Аптека не очень понравилась. Уровень цен- средний. На какие-то препараты, выше рыночных, на какие-то- такие же, как в среднем по городу. Но, гораздо лучше, пользоваться "Справочным аптек", так как там указываются акции в разных аптеках и цены иногда разительно отличаются от аптеки к аптеке...
Из минусов данной аптеки: очереди и навязывание покупателям продукта, не всегда ему нужного.
Хочу хотя бы где-то оставить жалобу на фармацевтов, которые возомнили себя врачами. Я пришла в аптеку с рецептами на АНТИДЕПРЕССАНТЫ и регуляторы настроения, без которых мой плачевный диагноз сведёт меня в гроб или серотониновую яму. В итоге, фармацевтка увидела что у меня заказаны три пачки (на будущее, чтобы раскладывать и не дай бог не забыть купить, у меня рецепт на полгода специально и был выписан для этого). Фармацевтка начала говорить что вообще ничего не выпишет сейчас и что три пачки это слишком много. Естественно, это не ее дело, но как только я начала доказывать что мне уже так выписывали и что я лечусь не первый год (у меня эмоции через край потому что лекарство закончилось, я больной человек, фармацевты могут ПОСМОТРЕТЬ что я покупаю и наверное сделать выводы зачем), но фармацевты не показали ни одной капли эмпатии. Мне сказали в итоге что ничего мне отпускать по рецепту не будут, хотя я специально заказала препараты которых обычно нет в аптеках, и которые у меня закончились. Сейчас я на полном серьёзе могу оказаться в опасности из-за того, что завтра мне нечего пить. И все из-за фармацевтов которые отказались мне выписывать больше одной пачки за раз (хотя они не имеют права этого делать).
Хочу засудить этих ненормальных, но к сожалению, у этой аптеки нет даже обратной связи кроме почты, а наплести эти женщины могут что угодно. Да, я повышала голос, и это абсолютно нормально, когда тебе буквально отказываются выписывать препараты без которых жить не можешь.
Угрожали что напишут жалобу на моего врача, сказали что позвонят в озон и нажалуются что мол дают заказывать несколько пачек препаратов... Угрожала одна что она заведующая аптеки и что она решит выписывать или нет.
Разберитесь пожалуйста, потому что хочу довести дело до Росздравнадзора.
Очень любимая аптека, здесь подбирают такой персонал по любому вопросу дадут исчерпывающий ответ, с этой аптеки я начала принимать БАДЫ и поверила что они не пустышки.
Хорошая аптека, ФАРМОЦЕЫТЫ понимают что хочет покупатель, отвечают на вопросы про аналоги, к возрастным покупателям относятся с уважением и терпеливо отвечают на всё вопросы( была свидетелем, сама уже начала психовать в очереди, а за витриной девушка излучала дружелюбие).
Хорошая аптека, приемлемые цены. Сколько раз не заходила то народу мало и нет больших очередей. А для меня ж о плюс т.к. захожу с маленькими ребёнком и коляской
Ужасная аптека в которой работают продавцы(фармацевтами их назвать не могу) так как наглым образом втюхивают свои Бады, заменяя лекарство выписанное врачем. Видимо от этого зависит зарплата продавцов. Столкнулась с такой ситуацией, врач мужу выписал препарат Терафлекс для суставов, придя в эту аптеку ему наглым образом втюхали, как они сказали, тоже самое но, только дешевле бад под названием АртраСил который стоит почти 2000 тысячи. При повторном приёме врач спросил:Как переносится лекарство? На что мой муж сказал:Нормально, но и улучшений нет. Врач уточнил из какой коробки пьёт и был сильно удивлён узнав о красной коробке Артасил. Почему вы обманывает покупателей?!!!! За что такие деньги?!!!!! В итоге, эти две тысячи выброшены на ветер. Выписаны врачем препарат нам пришлось купить в другой аптеке!!!!
Хорошая аптека, доброжелательные фармацевты. Бывают очереди. Удобный сайт с ценами и оформлением заказа. Если оформлять интернет -заказ, то для получения все равно стою в общей очереди. Есть бонусная карта.
Аптека хорошая , удобно, просторно, много касс, ассортимент лекарств большой, можно найти лекарства , которых нет в других аптеках, персонал приветлив, грамотный. Удобное расположение.
Низкие цены, широкий ассортимент лекарственных средств, подчёркнуто вежливое обслуживание привлекает в аптеку много людей. Бывают небольшие очереди, но работают, обычно, несколько аптекарей и очередь движется быстро. Очень удачное расположение аптеки - рядом с остановками трамвая и автобуса.
Сделал заказ на ортопедический пояснично-крестцовый корсет, предварительно по таблице размеров на упаковке выбрал размер “L”, который должен был идеально подойти согласно указанным параметрам.
При посещении аптеки, спросил, могу ли я его для начала примерить и в случае чего взять другой размер, продавец сказала что нет, надо для начала выкупить заказ. Выкупил и примерил корсет, он оказался большим, нужен на размер меньше (никому не верь), но продавец отказалась менять корсет на размер меньше, ссылаясь на то что она не сможет его продать. Хоть упаковка это и позволяет, да и примерял я его поверх одежды.
В общем, отношение к людям ужасное, учитывая что я с трудом добрался до данной аптеки, и ушел с не подходящим по размеру корсетом выбросив по-сути 3,5 тысячи на ветер…
Не знаю как там в целом, с лекарствами, но если решите купить у них корсет, подумайте 10 раз и лучше примерьте хотя бы где то в другом месте для начала…
02.11.2023 г хотела купить обычный Глицин. Но в потоке предложений сама не поняла что купила БАД,только дома это обнаружила. Чувствую себя лохушкой, БАД этот я пить не буду, деньги выброшены на ветер/а их у пенсионеров и так не много😢/
Не думали, что дойдёт до разочарования. Всегда здесь нравилось, но..... Сегодня, 9 декабря 2022г., вечером, около 21.30, при попытке мной купить препарат "Нефросан" за цену, указанную на витрине, фармацевт (которых, между прочим, должно быть на такое количество посетителей минимум двое) озвучила цену на 57₽ выше и отказалась продавать по цене, указанной по факту. На мою претензию, что она обязана продать по цене витрины, ответила, что не обязана и вообще, не успевает вовремя корректировать цены. В соответствии с Законом о правах потребителей, это является прямым нарушением моих прав. Кроме этого, цены здесь всегда были ниже конкурентов. Захожу к их "соседям", а там более дорогое лекарство за такую же цену, которую мне предлагали, с разницей в несколько рублей. Считаю это бесчеловечным и выходящим за рамки разумного. Думаю, что интернет должен знать этих геиоев. А органы контроля давненько засиделись в своих тёплых кабинетах и перестали быть авторитетом для этих бизнесменов, делающих деньги на простых людях и на тех, кто жизнью рискует ради государства.
Прекрасная аптека. Цены приемлимые на некоторые лекарства. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Очереди бывают. Ассортимент лекарств большой. Все отлично.
Прекрасная аптека,приемлемые цены,очень вежливые провизоры-все подберут,посоветую,что лучше взять.При чем,не в плане высокой цены,как в некоторых аптеках.Можно забронировать лекарства заранее и оформить заказ отсутствующих лекарств через интернет.Широкий ассортимент.
Отличный аптечный пункт, девочки на кассе улыбчивые для покупателей, вежливые, красивый внешний опрятный вид, молодцы, всегда подскажут по рецепту любой продукции)))
Самая лучшая аптека, а особенно фармацевт девушка с челкой(ездит на кио) всегда подскажет чем заменить отсутствующие лекарства и даст совет что и как принимать
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств, в целом цены на лекарства здесь ниже чем во многих аптеках города. От этого здесь бываю очереди, но время ожидания минимальное т.к. отпускают товар в несколько касс.
Оценка 3 потому что дороговвто, хотя заявлено что цены низкие. Рядом в 20 метрах находятся ещё аптеки, в них гораздо дешевле. Очередей нет. Но лично мне кажется что это единственный плюс.
Вот как можно одну аптеку оценивать? Берём препараты всё равно по сайту медгородок. А вот медгородком пользоваться однозначно рекомендую, вся фарм индустрия на ладони и работает для вас. А вы не позволяете себя разводить как лоха. Ощущение такое.
Обращалась в аптеку за лекарством, с собой был рецепт, фармацевт уточнила для чего нужно лекарство, ей последовал ответ. Дальше фармацевт пробила лекарство не показав его и положила в пакет, понадеявшись на компетентность данного сотрудника я оплатила. Пришла домой обнаружила что лекарство не то пошла обратно в аптеку для оазберательств. В итоге фармацевт обвенила меня и не стала ничего предпринимать. Хамское отношение и не компетентные сотрудники...
Большая, светлая аптека, но фармацевты это что то. Была с утра, фармацевты были видимо сильно заняты свой беседой, что пришлось ждать когда на говорятся, только потом подошла одна из них. Хотела купить мазь Теймурова, на витрина цена одна, принесли другую и дороже, спросила чем они отличаются, сказали ни чем, но с витрины не продали. Больше в эту аптеку не пойду, остался осадок
В справочном лекарств на сайте 2048080 указано наличие Л тироксин 50 в аптеке Фармимпекс Сиреневый бульвар 1. Прихожу в аптеку за лекарством, мне отвечают лекарство есть, но не сканируется. ???? Мне зачем эта информация? Как минимум уберите недостоверную информацию!
Ну впечатления неоднозначные: Во первых, на сайте в списках городов екатеринбурга нет, это как понимать?сайтом видимо никто не занимается. Во вторых, на многоканальный телефон иногда вообще невозможно дозвониться, а если и дозвонился не всегда достоверную информацию можешь получить, и о цене товара и о наличии, взаимосвязи видимо тоже нет никакой. Ну и в третьих, про очереди уже писали отзывы выше, да, иногда можно и полчаса простоять и в итоге уйти ни с чем, ибо цена не та, ибо в наличии нет, как я и писала выше, да ещё втюхать пытаются то, что тебе вообще не нужно. Однажды фармацевт пыталась заставить меня заняться самолечением, я аж извините за выражение, о....ренела,сделала ей замечание, дак она меня чуть прямым текстом не послала, по адресу всем известному! Нет я понимаю, что все кушать хотят и зп высокую иметь, но рамки то иметь надо какие то все таки, а не напролом как бараны переть.... Господа владельцы,аауууу!!!займитесь тренингами ваших сотрудников, а не зомбировпнием их на продажи ненужных препаратов в конце концов!!!!
Цены здесь, конечно, конкурентноспособные, звезда только за цены, но навязчивость фармацевтов очень бесит! С одной стороны я понимаю, что видимо важны допродажи в чек, но когда ты уже сто раз сказала, что больше ничего не надо, а тебе продолжают предлагать, тебя просто не отпускают от прилавка, это бесит! А ещё был случай, что просто шло навязывание аналога, мне нужно было определённое лекарство, которое я всегда принимала и менять его не собираюсь, но девушка искренне не понимала, почему я не хочу взять аналог дешевле и спорила со мной, стараюсь туда не заходить, пусть в планете здоровья может и чуть подороже и подальше от дома, но мне там комфортнее намного!
Цены на многие лекарства реально ниже, чем в других аптеках. Но 4 за то, что фармацевты всегда стараются навязать какие нибудь акционные товары либо начинают настойчиво предлагать аналоги, что не всегда корректно, на мой взгляд. Одно дело, когда ты приходишь и говоришь: "Дайте мне что нибудь от головы". Предлагают разные варианты. А когда с конретным назначением от врача, то какие тут могут быть советы.... это мое мнение.
Низкие цены в аптеке, на этом достоинства заканчиваются. Огромные очереди и ужасно душно, все друг от друга заражаются. Обслуживание очень долгое, фармацевты обязаны втюхивать различные товары по скидке, типа витаминов и фуфломицинов, поэтому ждать приходится долго.
Аптека не нравится, вечно очереди, В которой стоишь минимум 20 мин и все так мееееедлееенно, летом кондиционер сабанит прямо на клиентов холодной струей, а зимой в теплой одежде стоишь и паришься в очереди, и главный вопрос - ЦЕНЫ, аптека позиционирует себя как дешевая, ну да сразу после открытия цены были ниже, НО сейчас они бывают выше чем в соседних аптеках, а если и ниже то всего рубля на 3, что смысла стоять в этой очереди НЕТ, так же соглашусь, что было навязывание лишних препаратов, их навязывали даже при телефонном звонке на горячую линию аптеки, что жутко раздражало, я не рекомендую!
Радует что есть сотрудник, который мониторит цены с соседней Живикой и делает на 1 рубль меньше. Хотелось бы, чтобы фармаимпекс делал конкуренцию такую, что в Живике наняли человека, которому пришлось на 1 рубль меньше делать. По наличию ассортимента в соседней Живике интереснее.