрашивают, подогреть ли мне еду, просто сразу горячей выдают. Хоть и качество говно. Да в принципе теперь и у Фарша качество примерно такое же уже, так зачем платить больше.
Вкусные бургеры, но каждый раз что то не докладывают! Из 3 бургеров на вынос, в двух не было огурцов, а двойной чизбургер был с одной котлетой! И так постоянно! Так же считаю нельзя ставить кассира человека который не очень легко владеет русским языком! Постоянно приходится переспрашивать что она спрашивает. По еде претензий никаких, все как всегда вкусно
Из плюсов только приветливость персонала.
Минусы:
Из дверей сильно дует. Сотрудники плохо понимают на других языках и вместо Medium Rare сделали Medium Well. А может просто сделали как могли. Бургер в листьях для меня был почти откровением, я то ждал котлету завернутую с двух сторон в листы салата. Оказалось котлету положили на мелкие ошмётки салата. Как это вообще есть? Котлета же горячая. Кто-нибудь думал об этом? Когда подали крылья (все было сделано с интервалом 3-5 минут и даже чай) я понял что оснавная идея заведения, хотели сделать что-то особенное, но вообще ничего не получилось. Рылья подвореные и сырые внутри, панировка просто обвалилась с них, даже не обвалилась, а стекла вместе со слоем масла. В итоге полное разочарование за чек сильно выше уровня заведения.
Такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО посещения фастфуда не было у меня в жизни. Если хотите за дорого поесть бургеры по народным среднеазиатским рецептам - милости просим в некогда вкусную бургерную Фарш. Теперь по порядку: при заказе кассир обозначил срок приготовления 15 минут, по факту 2 бургера были готовы через 30 минут, и нагетсы через 40, и это пришлось напоминать раз 5, так как наши нагетсы заложили во фритюр при получении бургеров. Про мило улыбающихся работников которые ничего не понимают я промолчу. Ужаснул процесс готовки, как это все готовится и наносится соус… Там нет Технологической карты от слова совсем. И походу нет разницы какой вы бургер закажите. Хорошо хоть не траванулся. На просьбу предоставить книгу жалоб сначала сказали что у нас такого нет, потом пытались её с ручкой достать из угла заставленного стульями, но все же получилось. По времени приготовлению такое же негодование наблюдал у синим 5 клиентов пока ждал, просто всем пофиг. Считаю что такие заведения не должны существовать в нашем прекрасном мире. А если хотите испортить себе настроение то приходите / заказывайте эту байду называемую бургером.
Сразу спросил сколько ждать. Сказали 10 минут. Через 12 минут подхожу, спрашива где? Готовится... Ни извинений, ни смущения.
Причём я видел, что ребята первые 8 минут не готовили мясную котлету, а где-то ходили.
Ну такое. В общем кассирша не очень клиентоориентирована.
В добавок
Иногда отзодит от кассы. Люди пришли - стоят ждут. А повара могут хотя бы сказать: добрый день. Сейчас кассир подойдёт и вас облужит, подождите, пожалуйста пару минут.
Но ткт каждый своим занят. Короче сервис во многих фастфудах и шавермах лучше, чем здесь(
Заказ приняли, оплату списали. Ждали 40 минут в итоге заказа не был готов, так как его даже не начинали готовить! Потому что повару просто не попал заказ и нам еще стали говорить, что где-то что-то у них не вышло и они не виноваты. Попросили возврат денег. Сервис потрясающий, ни один сотрудник заведения не принес извинения! Заведение в Райкин плаза
Вкусные бургеры. Советую дабл чизбургер, часто его беру.
Обслуживание неторопливое, по вайбу заведение напоминает провинциальную закусочную. Но бургеры вкусные, возьму еще на вынос
Пока жили в Сколково,частенько ели бургеры в Кунцево -плаза и мне тамошний Farш очень нравился и по месту и по обслуживанию,теперь вот тут попробовали.Ну что сказать,вкусные и сочные бургеры,свежайшие салаты,приготовили все быстро ,обслужили хорошо,да были сначала проблемы с пониманием девушки на кассе,но по итогу все просто замечательно,вилки дали,салфетки влажные попросили -дали,приятного аппетита пожелали.В общем,спасибо,мой дорогой Farш,не разочаровал!!
Есть у нас с коллегами традиция.
Каждую пятницу мы едим бургеры в этом заведении.
Готовят всегда быстро, неизменно вкусно, хотяяя…когда на месте девушка-менеджер готовят чуть-чуть быстрее и чуть-чуть вкуснее :)
Программа лояльности более чем прекрасная, раз в два месяца съедаю два бургера бесплатно.
Мой топ:
1) Блю чизбургер
2) Камамбургер
3) Горячая цыпа
Вкусно! И точка! 😂
Хорошее место, быстро, сытно, чётко, без задержек и ошибок. Большой выбор на любой вкус, постоянные новинки и очень вкусные напитки! Приятный персонал и атмосфера заведения❣️
Бургеры греют в микроволновке. Не верьте тому что они их якобы готовят сразу. Сегодня заказала в данном заведении бургер. Несмотря на то что я пришла и никого не было свой заказ я почему-то получила самая последняя. Уже после того как обслужили других людей. Подозреваю что они просто забыли. После того как я подошла о себе напомнить спустя пять минут мне дали мой заказ. Внутри котлета была ледяная , не чуть тёплая а просто ледяная, она явна была из заморозки. Я подошла с этим вопросом и спросила почему он холодный и как они готовят, потому что котлета была не сырая и красная а уже приготовленная но явно из холодильника. Мой бургер забрали на доработку с моей просьбой его,,погреть,,, отдали он был горячий полностью. Овощи лист салата всё было огонное... Т. Е. Я так поняла его запихали в микроволновку и погрели. Отсюда вывод хз сколько этим уже приготовленным заготовкам лет, готовят разогревая уже готовые котлеты и явно не на гриле .. . Вывод делайте сами, моё желание отпало точно посещать данную сеть....
Постоянно отказывают в приготовлении молочного коктейля под разными предлогами…из 5 раз что приходишь ,3 раза его нет то мороженного не то миксер сломался то еще что то … среди персонала ни одного Русского что тоже не вызывает желания вернуться сюда еще раз.
Больше всего нравится фри.Бургеры тоже не плохие,но иногда видимо повара меняются у вас и из-за этого вкус портится.Всех ваших поваров научите готовить одинаково...
Отвратителтное стало обслуживание , время на шутки прибаутки у персонала есть , а следить , что готовят, что кла дут или не докладывают на это времени нет . Раньше хорошее было заведение .
Бургеры вкусные, но обманывают. В одном из заказов добавлял соус халапеньо - положили просто халапеньо, в другом заказе уже добавил соус чили- вообще ничего не положили.
Место хорошее, когда бываю а Марьиной роще всегда захожу отведать бургер! Персонал доброжелательный. Быстро, а главное, очень-очень вкусно... котлеты из настоящего мяса, огурчик маринованный к каждому бургеру! Но, не хватает в меню морсов и фрешей, и чай дороговат, один пакетик за 100 рублей это больно... В целом неплохо, а по сравнению с другими сетями где подают бургеры, просто СУПЕР!!!
Не могут разобраться работает у них сбп или нет, деньги со счета списались, у них по кассе не прошло, пришлось писать в банк на возврат средств, научите пожалуйста кассира работать с кассой
Сам бургер - окей, но организация потребления этого бургера в заведении - полный, ПОЛНЫЙ провал, призываю руководство обратить внимание. Подают без подноса с бумажкой, просто коробку, в которой приходится ютиться чтобы ничего не протекло на стол. Не дают перчаток, не дают аккуратных бумажных конвертов, чтобы покушать без лишнего мусора. Просто треш, сюда больше не приду.