13.05.25 посетили данный салон оптики в 9:00 , обслуживающий персонал принял в очень грубой форме , в салон мы зашли в 08:58 , было сказано много лишних слов о том что : « мы еще не открылись ».
Мы могли бы подождать до 09:00, но ведь можно сказать это спокойно и адекватно , а не в грубой форме !
Женщина которая нас принимала , возможно с утра забыла попить кофе или мы ей чем -то помешали , но на любые наши вопросы консультант сразу же огрызалась.
Просьба была подсказать нам , что делать с поломанной оправой или есть ли возможность ее заменить , на что нам снова ответили в грубой форме , начали кричать о том что : « вы сели на них , уже ничего не сделаешь » , данную фразу кричала многократно.
Я не буду перечислять все что наговорили нам оба консультанта , но выглядело это так , будто люди просто сорвались на нас !
По итогу , мою оправу выпрямили ( это заняло пару минут ) , но мы , как клиенты этого салона , выслушали с утра уйма неприятных слов. Если вы , не удовлетворены своей работой , то не нужно работать в данной сфере и консультировать людей!
Прошу администрацию принять меры , такое отношение к клиентам и пациентам не допустимо !
В этой оптике работают мастера своего дела. Брат улетал в командировку, а когда собирался в дорогу, живет не в городе, забыл очки. Позвонила в оптику, уточнила про линзы и оправу. Приняли заказ и очень быстро исполнили. По пути в аэропорт забрали, брат был очень доволен.
Лучшая оптика в нашем городе 👍 отличные специалисты 👩⚕️👩⚕️👩⚕️, адекватные цены👌, огромный выбор оправ, солнцезащитных очков, скорость💫. Индивидуальный подход. Всегда чисто, уютно, комфортно.