В этой оптике работают мастера своего дела. Брат улетал в командировку, а когда собирался в дорогу, живет не в городе, забыл очки. Позвонила в оптику, уточнила про линзы и оправу. Приняли заказ и очень быстро исполнили. По пути в аэропорт забрали, брат был очень доволен.
Лучшая оптика в нашем городе 👍 отличные специалисты 👩⚕️👩⚕️👩⚕️, адекватные цены👌, огромный выбор оправ, солнцезащитных очков, скорость💫. Индивидуальный подход. Всегда чисто, уютно, комфортно.
Я Ибрагимова Ф. Н. Хочу вырразить огромнейшую благодарность за отличекю профессионаььную работу коллективу оптики, очень вежливые девочки : Карина, Елена Владимировна, Светлана. По сравнению с другими оптиками работают очень профессионально уважительно относятся к клиентам. Приду еще раз и неоднократно, рекомендую всем
За шесть лет ношения очков именно эта оптика оказалась самой лучшей из всех, в которых доводилось быть. Сотрудники отзывчивы и вежливы. Здесь сразу можно проверить зрение, подобрать оправу и тут же вам сделают линзы. И главное в короткий срок. В моём случае выдали готовые очки буквально в течении часа.
Зашли в в данную оптику. Хамское отношение персонала с порога. "Сотрудник " Накинулась на дочь, что очки не так носит, надо их гвоздём ей к переносице прибить и всё в таком духе. Оправа не такая, зрение типа в хлам испортилось. И это даже не проводя обследования.... Дочь в слезах, я в шоке
Уважаемая, к вашему сведению,
Есть адекватные доброжелательные Сотрудники в других оптиках. И обследование полное проведут, и очки подберут.
получили сегодня очки, нам говорили, что линзы французские, оказались чистая Индия, каждая за 2061, вставлены так, что концы линз торчат внутри очков. Не рекомендую- дорого, долго, почти неделю, обманывают, нет документа о гарантии на линзы 6 мес., которую дают другие оптики
Предпочитаю ходить в эту оптику . Разнообразный ассортимент оправ и по ценам и по моделям. Персонал доброжелательный и всегда поможет подобрать очки.Всем советую!
Отличная Оптика, много лет заказываем очки только здесь, стёкла отличные , ,носим очки постоянно. Всегда чисто. Врачи- Окулисты в данной Оптике профессионалы . Всегда подскажут. И всегда вежливые,помогают с выбором.
Всё прекрасно, дважды здесь брал очки, но главное, персонал удивился когда я говорил, что между покупкой очков ( разница 10 лет +-1-2года) ни разу не приходил на диагностику,
Был клиентом данного салона очень много лет. Когда впервые сюда пришёл, то безумно понравился сервис, подход к клиенту - всё объясняли, не жалели времени.
Но вот сегодня я был здесь в последний раз... Как обычно пришёл купить линзы, но чувствуя, что зрение ухудшилось, попросил сначала проверить зрение перед покупкой. Услуга проверки всегда была бесплатной при покупке линз или очков.
Во время проверки мне прорекламировали капли для глаза, которые я согласился у них приобрести, а также пытались "втюхать" раствор для линз, хотя я сказал что у меня уже есть (но по мнению продавца он у меня плохой, лучше тот что они продают).
При оплате линз и капель, я сказал что плачу картой. Продавец что-то долго искала в компьютере, потом пробила чек со словами: ой, а я наличными пробила... Так и не смогли дать мне разумное объяснение почему она не может сделать возврат. Хорошо, я пошёл на уступки и перевел деньги со своей карты на карту продавца, при этом ещё оплатив комиссию за перевод. И тут выясняется, что с меня еще взяли 450 рублей за консультацию! Вся консультация заключалась в том, чтобы продать мне дополнительный товар в виде капель и раствора для линз! Так давайте теперь в каждом магазине за консультацию платить!
В общем, потеряли вы своего давнего и постоянного клиента.
1
Андрей Королев
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Огромное спасибо Елене Владимировне! Помогла подобрать очки при очень непростом зрении. Спасибо!
Приехала с утра за линзами, график работы с 9:00, закрыто. Простояла минут 15. Хамское отношение к работе, даже если пробки, приезжайте на 10-20 минут пораньше на работу.
Оптика очень хорошая, покупали там мои первые очки, в выборе помогала консультант взяли несколько подходящих оправ и выбирали у зеркала. И врач там тоже замечательная объяснила проблему досконально и направила к другому специалисту назначив лечение в своем спектре.
Пришла в первый и последний раз. После того, как дала продавцу рецепт на мои первые очки, она поинтересовалась какая оправа мне больше нравится. Когда я сказала, что мне подходит большие очки, закругленной формы, она начала мне высказывать свою точку зрения "Да вам такие вообще не положены! Кто вам вообще их прописал? У вас все вообще не так написано! Давайте я вам сама проверю зрение." После ее криков я молча забрала рецепт и ушла. Я работаю в поликлинике и очень хорошо знаю своего врача-офтальмолога, поэтому оспаривать ее мнение, я считаю не профессиональным. Она выписала рецепт, так будьте добры МОЛЧА покажите ваш товар, а не высказывайтесь. Была менее 5 минут, но больше туда не ногой, так как такие "профессионалы" вызывают отвращение. В итоге купила в гос.оптике на спортивной по очень приятной цене.
Оформление и выкладка товара ужасное! Все за стеклом, что сразу отталкивает покупателя нельзя просто подойти и пощупать необходимо ждать пока консультант подойдёт откроет шкаф итд, висят оправы хаотично, как попало! Не понятно где бренд, где что. В итоге походила по магазину минут 10! Ко мне даже никто не подошёл! Снесите старые свои витрины и поставьте нормальные стойки для оправ, чтоб клиент подходил и нормально мог оценить! Стив джобс бы негодовал, как негодую я! В итоге поехала в бротекс и все купила!
Эта Оптика очень даже хорошая!
Всегда большой выбор оправ, линзы различных типов и диоптрий в наличии. Офтальмологи -
профессионалы.Цены не кусаются.
Советую всем!