Была в аптеке 20.01.25 Отличное обслуживание, компетентные сотрудники, широкий ассортимент. Всегда все есть. Цены приемлемые и каждое 20 проходят скидки. А при заказе через приложение Фармленд.ру еще и можно получить дополнительные скидки
Аптека стала много хуже чем раньше. И график работы нужен круглосуточный, как было и ассортимент уменьшился сильно и фармацевты были более клиентоориентируемые и адекватные. В последний раз на просьбу дать мне дешёвые свечи с диклофенаком, которые стоили всегда меньше 100р, мне без спроса пробили свечи за 300 с лишним за 6 свечей! И назад не приняли. Ну можно же сказать было, что нет дешёвых, будете дорогие брать? Так нет, всё молча. Короче, не советую туда ходить.
Цены адекватные, ассортимент в целом неплохой. Но то, что сменили график работы и перестали быть круглосуточной аптекой - ОЧЕНЬ НЕУДОБНО! Сняла бы за это и две звезды, но, сравнивая с другими аптеками в нашем районе, понимаю, что это будет не совсем адекватная оценка...
Неудобно расположена, сотрудник не чувствует границ при разговоре со всеми клиентами, показалось, что она была в нетрезвом состоянии. Заходила поздним вечером, так как работают 24/7, не выдала чек, потом обнаружила, что пробито все по непонятным ценам.
" круглосуточно " На двери вывеска с 11.01.2025 работаем 8-22:00 , но сегодня 9.01 , пришли в 4:00 , простояли 20 минут, звоня в звонок,и по номерам из Яндекс Карт, никто так и не обьявился, почитав отзывы - понял, что это некая стабильность и беспечность сотрудников данной Аптеки.
Очень не приветливо и не было того что искал. Предложили на замену совсем другое. Причем вредное и то что я прямым текстом сказал что не нужно. Всё кроме этого. Не приятно и бестолково.
Да и вход через 3 колена
Работник видимо спит в рабочее время, читая другие отзывы, понимаю, что так оно и есть. Пришли в 4 часа ночи, звонили и стучали минут 20. Никто так и не открыл, хотя аптека круглосуточная и свет горит. Ужасно халатное отношение к работе и здоровью граждан.
Попросил настойку для горла , пробили от воспаления десен и желудка , в просьбе о возрасте или обмене получил отказ ! Продавец в странном состоянии , хамит , перебивает , указывает что делать …
Уже второй раз приезжаю сюда за самыми низкими ценами в Москве. Первый раз брал тут Эзетимиб, а второй — тест-полоски для глюкометра «Контур-ТС». Оба раза препараты я бронировал в приложении сети аптек, а после подтверждения наличия — приезжал и выкупал их. Аптека вроде бы круглосуточная, что очень важно для меня как для человека, который в принципе начинает функционировать после полуночи. В общем Фармленд рекомендую всем — у них и базовые цены неплохие, а вдобавок к этому регулярно проводятся акции и начисляются баллы по программе лояльности. Аптека что надо!
1
tkcnk
Level 5 Local Expert
May 7
Из пожеланий:
1) сделать внутри какие-то опознавательные вывески. Тк про входе видишь прилавок с продавцом, а справа открытая дверь с туалетом, больше ничего не видно. И непонятно, там ли аптека (оказывается да).
2) научить общаться фармацевтов с покупателями. Уточнила, что нужно назвать для получения заказа, номер телефона? Мне так неохотно на выдохе ответили: «Говорите, что в заказе....». Пакет не предложили, после оплаты спрашиваю, есть ли пакет? Во многих аптеках он бесплатный. На что мне отвечают, что пакетов нет. Я переспросила, то есть вообще нет пакетов и не продаются? Мне ответили: «Ну давайте наличные 3 руб. и тогда дам». Я уточняю почему заказ по карте я могу оплатить, а пакет нет? Мне фармацевт ответил, что маленький заказ в отдельный чек он пробивать не будет. На что логичный от меня вопрос, а почему тогда вы мне его не предложили купить с заказом? И почему вы со мной такой общаетесь «давайте», как с девочкой. Это было сказано на эмоциях и от шока вызванным тем, как общается фармацевт. Хотя любого возраста человек достоин нормального к себе отношения. Хочу подметить, пришла и сначала общалась я максимально вежливо. Но после ответа фармацевт немного опешила, может думала, что «малолетки» будут хавать её гон. Выгляжу я моложаво, но мне 24 :)))
Плюс есть, что какие-то лекарства и бады там дешевле, чем в аптеках другой сети. Но я лучше переплачу в другом месте, нежели столкнусь снова с таким отношением.
Толькл что аптекарь отказалась продавать мне не рецепторы препарат - мистеру от кашля для моего ребёнка. Обоснование: вам врач его должен прописать. После долгих споров стала пробивать какой-то толькл ей известный препарат от сухого кашля, а не от важного как просил я. Обоснование: я лучше знаю. Жалобно книгу выдавать отказалась: я не знаю где она тут лежит.
Приезжаю в 3:20 утра за фонендоскопом так как рано утром понадобится мне на работе звоню звонок отвечает недовольным голосом женщина я говорю доброе утро и озвучиваю что мне нужно она в ответ какого хрена в 3 ночи я пришел хотя это круглосуточная аптека просто отключает и всё.
Отличная работа 👍
Никому не рекомендую это место !!!
3
Рифат Ю.
Level 4 Local Expert
January 28
Приехал в аптеку почти к закрытию,не зная, что режим поменялся, вежливо обслужили не смотря на время. Цены ниже чем в других аптеках, жаль что круглосуточный режим убрали, было удобно
Не рекомендую данную аптеку, из-за, высоких цен! Расположение аптеки для людей, которые живут поблизости. Ассортимент есть, но повторюсь, высокие цены .
Что-то не Аптека, а так.... Дважды уже попадала на то, что не работают карты. Ладно. Но что с товаром?? Тауфон нет, Амоксиклав нет, сенаде нет. В соседнем магазине всё есть. А тут...