Вчера заказали доставку, мало того что заказ был сделан в начале пятого и обещанное время доставки было в 19.10, так заказ не был доставлен!!!! В 19.10 заказ был ещё в статусе "готовится". О задержке не предупредили. При звоке на ГЛ , обещали что менеджер свяжется в ближайшее время, но этого не произошло ни через 20,ни через 40 минут. Ужасное отношение к клиентам. Очень не рекомендую этот "ресторан".
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 5, 2021
Добрый вечер! Сегодня был сделан заказ в поликлинику 3-х пицц,намечался праздник у медиков. Заказ сделали с утра на 13:00. В итоге нам позвонили в 13:00 и сообщили о том, что не успевают обрабатывать заказы и доставки не будет. Предложили ждать ещё часа полтора, естественно мы отказались от ожидания. В итоге никакого настроения. Не советую на мероприятия заказывать в этой шаражкиной конторе!!!
Заказали сегодня так называемы ролы в фарфоре-мягко говоря были в шоке!
Открыли коробку, а там ролы с наперсток!В приложении и по чеку заявлено 850гр. которых там и близко нет.Очень это огорчило.
На вкус ролы как ролы...никакого "Вау!" эффекта вы не получите. Цена-качество не соответсвуют. Заказали в первый и в последний раз.
Все. Вкус суш был неприятным, куриные имели неприятный запах, размер не соответствовал стандарту, запечённые были чень холодные. На тысячу рублей накормили мусорное ведро. Менеджер дала телефон, куда мы направили фото, в итоге не было никакого ответа. Это неуважение к клиентам. Гости остались голодными и недовольными. Не советую.
Добрый вечер,много лет заказываем роллы именно здесь,Но!!!в последнее время с доставкой прям Беда!!!вот и сегодня заказ сделан в обед на 20:30и бингоооо,время 20:48наш заказ ещё на кухне,уже ничего не хочется ,спасибо фарфор
Заказал сет пицца и роллы на дом. Привезли всё горячее через 40 минут после заказа. В набор уже входит соус для пиццы, васаби, имбирь и соевый соус для суши. Доставка бесплатная от 500р. Еда вкусная. Я доволен заказом, 5 звёзд.
Отвратительное качество. Не соответствует своей цене. Роллы воняют уксусом, малюсенькие, начинки чуть, веса меньше указанного. Пицца совершенно не похожа на фото с сайта и приложения, начинки минимум... Отвратительно. Приложение удалил.
Заказала ролы на 1 сентября в 17 часов. Время 22 вечера никто не привез заказ. Несколько раз звонили,типо соеденяли с менеджерами,но никто трубку не брал. Музыку слушали пости час. Денег за прослушивание музыки списали больше чем стоят ролы. Никогда больше не обращусь в эту фирму.
Заказывали 01.10 роллы, по доставке в срок доставили, но исполнение ужасное. в Салате цезарь было КУЧА хлеба, и 2 креветки. Плюс роллы к тому же были в ужасном вкусовом ощущении, будто рис накатали и все. Не советую в общем.
Всегда заказываем суши только в Фарфоре: хорошие цены, постоянные акции, быстрая доставка, бонусы ❤️❤️❤️
1
3
Show business's response
K
Kr Kor
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Доброго времени суток, недавно делали заказ, все было высшем уровне. Его доставили вовремя даже немного раньше указанного времени. Роллы очень вкусные и свежие. Впервые заказывала ролл Креветка и манго ,мне очень понравился, приятное и необычное сочеткние. Спасибо большое 😋 Будем заказывать ещё.
2
3
Show business's response
cool.mila201606
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Хорошее меню и вежливые менеджеры. Очень люблю горячие роллы и с угрём, всё очень вкусно и всегда горячее. Детям заказываю картофель фри, привозят теплым и хрустящим.
Карбонара ужасная от слова совсем....вкус и консистенция разваренных макарон с непонятным жиром... Не рекомендую... Деньги на ветер... Больше здесь ничего заказывать не будем!!!
Самые не вкусные роллы из всех, что я пробовала. На запеченных "шапочки" тупо из майонеза, ингредиенты по вкусу не сочетаются. Никогда больше тут не закажу.
Оплатила заказ и мне звонят что не могут его доставить! Я спрашиваю тогда деньги возвращайте, они говорят ждите от 3 до 5 рабочих дней! Не еды не денег 👍🏻
4
2
Show business's response
Mila K.
Level 8 Local Expert
June 5, 2021
Заказала здесь сет Гурман. Очень вкусный, всем гостям понравился. Детям всегда заказываю картофель фри, они его обожают. Доставили к указанному времени.
Заказываю здесь очень часто. Отличное меню. Последний раз заказала маме на день рождения,но привезли роллы с опозданием. Заранее позвонили и предупредили,что привезут минут через 30.