Farfor
Business hours
Closed until 12:00
Directions
Bezymyanka
3.2 km
Проспект Юных Пионеров
156 m
Features
Food delivery
Takeout
Credit card payment
Pickup points
Special menu:grill, childrens
Payment method:cash, payment by card, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Cuisine:european, american, chinese, italian, korean, thai, pan asian, russian, japanese, chef's, asian, home cooking, central asian
Information verified by owner
Similar places nearby
247 reviews
December 7, 2024
Не рекомендую заказывать в этом месте. Только если вы не любите казино или прочие азартные игры.
Заказывал роллы и 2 пиццы. Привезли обе пиццы не те, обе!! Причём, одну из них привезли острую. Заказывал я, но на компанию, поэтому сразу не заметил подвоха (ведь коробки картонные, без каких либо обозначение). Подвох всплыл на моменте, когда у меня спросили, почему пицца острая. И тут получилась следующая ситуация: есть две пиццы, обе не те, но у каждой уже не было по одному кусочку.
Что может в такой ситуации предложить ресторан, который сильно накосячил? Предложить 2 пиццы бесплатно (что не особо хорошо, ведь доставка у них 2 часа стабильно), либо вернуть деньги за пиццу (наилучший вариант). Как вы понимаете, для достойного решения ситуации ресторан должен быть, как минимум, нормальным, а с этим возникли проблемы.
Оператор нехотя предложила (внимание) промокод с бесплатной пиццей (да, одной) на следующий заказ (ещё раз, внимание) от определённой суммы! Да, все верно, чтобы они урегулировлаи ситуацию хоть как то, мне снова нужно было им заплатить! Данное решение меня не устроило, поэтому, скрепя душой, мне предложили вернуть разницу (обе пиццы были дешевле тех, что я заказывал), более вариантов предложено не было. Я согласился на компенсацию разницы, совсем позабыв о том, откуда я заказывал и какое у них отношение к клиентам. Оператор уточнила, могут ли они по номеру телефона отправить мне деньги, что говорит о том, что должен был быть именно перевод, а не возврат через терминал. Прошло 2 дня, но деньги мне так никто и не вернул)
Так что, подумайте, хотите ли вы таких же приключений или же проще заказать в другом, адекватном месте. Если все таки решите рискнуть, помните, фарфор решает, что вам есть, а не вы)
Номер заказа: 35350257
Upd: косяк ресторана, а не курьера, потому что на роллах и пицце был указан один и тот же номер.
4
1
December 5, 2024
Заказали роллы в субботу, около 13.00 ко времени к 19.00, списали 100 руб за доставку. Звоню в 19.05, говорят ваш заказ выезжает, привезли заказ в 19.40, сложилось впечатление, что после моего звонка вспомнили, быстро наложили, что бво под рукой и отправили. Невкусно! Эх фарфор мы с тобой были в трудный для тебя период, когда на тебя подавали в суды, жаловались, что травились от твоих роллов, но сейчас все! Уходим . неуважение к своим клиентам,
2
January 23
Заказали 04.01.25 роллы. Привезли вовремя. Но, благодаря данному заказу, мы больше никогда не захотим роллы. В одном ролле было 2 волоса. Написав в поддержку, никто конечно не отвечал. Позвонила сама, предложили заменить этот ролл. Но, Вы понимаете, какого вытаскивать и тянуть длинный волос из за рта. Естественно мы посмотрели и фоткали все роллы. И видео сняли и фото. Никаких извинений, ничего не получили. Я уже предлагала сама приехать, отдать роллы и чтобы они их съели сами. И посмотреть какого им будет. Ужасное отношение. Номер заказа. 35814683
1