Пациенту, перенесшему инсульт, приобрели трость в этой аптеке 3 октября 2024 года. Пока дошли до дома, обнаружили, что рукоятка у трости шатается, что усиливало нестабильность пациента при ходьбе. 10 октября попытались сдать трость назад, но получили категорический отказ. В документе, которым нас пытались убедить, что мы не имеем права на сдачу трости, ничего не сказано о том, что трость входит в перчень товаров, которые мы не можем вернуть. Но чудесным образом предложили трость заменить на другую, из этой же серии. То есть, всё дело заключалось в возврате денег, которые нам не хотели вернуть! А товар приняли! Жалкие люди- заведующая аптекой - Исканова Д.А. (которая и была основным, отказавшим в возврате лицом) и специалист, отвечающий за качество товара- Чуприянова Ю. Ю.- вам нельзя работать там, где решается вопрос качества жизни пациентов. Потому что для первой- главным являются деньги, а второй - приобрести некачественный, копеечный товар и продавать его за полную стоимость больным людям.
Приятный уровень цен (призаказе в приложении), быстрое обслуживание, отсутствие очередей. В основном все лекарственные средства в наличие. Есть дисконтная карта, с возможность накопления балов и возможностью оплаты при следующей покупке.
Часто покупаю именно в Фармленд, выбираю через интернет и получается, что достаточно низкие цены, недавно собрал заказ именно в этом аптечном пункте, пришлось погулять вокруг дома что найти, пока им не позвонил не мог найти, вход в аптеку с торца здания рядом со входом в другую аптеку Живика, поставить бы указатели или вывеску какую сделать! В самом аптечном пункте чисто, персонал вежливый
Заходишь, тебя встречает аромат дерева, очень вкусно. Сделали кислородный коктейль бесплатно. Самый Дешевый ценник на препарат который искал. В целом хорошо, лишь бы не стать постоянным покупателем )))
Хорошо работает персонал всегда приветливы, заказы быстро оформляются , очередей нет , есть приложение и очень удобно делать заказы . Плюсы в бонусах.
1
Михаил М.
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Сотрудник именно на Вильгельма де Геннина, 37 устала?! При заказе через приложение есть окно для комментариев, в итоге не позвонили , никак не отреагировали! На кассе прошу прочитать и ответить почему пропустили, в ответ "ой". Редко бываем именно по этому адресу и каждый раз уставшие сотрудники, с недовольными лицами!
Хорошая аптека, есть скидки, посоветуют что можно взять из аналогичного товара что подходит по параметрам лекарства которое выписал доктор. Дешевле чем в Живике.
Гражданин Екатеринбурга
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Увы, но сезон делает "свое дело". Приходится посещать аптеки. Во многих случаях в этой сети аптек выгонее приобретать лекарства, особенно приятно через приложение. Подготовят за ранее и цена ниже чем без онлайн заказа.