Была сегодня в вашей аптеке, брала товар личной гигиенты, подошла к витрине и рукой указала на товар, назвав цвет, фармоцевт меня не понял, не уточнил, отсканировал товар и положил лицевой упаковкой вниз, утро спешила и не удоставерилась в том какой товар мне продавли( тут соглашусь моя вина), через пару часов заметила что товар не соответвует тому, который я первоначально указала, вернулась в аптеку, мне сказали что товар не подлежит возврату. товаром не пользовались* товарный вид не нарушен*. Все мы люди ошибаемся, но так же нужно учитывать, я уточнила что именно мне нужно,так же я чисто физически не смогу воспользоваться данным товаром и впустую потратила время и деньги.
Можно было сделать обмен, на аналогичный товар этой марки, с моей доплатой*, но такого предложения не последовало.