Пробовали различные службы доставки, но Фарфор неизменно держит высокую планку. Роллы очень вкусные, приготовлены всегда качественно; нет такого, что сервис зависит от смены поваров. Плюс частое обновление меню: добавляются интересные блюда, различные сезонные предложения. Приятно иметь с вами дело в любой ситуации, будь то торжество или просто пятничный вечер ❤️
1) Делали 17.01.23 заказ около 17:40, ориентировочная доставка была в 19:14, на деле привезли в 19:45. Из-за этого теплые роллы, которые должны быть теплыми остыли.
2) Аккуратность доставки! Мы заказывали роллы, чтобы просто посидеть с семей дома и все равно такой внешний вид был неприемлем, что уж говорить о тех, кто заказывает к какому-то событию. Честно, есть роллы в таком виде было очень неприятно. Мало того, что некоторые были в куче, какие-то даже перевернулись, соус был размазан по всей коробке и даже протек на пакет с приборами.
На вкус оценки разнятся. В общем понравилось, кому-то было много соуса, некоторым суховат рис и начинка.
В любом случае, желательно улучшить скорость доставки и работу курьеров, чтобы еда приезжала в презентабельном виде. Надеюсь это понятно, так как в кафе вы тоже ждете, что например пасту принесут в тарелке, а не размазанную с соусом по ней.
Уютное место❤ Фафор вы лучшие! Обожаю вашу еду🔥Часто заказываю, всё очень вкусно и аппетитно🤝! Собираюсь 6 июля на свой День Рождения 🎂🎉🎁обязательно вас посетить с друзьями и плотненько покушать😍отдельное спасибо за, то что часто проводите акции и скидки🔥
Совершенно не понравилось! Заказ ждали более 2х часов при том что он был небольшой. Курьер привёз всё холодное, но зато пива успел себе взять 🥲 роллы очень маленкие и даже внешне выглядели не аппетитно. Мне жаль потраченного времени и денег. Больше явно не закажу!
Сделала заказ 20.10. в 16.40. Подтвердили доставку с 18.00 до 19.00. Живу в центре, заказ 2 порции ролов, но 2 с лишним часов не хватило для приготовления и доставки, попросили подождать еще полчаса. Причем, если верить приложению, мой заказ был передан в доставку 17.27, т. е. курьер его возит по городу 1,5 часа. Естественно заказ отменила и в следующий раз не буду сюда обращаться. Жаль потраченного времени.
Наша семья любит порадовать себя вкусняшками...и этими вкусняшками оказываются роллы из доставки фарвор...всегда все вкусное,свежее,радуют акции,единственное хо елось бы в больших сетах видеть немного морепродуктов,с креветками не хватает...а так все на высшем уровне...спасибо
День просто испорчен. Заказывала в 12 часов в пятницу и 2 часа готовить это трешь , плюс доставка. Причём сет 46 штук и пицца 25 см. Приехал курьер в 14:20 , с опозданием по времени на 20 минут. Пиццу привез просто ледяную, такое ощущение что она вообще не готовилась , просто из холодильника. Позвонила оператору попросила забрать обратно сижу жду целый час , что бы забрали заказ и вернули деньги. Как девушка сказала, что вы хотите 2 часа прошло. И с такой наглости я вообще не могу . Спрашиваю когда приедет курьер сказали через 40 минут где то, и вообще деньги сразу не вернут только после проверки качества товара. Я даже не ела не чего, что там проверять. И ещё оплачивали кредитной картой , девушка говорит не знает как возврат мне на неё сделают .С старшим менеджером разговаривала эта девушка работает так ,что заказывать в этой организации не чего не хочется больше. Впечатление отвратительное. Заказывать больше здесь не буду точно.
Хочется поблагодарить руководство и сотрудников компании!!! Спасибо, что есть такие компании, которые вкусно ОЧЕНЬ готовят, быстрая доставка , к тому же приятно-аппетитно оформлены блюда. Спасибо за вкусную и качественно приготовленные роллы!! У вас восхитительные акции.Будем у вас заказывать непременно еще.Получили огромное удовольствие! Желаем Вам процветания!
Если захотите заказать роллы , будте готовы что доставка очень долгая . Пришли через 2,10 часа . Курьер сказал что забрал роллы ( сет был тёплых ролл ) 10 мин назад , привезли холодные все . Могу сказать что они вкусные, но с доставкой проблемы 😞
В восторге от ресторана и от доставки. Персонал всегда очень вежлив с посетителей. Цены всегда радуют. Очень вкусный и большой ассортимент блюд, которые понравятся и взрослым и детям. Также всегда есть акции. Очень рекомендую 🤍
Заказываем в Фарфор уже лет пять,качество на высоте,всегда свежее и вкусное,любой праздник не обходиться без заказа в данном заведении,еще радует то что если курьер опоздал или не качественно привёз заказ ресторан всегда идет навстречу и компенсирует это,либо кодом на скидку или порцию ролл,либо дублирует заказ за счет заведения 🤗
Часто заказывали у вас роллы и пиццу. Но в этот раз — полный ужас. Заказали вчера "сет под шубой", роллы маленькие, неаккуратные, соевый соус разбавлен водой, васаби полный порошок, в рыбе плевки и кости. Пицца была пересоленна. Очень разочарованы. Только курьер порадовал и доставил всë в сроки.
Это место - самое уютное гнездышко ,где вкусно накормят. Персонал очень приветлив и вежлив. Атмосфера распологает и дает расслабиться.
Помимо этого ,заказываем роллы только в фарфоре. Вкуснее и лучше нет нигде !
Заказали ролы на 10 шахту. ждали 4 часа. Деньги списались. Позвонили оператору, та переключил на менеджера. В итоге плотёж не прошло. Через час позвонил менеджер и сказал, что платёж прошёл, но возврат денежных средств будет через 3_5 дней.
Часто заказываем ролыу Вас ))) всё очень нравятся👌👍😁только Вы😉друзьям советую ))) главное : вкусно,быстро, всегда радуете бонусами 👍👍👍 приятного всем аппетита 😋😋😋минусов нет)))
Прекрасное уютное кафе! Обслуживание на уровне!
Доставка на высоте!!! Всегда вовремя. В приложении можно отследить заказ- очень удобно! Всё вкусно и очень свежее!!! Жена в восторге!!!!!!!!! Молодцы!!!
Замечательное место, регулярно заказываем роллы только здесь. Всегда на высшем уровне качество блюд, и быстрое обслуживание, есть система бонусов, часто проходят акции и скидки. Если выбирать где покушать, выбор очевиден.
Пожалел, что заказал, заказ 1785₽ , 700грам! Рыба была вместо лосося нечто крашенное с бледными проплешинами, рол Калифорния просто ужас- на всем экономили, икра не летучей , другой) рыбы особо тонким слоем. Рол с лососем , ребёнок выплюнул, хотя всегда их любила!.....
Не советую!!!!
Раньше были самые вкусные роллы в городе. Но, потеряли и качество и вкус. Цены растут, хотя акции конечно всегда присутствуют. Но, последние несколько заказов просто разочаровали. Качество риса - ниже приемлемого, сеты с большим ассортиментом, но однообразные в исполнении, и к сожалению видно, что сеть работает в режиме тотальной экономии. Увы.
Часто заказывали роллы, но в последнее время стало просто всё отвратительно. Мало того что доставляют с опозданием уже не первый раз, так последней каплей стало то, что попался волос, более заказывать не будем, и искренне не советую остальным..
Очень вкусные и большие роллы! Всегда большой выбор и выгодные акции. Хорошая бонусная программа. Уже очень давно покупаем роллы в Фарфоре. Спасибо поварам и персоналу! Очень быстрая доставка!
Самые вкусные роллы, что я когда-либо пробовала. Вкусно , быстро и доставка во время. А еще приятные цены и классные акции👍 вообщем все на высоте. Всем рекомендую ❤️
Заказала роллы на др. Приехал курьер привёз не мой заказ. Ждала ещё дополнительно 1,5 часа. 3 часа ожидания и я получила роллы как из жопы и по вкусу просто мерзость. Рыба на рыбу вообще не похожа. Ешь и сливается, по вкусу с сыром. Не ощущаешь ни волокон ничего. Гадость неимоверная. Коты уличные жрать не стали.
Хорошее качество кухни, всё свеже приготовленно. Однако само помещение выглядит затрапезн: пошарпаные столы, стены, грязные окна( причём независимо от сезона года), заерзаный пол. Помимо всего прочего официанта вызывать можно долго( порой один человек на весь зал).
Рекомендовала бы руководству расширить зону доставки и вообще плотнее заняться доставкой, а само кафе непрезентабельно.
Уютное атмосферное местечко, роллы - лучшие в городе, много лет заказываем только здесь. Фирменные сухарики к пиву тоже несравненные) Цены конечно взлетели, но тут уж от ребят мало что зависит, главное что качество не пострадало!!!
Замечательное заведение, которое всегда в приоритете, все всегда качественно вкусно быстро, частенько заманчивые скидки и сувенирчики бывают что очень приятно, спасибо вам за вашу работу!
Очень сильно люблю рыбу и морепродукты) очень нравится как готовят в "фарфоре", всё нравится, доставка оперативная и всё аккуратно, продукты свежие и качественные. Люблю вашу еду) спасибо за прекрасные суши
Все супер! Еда, доставка, сроки выполнения работы! Широкий выбор товара, отличные цены! Иногда заказываем в других компаниях, но все равно возвращаемся к Фарфору Рекомендую!
Очень вкусные роллы, много начинки, все ровные, рис не переваренный. Разнообразное меню, выгодные акции. Доставка также всегда вовремя. В общем, сервис на 5+, так держать! Каждую пятницу заказываем у вас 😊.
Отличное кафе с очень приятными ценами😊 Все блюда довольно вкусные и остаются в памяти надолго, заставляя заказывать здесь снова и снова🥰 Если бы мне нужно было выбрать лучшее кафе японской кухни нашего города - это несомненно был бы Фарфор👑! Всем рекомендую! Вы определённо останетесь довольными😍
Очень люблю доставку Фарфора. Всегда и акции есть, и баллы быстро копятся, можно воспользоваться, как скидкой, что приятно. И само качество еды нравится, сколько лет там заказываем, ничего не испортилось за это время, всегда все вкусно!
Заказали пиццу, сет «исключительный» и креветки. Все приехало холодное и не вкусное. Особенно ужасны были креветки, кляр просто сняли и выбросили. Лист салата под креветками не первой свежести. Пицца холодная, роллы разваливаются. Опоздали на 25 минут. Курьер выехал в 12.00, а привез в 13.55
Хуже ничего нет в городе Липецке. Доставка больше 3-х часов, про наш заказ просто забыли. Я думаю вы должны вернуть деньги. Вкус отвратительный, рис и рыба просто ужас. Не брали еще трубки 😂😂
Роллы супер! Мои любимые запечённые. Дочь любит детские наборы. Пицца тоже очень вкусная, всегда сочная, тесто тоненькое, пальчики оближешь. Сам ем и вам рекомендую, Фарфор вы
лучшие 5*!
Заказываем здесь уже несколько лет. Пробовали другие роллы, но всегда возвращались в фарфор. Очень вкусно, каждую неделю новая акция, есть возможность попробовать что то новое. Доставка тоже всегда радует, во время, вежливые курьеры. Спасибо огромное за честную и ответственную работу!
Отношение операторов очень расстраивает, общаются , как с лучшим другом. Готовят по пол дня + ещё доставляют долго. Кухня на самом деле на очень большого любителя. Крайне не советую.
Очень нравится качество блюд. Всегда быстрая доставка, вежливые курьеры. Особенно нравятся роллы и воки
Просто бомба
Всем советую заглянуть в данное заведение
Вкусно, не дорого. В кафе уютная атмосфера, особенно нравятся живые рыбки. Заказываем в основном доставку,но и бывает и самовывоз. Единственный минус,что стали меньше ложить соус ,васаби и имбирь.
заказывал пиццу: Цезарь и картошку фри, а мне привезли картошку фри и салат "цезарь". а дело в том, что гренки, которые входили в салат, острые, картошка фри холодная, и пиццу так и не привезли. а когда был звонок последний когда уже привезли салат, сказали что я говорил про салат, а пиццы у них нет. Если пиццы нет, то они должны были сказать, а не втюхивать салат. не знаю, может быть, дело в том, что заказывали дети, вот сегодня и они решил нас обмануть, думали, мы ничего не понимаем.
Фарфор неизменный лидер в моих заказах. Всегда всё вкусно и доставка в срок. Пару раз были накладки от Фарфора независящие, но компания предоставляло приятные бонусы в качестве компенсации.
Всегда есть акции и промокоды. Спасибо за ваш труд!
Отличный ресторан! Очень часто заказываю сеты роллов на какие-либо праздники или просто встречи с друзьями. Радуют цены, качество, быстрота приготовления, удобство сервиса впринципе и конечно же вкус роллов. В общем всё супер и просто прекрасно))) Обязательно продолжу заказывать и всем без исключения рекомендую!
Последний раз заказываем роллы в этой доставке! Заказывали сет "Самурай", оказался просроченным, видимо🤢 запах был ужасным, как будто какой-то канализацией, причём его ощутели все 6-ро человек ещё до открытия коробок с ними. Позвонили в доставку, приехали забрали, сказали повар проверит. В итоге ждали минут 30, пока они их заберут, ещё 1,5 часа пока повар проверял, потом позвонили и сказали что всё свежее, ничего переделывать не будут и всему виной наши вкусовые предпочтения. Интересно, сразу 6 человек сошлись на мнении что они пропавшие, одни даже сильно горчили. Ну что ж, раз уж ваши свежие роллы горькие на вкус и пахнут тухлятиной, то это был наш последний заказ.
Отвратительное качество обслуживания. Абсолютно не компетентный сотрудник Елена. Ни кому не рекомендую эту компанию. Да и качество самих роллов вызывает сомнение как на вид так и на вкус. Никому не рекомендую.