Хочу выразить благодарность ВСЕМ фармацевтам аптеки Фармленд (солнцевский проспект д.9) за их индивидуальный подход к каждому клиенту, за их отзывчивость, за высокое качество обслуживания, внимательное и приветливое отношение, профессионализм, терпение. Всегда помогут, посоветуют, подскажут, несмотря на двинадцати часовой рабочий день!!!! Коллектив очень слаженный. Таких сотрудников надо беречь и по возможности поощрять. Директору спасибо за организованную работу. Будьте всегда здоровы!
26.03 женщина фармацевт почтительно го возраста, по не внимательности продала мало того, что препарат дороже в 6,5 раз, так ещё по совпадению скрылась-наверное понимая ошибку/ не желая оправдывать выполнение плана продаж, в связи с этим настоятельно рекомендуем не желающим "качать права" по поводу не законного возврата товара медикаментозной группы, сначала спросить у врача и записать себе название лекарств, или минимально поинтересоваться как его понял фармацевт в аптеке, ибо врачи имеют свойство "куриной лапы", разрывающую связь между товароведом и им.
Короче кого винить не знаю, но указываю на не состоятельность данного сотрудника и АБСОЛЮТНОЕ ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ
ПРОСЬБА управленцев повлиять на данный инцидент, поскольку случай не первый, по собранным показаниям
Все, сил моих больше нет терпеть это дальше.
Что ж, начнем:
Первое и очень важное после открытия фармленда нет вообще товаров которые лично мне жизненно необходимы и это уже просто невыносимо.
Второе: обслуживание оставляет желать лучшего, стоять в очереди из 3-х человек под 20 минут и потеть ну такое себе развлечение.
Уважаемый директор, если вы читаете отзывы, исправьте все это недоразумение, невыносимо ходить в дальнюю и дорогую аптеку чисто тупо из-за того что нет 50% нужных препаратов и из-за обслуживания где девочки не могут справиться с 3мя людьми за 5-10 минут
Цены приятные ,делала онлайн заказ,фармацевт доброжелательная женщина ,дала советы по хранению препаратов ,очереди редко ,впечатления хорошие . Сам ассортимент не вау,но если через онлайн,то конечно почти все нужное найдётся !