Farfor
213 reviews
January 4, 2024
Всё хорошо. Раньше бывали проблемы с качеством доставки и размером продукта. Но в последнее время нормально
3
October 5, 2023
с каждым днем все хуже и хуже! мало того, что привозят позже назначенного времени, так еще и качество еды ужасное. в супе в последний раз был протухший сыр, привезли на полчаса позже, а у меня работа! больше заказывать не будем.
4
November 20, 2022
Уютное хорошее кафе. Блюда здесь очень вкусные, правда для Черкесске цены достаточно высокие. Оформление блюд и обслуживание на высшем уровне.
1
5
June 18, 2023
Ужасное обслуживание. Очень долго везут. Блюда из шашлыка заказать нельзя, говорят работает до 23:00, но ресторан работает по факту до 01:00. А приложение данные регламентные сроки не прописаны. Просто вам перезванивает девушка и говорит что исполнить не могут мой заказ. Вот таком уровне у них сервис.
7
September 16, 2022
Так как особо выбора у нас в городе нет,заказывали у них. Очень часто в последнее время стали разочаровывать клиентов, еда не в лучшем качестве, виде и состоянии. Часто путают заказ. Или не доложат или не то положат в заказ. Последний раз был совсем неприятный инцидент, весь заказ мой "пошёл " в мусорку,потому что есть его было невозможно, рис был просто отвратительный и запах неприятный.
4
2
July 9, 2024
С каждым разом доставка все хуже и хуже работает.Сервис упал на 0,к сожалению,раньше было лучше!
3
October 26, 2023
Очень вкусная вся продукция,но порции становятся меньше,а цены возросли,поэтому все реже заказываю....
1
2
March 21, 2023
Заказывать в фарфоре - это сплошные нервы. Никогда не присылают в то время, которое сами же и указывают. Звонки не дают ничего, на кухне задержался на 17 минут и ещё пол часа доставлялся. И это в обычный день среди недели. В выходной или праздничный день просто не стоит с ними связываться. Задержка по 2 часа. Все приходит холодное.
7
November 11, 2023
Хуже сервиса я не встречала!
Огромное разочарование. Сделали заказ в 18:22, уже 22:37. Все еще ничего нет!!!
От оператора никакого толку. Больше заказывать ничего не буду!
4
February 6, 2024
курьер завершил заказал, и привез заказ не вовремя, нету не палочек не салфеток не зубочисток,заказ почти остыл. я разочарована.
3
October 11, 2023
Когда только открывался фарфор было на много вкуснее а сейчас все резиновое все одного вкуса продукты дешевые
3
September 29, 2023
Обслуживание клиентов на нуле, доставка 3 часа, роллы привезли холодными, постоянные задержки с доставкой так еще и не дозвониться до самого ресторана. Ужассс
3
June 1, 2023
Каждая доставка это просто куча нервов!Почему опаздывает на час,причем постоянно??!Пицца приезжает уже холодный,теплые роллы также!Почему руководством не обращает внимание на все эти отзывы?Больше заказывать не будем
9
August 3, 2023
Всплашной минус, никакого уважения клиентам, ждал заказ 3 часа, никому не советую. Раньше тоже заказывал и также долго ждал. И вообще у них не вкусно. Короче не советую
3
February 8, 2024
Исортили всё, раньше было намного вкуснее, а доставка вообщеь буэ, роллы в смятку привозят
1
May 20, 2023
Просто ужас, а не роллы!!! Рис настолько переварен, что похож на пластилин! Рыба тоже отвратительная!Вообще не вкусно, все роллы были выкинуты, и деньги тоже выброшены на ветер! Не рекомендую!
7
1
July 11, 2021
Это уже рестоловая Кинза, по данному адресу. Хозяева насколько знаю одни и те же.
Вкусно, ассортимент большой, персонал хороший.
МИНУСЫ: еда постоянно ХОЛОДНАЯ, либо еле теплая. Раньше грели они сами в двух микроволновках, на огромную очередь из спешащих людей, которые приходят на обед из близлежащих организаций. Иногда стоим на раздаче ГОТОВЫХ блюд по 15-17 минут, получаем остывшие блюда, стоим на кассе. Теперь вообще отдают холодное блюдо со словами оно теплое, садишься, пробуешь, а оно ХОЛОДНОЕ, возвращаешься, а тебе говорят идите сами согрейте там есть в зале микроволновка еще...сервис, что сказать. Почему с таким бешеным оборотом нельзя позволить себе хоть 4 микроволновки что б быстрее шла отдача.
Картофель по-деревенски бывает из гнилого картофеля, так чернющий и отдают, мелко режут, сухой. Дважды была сырой куриная котлета, один раз сырые голубцы. В остальном очень и очень даже вкусно. Порции кстати были очень большие, сытные, но последнюю неделю новая девушка на раздаче и порции уменьшились в половину, "как украли", а не купили))
3
1
September 1, 2023
Просто кошмарная доставка, постоянно меняют время доставки на более позднее и всё равно опаздывают. На все один ответ - мы будем работать над ошибками
3
April 8, 2023
Просто ужас!!!Не заказывайте у них ничего.С вечера сделали заказ на определенное время на завтра,т. к.день рождение.Все гости в сборе,а заказа нет уже час с лишним.Позвонили оператору,все без толка.
6
March 10, 2022
Не заказывайте в Фарфоре Черкесска. Некогда любимое заведение скатилось ко дну общепита Черкесска. Доставка ни то что хромает, у нее ноги вообще отвалились, такое складывается впечатление: на 8 марта заказ так и не привезли, предыдущий и следующий заказы ждали один более 2-х часов, другой - более часа и это при том, что заказали самовывоз. Стали обманывать: недовложение в заказ, так еще нужно доказать, что ты ни дурак и не вводишь их в заблуждение, что в заказ что-то не положили (они спустя 3 часа после настоятельных требований и звонков соизволили посмотреть камеры и - о чудо!, выяснили, что клиент не врет и действительно имеет место быть недовложение. Персонал на претензии реагирует неадекватно, разговаривает как будто одолжение делает, с фармулировкой " у нас много заказов, не хотите, не делайте и в таком духе", т.е. на клиента им все равно. Приезжаешь на самовывоз ко времени, а заказ не готов, вернее частично готов. Сет готов, а пиццу готовят еще минут 45. В итоге сет остывает, разочарование.... Напрашивается фраза - "Фарфор заелся". Надеюсь, что еще не скатились чтобы гадить в заказы клиентов, высказывающих претензии. Судя по поведению персонала на выдаче, мысли такие невольно закрадываются.
16
March 5, 2023
Пицца, роллы вот все что я люблю)) очень удобное заведение. Особенно радует что доставка работает до поздна.
4
May 24, 2023
Заказала пиццу, сама доставка была очень долгой, но это ещё ничего вот пицца по вкусы оказалась ужасно соленной и кислой. Заказывала там впервые и очень разочарована. Не советую 👎
4
January 31, 2022
Это ужас,не заказывайте там никогда!!!!
Мы были постоянными клиентами,нп смотря на халатное отношение,потому что нравился вкус роллов. Ну последний вчерашний заказ вывел из себя и заказфвать точно тепепь не будем. Во-певых,сначало нп хотели списывать баллы,т.к мой личный кабинет привязан на мой старый номер,к которому нет доступа,ну я им пользуюсь уже год и проблем не возникало. Пришло время,когда я накопила много баллов(375) и они мне сказали,что мы не можем их списать,подтвердите номер. С горем пополам я добилась оплату частично баллами. Во-вторых, ждали 4 часа🤦♀️🤦♀️🤦♀️ за 4 часа как можно не приготовить сет,картошку фри,поке с лососем и салат чуку???? После того,как сделала заказ,позвонила сразу же дозаказать пиццу,сказали мереджер перезвонит,в итоге 1,5 часа прошло,так никто и не перезворил..... позворила еще раз 5-6 сама и только потом доьавили пиццу. Мною было за 1,5 года совершенно 38 заказов и не один раз не привезли во время. Самое отвратительное заведение. Роллы распадаются все,в соевый соус макнуть невозможно. Очень жаль,что такое отношение к клиентам(
Заказ сделали в 18:38,а привезли в 23:26
11
2
January 13, 2023
Много раз уже писала жалобы , думала исправятся в итоге нет, прошу убрать болгарский перец, выделяю это в комментарии.
Но наплевательски относятся.
Больше заказывать не буду.
И вид не подобающий, на картинке совсем другой вид.
3
July 15, 2022
Доставка всегда очень быстрая. Много раз уже заказывала. Роллы обалденные. Чизкейк тоже очень вкусный. Советую открыть не только доставку и самовывоз
1
5
April 3, 2023
Это просто рисовая каша , Отвратительный вкус. И сплошной рис!! К тому же несоленый без вкуса. Вы издеваетесь просто. Самые невкусные роллы в городе. Единственный плюс это быстрая доставка.
4
July 3, 2022
Здравствуйте, проблемы с доставкой, опоздал на 40 минут водитель в первый раз когда заказали. Не стали наезжать, парня пожалели. Второй раз не доложили имбирь 2 шт (70 руб) и васаби 1 шт (20 руб). Позвонили на горячую линию, обещали проверить, ни доставки недоложенного ни возврата средств не дождались, сумма не большая, но не приятно. Извините, но вы потеряете так всех клиентов.
8
2
July 9, 2023
Боже мой это самая вкусная пицца вкуснее ее я еще не ел + очень быстрая доставка и доставили еду за 10 минут раньше
1
5
October 21, 2022
Был всегда доволен шашлыком. Но после последнего раза- точно не буду заказывать больше. Куриный шашлык с какими-то приправами ужасными. Баранина со страшным запахом, явно не местный барашек был, вдобавок также фанил приправами дешевыми. У шашлыка должен быть вкус мяса, а не всякой гадости.
4
1
June 10, 2023
Это просто ужас ,привезли один рис . Всегда были на высшем уровне . Я больше там заказ не сделаю . Мой ребёнок не стал есть , и мы все выкинули
4
October 17, 2023
Фигня полное заказал одно приехало другое это полный тупизм я больше не когда не закажу в этом заведений
3
2
July 26, 2024
Ну, вот прямо вовремя доставили, крайний раз:))
June 2, 2024
Ужасное обслуживание , никогда не заказывайте , ужас
3
1
May 20, 2023
Спасибо Фарфору, что в любой момент можно заказать вкусняшки по любому поводу. ;-)))
3
July 20, 2024
Подтянули качество, молодцы!
March 9, 2023
Доставка приезжает через раз, просто когда им захочется. Повора тоже видимо по настроению готовят, иногда помои будто присылают, иногда норм
3
February 22, 2023
по качеству претензий нет, но вот размер ролла значительно сократился с момента открытия в нашем городе. В общем раньше было лучше.
3
1
August 14, 2022
Лучше не заказывать ни чего с доставкой, можно не дождаться. Заказала сыну на ДР пиццу ко времени(хотели взять с собой на природу). В итоге привезли на 45 мин. позже. И это не первый случай. В общем дно
5
1
January 11, 2023
Три балла за все в круговую, есть в городе более достойные представители данного направления общепита где по умолчанию все на уровне.
3
1
October 1, 2024
Лучшая пицца по городу.
1
June 7, 2022
У меня такая же ситуации было к 8 марту заказал чтобы обрадовать жену но увы не дождались нам позвонили в час ночи говорят вам доставит или как? А я заказывал в 5 часов вечера. Вобще не советую у них не только доставка хромает все у них хромает не советую фарфор в Черкесске
4
June 4, 2023
2часа 40 минут прождали заказ. Хуже некуда. На звонки не отчают, а когда поднимают якобы решим вопрос и сбрасываю. Вообще кошмар.
4
January 17, 2022
Фарфор когда то был одним из лучших заведений города Черкесска, готовящем роллы. Сейчас же, фарфор это: оверпрайс, долгая доставка, непрозрачная система баллов и акций. Доставок в этом городе немного, и на этом фоне появляются неадекватные цены на роллы качества 3/5.
7
2
January 6, 2024
Забивают на клиентов. Привозят еду спустя 5 часов после заказа. Не рекомендую
4
March 10, 2023
Ужасно назначили заранее время и то умудрились не привезти во время ужасное обслуживание сли клиент назначил время будьте добры привозить вовремя
3
January 27, 2022
Я такого «колхоза» давно не видел!
Заказали на 21:00, а привезли в 19:00 и говорят, чтобы мы их поняли😂
После того как объяснил, что мы у вас не бесплатно заказываем, они сказали хорошо, что в 21:00 доставим и что вы думаете? Привезли в 21:40!!!
По правде сказать стремно должно быть! Больше не буду заказывать и буду агитировать друзьей, чтобы не заказывали✌️
5
January 29, 2023
Прочитала много плохих отзавов заказала на свой страх, думала приедут ужасные роллы но доставили за час а роллы вкусные
1
5
January 4, 2023
На вкус очень даже ни чего, но всегда уже остывшее. Картофель фри не хрустящий, холодный и вобщем все горячие блюда холодные .
1
1
October 17, 2021
Ужасное место. Думала может один раз ошибка, но второй мои дети и мы удостоверились в обратном. Это не тот момент когда кочется написать пакость. А тот, что мой ребёнок всю ночь с болью в желудке не спит, качество продуктов на самом низщем уровне. И в этом виноваты ни люди которые готовят, а те кто предоставляет возможности готовки. Ни когда не писала отзывов, в этом случае... ЛЮДИ БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ К ДАННОЙ КАТЕГОРИИ ДОСТАВКИ 🙃
7
May 1, 2023
Заказали суши. Все холодное. Колу не привезли, палочек нет , соуса нет. Спасибо. Очень вкусно.
5