Farfor
27 reviews
January 28
Недавно заказали доставку Фарфор и, к сожалению, остались разочарованы. Заказали еду на дом, и ожидали, что доставят в течение привычного времени, однако нам пришлось ждать целый час больше, чем обещали. Чат в приложении бесполезный, сказали, что свяжется менеджер доставки, в итоге никто не звонил, пока я не написала и начала выяснять когда он позвонит. Это очень портит впечатление, особенно когда голоден и собираешься наслаждаться ужином всей семьей
Кроме того, когда мы уже наконец-то получили заказ, некоторые блюда оказались недостаточно горячими, а качество их не соответствовало нашим ожиданиям. Вкус оставлял желать лучшего. Обслуживание, к сожалению, не смогло сгладить ситуацию; когда мы обратились с вопросами по задержке, менеджер не проявил должного внимания, лишь извинился за неудобства и сказал, что положат чизкейк в подарок
В общем, наш опыт в ресторане Фарфор оставил много негативных эмоций. Вряд ли мы снова решимся заказать здесь еду или посетить заведение.
Также этот чизкейк для извинения: на фото смотрите сами, роллы развалены, еле теплые
October 12, 2024
Уже ни раз делала заказ в Фарфоре. Самая вкусная пицца именно, там, а сейчас ещё расширился ассортимент, появились пироги, десерты. В полном восторге, что есть скидки при самовывозе , что есть постоянно какие-то акции, это здорово. Удобно смотреть в приложении на какой стадии твой заказ
1
December 7, 2024
Впервые попробовал холодные роллы именно здесь.
Вкусно и сытно. Обслуживание хорошее, заказы выполняют своевременно, все вежливые и милые :)
January 4
Заказала доставку, спустя заявленный час заказ не привезли, в чате поддержки просят ожидать звонка администратора. По номеру телефона указанного в приложении не отвечают. В итоге приехала на точку выдачи, о заказе там не знали, и начали готовить только после моего приезда. В итоге ожидание составило 2,5 часа при этом еще был самовывоз. Больше никогда не обращусь в фарфор. Если бы можно было поставить 0 звездочек, обязательно бы поставила.
Заказ номер 35779522
December 7, 2024
Очень вкусная еда, самое лучшее место, чтобы заказать доставку, также частенько есть различные бонусы и акции. Довольно широкий ассортимент ☺️
January 8
Роллы вкусные и разнообразные. Чувствуется что продукты свежие. Приготовили в соответствии с заявленным временем. Отличное место в Бирске. Рекомендую!
January 3
Заказал сет 31.12.2024, к 18:00, заказ сделал в 13:51 в итоге получил только в 18:23 заказ. Пришлось стоять очень долгое время.
Сотрудник который отпускает товар, врёт. Сперва сказал 5 минут, потом еще и тд. Ждал очень долго. Так как мой заказ пропустили, либо не увидели, Начали готовить только 17:59
Это что отношение такое не понимаю. Раз заказано заранее, будьте добры сделать во время. Либо ответственного сотрудника найти.
October 30, 2024
Сегодня 30.10.2024 г заказали роллы в 21:30 доставку, сидим ждем доставки нет решили позвонить, ауазывается безграмотные работники перепутали время в место 21:30 офопмели на 22:30. Ставлю мам самую низкую оценку за обслуживание 👎 надо сотрудникам не на работе работать а в школе нормально переучиватся на незнанием времени клиенты не должны страдать.
1
March 8
Желаемое время доставки игнорируется. Сделал заказ, выбрал время доставки через 2,5 часа. И что по итогу? После выбранного времени прождал больше часа, доставки всё нет. Через 3,5 часа с момента оформления заказ отменили без каких либо объяснений. Еда не плохая, но с таким сервисом связываться желания больше нет
March 12
Самая вкусная пицца! Теперь будем только здесь заказывать. Особенно вкусно в пицце тесто и сыр в начинке🔥
March 24
Заказали пиццу, заказ сделали быстро, понравилось, очень вкусно.
November 2, 2024
Никогда такие худшие роллы не ел, все без вкусные. Роллы прилипли друг к другу!
Ждали два с половиной часа!
Никогда больше не закажу!
1
August 2, 2024
Оформила заказ в 21:38, заявленное время доставки был час. Привезли в 0:05. Звонила в службу поддержки в 22:40, сказали , что привезут через 40 минут. В итоге общее время ожидания заказа составило больше 2 часов. Считаю это не нормальным , роллы привезли холодными
1
December 7, 2024
Попробовав блюда из данного заведения, хочу отметить утончённость вкуса, симфония вкуса просто щекочит ваши нервишки. Также хочу отметить повара универсала Матвея, этот человек добавляет самый важный ингридиент, а именно любовь
December 7, 2024
Пицца очень вкусная, особенно соусы в ней, Роллы тоже на хорошем уровне
February 10
Самая ужасная пицца которую пробовал в жизни! Заведению 2 с огромным минусом, не рекомендую
December 7, 2024
Довольно вкусно. Особенно пицца и запечённые роллы.
1
January 6
Долгое ожидание. Заказали к определённому времени, в итоге заказ получили на пол часа позже.
1
December 7, 2024
лучшие роллы только в Фарфор ❤️. любим и заказываем постоянно
October 11, 2024
В приложении показало что через 30 минут заказ будет готов, в итоге приготовили через 2 часа
1
December 7, 2024
Роллы и пицца вкусные. Всё понравилось
1
December 7, 2024
хорошие роллы и пицца, спасибо за доставку❤😌
1
March 15
Все супер, топ и класс. Очень вкусно
August 7, 2024
Вкусные роллы и пицца, все по доступным ценам
1
December 7, 2024
Замечательное место
September 18, 2024
Мне не понравились. Повторять не буду.
1
February 13
долго готовят